1、-考-生-答-題-不-準-超-過-此-線-職業技能鑒定國家題庫注 意 事 項1.考試時間： 90分鐘（閉卷）。2.請首先按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、準考證號和所在單位的名稱。3.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。4.不要在試卷上亂寫亂畫，不要在標封區填寫無關的內容。一二三四總 分姓 名得 分得 分評分人一、單項選擇題（下列每題有多個選項，其中只有1個是正確的，請將其代號填寫在括號內。共80題，每題1分，共80分。）1從業人員的下列幾種做法中，( D )是不適當的。  A、對于不能干的工作，向上司如實講清楚   B、對上司有意見，背后找上司交流看法

2、  C、維護上司的威信，一般不越級匯報工作 D、對上司的錯誤批評不予理睬2小張除完成本職工作外，還不斷給自己“充電”，他的這種做法屬于( D )。  A、敬業愛崗   B、誠實守信   C、團結協作  D、勤勉好學，追求卓越3愛崗敬業是人類社會最為普遍的奉獻精神，它看似平凡，實則偉大，它要求（ A ）A每個人干一行，愛一行 B 只從事自己喜歡的職業C一生只從事一種職業 D要將就干自己不喜歡的工作 4下列做法中，( B )是符合誠實守信職業道德要求的。   A、會計總是按照上司的要求上報統計數字 B、客戶反映電器質量

3、問題，該電器公司為其進行維修或更換C、員工對企業上司早請示，晚匯報D、某汽車公司實施招回制度5會展行業是一個( D )的服務行業。  A、知識含量小    B、勞動稀疏型 C、勞動密集型    D、行業精英型6會展業發展水平最高的大洲是( B )。  A、亞洲    B、歐洲   C、非洲   D、大洋洲71992年西班牙塞維利亞世博會的主題是( D )。  A、交流與運輸 B、人類與自然    C、人類與世界 D、發現的時代

4、8根據節事活動的內容，奧運會歸屬于( D )。  A、節慶型     B、商務型 C、博覽型 D、體育型9會展產品的( )特點決定了參展者和參觀者購買會展產品只享有使用權而不享有所有權。  A、綜合性    B、不可轉移性  C、不可存儲性    D、同一性10一般的，( )的產業里，企業對參加展覽會營銷產品的積極性較高。     A、壟斷性  B、自由性  C、競爭性  D、市場競爭自由11就國際展覽而言，( )比

5、綜合性展覽所占市場份額更大。  A、單一性展覽會  B、專業性展覽會    C、國內展覽 D、國外展覽12策劃的本質特征是( )。  A、有整合的可能性    B、概念創新和理念創新  C、達到預期目標 D、有資源13下面有關策劃與決策的說法錯誤的是( )。  A、決策就是做決定，重在優選方案 B、策劃強調創意、創新  C、決策是決定干好干壞   D、決策是決定干與不干14從理論上來說，一份完整的會展策劃，基本上包括( )和策劃效果評估等要素。  

6、;  A、策劃者和策劃對象    B、策劃依據    C、策劃方案 D、策劃預算15( )屬于科學會展策劃的基本程序。    A、鎖定目標、總結方案    B、選擇方案、檢驗方案 C、執行方案、設計方案 D、確定主題、宣傳營銷16會展項目是在( )這一基本前提下產生的。    A、構思   B、可行性研究  C、需求 D、立項的規定17以下( )不是影響消費者購買行為是重要的經濟因素。  A、商品價格 B、

7、消費者的心情 C、消費者收入 D、商品效用18會展配套服務一般不包括( )。    A、媒體宣傳    B、展品運輸服務    C、住宿服務    D、普通觀眾的接站送站19會展信息管理的特點有非消耗性、有價性、客觀真實性和( )。    A、虛擬性 B、隨意性     C、永久性    D、時效性20下列關于商務信函說法正確的是( )。    A、商務信函

8、在當代網絡社會已經落伍了  B、商務信函寫作決定了賣方是否以專業的方式跟買方進行有效的溝通，其在業務往來占據著舉足輕重的地位  C、商務信函與一般的社交信函無差別  D、商務信函的格式與普通信函的格式完全相同21商務部負責對出國辦展進行宏觀管理和監督檢查。組展單位的條件為：依法登記注冊的企業、事業單位、社會團體、基金會、民辦非企業單位法人，注冊3年以上，具有與組辦出國辦展活動相適應的經營（業務）范圍；具有相應的經營能力，凈資產不低于( )萬元人民幣，資產負債率不高于50%；具有向參展企業發出因公臨時出國任務通知書的條件；法律、法規規定的其他條件。 

