1、運營部崗位編制和職能根據公司組織架構，以及對運營部的部門定位、運營部對崗位編制和職能進行了具體的描述。一、部門定位運營部定位為：以互聯網運營模式促使公司業務戰略轉型，最后達成平臺運營目標和經營指標。研究用戶與市場優化產品、內容與活動推廣產品與服務提升產品市場競爭力（品牌影響力、覆蓋、滲透）實現平臺運營目標（引流與轉化）提供運營數據分析與建議促進產品創新與改善崗位編制崗位名稱定編人數現有人數備注運營經理11新到崗網絡營銷經理11從市場部轉入微信微博運營專員20視工作內容確定人數推廣專員20數據分析師11新到崗文案策劃10三、職位職能運營經理工作綜述：1、協助運營總監制定的網站運營的目標、計劃和推

2、廣方案的執行；2、負責公司網站內部日常運營管理，組織網站內容編輯、專題設計等運營管理工作；3、負責網站日常主題活動策劃與組織、執行、總結、反饋和改進，不斷拓展和豐富活動內容，提高用戶粘度，忠誠度；4、負責網站的商務拓展及合作，與其他網站、運營商建立良好的業務合作關系，發展與培養合作伙伴;5、微信和微博等新媒體平臺的運營管理。開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證網絡運營產品的順利發售與業務目標的達成。崗位職責：1、負責網站的整體運營策略的制定和執行，協助運營總監制定網站運營的目標、計劃和推廣方案；2、根據產品特點，負責網站線上、線下活動創意、策劃、執行等工作，提高用戶黏性，持續改善網站服

3、務；3、持續改進網站業務運營流程；負責分析運營狀況，優化頻道，增加訪問量；4、根據網站運營要求，負責線上業務拓展、合作模式建設，在線上線下資源整合與優化配置的基礎上達成運營目標；5、關注、分析競爭對手和行業發展態勢，結合網站發展趨勢適時調整網站發展策略，提供分析報告6、定期整理、收集與挖掘客戶需求，負責網站會員用戶的跟蹤并進行業務統計，有效地把握用戶心理,最大限度的挖掘用戶價值；任職要求：1、有五年以上的互聯網運營經驗，熟悉面向企業的互聯網產品的運營方法；2、對互聯網行業、金融行業有深刻的認識與敏感度，熟悉互聯網產品運營；3、具備一定的文案能力和網站策劃能力，對客戶體驗有深刻認識和獨特領悟；4

4、、細致、耐心的工作態度，良好的溝通技巧和組織協調能力，富有激情和創造性；網絡營銷經理工作綜述：SNS、EMAIL、EDM、IM、BBS等）,1、負責公司網站的優化和推廣，熟悉網絡傳統推廣方式（論壇、策劃推廣公司產品；2、利用各種互聯網資源、網絡媒介推廣公司品牌、產品及服務，提高公司網站曝光度和知名度，運用多種網絡推廣手段提高網站訪問量，并對推廣效果進行跟蹤、評估及改進；3、熟悉相關搜索引擎自然排名規則和網站優化技巧，負責搜索引擎營銷、推廣，以創造會員有效注冊量、訪問量、商機量為首要工作目標，并對Alexa排名負責；4、負責推廣方案的策劃與撰寫，負責收集競爭對手、業務發展動態及市場反饋，總結業務

5、推廣成效，并定期出具效果分析報告。5、診斷網站SEO實施情況，推動整站SEO規范調整、實施、執行；6、制定SEM投放策略及實施方案，對SEM推廣效果進行優化；負責廣告投放，對投放的效果進行評估。崗位職責：1、負責公司網絡渠道資源的維護、推廣和溝通，不斷開拓網站的外部鏈接，保證網站PR值、alexa排名2、負責公司網站整體規劃推廣、提高網站點擊率、瀏覽量和轉化率，完成公司制定的目標銷售額；3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案4、利用搜索引擎、相關行業網絡媒體、論壇、bbs、blog、IM等方式開展網站推廣工作，策劃執行軟文、病毒式營銷等傳播方案；任職要

