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文檔簡介
1、目錄前言2員工的權利和義務3員工守則3/4員工形象禮儀5第一章公司簡介5/6第二章招聘管理制度6/7第三章培訓管理制度8/9第四章薪酬管理制度10/12第五章考勤管理制度12/17第六章獎懲管理制度17/20第七章勞動合同管理制度20/25第八章電腦管理制度25/26第九章安全生產管理制度26/26第十章員工福利制度26/27第H一章辦公用品管理制度26/28第十二章員工意見反饋程序26/29第十三章保密制度26/30第十四章考核制度30/31第十五章出差管理制度32/35附則36、乙刖百歡迎您加入XXX電子商務有限公司!這本員工手冊主要內容為本公司人事行政規章制度及員工行為規范,幫助你迅速了
2、解公司,明確自己的權利和義務,盡快熟悉和適應工作。本手冊作為勞動合同的附件,與之具有同等法律效力。公司將視需要修訂本手冊中的有關內容,若有修改,相關部分不會低于國家法律規定的最低標準。員工依法享有獲得勞動報酬I、休息休假、勞動保護、衛生保健、社會保險等權利,同時應當履行完成崗位職責、遵守公司規章制度和保持良好的職業道德等勞動法所規定的義務。我們的企業文化奉行“激情、誠信、敬業、團結合作、自我突破、追求卓越”的理念,倡導員工自覺努力地工作,若員工違反了公司的規章制度,將會作為不良記錄記入其人事檔案,并影響其薪酬I的提升和績效考核、勞動關系的存續。公司的發展與未來目標的實現需要全體員工的共同努力;
3、員工薪酬福利的獲得、個人價值的體現,必須依靠公司整體目標的實現,全體員工需以主人翁的精神對待工作。XXX電子商務有限公司人事行政部編制員工的權利和義務員工的權利:一、平等就業和自由選擇職業的權利。二、取得勞動報酬的權利。三、休息、休假的權利。四、獲得勞動安全、衛生保護的權利。五、享受社會保險和福利的權利。六、其他法律所規定的權利。員工的義務:一、遵守公司的規章制度和保持良好的職業道德的義務。二、愛護公司形象,維護公司利益,保護公司商業秘密不被外泄的義務。三、服從合理工作安排的義務。四、執行勞動安全、衛生規程的義務。五、改進工作內容、提高工作質量的義務。六、適應工作需要而接受教育培訓的義務。員工
4、守則一、樹立誠信、團結、創新、求實、守法、廉潔、敬業的職業道德。二、員工在工作中的一切職務行為,都應該以維護公司利益、對社會負責為原則。任何不正當的私人理由都不能成為其職務行為的動機。三、對因違反職業道德給公司造成經濟損失者,公司將依法追究其經濟賠償的責任;情節嚴重涉嫌犯罪者,將提交司法機關追究法律責任。四、員工未經公司領導批準,不得超越本職業和職權范圍,進行經營活動。五、員工除本職業務外,未經公司法定代表人授權或批準,不能從事下列活動;1、以公司名義提供擔保、證明。2、與公司供應商或業務競爭對手從事跟公司有關的活動。3、私自使用公司印章。六、員工在經營管理活動中,不準索取或者收受業務關聯單位
5、的利益,否則將以企業人員受賄處理。只有在對方饋贈的禮物價值較小,接受后不會影響正確處理與對方的業務關系,而拒絕會被認為失禮的情況下,才可以在公開的場合下接受,但不論價值多少,均需向公司報告。七、員工在與業務關聯單位的交往中,應堅持合法、正當的職業道德準則,反對以賄賂及其它不道德的手段取得利益。八、員工不得利用個人掌握的公司信息,在損害公司利益的情況下謀取個人利益。九、員工不得挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。十、員工對外業務聯系活動中,遇業務關聯單位按規定合法支付擁金的,一律上繳公司作為營業外收入;個人侵吞的,以企業人員受賄論處。十一、當員工個人資料,如身份證資料、入職填寫的緊急聯系人、通