9、60;  A、400    B、300 C、200 D、10022展會知識產權保護辦法經商務部、國家工商總局、國家版權局、國家知識產權局審議通過，已經在( )年3月1日開始施行了。  A、2007    B、2006 C、2005    D、200223產品的成本、價格、品種、商標、裝潢情況屬于( )。  A、市場需求信息  B、市場營銷信息 C、市場競爭信息  D、市場環境信息24由于市場情況復雜多變，有時企業領導需要重新決策或修訂計劃，使企業的內部條件

10、、外部環境和企業目標保持( )。  A、積極平衡 B、消極平衡 C、動態平衡 D、靜態平衡25會展市場信息收集的基本程序是擬定計劃、根據計劃手機信息和( )。  A、撰寫調研報告  B、提供資料 C、加工處理信息    D、審核信息26會展市場信息的系統性是指加工后的會展市場信息能夠反映市場活動的( )。  A、現狀和未來 B、問題和困難 C、發展和規律 D、變化和特征27會展市場信息傳遞環節中所提倡的“費用省“是指信息傳遞的( )。  A、時效性高  B、經濟效益原則 C、信息流量大 D、可信度高28將

11、會展市場信息資料的來源部門分為若干大類、中類、小類，并按分類順序排放資料是( )。  A、資料形式分類    B、資料內容分類    C、來源部門分類 D、按登錄號存放29指導性文摘屬于( )。  A、簡介  B、詳細摘要  C、歷史資料   D、現實資料30企業營銷管理組織既是會展市場信息流通的渠道，又是( )。  A、會展市場信息系統的工作機構    B、會展市場信息系統的管理機構  C、會展市場信息系統的平級機構 

12、60;  D、會展市場信息系統的上級機構31會展市場信息系統的管理包括設計和運行兩部分，確定工作制度和工作程序屬于( )。  A、計劃  B、運行  C、管理  D、設計32會展市場信息系統的建立一般分三個階段系統分析，系統設計和( )。  A、系統管理 B、系統實施 C、系統開發 D、系統工程33消費者人口環境、購買力水平和購買動機是( )的重點。  A、市場環境調查  B、會展市場需求調查  C、會展市場供給調查  D、會展市場營銷事務調查34追蹤調查屬于( )。  A、階段性調查

13、 B、經常性調查 C、一次性調查    D、不定期調查35為了對市場的潛在需求進行估算和推斷，把握會展市場商情變動趨勢，需要進行( )。  A、因果性調查 B、預測性調查 C、探測性調查 D、描述性調查36最終調研報告的主要溝通對象是( )。  A、探訪對象    B、銷售經理 C、主管經理    D、調研人員37電話調查是一種非常省力、省時的直接調查方法，但它的主要問題是( )。  A、代表性差  B、訪問量少  C、費用太大  D、溝通不暢3

14、8下列屬于概率抽樣方法的有( )。  A、判斷抽樣  B、分層隨機抽樣 C、方便抽樣    D、配額抽樣39“請問您現在用的是什么牌子的洗發水？甲牌、乙牌”這樣的問題設計屬于( )。  A、二項選擇題    B、傾向偏差法 C、回想法   D、聯想法40調查項目負責人姓名和負責機構名稱應放在( )。  A、概要頁    B、結論頁 C、附錄頁    D、標題頁41二維CAD系統一般將產品和工程設計圖紙看成是若干幾何元

15、素的集合，其中不包括（ ）。A、概要頁    B、結論頁 C、附錄頁    D、標題頁42參展商經常使用的新聞工作方式除記者招待會之外，還包括（ ）。A、編發系列新聞稿    B、組織才藝展示 C、直接登門拜訪    D、通過網絡聊天43主辦單位和（ ）是最為核心和最為重要的辦展機構。A、協辦單位    B、承辦單位 C、支持單位    D、會員單位44會展策劃的核心工作不包括（ ）。A、行業展會分析 &#

