1、第一章導論第一節大學生就業指導的淵源和目的一、大學生就業指導的淵源就業指導的概念首先由美國人帕森斯在1908年提出,20世紀90年代初深圳大學率先實行畢業生不包分配政策。隨后，全國各地許多高校也紛紛效仿，陸續成立了畢業生就業指導機構。教育部和各級政府教育主管部門也成立了高校畢業生就業指導中心，宣傳大學生就業政策，發布就業信息，為大學生就業提供服務。二、大學生就業指導的目的（一促進大學生成才（二幫助大學生就業（三推動大學生職業發展第二節大學生就業指導的主要內容和意義一、大學生就業指導的主要內容（一就業政策及法律指導（二就業形勢及擇業觀指導（三職業生涯規劃指導（四就業信息指導（五就業方法指導（六就

2、業心理指導（七社會適應指導二、大學生就業指導的意義（一有利于個人職業及人生發展（二有利于高等教育體制改革的進一步深化（三有利于人力資源的合理配置第二章認清就業形勢第一節影響大學生就業的因素一、社會主義市場經濟體制對大學生就業的影響（一產業結構（二城鄉二元經濟結構、高等教育大眾化對大學生就業的影響（一大學畢業生的身份由精英“走向大眾”二大學畢業生的就業市場由賣方”走向買方”（三大學畢業生的就業結構由一、二、三產業走向三、二、一產業（四大學畢業生的就業形式由單一性走向多樣性第二節大學生就業形勢分析一、就業形勢現狀（一社會整體勞動就業供求矛盾突出（二大學畢業生人數逐年增加，總體就業率下降（三大學生就

3、業結構矛盾性突出（四高薪職位難求，職位層次下降，薪酬水平下降（五嚴峻就業形勢中的有利因素二、就業形勢走向（一社會總體對畢業生的需求大于供給（二我國宏觀經濟整體表現出良好態勢（三非公有制經濟單位對大學畢業生的需求急劇增加（四高新技術企業對人才需求增加（五有關畢業生就業的政策陸續出臺（六就業指導取得可喜成績，就業市場逐步規范第三章端正就業觀念第一節影響大學生就業觀的因素一、影響大學生就業觀的客觀因素二、影響大學生就業觀的主觀因素（一社會實踐能力不足；（二心理準備不足；（三傳統的保守的就業觀第二節樹立正確的就業觀正確就業觀的涵義：以正確的認識個人和社會關系為前提，在客觀評價自我、理性認識就業環境的基

4、礎上，尋求職業發展，并最終實現自身需要與社會發展相適應的就業觀。一、正確就業觀的含義（一樹立正確的就業觀標準第一，樹立符合社會需求的就業理想標準1、職業理想的最高追求是造福全人類。2、實現大學生與職業崗位的合理匹配。第二，樹立正確的自我實現觀自我實現是人們為了滿足自己的生存、享受和發展的需要，自己設定目標并通過實踐實現目標、發展才干、實現自身價值的社會實踐活動過程，是人發展的主體能動形式。馬斯洛的需要層次論：生理需要安全需要歸屬需要自尊需要自我實現需要（二在實踐中修正、實現自己的職業理想我們的就業觀，最終是要落實到實踐的工作中去。職業理想只有通過職業實踐才能實現。根據馬克思主義哲學的觀點，人的

5、認識是在實踐一認識一再實踐一再認識”的反復循環過程中形成的，也只有在這個循環中，大學生的職業理想和就業觀念才會不斷地得到修正、完善和升華。二、樹立正確就業觀的意義（一樹立正確的就業觀，是解決新形勢下一系列就業難題的關鍵（二樹立正確的就業觀，對構建社會主義和諧社會有重要意義三、樹立正確就業觀的方法（一積極調試，發揮大學生就業的主觀能動性1,樹立良好的就業觀念改變一步到位”的就業觀改變一成不變”的就業觀改變盲目趨高或委屈求低的就業觀改變一切依靠別人安排”的就業觀自己特長和長遠發展相結合2,做好職業生涯規劃認識自己：認識環境：制定目標：修訂計劃：3 .不斷提高自己的就業能力和就業心理素質一般就業能力