6、訊電話等發生變化時,應自變化之日起3天內書面通知行政部,以免意外發生時,公司無法給予保障。十二、不過問他人工資、獎金及其它公司經營的保密性事宜,不傳遞小道消息,對他人進行污蔑、謾罵、肢體語言等人身攻擊。十三、嚴格遵守公司的各項規章制度、安全生產操作規程和崗位職責。十四、禁止當眾發牢騷或通過電子郵件等形式表達對公司的不滿情緒,若有問題,可單獨與所在部門負責的HR反映,經過溝通達成諒解,不能因個人原因影響自己或同事的工作情緒。十五、有主人翁意識,注意維護公司形象,遇到不良現象主動處理或報告上級。十六、自覺學習新知識,工作時間不從事或談論與工作無關的事。十七、努力提高工作效率,今天能辦好的事絕不拖到
7、明天。十八、盡職盡責,盡力而為,不敷衍了事,混日聊天。十九、遵守公司保密制度,不泄露公司的商業秘密。二十、各部門之前、員工間應相互配合,真誠合作、齊心協力做好工作。二十一、每日留意公司內公告欄內發布的信息,有疑問者當天咨詢,無疑問者切實執行。員工形象禮儀一、員工在工作時間內,應保持服裝整潔、大方得體、精神飽滿。二、公司員工都要注意儀容儀表,注重自身形象莊重,女員工可以化淡妝;男性員工蓄發不得過耳,不得留長胡須,不蓄長指甲,不得將頭發染成過于前衛、艷麗的顏色。三、同事間提倡團結、合作,反對搬弄是非、侮辱誹謗他人。四、在辦公區域不得大聲喧嘩,交流工作應低聲細語。五、進入他人辦公室應先敲門,經允許后
8、方可進入,未經允許不得隨意查閱他人的資料。第一章公司介紹1 .公司簡介2 .公司愿景3 .公司使命4 .核心價值觀第二章招聘管理制度2.招聘管理制度2.1 招聘申請2.1.1 用人部門提交人力需求表,需在申請上注明辭職人員信息及增補人員原因2.1.2 HR對招聘申請相關內容予以協調、復核。2.1.3 總經理對HR行政復核后的人力需求表予以審批。2.1.4 人事部發布招聘信息。2.2 招聘方式、流程2.2.1 招聘方式分為:內聘和外聘。優先考慮內部招聘,內聘信息將按統一公告、統一征集、統一面試原則,內聘人選可適當放寬學歷、資質要求,著重于應聘者的實際技能經驗。內聘三天如無合適人選,則安排外聘人員
9、面試。2.2.2 招聘流程:2.2.2.1 HR收集應聘者資料進行篩選,預約面試。、2.2.2.2 HR安排求職者填寫求職申請表,并審核求職者相關證件及入職資質。2.2.2.3 HR對候選人進行初試,初試合格后安排用人部門進行復試。2.2.2.4 面試合格求職資料及背景調查信息遞交總經理審批。2.2.2.5 HR通知錄用人員入職并辦理相關入職手續。2.3 入職手續辦理新錄用員工報到時,應向人力資源部提供下列材料:2.3.1 錄用通知書;2.3.2 二甲及以上醫院體檢表;2.3.3 最后一家企業的離職證明;2.3.4 身份證原件;2.3.5 學歷、任職資格證明原件;2.3.6 其他必要的證明文件
10、。2.3.7 所入職員工企業有權做相關背景調查。2.4 應聘員工守則2.4.1 公司公開發布招聘信息,招收錄用實行公正公平,不分民族、種族、宗教、政治觀念等,一律平等。2.4.2 無論內部候選人,還是外部候選人,都應按公司招聘程序考慮和評價。2.4.3 求職者不得隱瞞本人屬孕期、產期、哺乳期之事實,不隱瞞其曾患過職業病、或其他重大疾病之事實,不隱瞞已喪失或部分喪失勞動力之事實。2.4.4 錄用員工不得與其他用人單位有勞動關系。2.4.5 應聘人員按本人實際資歷、身份填寫員工入職申請表,并保證所填內容真實、合法、有效。2.4.6 公司實行親屬回避制,員工與其親屬不能有工作上、下級關系。員工入職后
11、因結婚出現工作匯報關系的,公司經與員工協商可以調整相關崗位。2.4.7 新入職員工自入職日起開始為試用期,試用期根據雙方所簽勞動合同的期限依法予以確定。2.4.8 試用期滿前15天用人部門進行考核,同時員工本人需按公司要求作書面的工作總結。考核合格正式錄用。試用期內如發現不符合2.5錄用條件的,可依法解除勞動合同。2.4.9 試用期內用事例證明業績“優異”,如:證明業績超過前任或同職級人員,或證明業績超出本職工作,則予以職務升遷、薪酬調整等的考慮。2.4.10 試用期內員工因患病或其它特殊原因,影響試用期評估,據實際情形經批準且經員工同意,試用期可作適當延長。2.5 錄用基本條件(員工試用期內