16、160;  B、展覽項目構思 C、展覽項目立項    D、展覽項目展望45在CAD的基本操作中，“刪除”命令的快捷鍵是（ ）。A、E    B、C C、D    D、DEL46（ ）不屬于記者招待會策劃中后續工作的內容。A、向表示出興趣但未能出席的記者寄送資料袋    B、向出席的記者催促發稿 C、總結    D、發送新聞資料袋及禮品等47記者招待會舉辦的成功與否，其關鍵在于（ ）。A、計劃    B、評估

17、 C、內容    D、材料收集48通常情況下，開籌備會時，組織方最好由（ ）參加并主持會議，項目經理或協調人主講。A、最高領導    B、中級領導 C、基層領導    D、普通干事49會議的立項包括三方面，下列（ ）不屬于會議立項需要確定的核心問題。A、明確會議的目的    B、確定會議主題 C、確定會議的主辦方    D、確定會議的目標50會展策劃案的詳細說明不包括（ ）。A、策劃的緣起    B、背景資料 C、問

18、題和機會    D、策劃者的簡歷 E、創意的關鍵51會展招商宣傳中，集體展出的主要目標，以下說法正確的是（ ）。A、幫助缺乏經驗但有潛力的中小企業開拓市場    B、協助大型國有企業重樹形象 C、幫助海外企業占領國內市場    D、促進企業兼并與企業重組52關于會展招展書的標題書寫格式，以下說法正確的是（ ）。A、（展會名稱）招展書   B、（展會地點）招展書 C、（展會時間）招展書    D、（參展范圍）招展書53在會展招展書宣傳過程中，（ ）

19、群體為主要的目標對象。A、潛在參展商    B、競爭對手 C、場館周圍群眾    D、組展單位工作人員54廣告在會展營銷中的表現，以下說法錯誤的是（ ）。A、有助于會展招商    B、可以提供會展銷售消息 C、節約營銷成本    D、促進參展商對展會了解55一份正規而精美的邀請函，通常由（ ）和圖案設計兩部分編輯而成。A、照片設計    B、文案撰寫 C、封面設計    D、段落設計56展會邀請函的文案撰寫要注意文案

20、的撰寫時機和（ ）。A、封面設計    B、背景色設定 C、前言說明    D、文案的具體內容57（ ）是指營銷者對辨識出來的細分市場，采用某種標準選擇出打算為之提供產品的某個或某些細分市場。A、目標市場    B、整體市場 C、潛在市場    D、市場細分58從傳統營銷學的角度來講，對于展會主辦者而言，展會的目標市場就是（ ）。A、旅游者    B、群眾 C、客商    D、參展商59電話會展營銷應由（ ）的服務部

21、門處理。A、有經驗，有資格    B、有激情、有活力 C、人員眾多    D、有創新精神60尋找潛在客戶資料的可能來源，以下說法錯誤的是（ ）。A、外部來源，從服務性娛樂部、商業會員中尋求銷售線索、從無競爭關系銷售人員處獲取信息等    B、內部來源，檢查公司資料庫、人員地址薄、電話本、員工名單等 C、親身接觸，通過看、聽來尋找真正的潛在客戶等    D、從競爭對手銷售人員那里索取潛在客戶信息61下列不屬于會展營銷人上門銷售前要掌握的3K銷售原則的是（ ）。A、了解自己

22、60;   B、了解競爭者 C、了解推銷的產品    D、了解潛在客戶62（ ）包括對一項較大的有組織的銷售活動的計劃、實施和控制。A、銷售管理    B、制定銷售計劃 C、選定目標市場    D、以上說法均錯誤63從發布途徑上看，下列不屬于網絡廣告的是（ ）。A、主頁形式    B、網絡內容服務商 C、專業銷售網    D、宣傳板形式64信息發布型企業網站的主要目的在于（ ）。A、樹立企業品牌  

23、0; B、在線銷售 C、提升客戶服務    D、產品促銷65一份網絡營銷策劃報告不包括以下哪項內容（ ）。A、網絡市場調研    B、報告撰寫人個人信息 C、指定網絡營銷計劃    D、網絡計劃的實施66按照Email營銷的（ ）分類，可分為顧客關系、顧客服務、在線查詢及產品促銷Email營銷。A、計劃   B、功能 C、應用方式    D、地址資源的所有權67在Email營銷的三大基礎中（ ）與Email營銷最終效果的關系最為直接。A、郵件內容 

