1、陸風(fēng)X7主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)篇 2陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)提高基盤(pán)客戶開(kāi)發(fā)能力4S4S店?duì)I銷(xiāo)戰(zhàn)略地圖店?duì)I銷(xiāo)戰(zhàn)略地圖股東價(jià)值最大化提高收入提高收入控制成本控制成本財(cái)務(wù)提高新車(chē)銷(xiāo)售收入提高維修保養(yǎng)收入提高水平業(yè)務(wù)收入提高資產(chǎn)利用效率合理控制成本費(fèi)用提高展廳銷(xiāo)售收入提高數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)收入提高二網(wǎng)銷(xiāo)售收入提高大客戶銷(xiāo)售收入提高車(chē)輛保養(yǎng)收入提高車(chē)輛維修收入提高備件銷(xiāo)售收入提高精品銷(xiāo)售收入提高保險(xiǎn)銷(xiāo)售收入提高信貸銷(xiāo)售收入提高二手車(chē)銷(xiāo)售收入提高整車(chē)庫(kù)存周轉(zhuǎn)提高備件庫(kù)存周轉(zhuǎn)提高人員利用效率提高設(shè)備利用效率合理控制經(jīng)營(yíng)費(fèi)用合理控制管理費(fèi)用合理控制財(cái)務(wù)費(fèi)用創(chuàng)造良好的客戶關(guān)系創(chuàng)造良好的客戶關(guān)系塑造積極的品牌形象塑造積極的品牌形象提高客戶

2、滿意度提高客戶忠誠(chéng)度提高品牌份額提高品牌知名度營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略銷(xiāo)售戰(zhàn)略銷(xiāo)售戰(zhàn)略服務(wù)戰(zhàn)略服務(wù)戰(zhàn)略客戶管理戰(zhàn)略客戶管理戰(zhàn)略水平業(yè)務(wù)戰(zhàn)略水平業(yè)務(wù)戰(zhàn)略加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳推廣提高市場(chǎng)推廣效果加強(qiáng)媒體關(guān)系維護(hù)提高基盤(pán)客戶轉(zhuǎn)化提高客戶成交能力提高銷(xiāo)售計(jì)劃能力提高流程執(zhí)行能力提高維修進(jìn)廠臺(tái)次提高流程執(zhí)行能力提高車(chē)間維修能力提高維修保養(yǎng)質(zhì)量提高備件計(jì)劃能力提高三包索賠能力加強(qiáng)設(shè)備工具管理完善客戶檔案加強(qiáng)客戶跟蹤回訪處理客戶投訴抱怨提高客戶活動(dòng)效果加強(qiáng)5S管理提升四大水平業(yè)務(wù)能力加強(qiáng)員工培訓(xùn)認(rèn)證人才戰(zhàn)略人才戰(zhàn)略組織及文化戰(zhàn)略組織及文化戰(zhàn)略信息戰(zhàn)略信息戰(zhàn)略控制人員流失保留關(guān)鍵崗位人才提高員工滿意度加強(qiáng)部門(mén)協(xié)同建立高效的信

3、息系統(tǒng)客戶內(nèi)部運(yùn)營(yíng)學(xué)習(xí)成長(zhǎng) 3陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商新車(chē)上市營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 我們我們 在在這里驚炫車(chē)壇驚艷車(chē)壇到哪里才能買(mǎi)到你 4陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)經(jīng)銷(xiāo)商新車(chē)上市主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 5陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)魚(yú)骨刺圖鎖定X7客源線上推廣政府采購(gòu)網(wǎng)外拓行動(dòng)企業(yè)網(wǎng)站（X7專(zhuān)區(qū)）區(qū)域熱門(mén)網(wǎng)絡(luò)媒體線下推廣潛客管理系統(tǒng)陸風(fēng)官方網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)媒體來(lái)電來(lái)店詢價(jià)展廳接待數(shù)字銷(xiāo)售免費(fèi)檢修企事業(yè)車(chē)改售后回訪關(guān)愛(ài)回訪潛客來(lái)源渠道保有客戶關(guān)鍵客戶技術(shù)咨詢網(wǎng)絡(luò)媒體人脈關(guān)系同學(xué)戰(zhàn)友朋友家人看車(chē)店頭活動(dòng)公務(wù)員團(tuán)購(gòu)親戚老客戶換購(gòu)二手車(chē)置換車(chē)友俱樂(lè)部廣告?zhèn)鞑ナ袌?chǎng)活動(dòng)政府部門(mén)企事業(yè)單位企事業(yè)團(tuán)購(gòu)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)D