12、未達到如下“人員錄用基本條件”之一者,按勞動合同法第三十九條一款規定,公司可與員工解除勞動關系,且公司不予支付經濟補償金或賠償金):2.5.1 滿18周歲員工。2.5.2 遵守本公司規章制度及日常工作中由公司領導簽署發行的通告。2.5.3 按要求參加本公司視業務需要舉辦定期或不定期的業務、技能或質量之教育訓練。2.5.4 盡忠職守,保守業務秘密,且未經過許可不得對外傳播。2.5.5 履行職責,執行到位,不推諉或無故拖延。2.5.6 愛護公司財物,不得私自攜帶公物外出公司。2.5.7 在應聘入職時,不隱瞞本人的真實情況和資歷,不得填寫、提供假資料(學歷證書、個人身份證等資質證件)或偽造個人履歷等
13、欺騙性行為。2.5.8 試用期內,上級對工作成績考核評分合格者。2.5.9 接受上級領導的合理工作安排。2.5.10 無因違反國家政府法律、條例而被在案追訴。2.5.11 無曾被其他企業以過錯為由解雇或以自動離職處理的。2.5.12 入職前身心健康者。2.5.13 無因患有精神病、傳染病等疾病致嚴重影響本人或他人工作,及無吸毒、酗酒等不良惡習。2.5.14 經查與其他用人單位未解除或終止勞動關系。2.5.15 試用期內無正當理由缺勤達1天(含)以上的情形。2.5.16 無與其它用人單位簽有商業秘密保護、競業限制協議,且協議尚在有效期內。2.5.17 無曾被依法追究刑事責任或被處勞動教養。2.5
14、.18 持有前任用人單位離崗前的職業病檢查醫學證明(適用部分有職業病危害因素崗位)。2.5.19 符合國家法律法規及本公司相關工作需要的其他情形。第三章培訓管理制度3,培訓管理制度3.1 培訓計劃及規定:培訓計劃:3.1.1 按照員工在公司的個人發展可分為職前培訓、在職培訓、專業技能培訓三種;按照公司培訓周期長短,可以將培訓分為年度培訓、季度培訓、月度培訓等。3.1.2 職前培訓、新進員工入職上崗前需接受職前培訓。培訓內容側重在工作技能、公司制度、安全消防等。(新員工入職培訓由HR用人部門共同協助完成)3.1.3 在職培訓在職培訓由用人部門提出申請,并落實培訓師和受訓人后實施,并協調各項工作順
15、利開展。3.1.4 專業技能培訓專業技能培訓由部門提出申請,并落實培訓師和受訓人后實施,并協調各項工作順利開展。3.2 培訓規定:3.2.1 新員工職前培訓由HR集中安排時間培訓。3.2.2 公司舉辦的教育培訓,被指定參加者,非特殊原因經培訓主導負責人批準不參訓外,不得無故不參加;特殊情況不能參加,須提前向主導培訓的部門申請,進行登記并安排進行補訓。3.2.3 培訓過程中主講師可選擇口頭問答或筆試來檢查培訓效果,不合格者可安排再次培訓。3.2.4 培訓后,HR保存培訓記錄、考核記錄和相關證書。3.2.5 在培訓實施過程中各部門組長、主管、經理等管理人員應全力支持與協助,以確保培訓順利實施。3.
16、3 培訓方式:內訓和外訓內訓:3.3.1 內訓定義:公司內部安排、組織的對于新法規、客戶的新要求及公司新的管理規定等內容的培訓。 知識方面:品牌建設、市場營銷、電商運營等。 態度方面:職業操守、團隊精神等。 制度方面:員工手冊及其相應規定。 安全方面:安全防火、逃生技能及相關應急、安全生產等知識。外訓:3.3.2 外訓定義:公司為提高員工專業技能,提供給員工專業知識培訓,或出資讓員工參加職業資格認證培訓,或外聘講師來公司開展培訓,視為外訓。3.3.3 培訓要求:對在培訓過程中所獲得和積累的知識、資料等相關信息(包括軟、硬件),培訓后需立即將儲存該信息的載體交HR統一保管,未經公司許可,員工不得
17、私自拷貝、傳授或轉交給其他公司或個人。3.3.4 外訓申請流程:部門遞交培訓申請一一HR-一部門批準一一總經理審批一一預支培訓費用一一人員參加培訓。3.3.5 外訓費用用:3.3.5.1 外訓總費用(包括課程費、交通費、住宿費等)在1000元以上的此類培訓均需在培訓前簽訂培訓協議,約定服務期;服務期長于勞動合同期限的,除非公司特別提出勞動合同期滿終止,勞動合同期限順延至服務期滿。3.3.5.2 培訓費用報銷流程:部門遞交報銷申請一HR審批一部門負責人審批-總經理審批-財務進行費用報銷。3.3.5.3 HR登記流程:部門參加外部培訓后,提交全套培訓文件復印件供HR進行存檔。第四章薪酬管理制度4.