6、求：1、熟練掌握目前當前各主流網絡營銷推廣（線上/線下）手法2、精通網站推廣方式渠道，能有效提高網站整體與搜素排名，精通網絡營銷推廣技巧和方法，熟悉網絡營銷手段和策略，有效提高網站流量；3、具備營銷觀念意識以及圖形文案審美，對產品品牌與廣告內容結合有良好認知；4、具備多種迅速提升網站流量的技能。如SEO、軟文、論壇、博客、SNS社區、QQ群、活動營銷、病毒式營銷、郵件營銷等方法；微信微博運營專員工作綜述：1、運營和維護公司相關的微信和微博帳號，增加粉絲數，提高關注度，互動率；2、負責制定微信、微博運營策略及日常內容策劃，執行；3、負責微信活動的策劃與執行；4、配合策劃數字整合傳播方案，執行；5

7、、搜集粉絲的問題反饋和批評建議，了解粉絲需求；6、監控推廣效果和數據分析，對推廣效果進行評估改進。崗位職責：1、通過解構品牌、產品、消費者等，構建微信、微博常態傳播的內容及話題，完成微信、微博內容和活動的策劃執行（文字&圖片）；2、做好日常的微信、微博維護、粉絲互動、品牌維護、輿情監控、并定期收集分析其他微信、微博（競品微信、微博）的運營情況及最新活動信息；3、提高粉絲活躍度，除與微信、微博粉絲保持良好互動外，需對微信、微博粉絲的網絡行為進行分析與總結；4、及時向部門負責人反饋網絡狀況、微博運營情況，協同其他部門或同事完成微信、微博項目運營要求；5、挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感

8、受，及時掌握新聞熱點，能夠完成專題策劃、編輯制作；6、對傳播效果進行定期總結分析；任職要求：1、財經類新聞學、傳播學、中文類或廣告專業，大學本科以上學歷2、具有對新聞事件的高度敏感性，具有良好的新聞、話題判斷和標題把控能力；3、通曉活動策劃、文案撰寫與數據分析，具備良好的危機處理、客戶管理能力和服務意識；4、熟悉BBS、博客、圈子、SNS,微信等各類社區社交軟件，具有良好的用戶體驗感知能力；5、具有對互聯網營銷方面敏銳的洞察力，能夠準確把握網民心態，能撰寫出符合市場需要的軟文；6、有耐性、責任心強，有積極的工作態度和跨團隊協作能力，能與公司其他部門及同事融洽合作，順利推進整體項目進程；推廣編輯

9、工作綜述：1、根據產品上線制定傳播規劃，并撰寫各類傳播稿件；2、重點負責公司對外宣傳的文字編輯工作，網絡軟文的量化保障，活動策劃方案的制作；3、配合實施站外推廣，通過微博、論壇、分類，問答網站、QQ群、微信等途徑進行站外推廣；4、負責行業信息的日常搜集、整理，并每周做好文字性報告上報部門領導；（內容包含但不限于行業動態、新聞、對手信息）；撰寫包括新聞、廣告、軟文等在內的各類文案內容。崗位職責：1、更新網站各頻道內容；2、在SNS和各類論壇社區中進行顯性和隱形宣傳推廣；3、維護管理網站的官方qq群組、MSN群組、博客和微博；4、郵件、口碑等推廣增加網站流量；5、配合網站活動和促銷，進行推廣文案撰

10、寫。任職要求：1、本科以上學歷，熟悉論壇、社區、SNS等網絡推廣方式；2、具備出色的文案功底和優秀的語言表達能力，較強的網站專題策劃和信息采編能力；3、熟悉競價排名、搜索引擎優化等方式，熟練掌握軟文、微博推廣、微信推廣，論壇推廣及其他特殊的推廣方式；4、制定推廣計劃、推廣目標、實施評估與監控，網絡推廣費用控制分析，宣傳內容審定，精通無成本或低成本網絡營銷推廣方式；5、財經類專業優先考慮數據分析師工作綜述：1、負責移動端，PC端產品數據分析工作；2、負責流量監控、產品、用戶行為和渠道效果評估等分析工作；3、跟蹤分析網站的日、周、月、年數據，定期提供分析報表，撰寫分析報告，從數據的角度給出運營建議；4、負責專項分析報告撰寫，為營銷渠道優化、平臺運營開展，以及線上產品優化提供決策依據與分析建議。崗位職責：1、建立網站運營分析體系，定期輸出分析報告2、及時發現運營問題，為業務發展提供決策3、負責會員數據挖掘領域的分析應用4、負責