4、MA系統(tǒng) 6陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)1、引來(lái)路人目光的單透貼2、利益引來(lái)圍觀的店外展3、烘托主題的促銷(xiāo)宣傳工具4、因地制宜的展車(chē)擺放設(shè)計(jì)店頭造勢(shì)店頭造勢(shì) 7陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)1. 電話銷(xiāo)售，來(lái)電接聽(tīng)話術(shù)（參考）： 您好：歡迎致電陸風(fēng)XX店，我店正在做X7限時(shí)搶 購(gòu)活動(dòng)，銷(xiāo)售顧問(wèn)小張有什么可以幫助您的嗎2. 前臺(tái)新增迎賓話術(shù)（參考）： 您好：歡迎參加X(jué)7限量銷(xiāo)售活動(dòng) 您好：您是參加X(jué)7限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)的客戶嗎店頭造勢(shì)店頭造勢(shì) 8陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)電話營(yíng)銷(xiāo)案例：銷(xiāo)售顧問(wèn)接聽(tīng)電話：先生您好，歡迎致電陸風(fēng)XX店，本店正在做X7限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)，銷(xiāo)售顧問(wèn)“李麗”有什么可以幫助您的嗎？客戶：我是想問(wèn)問(wèn)X5最高配優(yōu)

5、惠的事，不過(guò)你剛才說(shuō)X7有現(xiàn)車(chē)是嗎？銷(xiāo)售顧問(wèn)：先生請(qǐng)問(wèn)您怎么稱(chēng)呼？客戶：我姓張銷(xiāo)售顧問(wèn)：張先生您好！我真為您高興，兩件好事兒您都趕上了客戶：是嗎？這話怎么說(shuō)銷(xiāo)售顧問(wèn)：張先生，您剛說(shuō)的X5豪華版促銷(xiāo)月活動(dòng)還沒(méi)有結(jié)束，又趕上X7限量搶購(gòu)，其實(shí)X7是回饋老客戶換購(gòu)專(zhuān)場(chǎng)。明天上午9:00能到店里嗎？如果能，我就跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示一下，讓您以老客戶的身份參加X(jué)7專(zhuān)場(chǎng)，您的電話號(hào)碼是我會(huì)把活動(dòng)邀請(qǐng)函以短信形式發(fā)給您。明天到店時(shí)，您出示手機(jī)短信就可以了客戶：小李，你發(fā)給我的短信里有你店的地址嗎你會(huì)在店里吧店頭造勢(shì)店頭造勢(shì) 9陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)全員頭腦風(fēng)暴：1. 針對(duì)一款上市新車(chē)，展車(chē)應(yīng)該如何布置思考點(diǎn)：展車(chē)角度位

6、置、燈光、水牌地臺(tái)、條橫幅、易拉寶等店頭造勢(shì)店頭造勢(shì) 10陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)1、銷(xiāo)售顧問(wèn)X7成交KPI激勵(lì)方案2、非銷(xiāo)售員工介紹成交激勵(lì)方案3、保有客戶轉(zhuǎn)介紹成交激勵(lì)方案4、大客戶關(guān)鍵客戶采購(gòu)激勵(lì)方案共贏才是硬道理共贏才是硬道理全員激勵(lì)全員激勵(lì) 11陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)激勵(lì)方案（參考）我買(mǎi)車(chē)的店，服務(wù)真不錯(cuò)能帶我去店里看看嗎u 轉(zhuǎn)介紹成功銷(xiāo)售，公司獎(jiǎng)勵(lì)保有客戶政策（選其一）： 1、贈(zèng)送一次基本保養(yǎng)； 2、贈(zèng)送保養(yǎng)代金卷（200元500元）； 3、贈(zèng)送一次汽車(chē)漆面護(hù)理（打蠟含工時(shí)）； 注意：訂單須注明保有客戶名稱(chēng)（系統(tǒng)可查便于獎(jiǎng)勵(lì)）。u 公司鼓勵(lì)非銷(xiāo)售員工介紹購(gòu)買(mǎi)激勵(lì)政策（選其一）： 1、一次