6、特殊就業能力4 .培養自己誠實守信的職業道德素質（二四位一體，發揮客觀因素的作用1 .轉變家庭的教育觀念2 .深化高等教育改革3 .改變用人單位的選才標準，調整產業結構4 .優化國家政策環境（1加大國家的政策扶持力度（2創新大學生就業的長效機制（3構建良好的社會輿論環境，發揮其正確的導向作用第四章提升就業能力第一節就業能力概述及特點、就業能力的含義就業能力是指大學生通過教育所獲得的知識技能以及適應勞動力市場變化的能知識水平學習能力一一生產能力調動社會資源的能力一一就業能力一一獲得和保持工作的能力二、就業能力的分類基本勝任力、溝通能力、適應能力、群體效果、影響能力就業動機及良好個人素質，人際關系

7、技巧，豐富的科學知識、有效地工作方法、敏銳的廣闊視野基礎技能、個體管理技能和團隊工作技能就業能力：專業能力和通用能力三、就業能力的特點1主體性2 .發展性3 .綜合性第二節專業能力培養一、培養專業興趣（一興趣與職業興趣1 .興趣興趣是個人對某種事物或某種活動的一種選擇態度，表現在某方面需求的情緒傾向。2 .職業興趣職業興趣是指一個人探究某種職業或從事某種職業活動所表現出來的特殊個性傾向。（二培養專業興趣的途徑專業興趣是指一個人喜愛某一專業，是一種專業選擇與態度方面的傾向。培養專業興趣的途徑：1?接受專業興趣熏陶。2,拓寬專業視野。3 .在日常交往中多運用自己的專業知識來獲得心理上的滿足感，從而

8、提升專業興趣。二、構架專業知識結構（一知識結構的概念我們所講的知識結構，是外在的知識體系在我們頭腦中的內在狀況，也就是客觀知識世界經過求知者的輸入、儲存、加工，而在頭腦中形成的由智力聯系起來的多要素、多系列、多層次的動態綜合體。（二知識結構的模式當今學術界對人才的知識結構主要提出了以下三種模式：1 .寶塔型知識結構2 .蜘蛛網型知識結構（復合型人才知識結構3 .幕簾型知識結構（三構架專業知識結構的方法1端養和增強對專業的興趣4 .重視課堂學習3,不斷拓展和優化知識結構5 .提升實踐能力（四構架專業知識結構的原則1 .廣博性和精深性的統一2 .理論性和實踐性的統一3 .靜態性和動態性的統一4 .

9、個人愛好和國家需要的統一（五優化專業知識結構的途徑1?要形成構成自己的知識結構的核心。2?生活性知識作為核心知識結構起輔助？3 .還要使自己的知識結構處于一種不斷的動態調節狀態（六各行業對專業知識結構的要求1?國家機關、事業單位的工作人員知識結構的要求4 .工程技術人員的知識結構標準5 .社會科學工作者的知識結構要求6 .經營管理人員的知識結構要求5?自然科學研究人員的知識結構要7 .軍事人才知識結構的要求8 .財會人員知識結構要求9 .企業文職人員的知識結構10 涉外工作人員的知識結構要求11 .公關工作人員的知識結構要求三、提高專業技能（一專業技能概述1污業技能的含義專業技能是指將所掌握的

10、專業理論知識綜合運用于實踐的能力2.專業技能的分類專業技能分為基礎技能和專項技能。（二提高專業技能的途徑1 .樹立牢固的專業思想2 .學好專業知識，打好技能基礎3 .強化技能訓練，廣泛參與專業技能大賽及相關活動（三相關技能考試及證書自1991年，國家有關部門陸續開始在全國范圍內開展專業技術資格考試，作為專業技術人員評聘專業技術職務和執業的條件。各種各樣的證書及反映自己能力的材料被大學生們形象地稱為護照”。第三節通用能力培養通用能力是在校學習期間學到的所有知識的構成和體現方式，它是一個由許多知識面構成的有序列、有層次的整體知識架構體系。一、主要的通用能力從當前社會的需要和畢業生的實際狀況出發，我