18、薪酬管理制度:薪資發放、薪資調整、薪資結構、崗位職級和晉升機制、工資保密規定。4.1 薪資發放:4.1.1 當月薪資于次月5日發放(遇公休日、節假日則提前或延后至最近的工作日)4.1.2 薪資于每月5日發放至個人銀行卡中。4.2 薪資調整:員工法定正常工作時間工資不低于政府規定的最低工資標準,并隨政府規定適時調整。月正常工作時間工資超過最低工資標準的員工,依據公司經營狀況,有權做出適當調整或不調整。4.2.1 調升薪資情形:4.2.1.1 入職時按求職申請表約定試用期滿合格后可予以調薪的4.2.1.2 因職位變動,工作職責改變,根據新的工作崗位可予以調升的4.2.1.3 因工作需要兼負本職工作
19、外職責的,且經部門申請獲總經理批核后可予以調升的。4.2.1.4 部門考核實際業績優秀、數據超出同級或同職人員,經部門申請獲總經理批核后可予以調升的。4.2.1.5 有特殊貢獻者(如技術改進產能提高節約成本等行為突出),經部門申請獲總經理批核后予以調升的。4.2.1.6 其他可調升因素。4.3.1月薪人員工資工資結構:底薪+kpi注:每月滿勤按21.75天計算,出勤未滿21.75天則按實際出勤天數給付。天工資=底薪+21.751.1.3 出勤未滿21.75天,按實際出勤天數工資計算。1.1.4 提成人員工資工資結構:底薪+提成1.1.4.1 提成按各崗位提成方案1.4 崗位職級和晉升機制1.4
20、.1 崗位職級見崗位職級表1.4.2 晉升機制:根據每一財年結束之后,根據個人業績評定。特別出色的可以視情況特別對待,可參考員工晉升管理制度1.5 薪資保密規定員工有權隨時了解本人薪資結構,同時須承擔對本職位薪資全部信息保密的義務。公司要求員工嚴格遵守薪資福利的保密政策,任何情況下未經公司明確授權,嚴禁與內部或與外部人員討論交流本人或其他人的薪資信息。第五章考勤管理制度5 .考勤制度5.1 正常班的出勤:每周工作5天,每天8小時5.1.1 特殊崗位根據需要采取不定時工作制或部分特列人員(如司機等),具體上班時間由各部門制定方案經批準后報HR備案。5.1.2 行政班工作時間:9:30-12:00
21、13:00-18:30客服部工作時間:白班8:30-12:0012:30-17:00夜班16:00-24:005.2 打卡規定5.2.1 員工上下班必須考勤機打卡。5.2.2 因公務外出而無法打卡者,應在出差當日,填寫外出申請單,按正常程序核準方可生效,否則記“曠工”。5.2.3 沒有及時將有效核準后的補卡申請單和請假單提交到HR即無公務、工作原因沒打卡,則視為“曠工”。5.2.4 上班期間請假下班時必須打卡,無刷卡時段缺勤處理。5.2.5 曠工、遲到、早退處理規定 曠工半天扣一天工資,曠工一天扣兩天工資。以此類推。 連續曠工三天(含)以上者,按嚴重違反公司制度作辭退處理,一個月內累計曠工五天
22、(含)以上者,按嚴重違反公司制度作辭退處理。 遲到15分鐘內到達的,下班延遲15分鐘下班,當天班次必須滿足8小時工作制。遲到30分鐘以上且未提前請假者,按照曠工處理。 月累計遲到次數一周(含一周)以上者,公司有權辭退。5.3 補卡條件(如出現不符合補卡條件的缺卡,將不予以計薪)5.3.1 出差需提供外出申請單,填寫補卡申請單。5.3.2 卡打不上、停電、卡機故障等非個人因素可在前臺處簽卡。5.3.3 忘記打卡(因個人原因造成未能打卡者)可填寫補卡申請單,經HR確定后,方可作正常出勤,此類情況每月可簽卡3次,超出次數后部門通報批評,情節嚴重者HR約談。5.3.4 緊急工作安排無法正常上下班次日須
23、補簽卡。5.3.6 補卡流程:補卡人填寫補卡申請表一一HR審批一一業務部門主管簽準,方可生效。5.4 人事異動規定5.4.1 異動包括:離職、辭職、工作調動、辭退、待崗、除名等。5.4.2 基于工作需要,如本崗位工作不飽滿或其它崗位緊急工作需支援等情況,可對員工作靈活調配,在員工能力所及的范圍內,作臨時調,稱為崗位臨時調整,薪資保持不變,員工無正當理由應配合此工作需要。5.4.3 基于工作需要,可對員工職務或服務地點做臨時調動,薪資保持不變,此調動不再從事原崗位工作,員工無正當理由不得拒絕。5.4.4 因員工離職或其他原因,在接任者未到崗時,其職務由其主管或其主管指定人員代理。5.4.5 符合
24、以下情形之一的,可考慮予以降職或降薪,情節嚴重者可勸退:a. 經公司正式考核,結果為不及格者。b. 一年內獲公司處分兩次(含)以上者。c. 由于員工身體、心理方面的原因,不適應本職工作的。d. 經部門考核,確認不能勝任本職工作者。e.經HR考核,確認不能勝任本職工作者。f.該員工的價值觀和企業現階段不匹配者。g.有較大工作失誤,給公司造成重大損失。h. 未經許可,兼營與本同類業務或在其它兼職者,或在外兼營事務,影響本公司公務者。i. 員工有意見或申請要求時,部門負責人未按公司正常申請程序處理,導致出現所屬員工3人以上群體性不在崗工作的行為,群體員工所在部門負責人將考慮給予降職或降薪處理,如情節