7、性現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)； 2、員工積分換購(gòu)精品（服飾、用品等）； 注意：該客戶訂單必須注明該員工姓名（便于獎(jiǎng)勵(lì)）。u 進(jìn)店來(lái)看X7的客戶，凡4人/組以上（含），可參加到店抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 全員激勵(lì)全員激勵(lì) 12陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)全員頭腦風(fēng)暴：針對(duì)X7新車(chē)上市全員參與集客活動(dòng)，我們的激勵(lì)方案有哪些？1. 針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)理如何激勵(lì)？2. 針對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理如何激勵(lì)？3. 針對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)如何激勵(lì)？4. 針對(duì)非銷(xiāo)售人員如何激勵(lì)？ 全員激勵(lì)全員激勵(lì) 13陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)區(qū)域市場(chǎng)-外拓推廣集客形式線下推廣n企業(yè)（集團(tuán)、單店）網(wǎng)站推送n設(shè)X7品牌專(zhuān)區(qū)n與區(qū)域熱門(mén)網(wǎng)站聯(lián)手n成熟網(wǎng)絡(luò)媒體投放n店頭活動(dòng)n外展活動(dòng)nDM投遞n媒體投放新車(chē)

8、上市期努力提高區(qū)域市場(chǎng)關(guān)注度積極拓展積極拓展 14陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)新車(chē)上市活動(dòng)成功三要素主題新穎內(nèi)容差異化誘因吸引力積極拓展積極拓展 15陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)新車(chē)上市活動(dòng)成功三要素主題新穎內(nèi)容差異化誘因吸引力l 誘發(fā)顧客好奇l 隱含客戶利益l 滿足客戶感性訴求積極拓展積極拓展 16陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)新車(chē)上市活動(dòng)成功三要素主題新穎內(nèi)容差異化誘因吸引力l買(mǎi)贈(zèng)、積分、服務(wù)、競(jìng)賽、抽獎(jiǎng)、表演、感情、體驗(yàn)、等等積極拓展積極拓展 17陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)新車(chē)上市活動(dòng)成功三要素主題新穎內(nèi)容差異化誘因吸引力l 與氣候、場(chǎng)地等相適應(yīng)l 與X7目標(biāo)人群相吻合l 合理的人員安排l 恰當(dāng)?shù)幕顒?dòng)預(yù)算，等等積極拓展

9、積極拓展 18陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)深圳奔馳店Smart集客拓展成功案例地點(diǎn)：深圳可容納6萬(wàn)人體育場(chǎng)事件：著名歌星組合當(dāng)?shù)匮莩獣?huì)，一票難求。贈(zèng)送獎(jiǎng)品：Smart一臺(tái)（成本10萬(wàn)元）拓展形式：演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的左右屏幕，全程投影該奔馳店名稱(chēng)與店面地址、 現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)10分鐘。拓展概述： 該店以造勢(shì)贊助商身份，訂購(gòu)1000張優(yōu)惠價(jià)門(mén)票（400元/張），票面專(zhuān)門(mén)印有抽獎(jiǎng)數(shù)碼；而普通門(mén)票實(shí)際市場(chǎng)價(jià)588元/張，店面要求潛在客戶一次購(gòu)買(mǎi)兩張門(mén)票（銷(xiāo)售價(jià)500元/張）。拓展效果：1000人抽獎(jiǎng)得到了6萬(wàn)名潛在客戶對(duì)新車(chē)和該奔馳店的極大關(guān)注。亮點(diǎn)總結(jié)：零成本（票款差價(jià)10萬(wàn)與贈(zèng)送車(chē)成本相抵）星星之火可以燎原星星之火可以

10、燎原積極拓展積極拓展 19陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)站了51小時(shí)終于把車(chē)“摸”走了 摸車(chē)耐力賽吸引眼球2013年4月29日11時(shí)“誰(shuí)摸得久，就把車(chē)開(kāi)走”經(jīng)過(guò)體檢才能參賽，每6小時(shí)15分鐘休息，醫(yī)生全程看護(hù)、救護(hù)車(chē)保駕48小時(shí)后增加了腳跟離地、高舉礦泉水瓶、膝蓋彎曲90度等動(dòng)作“催生”冠軍冠軍是29歲的湯小姐，一位日企員工“博眼球”、“招人氣”，媒體報(bào)道和市場(chǎng)關(guān)注度，已然實(shí)現(xiàn)“眼球效應(yīng)” 摸車(chē)耐力摸車(chē)耐力賽賽 20陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)路演解釋?zhuān)郝费萃平槭且环N促銷(xiāo)手段。是通過(guò)在城市比較繁華的商場(chǎng)、超市等人群集中的地方，利用某些吸引人的節(jié)目來(lái)引起路人的關(guān)注，并在表演中不斷的加入對(duì)商品的介紹。路演目的：不是