11、們在此著重提出以下七種通用能力：決策能力、創新能力、適應能力、實操能力、表達能力、交往能力以及組織能力。（一決策能力決策能力就是對未來行為目標的決斷和選擇的能力。匚創新能力創新能力是在多種能力發展的基礎上，利用已知信息，創造新穎獨特具有社會價值的新理論、新思維、新產品的能力。（三適應能力一個人的適應社會的能力是其素質、能力的綜合反映，適應社會能力的強弱是與他的思想品格、知識技能、活動能力、創造能力、處理人際關系能力以及健康狀況等密切相關的。（四實操能力實操能力是人的智力轉化為物質力量的憑借，是專業工作者必須具備的一種實踐能力。一個人實操能力的水平主要體現在操作的速度、準確和靈活三個方面。（五表

12、達能力表達能力是指運用語言闡明自己的觀點、意見或抒發思想、感情的能力。它包括口頭表達能力、文字表達能力、數字表達能力、圖示表達能力等幾種形式。（六交往能力交往能力實際上就是與他人相處的能力。（七組織能力每個人在將來的工作中都程度不同的需要組織管理才能。現代社會表明，組織管理能力不僅要求領導干部、管理人員應當具備，其他專業人員都應具備。二、培養通用能力的方法（一建立目標，明確執行，提升決策能力步驟一，建立需求和目標步驟二，判斷是否尋求他人幫助決策步驟三，比較各項選擇方案步驟四，評估負面情境步驟五，選擇最佳決策方案（二健全知識，勇于開拓，培養創新能力為了培養創新能力：首先要有全面的知識結構作為創造

13、能力的基礎。其次，要充分實踐積極投身于社會中，提高自己的創新能力。從個人本身的因素來看，培養創造力應注意處理好以下幾個因素1 .強烈的好奇心與求知欲2 .個性的獨立性3 .知識的有效性4 .不怕犯錯誤5 .樹立科學的價值觀（三擺正心態，強化意識，培養適應能力1?首先要擺正心態（1客觀評價自己，樹立良好的心態（2合理的角色定位（3正確的職業評價（4科學的就業形勢分析6 .強化學習與職業意識（1培養良好的綜合素質，提高適應能力（2大學生應從小事做起，增強責任意識（3要有創新意識、創業意識、敬業意識、轉業”意識7 .工作中所需的人才（1擺正位置，正確認識自己（2為人誠實，具備腳踏實地的敬業精神（3具

14、備良好的綜合素質（四參與社團、社會兼職，提高實操能力1 .積極參與學校社團活動，增強溝通能力以及適應能力（1社團活動能夠提高溝通能力（2社團活動可以增強適應能力2浪極尋找社會工作機會，培養人際溝通技巧（五擴充知識，積極實踐,提高表達能力首先要擴大自己的知識面，增強自身的知識含量。其實，就是多講，在各種場合下主動地講。（六理解他人，認識自己，提高交往能力1 .開列溝通情境和溝通對象清單2 .評價自己的溝通狀況3 .評價自己的溝通方式4 .制訂、執行溝通計劃5 .對計劃進行監督（七抓住機遇，學習他人，提高組織能力1 .首先要抓住機遇2 .要注意向別人學習第五章熟悉就業政策第一節就業政策的概念與特點

15、一、就業政策的概念就業政策，是指黨和政府在一定的歷史條件和歷史階段為促進經濟發展和社會進步，為勞動者創造就業機會、擴大就業渠道所制定的行為準則。二、就業政策的特點（一就業政策的總體特點1 .公開性2 .公平性3 .公正性（二大學生就業政策的特點1.就業政策內容越來越豐富，緩解大學生就業壓力越來越有成效2啖勵政策不斷量化，越來越具有可執行性3 .政策趨于公平公開4 .就業政策逐步趨向法制化三、就業政策的類型根據我國的國情，目前大學生的就業政策主要有以下幾種類型：1 .就業市場政策2 .就業準入政策3 .宏觀調控政策4 .派遣接收政策第二節大學生就業的基本政策一、具體政策解讀（一國家計劃畢業生（招

16、生并軌”的就業政策（二高等職業學校畢業生的就業政策（三定向生的種類及其主要就業政策（四委培畢業生的主要就業政策（五師范類畢業生的就業政策（六國家對畢業生的雙向選擇活動與畢業生就業市場的有關規定（七畢業生檔案的相關規定、相關部門及其主要職責（一國家教育部高校畢業生就業工作部門及其主要職責（二中央有關部委主管高校畢業生就業工作部門的主要職責（三各省、自治區、直轄市主管部門的主要職責（四高等學校在畢業生就業工作中的主要職責第三節大學生專項就業政策一、基礎專項就業政策（一鼓勵和引導畢業生到城鄉基層就業的政策措施（二鼓勵畢業生到中小企業、非公有制企業就業的政策（三鼓勵骨干企業和科研項目單位積極吸納和穩定