25、嚴重者,考慮辭退。j. 員工無正當理由不服從公司的合理工作安排。k.對下屬管理督導不善,造成工作失誤。5.5 出差規定5.5.1 出差規定請參照附件。5.5.2 出差人員在接受發票等消費憑證時應盡謹慎的審查義務,嚴禁虛報或使用假發票、收據報銷,否則,將按本手冊的相關規定處理,嚴重的將按詐騙向司法機關報案。5.6 休假規定5.6.1 法定假日按照國家規定休息5.6.2 有薪假期:工傷假一一員工因工傷需住院治療或短期門診治療休息的,需HR簽核工傷報告并提供三甲及以上醫院診斷證明可按工傷假處理;屬輕傷或輕微傷未留有明顯殘缺不構成工傷評殘的,痊愈后即刻返回工作崗位;工傷人員舊傷復發并經社保局指定醫院提
26、供證明,按工傷假處理;員工工傷醫療期滿后,應及時復工,對拒不復工者,作曠工處理。婚假一一員工轉正后,可享受有薪婚假。請婚假必須提供結婚證,經HR核實,可享受婚假,婚假不得分開使用,需一次性連續享受,遇國家法定假日可順延。婚假自登記之日起三個月內有效。喪假一一因直系親屬(配偶、父母、子女、兄弟姐妹、配偶父母)死亡時,可享受有薪喪假1-3天。須出具當地政府的死亡證明。產假一一國家計劃生育規定(有準生證和醫院出具的出生證明)的情況下:員工分娩時,可休產假90天(其中產前15天,產后75天)含休息日,剖腹產憑醫院證明增加15天(含休息日)。未婚女性員工分娩或流產按病假規定辦理。病假一一患病需治療或休養
27、者,可請病假(須提供二甲及以上醫院有效的診斷證明),原則上規定病假每月不超過3天,每年累計不得超過30天。逾期未痊愈,即予停薪留職,但以一年為限。因患重病非短期內所能治愈,經三甲以上資質醫院的醫師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及工作成績,按法律規定可根據工齡給予相應的醫療期,醫療期滿后如仍不能從事原工作或另行安排的新工作的,公司可提前一個月書面通知后解除勞動合同。未經請假或假期滿未經同意續假,而擅自不上班者,以曠工論處。年休假一一員工社會工齡滿一年以上,進入公司試用期轉正三個月后,給予年休假:1、員工累計工作已滿1年不滿10年的,帶薪年休假5天;已滿10年不滿20年的,帶薪年休假10天;已
28、滿20年的,帶薪年休假15天。2、公司可根據生產經營情況統籌安排年休假。年休假不跨年度、不累計,當年休完。3、按請假程序審批后方可休假。4、年休假的使用:年休假每次使用的最小單位為一天并提前2周申請。5、員工離職時剩余未用的年休假作廢。5.7 事假5.7.1 事假提交需提前一周提交,審批通過后方可休假。5.7.2 公司銷售旺季期間,公司根據業務狀況可不予以批準事假。5.7.3 員工請事假,必須提前填寫請假申請單,批準后方可休假。5.7.4 如因特殊原因不能先辦理請假手續的,應先電話向HR申請經同意后方可休假,否則按曠工處理;申請人返公司后須到HR處補辦請假手續。5.7.5 所有員工休假以半天為
29、統計單位,不足半天按半天計算,超過半天按實際一天計算。5.8 請假期內之薪水,依下列規定支付5.8.1 病假期間(除法定節假日)計發底薪60%5.8.2 事假不計薪。5.9 下列情形之一請假單無效5.9.1 未按規定時間交到HR的。5.9.2 偽造的、經涂改的或資料不全的。5.9.3 沒有經過HR審批權限人簽批的。5.9.4 有證明請假原因的相關資料是虛假無效的。5.10 請假其它規定5.10.1 因故請假時,應于事前辦妥請假手續,再離開工作崗位。如遇特殊情況不能及時辦理請假手續的,必須于4小時內,以電話、電郵、傳真報告HR申請人返公司后須到HR處補辦請假手續。5.10.2 提前回來上班者,須
30、本人來HR取回原請假單,請HR修改請假日期,并按請假流程簽核。5.10.3 請假人員如因特殊情況假期滿不能回公司者,應聯絡HR申請延假,申請人返公司后須到HR處補辦請假手續,事后應提供能證明特殊情況的相關證據,否則按曠工或事假處理。5.10.4 員工請假需避開銷售旺季期間,非重大原因不得在旺季請假(喪假、病假、產假等不可抗拒的情形除外)。5.10.5 未按規定流程辦理請假手續的人員,公司可不予批假,需繼續上班,如不上班者,視為曠工。5.10.6 HR批準員工請假時,需綜合考量工作任務等因素,如因員工請假導致工作任務或銷售無法按期完成,HR需承擔相關責任。第六章獎懲管理制度6 .獎勵管理1.1.