24、;   B、郵件形式 C、郵件長波    D、郵件頻率68通過網絡，展會主辦者可以隨時發布并迅速更改、補充展會的有關信息，但不包括（ ）。A、展覽會概況    B、參展須知 C、展覽會進展情況    D、展館周邊居民消費恩格爾系數69為了提高參展商的滿意度，提高參觀效率，提高會展品牌，會展現場客戶咨詢服務主要針對的對象一般不包括（ ）。A、觀眾和媒體   B、參展商 C、場館工作人員    D、搭建商工作人員70在事前就可以預料到有可能

25、發生的突發事件，屬于可預見的突發事件。例如，（ ）就屬于此類事件。A、地震    B、展位失火 C、火山爆發    D、恐怖襲擊事件71為預防突發事件發生，在（ ），還應該馬上全面細致的清理展館地面，尤其注意清理地面由于布展、特裝等遺留的水漬、油漬以及其他可能給參觀者帶來人員傷害的物品。A、展中    B、布展搭建工作結束后 C、展后    D、布展前72會展現場火宅疏散預案包括：會戰場所主要疏散通道應直通疏散出口，并確保暢通。安全出口、疏散通道和其他疏散線路應按標準設置（

26、）。A、一般燈光和標志    B、燈光疏散指示標志及火災事故照明 C、霓虹燈    D、危險標志73報送、報告突發事件信息，不應當（ ）。A、及時    B、客觀 C、真實    D、隱報瞞報74在展會舉行過程中，發生知識產權糾紛時，主辦方應該（ ）。A、趕快做出結論，要求展商撤出侵權展品    B、馬上撥打110 C、請相關權威機構到場進行處理    D、任由爭論雙方自行協商解決75如果搭建商使用的材料不符合安全標

27、準，要責令更換。搭建商使用的搭建布展材料可以是（ ）。A、普通紙張    B、普通布料 C、防火板    D、普通木板76根據會議和展覽規模的大小，可以做出不同的展品運輸方式選擇。如果會展項目不是在本國召開，同時會議規模比較大的國際展覽項目，可以選擇（ ）搬運展品和材料。A、國際貨運代理    B、場館周圍的游擊運輸隊 C、快遞公司    D、國內場館77會展現場為觀眾提供的服務不包括（ ）。A、登記    B、睡覺的房間 C、信息咨詢 

28、;   D、引導78會展從業人員的在職員工培訓的內容日益（ ）。A、簡單化    B、單一化 C、全面化    D、同一化79會展企業臨時員工的短期培訓課程的設置要（ ）。A、適合所有的會展的普遍性培訓    B、針對某會展項目做針對性培訓，最后落實到操作和任務的完成 C、了解性培訓，了解即可    D、學習性培訓，懂了即可80現場為展商提供的資料服務不包括（ ）。A、會展舉辦期間的相關活動的通報    B、展位示意圖和會展日

29、程 C、本屆參展回執表    D、會刊得 分評分人二、判斷題。（下列判斷正確的請在括號內打“”，錯誤的請在括號內打“×”，每題1分，滿分20分）81. 職業道德的主要內容是對員工義務的要求。（ ）82在職業道德面前，人與人之間更加冷漠。（ ）83在電話鈴聲響2聲后，拿起話筒，“喂，您好，我是XXX，請問您是哪位？有什么事嗎？”（ ）84第一屆世界博覽會在英國召開。（ ）85策劃是一種謀略、一種手段，是靜態的。（ ）86從現實可能性出發，開發出的面向未來、求知的策劃稱為處方型策劃。（ ）87系統的會展評估工作、總結將有利于會展公司，并在未來工作中充分利用這

30、些經驗和教訓。（ ）88會展市場信息資料的管理產生于會展市場信息資料的儲存。（ ）89判別分析法運用邏輯判斷，屬于定性分析。（ ）90公關活動是否新穎有個性，關鍵取決于活動經費的數量。（ ）91廣告活動是種有計劃的大眾傳播活動，其信息要運用一定的物質技術手段，才能得以廣泛傳播。（ ）92情感訴求廣告是指以人們的喜、怒、哀、樂等情緒和道德感、群體感、美感等情感為基礎，誘發消費者的感情，使消費者受情緒的影響和支配產生購買行動。（ ）93電話會展營銷具有成本較高、平均回復率較高的特點。（ ）94會展網站存在高頻訪問期和一般訪問期。高頻訪問期通暢是實際展覽開始的前期和進行時期。余下的時期為一般訪問期。