17、高校畢業生就業的政策（四政策鼓勵自主創業（五對困難畢業生的就業援助措施二、特殊就業政策（一志愿服務西部計劃（二特崗教師計劃（三三支一扶計劃（四選聘村官政策（五應征入伍政策（六報考公務員政策第六章掌握就業程序第一節就業程序概述一、就業前的準備（一心態準備1嵋養正確的求職心理素質（1敢于競爭（2善于競爭2,正確對待挫折匚目標準備正確認識自我正確認識就業形勢（三材料準備就業材料的準備包括：求職信，簡歷及相關證書。1?求職信2簡歷3.相關證件、證書（四信息準備就業信息獲得渠道有以下幾種：1 .政府和人才市場組織的大型招聘會2?用人單位自己組織的人才招聘會3 .通過專業的求職網站4?用人單位自有渠道5

18、.通過新聞媒體6.通過各種社會關系二、筆試筆試是一種常用的考核辦法，主要是用以考核應聘者特定的知識、專業技術要求或需要重點考核應聘者對文字的運用能力，以及考察錄用人員素質的一種書面考試形式，它是用人單位對求職者所掌握的基本知識、專業知識、文化素養和心理健康等綜合素質進行的考查和評估。三、面試面試是考官通過與考生直接交談或置考生于某種特定情境中觀察，從而對考生的知識、能力、經驗、氣質和性格等基本素質進行測評的考試活動。四、跟蹤適當地跟蹤，多給招聘單位打電話詢問，對求職者至關重要，或許一個電話，一次跟蹤就能為求職者敲開職業之門。第二節畢業生就業程序的關鍵環節一、簽訂就業協議(一什么是就業協議書就業

19、協議書是全國普通高等學校畢業生就業協議書的簡稱，又叫三方協議。它是明確畢業生、用人單位、學校三方在畢業生就業工作中的權利和義務的書面表現形式，也是學校編制就業計劃和畢業生派遣的依據。(二就業協議書簽訂的主要原則1?主體合法原則2評等協商原則(三就業協議書的主要內容、格式及條款1在要內容(1畢業生應按國家法規就業，向用人單位如實介紹自己的情況，了解用人單位的使用意圖，表明自己的就業意見，在規定的時間內到用人單位報到，若遇到特殊情況不能按時報到，需征得用人單位的同意。(2用人單位要如實介紹本單位的情況，明確對畢業生的要求及使用意圖，做好各項接收工作。(3學校要如實向用人單位介紹畢業生的情況，做好推

20、薦工作，用人單位同意錄用后，經學校審核列入建議就業計劃，報主管部門批準，學校負責辦理派遣手續。(4各方應嚴格履行協議，若任何一方違反協議，應承擔違約責任。(5其他補充協議2.主要條款經甲、乙、丙三方協商，同意簽訂如下協議：(1甲方已如實向乙方介紹情況，同意到乙方處工作，服從乙方的工作安排。(2乙方已如實向甲方介紹情況，經了解，同意接收甲方，并負責有關接受手續。(3丙方經審議，同意甲方到乙方工作，負責列入就業建議計劃和派遣。(4甲、乙、丙三方如有其他約定，應在備注欄明確，并視為本協議書的一部分。(5三方中有一方要變動協議，須提前一個月征得另外兩方的同意，否則按違約處理。(6本協議一式三份，甲、乙

21、、丙三方各執一份，復印件無效。(7就業協議書一般由國家或省、市高校畢業生就業主管部門統一制表。(四協議訂立的步驟1 .要約2 .承諾(五簽訂就業協議的程序1 .畢業生和用人單位達成協議，并在就業協議書上簽名蓋章，用人單位應在協議書上注明可以接收畢業生檔案的名稱和地址。2 .用人單位上級主管部門批準蓋章。3 .用人單位必須在與畢業生簽訂協議書起的十個工作日內將協議書送到學校畢業生就業的工作部門。4 .學校同意蓋章，并及時將協議書反饋給用人單位(六無效協議無效協議是指欠缺就業協議的有效要件或違反就業協議訂立的原則從而不發生法律效力，無效協議自訂立之日起無效。(七協議解除為了維護就業協議書的嚴肅性和