31、1 嘉獎1.1.1.1 對業務,維護或管理有重大改善,而提高質量或降低成本者。1.1.1.2 對業務改革之建議或發明,經采納施行后成效顯著者。1.1.1.3 檢舉違規或損害公司利益者。1.1.1.4 發現職責外的事故,予以速報或妥善處理防止損害者。1.1.1.5 對工作管理制度提出改善意見,經采納實施,卓有成效者。1.1.1.6 節能降耗,成本降低有突出貢獻。經上級申報,得到公司確認者。1.1.1.7 遇有意外或傷害,奮不顧身,不畏艱難,因而減少損失者。1.1.1.8 維護公司重大利益,避免重大損失。1.1.1.9 樂于助人,拾金不昧,勇于和壞人環事做斗爭者。1.1.1.10 勇于處理突發事件
32、,奮不顧身,為公司挽回重大損失者。1.1.1.11 超出本身崗位職責,完成重大變革和發明,降低成本或增加利潤者。1.1.1.12 行為,業績被公司大部分同事公認為員工典范,楷模者。6.2 懲罰管理6.2.1 警告6.2.1.1 無故早退,遲到三次及以上者。6.2.1.2 浪費公物,情節嚴重者。6.2.1.3 著裝,禮儀,言行不符合員工行為規范(穿拖鞋,背心,罵人等)6.2.1.4 隨地吐痰,扔垃圾,破壞環境衛生者。6.2.1.5 上班時間打接私人電話長達10分鐘以上者。6.2.1.6 下班后不按規定切斷電源,水源者。6.2.1.7 其他公司制度,情節嚴重者。6.2.2 嚴重警告6.2.2.1
33、代人打卡和被代打卡者。6.2.2.2 上班時間在工作場所嬉戲,聊天,打鬧,玩手機,打游戲者。6.2.2.3 浪費公司水、電資源較嚴重者。6.2.2.4 利用公司設備,制作非工作用的私人文件,資料者。6.2.2.5 未經許可私自帶親屬進入公司。6.2.2.6 無故不參加公司組織的培訓,會議或其它活動者。6.2.2.7 上班時間睡覺、玩電腦或從事與工作無關的事情,行為較重者。6.2.2.8 未到下班時間,私自停機工作,在工作場所閑聊,閑逛者。6.2.2.9 不服從工作安排,情節較重者。6.2.2.10 未盡到工作職責,造成不良后果,情節較重者。6.2.2.11 下班未關空調,室內溫度未達到28度私
34、自開啟空調者。6.2.3 小過6.2.3.1 打上班卡后不進入工作場所工作者。6.2.3.2 在工作期間罵人,侮辱別人,互相吵架,情節惡劣的。6.2.3.3 未經公司同意批準,在外從事兼職工作者。6.2.3.4 不服從上級工作安排,怠慢工作,造成不良影響者。6.2.3.5 報表,資料填寫不真實,撰寫虛假信息者。6.2.3.6 工作時間聚眾或串崗閑聊,影響惡劣者。6.2.3.7 故意撕毀公司文件或通知、公告、行政文件者。6.2.3.8 擅自涂改公司文件,撰改信息者。6.2.3.9 遺失公司重要資料、物品、工具。后果嚴重者。6.2.3.10 管理人員對下屬違紀行為視而無睹,無上報和處理者。6.2.