31、（ ）95域名不同于名字和商標，不同的企業，可以因為行業不同具有相同的商標，而域名則不然，具有專屬性和唯一性。（ ）96當出現有意外傷害事故的時候，應立即將傷者送到展覽現場的醫務室進行緊急的救治，并視其傷勢的輕重，由醫生決定是否撥打120送當地醫療機構。（ ）97培訓臨時員工只會增加培訓費用，不會提高效益。（ ）98臨時員工的培訓可以在會議室、教室、運用課堂式進行理論知識的培訓和模擬訓練，也可以在會展公司、場館進行實際業務培訓和操練。( )99回憶簡報的組成部分包括報頭。( )100發放宣傳資料時，應避免到同類會展現場重復發放。( )會展策劃師國家職業資格三級理論知識仿真模擬試卷 卷

32、面滿分：100分考試時間：90分鐘 一、單項選擇（選擇一個正確的答案，將相應的字母填入題內的括號中，每題1分，滿分80分） 1、職業道德不具有以下（ D）特點。 A、職業道德具有適用范圍的有限性B、職業道德具有發展的歷史繼承性 C、職業道德兼有強烈的紀律性D、職業道德具有強烈的統一性 2、從業人員的下列幾種做法中，（D）是不恰當的。 A、對于不能干的工作，向上司如實講清楚 B、對上司有意見，背后找上司交流看法 C、維護上級的威信，一般不越級匯報工作 D、對上司的錯誤批評不予理睬 3、從內在屬性上

33、看，職業道德具有（C）。 A、社會功能上的無限性 B、歷史發展上的跳躍性 C、職業內容上的穩定性 D、表現形式上的單一性 4、關于愛崗敬業，下列（A）的說法是正確的。 A、認真對待自己的崗位，對自己的崗位職責負責到底，無論在任何時候，都尊重自己的崗位職責，對自己的崗位勤奮有加。 B、僅服從上司的領導，唯領導命令是從 C、對于關系好的朋友，可以疏忽自己的職業操守 D、自己家人的利益高與一切 5、關于電話文明禮貌用語，下列做法錯誤的是（D）。 A、喂，您好，我是*，請問您是哪位?有什么事嗎? B、喂

34、，您好，我是*，麻煩請您找一下*，好嗎? C、對不起，現在正在開會（值班、他本人不在的），請您稍后再打來（請您用其他方式再聯系吧）！ D、喂，正忙著呢！（啪，掛了） 6、以下關于誠實守信的說法中，（ D）是錯誤的。 A、誠實守信是人類的漫長交往實踐中總結，凝結出來的 B、誠實守信是做人的基本原則 C、堅持做到誠實守信一個人的成長十分重要 D、誠實守信有時候重要，有時候不重要 7、會展行業是一個（C）的服務行業。 A、知識含量小 B、勞動稀疏型 C、勞動密集型 D、行業精英型 8、會展業具有（ D

35、）和社會效益。 A、生態效益B、集聚效益C、文化效應D、經濟效益 9、處于（B）狀態的市場往往更適用于舉辦展覽會。 A、賣方市場B、買方市場 C、自由市場D、競爭市場 10、策劃的本質特征是（C）。 A、有整合的可能性B、概念創新和理念創新C、達到預期目標D、有資源 11、會展策劃的基本原則中系統原則是指（C）。 A、可執行性原則 B、整合原則 C、全局原則 D、應變原則 12、下面有關策劃與決策的說法錯誤的是（ C）。 P5960 A、決策就是做決定，重在優選方案B、策劃強調創意、創新 C、決

36、策是決定干好干壞 D、決策是決定干與不干 13、從理論上說，一份完整的會展策劃，基本上包括（ C）和策劃效果的評估等要素。 A、策劃者和策劃對象B、策劃依據C、策劃方案D、策劃預算 14、（D）屬于科學會展策劃基本程序。 A、鎖定目標、總結方案B、選擇方案、檢查方案 C、執行方案、設計方案D、確定主題、宣傳營銷 15、一般來說會展策劃策略不包括（ B）。 A、宣傳造勢策略B、主動性策略C、創意策略D、知已知彼策略 16、會展策劃方法中，利用現有產品中不足的，加以改進并創造出新的東西，該方法屬于（ E）。 