22、學校的聲譽，畢業生與用人單位簽訂了就業協議書后，畢業生和用人單位都應認真履行協議。倘若畢業生因特殊原因要求違約，應承擔違約責任。已簽訂就業協議書的畢業生，如要違約，需辦理解約手續二、畢業生離校、報到的相關規定和流程(一辦理離校實習”條件和程序1滌件提交單位錄用證明(復印件，單位錄用證明應包含單位名稱、單位聯系人、單位聯系電話及單位地址等要素或就業協議書。5 .程序6 1領取XXXX學院學生離校通知單(以下簡稱通知單；7 2按通知單要求如實填寫相關內容；8 3到財務處、教務處、保衛處、團委、組織部等部門審核蓋章；9 4協議書到就業辦蓋章，并按要求做好相關信息登記工作10 所在系布置離校實習期間教

23、學任務及其他要求；(8將蓋好章的通知單交回所在學院。(二就業信息上報與未就業畢業生登記1,畢業生就業信息上報2.未就業畢業生登記（三畢業生派遣1.派遣類型2?已落實接收單位3.考研的提交錄取通知書，填寫檔案遷移地址。（四報到畢業生辦理離校手續時，將會領到報到證、戶口遷移證、黨團組織關系介紹信等材料。報到證、戶口遷移證都有寫明確的有效期限，必須在有效期限內到報到證上指定的單位報到。逾期將失效。（五改派畢業生因特殊原因要離開原報到單位到新單位工作，需要辦理改派手續，將簽有原就業單位的報到證、戶口遷移證改往新的工作單位。1政派須準備的材料（1退函（2接收函（3畢業生本人申請改派的書面材料和就業報到證

24、、戶口遷移證。2.改派程序（1本省內調整的，持原單位（或主管部門退函、現接收單位接收函或協議書交由學校畢業生就業指導辦公室到高校畢業生就業指導中心審批并辦理改派手續；（2跨省區調整的，退函和接收函必須經過單位所在地省級畢業生就業主管部門蓋章同意，否則無效（六檔案查詢回生源地報到的畢業生，請在當年內到生源地的人事局查詢是否已收到檔案，如未收到，及時到學校開具機要檔案交寄證明，然后到機要局查詢，過期將無法查詢。（七注意事項1 .派遣回生源地的畢業生，一般都到報到證所指定的人事局報到。2 .請持畢業證、報到證、戶口遷移證、身份證等前往報到。3 .派遣到接收單位的畢業生，報到程序按接收單位要求辦理。（

25、八畢業生暫緩就業對畢業生離校時未落實工作單位的高校畢業生，檔案管理機構對保管其檔案免收服務費用。學校可以根據本人意愿，將其戶口轉至入學前戶籍所在地或兩年內繼續保留在原就讀的高校，待落實工作單位后，將戶口遷至工作單位所在地。超過兩年仍未落實工作單位的高校畢業生，學校和檔案管理機構將其在校戶口及檔案遷回其入學前戶籍所在地。（九關于檔案、黨團組織關系問題（1畢業生檔案一般不予自帶，也不留在畢業院校。暫緩就業畢業生檔案在省高校畢業生就業指導中心托管；（2暫緩就業的畢業生，在暫緩就業期限屆滿時，還沒有落實就業單位的，檔案一律由省畢業生就業指導中心寄回生源地人事部門，省高校就業指導中心將不再保留任何畢業生

26、的檔案。（3暫緩就業的畢業生黨員和預備黨員，其組織關系暫時保留在畢業院校。第七章運用就業方法第一節求職準備、職業定位與生涯規劃（一職業定位1 .興趣與職業定位2 .氣質與職業定位3 .性格與職業定位4 .能力與職業定位匚生涯規劃1 .確定志向2 .自我評估3 .職業生涯機會評估4 .職業的選擇5 .職業生涯路線的選擇6 .設定職業生涯目標7 制定行動計劃與措施8 .評估與回饋、信息收集（一就業信息的內容就業信息是指用人單位發布的、擇業者未知的、經過加工處理后對擇業者具有一定價值的、客觀存在的、有關就業的信息和情報。就業信息可以分為宏觀信息和微觀信息。（二就業信息的篩選方法與技巧1?攵集就業信息

