1、人事管理制度LOGOLOGO錄用錄用離職離職聘用聘用考勤考勤 目 錄假期假期組織管理組織管理 工資工資 考核與獎懲考核與獎懲 調配與轉換調配與轉換 促銷人員管理促銷人員管理 人事檔案管理人事檔案管理 財務手續財務手續LOGO一、錄用原則：1、員工招聘根據各分公司人員需求進行。2、采用公平、公開、公正、擇優錄取的原則。3、公司招聘以面試方式為主。4、干部任用秉承“內部提拔為主+外部引進為輔”的原則。二、錄用程序：1、根據公司具體用人需求作出詳細的招聘工作計劃，報公司董事會（總經理辦公會）批準后實施。2、公司在職員工應進行年度體檢，如患有傳染性疾病將調任其它崗位或在治療期間暫停工作。3、人力資源部

2、主辦，用人部門協辦。錄用LOGO4、錄用條件： 高中(或相當于)以上文化程度 18-40周歲 技術崗位需具有同崗位相對應國家承認的技術等級（職稱）證書 身體健康、五官端正、會講普通話，反應靈敏，無“口吃”等不良習慣 具有敬業精神LOGO 下列情況為不符合錄用條件： 不具備國家規定的就業條件者 有犯罪嫌疑（前科），吸毒嫌疑、酗酒等不良嗜好者 通緝在案、服刑期或被法律剝奪公民權利者 患有精神病或傳染性疾病者 工作能力不符合要求者 有欺騙、隱瞞行為者 未履行正常手續、被公司開除或因違紀離開公司者LOGO 新錄用人員報到應到人力資源部辦理以下手續： 如實填寫相關人事資料及檔案 身份證、學歷證書、專業資

3、格證書原件及復印件各1張、免冠照片（1寸）1張 當地防疫部門辦理的健康證（有效期內、原件） 需要辦理的其它手續（如財務手續）LOGO三、培訓：1、新進人員由人力資源部統一安排培訓。2、培訓考試不合格者不得上崗。3、對公司組織的各項培訓工作積極參與，并遵守培訓制度。四、保證：1、凡新進員工在錄用時需按公司規定辦理相應的財務手續，否則不予錄用。2、員工離職后，經查明無未了事件，需及時清理財務手續。LOGO五、實習轉正和崗位晉升：1、新進一線員工實習期為1個月，主管級實習期為2個月，主管級以上實習期為3個月。2、管理崗位晉升以公司人才儲備庫內培養對象為主。LOGO 實習期轉正執行標準: 一線員工試工

4、期為57天，如進入實習期，試工期內有薪， 未進入實習期則無薪，并不予錄用。 一線員工實習期長短依據個人進入工作快慢可適當減少，實習期最長一個月，期滿合格者轉正，不合格者，不再錄用；對于一些較為優秀的人員可取消實習期。 管理人員實習期間所負責區域整體業績達成130%以上，積極推進部門區域整體工作并取得顯著進步和提高，予以轉正；如未達成既定目標，可予以免職或延長實習期12個月，延長期內仍然未達成既定目標，予以免職。 各級人員轉正，簽批程序同干部管理權限相對應。3、公司基于工作需要調整崗位、調動職務。受調動人員應按公司規定程序移交手續并向新部門負責人報到。否則，自通知之日起按自動離職處理。LOGO

5、聘用一、總部：1、副總經理（含）級人員的聘用，由集團董事會決定。具體工作由集團總經理安排、調配。2、總部部門經理（業務單位處長）級（含）以上、副總經理級以下人員的聘用，由集團總經理決定。3、總部各部門主管級（業務部門課長級）（含）以下人員的聘用，由系統負責人決定，人力資源部審查、備檔。4、總部機構設置（增、減）需報經集團總經理批準。LOGO二、各分公司（店）：1、各分公司（店）辦公會成員級以上人員（含）的聘用，由集團總經理決定。2、各分公司（店）辦公會成員級以下人員的聘用，由各分公司（店）總經理（店長）決定（需與總部各系統負責人結合）。3、各分公司（店）的機構設置（增、減）需報經集團總經理批準