37、A、智能放大法B、博弈法 C、優點酶化法 D、頭腦風暴法E、缺點枚舉法 17、（A）不屬于會展項目結束階段的內容。 A、會展成本預算 B、會展結束總結C、會展效益評估D、會展信息反饋 18、市場營銷中的“4P”不包括（C）。 A、ProductB、PriceC、PalaceD、Promotion 19、會展配套服務一般不包括（D）。 A、媒體宣傳 B、展品運輸服務 C、住宿服務D、普通公眾的接站送站 20、下列關于商務信函說法正確的是（B）。 A、商務信函在當代網絡社會已經落伍了 B、商務信函寫作決定了賣

38、方是否以專業的方式跟買方進行有效的溝通，其在業務往來中占據著舉足輕重地位 C、商務信函與一般的社交信函無差別 D、商務信函與普通信函的格式完全相同 21、根據<中華人民共和國海關暫時進出境貨物管理辦法>（2006年5月）境內展覽會的辦展人以及出境舉辦或者參加展覽辦展人，參展人應當在展覽品進境或出境（ A）日前，向主管地海關提交有關部門備案證明或者批準文件及展覽品清單等相關辦理備案手續。 A、20 B、10 C、15D、7 22、展覽知識產權保護辦法經商務部、國家工商總局、國家版權局、國家知識產權局審議通過。已經在（B）年3月1日施行

39、了。 P10 A、2007 B、2006C、2005D、2002 23、在正式的會展市場調展中，收集、整理和分析與市場營銷有關的質料和數據的方式，必須是系統的和（ D）。 A、詳細的B、定量的C、集中的D、客觀的 24、下列不屬于會展信息功能的是（C）。 P4 A、制定企業銷售計劃的重要工具B、實行正確營銷決策的基礎 C、完成銷售任務的重要參考D、實施營銷控制的重要條件 25、會展市場信息收集的基本程序是擬定計劃、根據計劃收集信息和（ C）。P6 A、撰寫調研報告 B、提供資料 C、加工處理信息 D、審核信息

40、60;26、會展市場信息的系統性是指加工后的會展市場信息能夠反映市場活動（D）。P8 A、現狀和未來 B、問題和困難 C、發展和旋律 D、變化和特征 27、會展市場信息傳遞環節中所提倡“費用省”是指信息傳遞的（ B）。P8 A、時效性高 B、經濟效應原則C、信息流量大 D、可信度高 28、會展市場信息資料的分組編碼法的優點是（A）。P9 A、追加分類容易B、留有備用代碼C、適于分類D、方法簡單 29、將會展市場信息資料的來源部門分為若干大類、中類、小類，并按分類順序排放資料是（C）。P10 A、資料形式分類B、資料內容分類C

41、、來源部分分類D、按登陸號存放 30、指導性文摘屬于（B）。P10 A、簡介 B、詳細摘要C、歷史資料 D、現實資料 31、企業營銷管理組織即是會展市場信息流通渠道，又是（ A）。P11 A、會展市場信息系統的工作機構B、會展市場信息系統的管理機構 C、會展市場信息系統的平級機構D、會展市場信息系統的上級機構 32、會展市場信息系統的管理包括設計和運行兩個部門，確定工作制度和工作程序屬于（B）。P12 A、計劃B、運行C、管理 D、設計 33、系統設計應當保證系統的可靠性、經濟性和（D）。P13 A、成本

42、效益性 B、技術前瞻性 C、管理科學性D、環境適應性 34、消費者人口環境、購買力水平和購買動機是（B）的重點。P13 A、市場環境調查B、會展市場需求調查 C、會展市場供給調查D、會展市場營銷事務調查 35、區域性市場調查屬于（D）。P15 A、地區性調查B、城市市場調查 C、國際市場調查D、國內市場調查 36、當你想了解價格與銷售量、廣告與銷售之間的關系時，可選用（ A）。P16 A、因果性調查 B、預測性調查C、探測性調查D、描述性調查 37、電話調查是一種非常省力、省時的直接調查方法，但它的主要問題是（A）