27、的方法（1全方位收集法（2定方向收集法9 .搜集就業信息的技巧（1搜集方向（2掌握重點（3適合自己（4注意信息的時效性（5分類判斷（6兼顧冷門（三就業信息的渠道1.政府和人才市場組織的大型招聘會2?用人單位自己組織的人才招聘會3 .通過專業的求職網站4?用人單位自有渠道5 .通過新聞媒體6 .通過各種社會關系三、材料準備（一相關技術等級證書（二職業資格證書（三各級榮譽證書（四就業推薦表、成績單及其他資料第二節求職信與簡歷一、求職信的寫作（一求職信的內容和格式自薦信的主要內容包括自我介紹，自己對此工作感興趣的原因、愿意到該單位的愿望和自己具有的資格，最后，要提出你希望能有面試的機會，還要附聯系方

28、式。自薦信要有說服力，以證明你有資格勝任該工作，態度要誠懇，用語要得當，并能吸引對方的意力。求職信和書信的格式比較類似，一般說來由開頭、正文、結尾、落款四部分組成（二寫好求職信應注意的一些問題1?在求職信中，對自己的優缺點需要進行藝術處理。2.恰如其分地進行文字處理。3?求職信最好與個人簡歷、有關證明材料、獲獎證書復印件一并寄給用人單位4?求職信的篇幅要適中，不宜過長，應該控制在1頁紙以內。二、簡歷的寫作（一簡歷的作用簡歷就是大學生推銷自己的首要工具，招聘人員在面試之前所獲取的所有關于你的信息都是來自簡歷。通過篩選簡歷來進行招聘是人力資源招聘的主要渠道，所有的招聘幾乎都是通過個人簡歷來對求職者

29、進行初步的篩選和判定。匚簡歷的類型個人求職簡歷的類型一般有時序型、功能型和綜合型三種（三簡歷的基本要素1仆人信息與聯系方式2 .求職目標3 .教育背景及獎勵證書4 .工作實習經歷、項目經驗和所參加的活動（四寫一份成功的求職簡歷1.大學生簡歷常見問題（1不夠重視（2不會描寫個人經歷（3簡歷內容不會優化2?寫一份好簡歷的步驟（1簡歷定位。（2經歷描述要有事件更要有結果。（3讓簡歷醒目。（4盡量使你的簡歷簡短，有可能只使用一張紙。（5力求精確。（6強調成功經驗。（7使用有影響力的詞匯。（8最后測試。第三節筆試一、筆試的種類（一技術性筆試（二非技術性筆試（三數理能力筆試（四知識域考察（五語言理解和表達

30、能力測試（六邏輯推理問題二、筆試的準備（一保持良好的身心狀態（二了解筆試類型，做到有的放矢（三未雨綢繆，準備相關知識第四節面試一、面試的含義面試是用人單位招聘時最重要的一種考核方式，是供需雙方相互了解的過程，是一種經過精心設計，以交談與觀察為主要手段，以了解被試者素質相關信息為目的的一種測評方式。二、面試的種類（一根據面試內容分類1 .模式化面試2 .問題式面試3 .非引導式面試4 .壓力式面試5 .綜合式面試（二根據面試的形式劃分1 .主導式面試2 .答辯式面試3 .集體式面試4 .討論式面試（三根據面試中涉及問題的類型劃分1 .直接式問題的面試2 .選擇式問題的面試3.自由式問題的面試4?