6、。LOGO離職一、離職原則：1、主管級（不含）以下人員提前一周寫書面申請，經所在部門負責人核準，門店人事主管審批，辦妥移交手續，方可辭職。2、主管級（含）以上人員提前一個月寫書面申請，經所在部門、門店負責人核準，上報總部對口系統負責人簽批，報總部人資部備檔，辦妥移交手續，方可辭職。3、在辭職申請未被批準前，不準擅自離崗，否則，按曠工處理，連續曠工三天以上者，視為自動離職（公司不再錄用）。4、離職人員未移交清楚手續，則暫緩清理財務手續。有欠款者，必須在離職前清理完全部借款，否則從財務手續或所剩工資中扣除，不足的則應補足。LOGO二、手續辦理：1、離職人員在一月內必須清理完在公司的所有手續。 （從

7、批準辭職工作交接完畢之日起）2、在公司辦有社會統籌的人員，應扣除公司已代交款項并及時轉出相關手續。3、工作未滿一個自然年度，中途辭職者，不享受年終獎金及財務利息。4、辭職手續必須按以上要求及時辦理，未及時清退者予以人事主管罰款100元/人。LOGO考勤 一、考勤制度：1、員工應準時上班。不得遲到、早退、曠工。2、上班前30分鐘為簽到時間。3、不簽到，不計考勤。4、上半班者，請假超過兩個小時扣一天工資。5、離崗期間，不予造發工資。6、外出辦事，需在上班前將經上級批準的外出申請單遞交辦公室。否則以遲到或曠工處理。7、月遲到、早退3次，脫崗1小時，扣發一天工資；年累計10次以上，予以辭退。8、連續曠

8、工三天或年累計曠工10天者，予以辭退。LOGO9、員工考勤按自然月計算，每年考勤計算為：1月1日至12月 31日。10、具體上班時間由各經營單位制定。11、對考勤不認真或弄虛作假者，將給當事人、門店人力資源部負責人各罰款100元。二、考勤計算辦法：1、員工曠工及事假扣發工資標準： 曠工扣發標準：（基本工資+績效工資+補助工資）出勤天數曠工天數3（曠工1天，扣發3天工資） 事假扣發標準：（基本工資+績效工資+補助工資）出勤天數請假天數LOGO假期一、請假規定：1、所有人員請假，應經上級領導批準、工作交接后，方可休假。（七天（含）以上假期，簽批程序同人事任命程序）2、請假期間扣發對應日工資。3、未

9、經批準，擅自休假者，按曠工處理。4、特殊情況，如：工傷假、病假、喪假等應及時向上級報告并告知人力資源部，并于上班三日內持相關證明辦理補假手續。5、提前上班應及時銷假。6、門店主管（課長）級（含）管理人員在周六、周日、節假日原則上不得請假（調休）。LOGO二、假期條件及標準：1、公假：按工作需要論假，期內有薪。2、事假：全年超15天，取消評先資格，期內無薪。3、病假：時間超5天，需持當地醫療機構的證明，期內無薪。4、婚假： 在公司工作滿一年以上正式員工，假期3天 。（晚婚，男25周歲，女23周歲，假期7天），期內有薪。 需持配偶雙方結婚證、身份證及復印件各2張。5、產假：公司正式女性員工，符合法