43、。P2021 A、代表性差B、訪問量少 C、費用太大 D、溝通不暢 38、下列屬于概率抽樣方法的有（ B）。P23 A、判斷抽樣B、分層隨即抽樣C、方便抽樣 D、配額抽樣 39、“請列舉您知道的冰箱的品牌名字。”這樣的問題設計屬于（ C）。P25 A、二項選擇題 B、傾向偏差法 C、回想法D、聯想法 40、科學分析法根據某類事物中部分對象與某種屬性之間的必然聯系，推論出該類事物都具有或不具有的屬性，因而屬于（B）。P27 A、完全歸納法 B、不完全歸納法C、簡單枚舉法D、演繹分析法 41、調查項目負責人姓名和負責機

44、構名稱應放在（ D）。P30 A、概要頁B、結論頁C、附錄頁D、標題頁 42、參展商經常使用的新聞工作方式除記者招待會之外，還包括（A）。P5354 A、編輯系列新聞稿 B、組織才藝展示 C、直接登門拜訪 D、通過網絡聊天 43、會展策劃的核心工作不包括（D）。P6364 A、行業展會分析B、展覽項目構思C、展覽項目立項D、展覽項目展望 44、（D）不屬于記者招待會策劃中后續工作的內容。P55 A、向表示出興趣但未能出席的記者寄送資料袋B、向出席的記者催促發稿 C、總結D、發送新聞資料袋及禮品等 45、記

45、者招待會舉辦的成功與否，其關鍵在于（ C）。P55 A、計劃 B、評估 C、內容 D、材料收集 46、通常情況下，開籌備會時，組織方最好由（A）參加并主持會議，項目經理或協調人主講。 P58 A、最高領導B、中級領導C、基層領導D、普通干事 47、會議的立項包括三方面，下列（C）不屬于會議立項需要確定的核心問題。 A、明確會議的目的B、確定會議主題 C、確定會議的主辦方 D、確定會議的目標 48、設計一個好的公關活動的主題要考慮的三方面因素，以下不屬于的一項是（B）。 A、公關活動目標B、信息特征C、公眾心理D、活動方式&#

46、160;49會展招展宣傳的第一項重要工作是（B）。P57 A、建立招展對象數據庫B、決定招展對象C、準備宣傳資料D、確定招展宣傳方式 50、設計和制作會展招展書時，營銷人員應具備的理念是（ A）。 A、會展是針對現實客戶、潛在參展商、群眾及他們能夠得到的利益 B、會展是針對組展單位的 C、完全以現實客戶的需求為導向 D、以組展單位的領導偏好為導向 51、在會展招展書宣傳過程中（ A），群體為主要的目標對象。 P51 A、潛在參展前B、競爭對手 C、場館周圍群眾D、組展單位工作人員 52、按照廣告的發目的，

47、可將廣告分為贏利性廣告和（ A）。 A、非營利性廣告 B、商業廣告 C、勞務廣告 D、企業廣告 53、（C）是向大量的潛在客戶傳遞銷售信息的最節省的方式。P74 A、廣告B、電話C、郵寄D、演講 54、關于邀請函的主要功能，以下說法正確的是（ C）。 A、提供廣告素材 B、提高組展單位的知名度 C、把展覽項目的相關信息告之參展方 D、收取會議報名費的依據 55、展會邀請函的文案撰寫要注意文案的撰寫時機和（ D）。 A、封面設計 B、背景色設定 C、前言說明 D、文案的具體內容 56、關于目標市場營銷，以下

48、說法正確的是（ A）。 A、營銷者對整體市場進行細分，選定目標市場，針對某特定需求開發與之相適應的營銷 組合，滿足其需求的過程 B、營銷者選定目標市場，并對其進行細分的過程 C、營銷者對整體市場進行細分，并針對每個細分市場開發出相應的營銷組合，滿足其需 求的過程 D、營銷者負責整合市場，并對其進行管理 57、參展商的需求層次十分復雜，但歸根結底都是為了（ A）。 A、展示產品和洽談業務B、與組展單位進行交流 C、到展會購買產品D、以上說法均為錯誤 58、電話會展營銷產生的回復率平均是直接郵寄產生

49、的回復率的（ A）倍。 A、2510B、01 C、1020D、3050 59、（C）不是接近客戶的手段。 A、電話B、直接拜訪C、信函D、市場調查 60、尋找潛在客戶是指（ A）。 A、獲得潛在客戶名單的活動B、接觸老客戶，并對其進行跟蹤服務 C、對客戶進行現場演示D、逐步接近客戶 61、下列不屬于會展營銷人上門銷售前要掌握的3K銷售原則的是（C）。P65 A、了解自己B、了解競爭對手 C、了解銷售的產品D、了解潛在客戶 62、（ A）包括對一項較大的有組織的銷售活動的計劃、實施和控制。