31、因果式問題的面試5?測試式問題的面試6挑戰式問題的面試7 .誤導式問題的面試8 .誘導式問題的面試（四根據面試的結果劃分1?情況介紹式面試9 .篩選型面試10 決策型面試11 研究與篩選型面試三、面試的內容及考核從理論上講，面試可以測評應試者任何素質，但在人員甄選實踐中，并不是以面試去測評一個人的所有素質，而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內容，四、面試的準備（一提前了解應聘單位和職位的要求（二準備適當的自我介紹（三適當模仿面試場景（四熟悉自己簡歷中的所有經歷和項目（五注意儀表樸實、大方、端莊（六保持正常心態五、面試的禮儀（一面試前的禮儀1 ?服飾2,守時（二面試過程中的禮儀2 ?眼神交流3

32、 .握手的禮儀4 .面試的坐姿5 .面試中的談吐6 .避免小動作（三面試后的禮儀面試結束后，許多學生認為就面試基本告一段落，可聽天由命了。從社交禮儀的角度出發，為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，面試后的兩三天內，求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。六、面試的應對和技巧（一語言運用方面7 湫真聆聽，流利回答8 .語氣平和，語調恰當9 .注意聽者的反應，及時調整（二問題應答方面1 .把握重點，簡潔明了，條理清楚,有理有據2 .講清原委，避免抽象第八章維護就業權益第一節就業權益概述一、就業權益的內涵根據中華人民共和國勞動法（以下簡稱勞動法，大學畢業生在就業時作為一個普通勞動者，應享有勞動

33、者的基本權利，如平等就業和選擇職業的權利、取得勞動報酬的權利、休息休假的權利、獲得勞動安全衛生保護的權利、接受職業技能培訓的權利、享受社會保險和福利的權利、提請勞動爭議處理等權利。二、就業權益中權利的主要分類（一獲取信息權（二接受就業指導權（三被推薦權（四公平待遇權（五違約及求償權（六平等就業權（七職業選擇權（八擇業知情權（九勞動報酬權（十休息休假權（十一社會保障權（十二拒絕收費權（十三畢業生有在擇業期（兩年內將其檔案、戶口在校保留兩年的權利（十四畢業生有權享受國家規定的與就業有關的其他權利第二節就業權益的法律保障一、與大學生就業有關的法律法規與大學生就業有關的法律法規有中華人民共和國勞動合同

34、法（簡稱勞動合同法、中華人民共和國勞動法（簡稱勞動法、中華人民共和國就業促進法（簡稱就業促進法、普通高等學校畢業生就業工作暫行規定、國家公務員法、教師法、勞動力市場管理規定、國家公務員暫行條例等。著重介紹的前三部（一大學生就業權益的勞動合同法保護（二大學生就業權益受勞動法保護（三大學生就業權益受就業促進法保護二、就業協議書與勞動合同（一就業協議的概念及注意問題就業協議”的全稱是全國普通高等學校畢業就業協議書”通常稱為三方協議，主要明確了畢業生、用人單位還有學校三方面在畢業生就業的權利和義務，以書面的形式來表現，能夠解決應屆畢業生的檔案、社會保險、公積金等一系列問題，在畢業生到達就業單位報到的時

35、候，這個三方就業協議就自動終止了。這個三方協議不是勞動合同而是一個意向合同，不受勞動法調整而受民法調整。（二勞動合同概念及包含內容勞動法第16條指出勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系，明確雙方權利和義務的協議”所有勞動者無論是初次入職的畢業生，還是跳槽的職業人，只要與用人單位建立勞動關系，都應當訂立勞動合同（或聘用合同無一例外。勞動合同由兩部分構成：必備條款和必選條款（三就業協議與勞動合同的區別1灌用的法律、法規不同2 .適用主體不同3?內容不同4 .適用的人員不同5 .簽訂時間不同、勞動爭議的解決（一協商程序（二申請調解（三仲裁程序（四訴訟程序第三節求職陷阱與應對措施一、求職陷阱（一利用

36、招聘騙取財物（二無償占有畢業生的勞動（三招聘后擅自降低畢業生待遇（四中介陷阱（五非法傳銷二、應對措施（一提高法律意識，慎重簽訂就業協議及勞動合同（二有效識別陷阱”三畢業生自我保護（四申請維權的部門（五尋求法律幫助（六求助老師及親友第九章調適就業心理第一節求職心理素質概述一、心理素質的含義心理素質是指一個人的性格品質、心理能力、心理動力、心理健康狀況及心因性行為的水平或質量的綜合體現，它們共同組成廣義的心理素質的內在結構。二、良好心理素質的標志（一良好的擇業心態（二樹立競爭意識（三樹立終身學習觀念（四重誠守信（五執著追求不言敗（六面試沉著顯風采三、培養良好心理素質的途徑（一努力學習，開發智力，提

