1、培訓機構考核制度規章制度中規定工作中的行為規范，可以引導、教育員工約束自己的行為，防止出現不良行為。由此可見，優秀的規章制度通過合理的權利義務及責任的設置，可以使職工能預測到自己的行為和努力的后果，激勵其工作積極性。大家創業網為大家整理的相關的培訓機構考核制度，供大家參考選擇。培訓機構考核制度考核的目的和用途1 .為全面了解、評估教職員工工作績效，發現優秀人才，提高團隊工作效率，特制定本辦法。2 .考核的最終目的是改善員工的工作表現，以達到團隊的經營目標，并提高員工的滿意程度和未來的成就感。3 .考核的結果主要用于工作反饋、薪酬管理、職務調整和工作改進?？己朔秶嘤枡C構全體員工均需考核，均適用

2、本辦法?？己说脑瓌t1 .通過考核，全面評價員工的各項工作表現，使員工了解自己的工作表現與取得報酬、待遇的關系，獲得努力向上改善工作的動力。？2 .使員工有機會參與培訓機構管理程序、發表自己的意見。3 .以崗位職能為主要依據，堅持定性與定量考核相結合。考核時間1 .月度考評：培訓機構考勤時間段作為考核時間段，即每月1日至月底為一個月度考核時間。2 .半年考評：從人員入職之日起每半年為一個半年考核時段。3 .年度考評：培訓機構的每一個營業年度為一個一年考核時段。考核的內容1 .外勤崗位主要考核當月或當年度業績指標的完成情況，根據業績完成量發放獎金或升、降職。2 .內勤崗位考核根據本崗位職能規定的工

3、作職責進行工作質量考核，按照考核成績確定業績獎金具體發放金額。并以此作為培訓、調薪、晉級等依據。六、考核的一般程序1 .內勤員工的考核由其部門經理來負責，具體執行考核程序。2 .外勤員工業績收入由市場主管與財務人員核對共同給出，市場主管業績收入由財務人員上報到校長。3 .考核結束時，考核負責人應與被考核的員工單獨進行考核面談，指出工作成績和不足及改進方向；4.具體考核步驟在各崗位的考評實施細則中具體規定。七、教學部門績效考核教學部考核標準：為了保障教學質量培訓機構特設計了獨特教學管理系統，教學管理系統是由培訓機構、家庭、學生三個方面構成的一個封閉的管理環狀的管理系統。從以下三個方面展開監督和考

4、察。分別是學生續報率、家長反饋情況、教學質量考核和行政考核三個方面進行考核。分別占的比重為學生流失率占50%,家長反饋10%,教學質量考核30%,行政考核占10%。培訓機構考核制度一、上班時光：13:00-20:3013:00-15:30教師備課時光15:30-16:00招生宣傳即接學生16:00-20:30教師輔導作業（備注：學生作業未完成的可往后順延時光）二、辦公室規章制度1。每一天整理自我的物品，持續桌面干凈、整潔，座椅擺放整齊。2。需要打印的習題、資料等務必提前遞交，經安排后將由打印人員統一處理。個人所需所查資料，請保存到e盤所屬文件夾。3。工作時光內，任何人不得在辦公室接打電話，閑聊

5、，影響他人工作；任何人不得利用辦公室網絡資源或自我手機進行非工作性質活動（聊天、游戲等），違者必罰。同事之間持續良好的關系，避免大聲爭執以造成不好的影響。4。每一天13:00始為正式上班時光，所有教師13:00時務必在辦公室自我的辦公桌自我備課，不在位者視為遲到；5。每一天下班前，自覺檢查臨近窗戶是否關掉；最后離開者務必關閉所有電源開關（照明燈、空調、電腦、插座等）。三、教學要求|（16:00-20:30為輔導作業時光）1。帶班教師全權負責本班教學任務。2。教師進班輔導前要準備好教材、教案、教具和課堂必需品，于輔導前5分鐘到達教室。期間不得隨意出教室（個性是過道南1邊的教室，杜絕學生攀爬窗戶）

6、。維持好各自班級的教學秩序。3。帶班教師應保證學生作業的完成，對于學校期中和期末考試教師應合理安排，確保學生掌握所學知識，如有必要可安排單元測試。4。教師上課務必持續衣冠整潔、態度溫和、舉止大方，避免情緒化（女性教師上課不得化濃妝、嚴禁穿吊帶衫、拖鞋、超短裙、超短褲或過于透明的服飾等；男性教師不得穿無袖、背心、西式短褲等不貼合教師規范的服飾）。5。上課時，教師手機務必處于關機或靜音狀態，禁止上課接聽手機或發送信息。對于學生家長將作業發送到老師手機上的，允許老師看信息。6。教師務必嚴格執行課堂流程，對學生嚴格要求，培養良好的課堂紀律和行為規范，隨時注意學生聽講、書寫坐姿。7。教師在輔導期間進行授

7、課要做到重點突出、條理清楚、語言簡潔、深入淺出，力求資料充實；板書要規范、簡要醒目、字跡清楚工整，方便學生記錄和記憶。8。教師教學時應注重培養學生的學習方法、自學潛力、用心主動的學習精神和認真刻苦的良好習慣。注重教與學的結合，提高教學效果。9。課間休息時，教師禁止離開教學區，禁止長時光進行電話閑聊。10。教師應嚴格按學校規定授課，不得任意調課、停課、延課和私自換課，特殊狀況須經校長同意后方可執行。11。教師應及時給缺課的學生補課，以免影響后期學習；為了保證學生安全，有事需請假的學生，教師應與家長交流并核實。四、教師日常行為管理制度1 .考勤：堅守工作崗位，遵守作息時光，自覺做到不遲到、不早退，