50、0;A、銷售管理B、制定銷售計劃 C、選定目標市場D、以上說法均為錯誤 63、（C）是指會展企業為了宣傳推廣某個會議或展覽會，專門申請一個獨立的域名，單獨建立一個網站。 A、公共網站B、WWW主頁C、主題網站D、電子郵件 64、在進行企業網站內容設計時，（ C）是內容設計者應時刻注意的第一要旨。 A、重鑄公司的業務模式 B、處處最重要客戶，培養人氣 C、為訪問者提供有價值的服務 D、結合企業文化策劃網站的內容 65、一份網絡營銷策劃報告不包括以下哪些內容（B）。 A、網絡市場調研 B、報告撰寫人個人信息 

51、C、制定網絡營銷計劃 D、網絡計劃的實施 66、網絡營銷首先要（A）。 A、進行市場調研 B、制定營銷計劃 C、做好宣傳 D、建立營銷系統 67、在Email營銷的三大基礎中（ A）與Email營銷最終效果的關系最為直接。 A、郵件內容 B、郵件形式C、郵件長波 D、郵件頻率 68、為了提高參展商的滿意度，提高參觀效率，提高會展品牌，會展現場客戶咨詢服務主要針對的對象一般不包括（C）。 A、觀眾和媒體B、參展商 C、場館工作人員D、搭建商工作人員 69、在事前就可以預料到有可能發生的突發事件，屬于可預見的突發事件。

52、例如，（B）就是此類事件。 A、地震 B、展位失火C、火山爆發D、恐怖襲擊事件 70、為預防突發事件發生，在（D），還應該馬上全面細致的清理展館地面，尤其注意清理地面由于布展，特裝等遺留的水漬、油漬以及其他可能給參觀者帶來人員傷害的物品。 A、展中 B、布展前C、展后 D、布展搭建工作結束后 71、會展現場出現人員密度過大，非常擁擠的現象時，不應該（D）。 A、及時引出和疏導 B、控制入場，打開備用出口 C、加大安全宣傳和安全保護措施 D、設置障礙控制出口 72、報送、報告突發事件信息，不應當（D）。 A、及時B、

53、客觀 C、真實D、隱報瞞報 73、在展會舉辦過程中，發生知識產權糾紛時，主辦方應該（ C）。 A、趕快做出結論，要求展商撤出侵權展品B、馬上撥打110 C、請相關權威機構到場進行處理D、任由爭論雙方自行協商解決 74、根據會議和展覽規模的大小，可以做出不痛的展品運輸方式選擇。如果會展項目不是在本國召開，同時會議規模比較大的國際展覽項目，可以選擇（A）搬運展品和材料。 A、國際貨運代理B、場館周圍的游擊運輸隊 C、快遞公司D、國內場館 75、會展現場為觀眾提供的服務不包括（ B）。 A、登記B、睡覺房間 C、信息咨詢

54、 D、引導 76、培訓臨時員工的最終目的不是為了（ D）。 A、提高工作效率 B、提高臨時員工的素質，提高會展項目的品牌 C、減少失誤 D、收取臨時員工的培訓費 77、一般相對而言，臨時員工的培訓方式中較有效的是（ B）。 A、自學 B、理論知識學習，實操模擬，實地考核相結合 C、學習理論 D、師傅帶徒弟，邊看邊學邊做 78、會展從業人員的在職員工培訓的內容日益（C）。 A、簡單化B、單一化 C、全面化D、同一化 79、會展企業臨時員工的短期培訓課程的設置要（B）。 A、適合所有的會展的普遍性培訓 B、針對某會展項目做針對性培訓，最后落實到操作和任務的完成 C、了解性培訓，了解即可 D、學習性培訓，懂了即可 80、現場為展商提供的資料服務不包括（ D）。 A、會展舉辦期間的相關活動的通報B、展位示意圖和會展日程 C、本屆參展回執表D、會刊 二、判斷題（將判斷結果填入括號中。正確的填“”，錯誤的填“×”。每題1分，滿分20分。） 81、（）職業道德承載著企業文化和凝聚力，影響深遠。P4 82、（×）從業人員只需要嚴格按照領