11、為了商品（車(chē)輛）的現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售而是為了宣傳、加深和提升“公司品牌形象”，使客戶記住我們。路演更大程度上是在追求“廣告效應(yīng)”。適用店面：偏遠(yuǎn)、周?chē)鸁o(wú)其他品牌的“孤店”活動(dòng)關(guān)注點(diǎn)：時(shí)間地點(diǎn)選擇、場(chǎng)地搭建、人員準(zhǔn)備（含“托兒”）、口號(hào)策劃、標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、節(jié)目安排、獎(jiǎng)品備份示例示例路演、商圈集客拓展案例積極拓展積極拓展 21陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)閉店銷(xiāo)售解釋?zhuān)菏侵钙?chē)經(jīng)銷(xiāo)商尋找、邀約有相同購(gòu)車(chē)意向的客戶，或針對(duì)單位特定群體，給出較低的價(jià)格或優(yōu)惠配套政策，做出的“定制式專(zhuān)場(chǎng)服務(wù)”的銷(xiāo)售手段。活動(dòng)形式：規(guī)定時(shí)間內(nèi)，店面停止接待普通消費(fèi)者，專(zhuān)門(mén)為邀請(qǐng)到場(chǎng)的貴賓客戶或會(huì)員提供專(zhuān)屬服務(wù)，并享受特惠價(jià)格。活動(dòng)特點(diǎn)：可根據(jù)預(yù)

12、知的客戶特點(diǎn)，量身打造“差異化”的主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，精心配套服務(wù)，展示出“本店”的品牌實(shí)力和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。示例示例閉店?duì)I銷(xiāo)案例積極拓展積極拓展示例示例 22陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)展廳促銷(xiāo)活動(dòng)及案例分享展廳促銷(xiāo)活動(dòng)及案例分享p 錄像賣(mài)車(chē)：大連（雪佛蘭）p 訓(xùn)練營(yíng)：女客戶換輪胎比賽（長(zhǎng)安福特）p 閉店直銷(xiāo)會(huì)+交車(chē)儀式+高目標(biāo)高提成-先放獎(jiǎng)金（奇瑞）p 世界杯之夜：新客戶+老客戶+朋友客戶歡聚一堂（雪佛蘭）p 哈爾濱哈德利店：動(dòng)物營(yíng)銷(xiāo)（奇瑞）p 買(mǎi)車(chē)送股票（上海大眾）p 稱(chēng)體重送汽油（一汽豐田）p 車(chē)主驗(yàn)收經(jīng)銷(xiāo)商（東風(fēng)本田）p 瑜伽大賽（進(jìn)口雷諾） 23陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)組合營(yíng)銷(xiāo)案例分享：河南x(chóng)x品牌4S店

13、：在目前汽車(chē)市場(chǎng)疲軟的情況下，每臺(tái)車(chē)還能有2萬(wàn)多元的收入盈利公式：100800元59040元3700元16800元500元=20760元過(guò)戶費(fèi)（1年后）進(jìn)貨成本：八折市場(chǎng)零售價(jià)：73800元報(bào)價(jià)：92800元裝飾費(fèi)8000元4S店收購(gòu)報(bào)廢車(chē)輛：18000元國(guó)家報(bào)廢車(chē)輛補(bǔ)貼：1200元改裝雙燃料價(jià)格含合格證毛利（未含保險(xiǎn)） 24陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)示例示例社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)：以社區(qū)為基本活動(dòng)場(chǎng)所的主題促銷(xiāo)活動(dòng)。活動(dòng)關(guān)注點(diǎn)：重視前期調(diào)研、布展形式（被社區(qū)允許的）、經(jīng)常性、固定性（展位/臺(tái)）、客戶購(gòu)買(mǎi)意向統(tǒng)計(jì)等社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn):1.直接面對(duì)銷(xiāo)費(fèi)人群，目標(biāo)人群集中，宣傳投放直接，可信度高（需堅(jiān)持），有利于口碑相傳。