35、3.11 借公務出差辦理私事者。6.2.3.12 管理人員對下屬工作督導不善,造成嚴重工作失誤的。6.2.3.13 私自動用消防設施和器材,造成損失和隱患的。6.2.3.14 對上級工作指示或有期限的命令,未申報正當理由而不如期完成,造成不良后果的。6.2.3.15 對工作中的異常追蹤不力,沒有結果也不向上級匯報造成工作延誤的。6.2.3.16 領導詢問溝通時,拒絕回答或出言不遜,態度惡劣,頂撞上司的。6.2.3.17 粗暴對待下屬,管理方法,手段不當。造成下屬嚴重不滿情緒的。6.2.3.18 不服從工作安排,造成嚴重后果的。6.2.4 大過6.2.4.1 私自存有兇器,毒品,烈性化學品等違禁
36、品者。6.2.4.2 在工作,生活區域打架鬧事者,酗酒,賭博者。6.2.4.3 在禁區內吸煙,玩弄明火者。6.2.4.4 私自涂改公司報表,單據,從中獲取利益者。6.2.4.5 人為制造矛盾,造謠,干擾正常工作秩序的。6.2.4.6 蓄意策劃,煽動及參與罷工的。6.2.4.7 泄露公司機密,造成重大損失的。6.2.4.8 對管理人員實行打擊報復的。6.2.4.9 長期工作不得力,自由散漫,效率低下,態度不端正的。6.2.4.10 上班前飲酒,嚴重影響工作的。6.2.4.11 收受他人賄賂者。6.2.4.12 挪用、貪污、盜竊、侵吞公司財物。6.2.4.13 惡意破壞或損壞公司物品。6.2.5
37、降薪6.2.5.1 對工作不盡責,疏忽大意或無法勝任本職工作。6.2.5.2 長期工作效率,質量不達標,工作態度不端正的。6.2.5.3 經常不服從上級工作安排的。6.2.5.4 一年內三次小過,或一次大過者。6.2.6 辭退6.2.6.1 隱瞞或偽造,填寫虛假資料信息,使用假證件,資料入職者。6.2.6.2 在公司打架斗毆雙方。6.2.6.3 過去半年累計出現2個6.2情況的。6.2.6.4 工作中怠工者(怠工事實指上班刷卡后,卻無工作成績數據)6.2.6.5 在公司內進行違法活動的。6.2.6.6 利用公司名義在外行騙,謀求私人利益,給公司造成影響的。6.2.6.7 竊取公司財物,商業機密
38、,受賄,貪污者。6.2.6.8 有嚴重疾病及傳染病,短期無法治愈,或部分喪失勞動力者。6.2.6.9 無正當理由多次不服從上級合理工作安排,工作懶散。6.2.6.10 連續曠工三天或以上的。6.2.6.11 被依法追究刑事責任或被勞動教養的。6.2.6.12 考核不合格的。6.2.6.13 未經公司批準將業務、客戶介紹給其他公司的。6.2.6.14 對管理人員恐嚇,打擊報復的。6.3 獎罰與申訴6.3.1 所有獎勵、處罰申請由HR以獎懲通知單書面提出。交部門經理批準,當事人確認。最后交HR備案以通告形式公告。6.3.2 所有未經HR備案通告的獎懲一律無效。6.3.3 當事人有對處罰申訴的權利,
39、在通告之日起1天之內到HR申訴。第七章勞動合同管理制度7.1 勞動合同的訂立7.1.1 本公司勞動合同:固定3年期限勞動合同。7.1.2 勞動合同的期限7.1.2.1 試用期期限:試用期期限為6個月,最長試用期不得超過6個月。試用期包含在勞動合同期限內7.1.2.2 試用期轉正:7.1.2.2.1 試用期滿前15天。經逐級考核評估合格者,公司可為其辦理轉正手續。7.1.2.2.2 試用期期間,工作出色、成績突出者,可憑所在部門負責人推薦,HR審核,總經理批準,適當縮短試用期。7.1.2.3 試用期內解聘。員工被證明不符合錄用條件,公司將與其解除勞動合同,支付其實際工作日的應得工資,不作任何經濟
40、補償。7.1.2.4 試用期內辭職,員工在試用期內解除勞動合同,需提前7天向HR遞交辭職申請書。7.1.2.5 首次簽訂勞動合同,一般勞動合同期限為3年。7.1.2.6 續簽勞動合同的期限長短視公司運營情況而具體確定。若公司依法與員工簽訂勞動合同,但員工拒絕簽訂,且不向公司書面提出拒絕簽訂的理由,視為員工無正當理由拒絕與公司保持勞動關系,公司可解除雙方的勞動關系,不支付經濟補償金。7.1.3 勞動合同簽訂原則為:合法、公平、平等自愿、協商一致和誠實信用;勞動合同經公司蓋章、員工簽字后生效。7.1.4 勞動合同的文本一般由公司提供。員工自行刪改、添加的部分視為無效,仍按原條款履行。7.1.5 勞
41、動合同訂立的程序一般為:公司將擬定好的勞動合同將于員工在指定的時間、位置簽名,經公司蓋章,而后分發給員工一份,員工在收到勞動合同時,應在勞動合同簽收回執上簽名。7.2 勞動合同的變更7.2.1 公司與員工協商一致可以變更勞動合同,變更勞動合同采用書面形式,簽訂勞動合同變更書,經雙方簽字或蓋章生效。變更的勞動合同文本由公司和員工各執一份。7.2.2 任何一方要求變更勞動合同的有關內容,應填寫變更勞動合同申請書或變更勞動合同意向書并送達對方,對方在收到之日起7日內(含7日)書面答復對方,未予書面答復或者開始實際履行工作交接并在調整后的崗位任職的,則視為雙方已經就變更勞動合同達成一致。7.2.3 在
42、以下情況下,公司可根據員工表現適當調整員工的工作崗位,并根據同工同酬、薪隨崗變的原則調整員工的薪酬:(1)員工在同一工作崗位,連續兩次年度考核不合格,且考核結果有事實數據證明的。(2)半年內累計3次業績考核不合格者,且考核結果有事實數據證明的。(3)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行的。客觀情況發生重大變化包括但不限于:不可抗力;企業遷移、被兼并、資產轉移;自然條件等;員工身體條件無法適應合同約定的工作。(4)員工患病或者非因工負傷不能從事原工作的。上述勞動合同的變更均需要變更之日起3天內辦理變更勞動合同的手續,即簽訂勞動合同變更書。7.3 勞動合同的中止7.3.