10、定婚齡，合法生育者，可享受產假。LOGO 標準如下： 在公司工作滿2年,期內發基本工資 產假假期3個月 女員工懷孕可提前休假（一線女員工懷孕3個月，須提前休假），期間按無薪假計算 產假到期應到公司人事部報到，逾期未報到者，視為自動離職 哺乳期，嬰兒周歲內，享有上、下午各半小時的哺乳時間 產假期滿，如有特殊情況不能上崗者，最長可延期9個月（產假假期外按無薪假計算） 男員工配偶生育，可享受3天陪護假期，期內帶薪 產假工資標準：員工300元/月，主管500元/月，中層（含）以上600元/月 產假工資隨上班后第一個月工資造發 凡不符合國家婚育規定的，不享受上述假期和基本工資LOGO6、喪假：親屬殉故。

11、直系：假期三天；旁系：假期二天。 假期不停薪。 直系親屬指：雙方父母、子女、夫妻 旁系親屬指：除上述以外的人員。7、考假：凡參加全國統一學歷、職稱自學考試，持準考證及考試通知單經分公司人資部批準，可享受考試期間帶薪假。8、本制度認定的請假天數為實際工作天數，不含法定假日。LOGO三、請假程序：1、門店員工請假，7天以內由部門負責人簽字，7天（含）以上報門店總經理（店長）批準，并報人事主管備案。2、門店管理人員請假（調休）直接上級簽字，2天以上由門店總經理（店長）簽字。辦公會成員7天（含）以上報集團總經理批準。3、門店總經理（店長）請假（調休、出差、外出）由集團總 經理批準。4、總部人員請假（調

12、休）由部門負責人簽字，3天（含）以上由系統負責人簽字。5、總部經理級（含）以上人員請假（調休）由系統負責人簽字，3天（含）以上由集團總經理批準。6、總部系統負責人請假（調休、出差、外出）由集團總經理批準。LOGO組織管理1、各分公司（店）須在公司總部統一領導下開展組織管理工作。2、各分公司（店）人員調動需雙方門店總經理（店長）、當事人三方同意(主管級（含）以上人員需簽字)，并報備總部人資部。3、各級人員應按照組織程序向上一級匯報工作，可越級申訴，當事人不準對下屬打擊報復。4、各分公司（店）應積極配合總部安排的工作。5、各分公司（店）主管級以上管理人員，特別是主要負責人在工作中要起模范帶頭作用，

13、要以公司利益為重，自覺遵守公司的規章制度，不準拉幫結派，造謠生事。如發現此類事件，一經查明，對有關人員立即撤職，直至開除。6、各分公司（店）要做到科學、有效定員定編。LOGO工資門店工資由店內在EAS人事系統內造表，總部審核匯總簽批。發放時間：每月25日發放上月工資。一、總部監控點：1、各門店各崗位的人員編制。2、考核指標的達成結果。3、相關人員崗位工資、工齡工資、考核工資及其它各項補助。4、各級人員實習轉正日期。5、工資表編制的準確性、完整性、規范性。二、各門店上報資料：店月銷售總額各樓層（區）銷售額銷售額完成比毛利額毛利額完成比LOGO考核與獎懲一、考核1、人力資源部定期組織對員工考核，對

14、員工的德、能、勤、績進行評估，將考核結果與工資福利評定和職務晉升結合起來。2、各職能部室和分店均應對所屬員工進行計劃性培訓，并給予考核，為工資福利評定和職務晉升提供客觀公正的依據。LOGO二、獎勵1、有下列情形之一者，公司予以獎勵：為公司創造顯著經濟效益或為降低成本、節約費用作出較大成績者維護公司和顧客利益，避免重大事故或挽回較大經濟損失者因優質服務或拾金不昧而受到顧客表揚為公司贏得贊譽者得到政府有關部門表彰或媒體的點名表揚者提出合理化建議被公司采納，且效果顯著者檢舉揭發毀壞或偷盜公司財物的行為者模范遵守公司規章制度者2、獎勵分為全年度獎和不定期獎，獎勵方式為：授予榮譽稱號、獎金、通報表揚，晉