14、2.利用社區(qū)氛圍制造銷(xiāo)售，投入少，見(jiàn)效快。3.針對(duì)特定目標(biāo)人群，組織進(jìn)行重點(diǎn)宣傳跟進(jìn)。4.直接掌握目標(biāo)人群反饋信息，營(yíng)銷(xiāo)方式便于調(diào)整。示例示例社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)案例積極拓展積極拓展 25陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)p 汽車(chē)展銷(xiāo)會(huì)怎樣吸引客戶：濰坊車(chē)展-手紙包印logo、成都-設(shè)免費(fèi)茶座、重慶-發(fā)雪糕、攝影大賽、東南菱帥出租車(chē)試駕活動(dòng)-送餐票；p 城運(yùn)會(huì)政府用車(chē)100臺(tái)（100萬(wàn)）：3個(gè)月；上牌+修復(fù)+原價(jià)銷(xiāo)售；盈利100萬(wàn)（貴陽(yáng)東風(fēng)悅達(dá)起亞）p 農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)送對(duì)聯(lián)（北京密云奇瑞）p 駕校考試車(chē)捐贈(zèng)9臺(tái)；銷(xiāo)售駕校150臺(tái)；（河南雪鐵龍）p “飛行秀”集客3萬(wàn)（榆林奇瑞）p “天女散花”集客2萬(wàn)（山西洪洞風(fēng)神）p 異業(yè)

15、聯(lián)盟：糕點(diǎn)廠商贊助（佛山）；展廳安利專(zhuān)柜（一汽大眾）；終身免保養(yǎng)；佛山風(fēng)神食品廠；商業(yè)演出；房產(chǎn)；婚慶；家用電器；珠寶；旅游； 26陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn) 27陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn) 公益營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)：公益營(yíng)銷(xiāo)案例積極拓展積極拓展示例示例公益營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)在于企業(yè)借助公益活動(dòng)與消費(fèi)者溝通，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，并借助良好的企業(yè)形象營(yíng)銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品形成偏好（好感），在做出購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)優(yōu)先選擇該企業(yè)的產(chǎn)品。公益營(yíng)銷(xiāo)的作用：1.提高品牌形象2.提高公司經(jīng)濟(jì)效益3.自然的拉近與消費(fèi)者的距離4.提高社會(huì)影響力5.公益營(yíng)銷(xiāo)留住的是他們（她們）的心。 28陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)p 送全市交警崗?fù)V告太陽(yáng)

16、傘p “七七相會(huì)、溫馨小屋”市團(tuán)委組織單身青年舞會(huì)，提供QQ交談和休息p 幼兒園“兒童繪畫(huà)大賽” M6公益促銷(xiāo)活動(dòng)案例p 希望小學(xué)送溫暖p 北京現(xiàn)代免費(fèi)送高考生活動(dòng)p 福特五臺(tái)山祈福p 突發(fā)事件：北京非典-送天使回家；茅臺(tái)鎮(zhèn)暴雨救援-交通臺(tái)；河南DYK高速路送面；“移動(dòng)的家”畢加索震后促銷(xiāo)；綿陽(yáng)千斤頂； 29陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)奧迪開(kāi)光交車(chē)儀式：奧迪開(kāi)光交車(chē)儀式：無(wú)錫靈山大佛法會(huì)；三百多名僧人、五名主法高僧開(kāi)光120臺(tái)奧迪、名人乘坐（李連杰、李寧）、一個(gè)月后拍賣(mài) 30陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)自駕游營(yíng)銷(xiāo)：通過(guò)計(jì)劃景點(diǎn)、沿途路線、內(nèi)容設(shè)計(jì)，組織保有客戶或意向客戶參加的自駕旅游活動(dòng)。活動(dòng)目的：1.品牌（公司、產(chǎn)品）宣傳2.進(jìn)一步提升知名度3.增加銷(xiāo)量（轉(zhuǎn)介紹為主）4.維護(hù)老客戶增強(qiáng)忠誠(chéng)度5.新增潛在客戶品牌信心示例自駕游營(yíng)銷(xiāo)案例積極拓展積極拓展 31陸風(fēng)X7產(chǎn)品上市培訓(xùn)優(yōu)秀優(yōu)秀4S店?duì)I銷(xiāo)案例分享店?duì)I銷(xiāo)案例分享營(yíng)銷(xiāo)管理案例：淄博留檔率100%；濰坊汽車(chē)俱樂(lè)部；貴州大客戶；金佳景銷(xiāo)量；北方福瑞盈利；微信搜附近人；精彩交車(chē)：不易出行；生日SLK;老客戶轉(zhuǎn)介：淄博醫(yī)生；長(zhǎng)沙郊區(qū)干果；客戶關(guān)懷案例：山東鮮榨果汁；后備箱放手套+濕紙巾；成都精典存儲(chǔ)剩機(jī)油；小孩吃飯送湯勺；接送夫人；沈陽(yáng)DCC專(zhuān)車(chē)；師奶殺手-蛋糕賣(mài)車(chē)；早餐賣(mài)車(chē)；水平業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)案例：精品裝飾：成都精品以送帶賣(mài)，售后