43、1 有下列情形之一的,勞動合同可以中止:(1)公司與員工協商一致,可以中止或者部分中止履行勞動合同。(2)公司與員工中的一方因不可抗力不能履行勞動合同的,另一方可以根據不可抗力的影響,中止或者部分中止履行勞動合同。7.3.2 中止履行勞動合同的期間,不計入員工在公司的工作年限。7.3.3 中止履行勞動合同的情形消失,除勞動合同已經無法履行外,勞動合同應恢復履行。7.3.4 中止或者部分中止履行勞動合同期間,公司和員工雙方暫停履行勞動合同的有關義務。7.4 勞動合同的解除7.4.1 勞動合同的協議解除7.4.1.1 公司與員工經協商達成一致,可以解除勞動合同。7.4.1.2 員工提出協商解除勞動
44、合同動議的,應填寫員工離職申請經HR批準后,公司將在5個工作日內作出是否同意的回復。同意的,員工應在指定的時間內辦理工作交接手續;不同意的,員工應繼續工作或單方按法定的提前通知期提出辭職申請。7.4.1.3 公司提出協商解除勞動合同動議的,員工應在5個工作日內作出是否同意的回復。同意的,雙方簽署協商解除勞動合同協議書,員工在指定的時間內辦理工作交接手續后,公司依法或依約支付相關待遇,結算工資等。7.4.2 員工單方解除勞動合同7.4.2.1 辭職是指員工因個人原因與公司解除勞動關系。7.4.2.2 員工辭職需提前30一天(試期期員工提前7天),否則,視為違法解除勞動合同。有下列情形之一的,公司
45、經與員工協商一致可以延長通知期限:(1)在公司擔負重要工作尚未完成的。(2)經手辦理的經濟合同(包括各種業務合同、協議等)或債權債務關系尚未處理完畢,移交他人經辦有困難的。(3)司法、行政機關決定或批準,正在接受審查,尚未結案的。(4)員工給公司造成經濟損失尚未處理完畢的。(5)與公司簽訂有保密合同的員工,應提前30日以上但不超過6個月。該通知期限為業務交接通常需要的期間,員工應當遵守該通知期限。7.4.2.3 辭職辦理程序為:(1)提前30天(試用期員工提前3天)填報員工離職申請表。(2)辦理工作交接手續,交還工作證及相關領用物品。(3)辭職到期當天需立即離開公司。(4)員工辭職必須辦理辭職
46、手續,對未提出辭職申請表或未辦理正常辭職手續即離開公司的視為自動離職。7.4.2.4 員工違法解除勞動合同的,應賠償公司以下損失:(1)公司招收錄用其所支付的費用。(2)公司為其支付的培訓費用。(3)勞動合同約定的其他賠償費用。7.4.3公司解除勞動合同7.4.3.1 公司預告解除勞動合同有下列情形之一的,公司提前30日以書面形式通知員工本人,可以解除勞動合同:(1)員工患病或者非因工負傷,在規定的醫療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作的。(2)員工不能勝任工作,經培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的。(3)勞動合同簽訂時所依據的客觀情況發生重大變化,致使勞動合同無法履行,經雙方協商未能就變更勞動合同內容達成協議的。7.4.3.2公司即時解除勞動合同員工有本手冊“6.2”情形之一者(但不局限于),公司可隨時解除勞動合同,并無需支付除工資外的任何經濟款項。7.5 勞動合同的終止7.5.1 有下列情
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