15、級、提前轉正等LOGO三、懲處1、員工有下列行為之一者，視情節輕重，后果大小、認識態度不同等，給予相應的處分：違反公司勞動紀律不服從工作安排拾遺不報，有損社會公德和公司形象遭到顧客或其他員工有效投訴在營業現場，與顧客發生爭吵、斗毆向公司提供虛假證照、證件，偽造個人檔案損壞或偷盜公司財物及其他員工財物違反崗位職責、操作規范違反公司財經紀律、規定違反公司其他規章制度觸犯國家法律法規LOGO2、處理形式有：口頭或書面警告、通報批評、罰款、降級、降職、撤職、延長試用期、辭退、除名、開除等。3、觸犯法律被司法機關依法懲處的，公司同時予以除名；4、具體實施細則按公司有關規定執行。LOGO調配與轉換一、內部

16、調配1、公司人資部門有權按實際需要將員工調往公司內任何部門和下屬機構工作，相關部門或人員必須無條件服從。2、被調人員持人資部門開具的調令到調入單位人事部門報到，調入單位按調令日期接收，進行相應工作安排。二、崗位轉換1、目的：培養管理人員多方面的能力，培養復合型管理人員。2、方式：部門內轉換，部門間轉換，門店間轉換，不同性質崗位轉換，門店與總部間崗位轉換。3、具體由公司人力資源部門負責實施。LOGO 一、在本公司各分店供應商促銷人員必須服從本公司統一管理。1、上班班次由公司統一安排。2、促銷員的管理及日常工作安排同正式員工。促銷人員管理促銷人員管理LOGO 二、供應商促銷人員的錄用：錄用要求（含

17、所有手續）同正式員工。1、部門經理根據實際需要確定促銷人員總數，報店人事主管審批。2、供應商應選派合適人員來公司面試。經面試合格，辦理 入職手續和財務手續。3、需向人事部門提交下列資料：供應商介紹信（原件）一寸免冠近照1張身份證、學歷證、健康證（當地防疫部門開具、有效期內）、婚姻狀況證明復印件（經核對原件）4、促銷員須同供應商與公司簽訂促銷協議書后方可上班。LOGO 三、供應商促銷人員有按本公司培訓的權利和義務（由人事部門安排），有參加公司組織的各項活動的義務。四、供應商促銷人員的獎懲按本公司規定執行。五、供應商促銷更換、調動、調整、辭退及終止。1、辭職：離職人員持供應商證明和本人辭職申請，至

18、人事部門領取辭職申請表，并按表中所列項目辦理有關手續及財務手續。2、未經本公司要求和同意供應商不得換人。3、更換：新人員與離崗人員在一周內辦理完交接手續及入、離職手續，逾期將取消該供應商的派駐資格，并按公司規定予以處罰。LOGO 4、調動：店與店之間調動按離、入職手續辦理。5、調整人數：經部門經理簽字同意，由人事部門辦理相關手續。6、終止：經部門經理簽字同意，由人事部門開具終止促銷申請表，并辦理相關手續。注：公司所有管理辦法及規章制度適用于所有臨時工、廠家促銷。六、工資發放各供應商促銷的工資由各供應商按照公司標準計算，發放。公司人事部監督、落實，如有違反，對該供應商處罰2000元/次。LOGO人事檔案管理一、新員工在入職前按公司錄用要求提供和填寫完整的個人資料，人事部門據此建立其個人檔案。二、個人資料如有更改或補充應及時通知人事部門。三、公司保留審查員工所提供個人資料的權利，如有虛假，由此引起的一切后果和責任由本人承擔。四、檔案借閱1、部門經理以上人員經人事部門負責人批準，方可借閱員工檔案。2、借閱檔案時，需簽字核實所借對象和份數。3、借閱人須在當日下班前歸還所借檔案。五、人事部門定期對員工檔案進行整理，確保檔案的完整性，對各類作廢資料，嚴格按有關程序銷毀，若因處理不當引起的糾紛由責任人承擔。LOGO財務手續財務手續 1、各店新員工入職前需辦理財務手續。2、財