37、高心理素質水平（二培養良好的情緒情感，保持健康的求職心態（三鍛煉良好的意志，努力克服求職擇業中的困難第二節求職的心理準備、求職前的心理準備（一認識自己、準確定位（二）明確用人單位的核心需要（三）科學的心理調節（四）未雨綢繆早規劃（五善用社會資源以下介紹一些常用的心理調適方法：1.自我反省2.正確看待社會現象3.勇于挑戰自我4.保持理性觀念5.坦然面對挫折6.尋求專業的心理咨詢二、求職應具備的心理素質（一培養積極心態（二擁有寬容的胸懷（三保持良好的情緒（四）增強耐受力（五）增加自信心第三節常見的心理問題及調適一、大學生在就業上存在的心理問題（一自卑感（二焦慮心理（三依賴心理（四不平衡心理（五怕苦

38、心理二、心理問題的調適方法（一）接受客觀現實，調整就業期望值（二）充分認識職業價值，樹立合理的職業價值觀（三）認識與接受職業自我，主動捕捉機遇（四）坦然面對就業挫折，提高心理承受力（五）調整就業心態，促進人格完善（六）開拓進取，勇于創業第十章指導大學生創業第一節創業意識的培養一、創業與創業意識的概念大學生創業是指創業者在校學習期間或畢業離校之時發現機會、整合各種資源獨立開創或參與開創新企業，提供新產品或新服務，最終實現自身創業目的的一系列活動。（二）大學生創業的特點1.有初生牛犢不怕虎”的精神2?有著較高層次的技術優勢3?具有創新精神4哦乏充足的心理準備（三）創業意識的含義創業意識是指在創業實

39、踐過程中對創業者起動力作用的個性傾向，包括創業的需要、動機、興趣、理想、信念等要素。創業意識是大學生對創業這一實踐的正確認識、理性分析和自覺決策的心理過程。（四）創業意識的要素創業意識包括創業的需要、動機、興趣、理想、信念等心理成分，支配著創業活動中創業者的態度和行為，是創業的動力因素。二、創業意識的重要性（1）創業意識集中體現了創業素質的社會性質，支配著創業者對創業活動的態度和行為，是創業素質的重要組成部分。（2）創業意識在很大程度上影響了大學生的創業態度、創業方式和創業結果。三、培養創業意識的途徑（一）不畏艱難，敢于拼搏（二）摒棄安逸思想，培植個人求發展的心理（三）積極投身社會實踐，養成善

40、于觀察、勤于思考的良好習慣（四）培養腳踏實地的工作作風（五）要發展健康個性與興趣第二節創業能力一、創業應具備的能力（一）決策能力決策能力是創業者根據主客觀條件，因地制宜，正確地確定創業的發展方向、目標、戰略以及具體選擇實施方案的能力。（二）經營管理能力經營管理能力是指對人員、資金的管理能力。1.學會經營2.學會管理3.學會用人4.學會理財5.要講誠信（三）專業技術能力專業技術能力是創業者掌握和運用專業知識進行專業生產的能力。專業技術能力的形成具有很強的實踐性。（四）交往協調能力交往協調能力是指能夠妥善地處理與公眾（政府部門、新聞媒體、客戶等）之間的關系，以及能夠協調下屬各部門成員之間關系的能力

41、。（五）創新能力創新能力包括兩方面的含義，一是大腦活動的能力，即創造性思維、創造性想象、獨立性思維和捕捉靈感的能力；二是創新實踐的能力，即人在創新活動中完成創新任務的具體工作的能力。二、評估自己的創業能力創業的道路充滿了艱辛，而且是一場持久的戰爭。存在很大的風險，只有知己知彼”才能百戰不殆”因此從創業開始，創業者首先需要對自己進行評估。創業能力評估要素（一）家庭經濟能力（二）心理素質（三）管理能力（四）溝通能力（五）執著精神與創新意識（六）知識結構三、提升自己的創業能力（一）重視創業素質的自我培養是首要條件（二）注意在思想上和精神上錘煉自己是重要環節（三）廣泛獲取創業經驗是基礎（四）注重能力的綜合培養是重要方面（五）通過各種渠道積極參加實