8、如果因為其他原因遲到，請提前20分鐘打電話至前臺說明原因。(10元/次)2。衛生：每一天13:00之前打掃本班教室衛生，要求地面干凈，桌凳擺放整齊，清潔用具歸置墻角，講桌整潔等；每周五晚輔導結束后，打掃完教室，撤除桌布。3。遲到、早退超過30分鐘以上(含30分鐘)按曠工處理。(30元/次)4。上班時光出去辦公事，須經批準，否則以早退處理。(10元/次)事假，須提前三天提交請假申請，并自行聯系代課的老師，代課過程中課時費減半。5。全體教師例會、各項活動等，教師須按時參加，教研、例會、各項活動遲到和早退按20元/次、曠會按30元/半天扣除。注：教師和行政人員的作息時光均以通知為準。6.電話家聯管理

9、條例(1)教師應記錄好每位學生的聯系電話，并把每次和家長溝通的內容記錄下來。每周交到辦公室。(2)教師每周應對學生進行1次電話回訪或者電話作業，每次電話不少于3分鐘，要做到每個學生都電話回訪到，每次回訪都要有回訪記錄。(3)教師對所帶班級學生進行電話回訪資料為：與家長聯絡感情、溝通學生在校的學習狀況、家庭學習輔導狀況、學校活動安排、升班續費及下學期續班等事宜；與學生直接溝通學習的資料、鞏固課堂上所學的知識，英語課如：課文朗讀，口語對練，單詞句型、音標檢查等。(4)學生如有缺課、遲到、早退、學習不認真、退步等現象，教師應及時打電話與家長溝通。(5)每學期最后一節課為家長匯報課，教師應提前通知家長

10、參加。6。學生教育(1)熱愛、尊重、了解和嚴格要求學生，不得體罰或變相體罰學生，不歧視差生，做好后進生的轉化工作。(2)所有教師都對學生負有教育的職責，所有教師均須做好學生的安全教育及衛生教育工作，務必從思想上阻止學生進入網吧，愛惜教室內的電燈、空調、音響等用電設備和電器開關；務必阻止學生之間的打鬧行為；務必阻止學生亂扔紙屑、雜物等。培訓機構考核制度為了加強校區的規范化管理，完善各項工作制度，促進學校發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及學校章程的規定，特制定本管理大綱。辦公室日常行為規范一、職業操守1 .遵守公司一切規章制度，服從上級，聽從指揮；2 .維護公司形象，樹立職業道德，保

11、守公司秘密；3 .團結協作，愛崗敬業，杜絕是非；4 .尊老愛幼，不抱怨、不欺瞞；5 .不斷學習，提高水平，精通課業；6 .積極進取，勇于開拓，求實創新。二、教室常規1 .使用標準普通話及禮貌用語，相互熱情友好打招呼；2 .有家長和學員在場時，相互應以老師稱呼；3 .辦公室、教室門不得隨意關閉，不得在辦公區與教室內吃零食；4 .教室內不得大聲喧嘩；5 .教室內應保持整潔，下課后應擺放好桌椅和教具，并清理干凈；6 .勤儉節約，愛護公共財產及工作環境，保持辦公室清潔衛生；7 .不得在辦公室和教室內吸煙；8 .下班后，應檢查門窗是否關閉，電源和水閘是否切斷，門是否鎖好，確認無誤后方可離開。三、接待規范

12、1 .有人到訪應主動熱情接待并問其姓名、單位及來訪意圖，向相關人員報備后靈活處理；2 .如果相關人員不在，應向來訪者問其具體事項及聯系方式并做好記錄；3 .如果來訪者與公司領導有約，應征得領導同意后將人帶入指定會談地點；4 .來訪者離開時，應主動將其送至電梯門口；5 .如遇咨詢者，應提供詳細的、確切的相關資料，如不知詳情，應請具體人員予以解答。6 .接待人員必須將情況記錄在上門登記表上。四、電話禮儀1 .鈴聲響起3聲后必須接起；2 .接起電話后需親切的使用"您好，陶氏遠航教育，請問有什么可以幫到您?,問候對方，并耐心的幫其解決問題，如不能自行解決需將電話轉給咨詢師，使用禮貌用語&qu

13、ot;請您稍等，我將會為您找到我們資深的咨詢老師為您提供幫助,；3 .電話機旁必須準備好紙、筆和熱線登記表，如對方所詢之人不在，需根據熱線登記表上的項目如實填寫，并給予轉達；4 .不得對著話筒大聲喧嘩，不得與來電者爭吵，不得將他人電話號碼隨意告訴來電者。五、著裝要求1 .日常辦公：（女員工）平時著裝優雅、大方，不得穿緊身、暴露、另類衣服或涼拖鞋，不得濃妝艷抹；（男員工）平時著裝整潔、大方，不得留長發，不得穿短褲、背心、涼拖；2 .周末上課或校區搞活動，全體員工必須穿工裝；辦公用品領取1 .辦公用品領取，需在行政前臺老師處填寫辦公用品領用表，大物件需由主管審核，批準簽字后方可領??；2 .新員工在

14、辦理入職手續后，在行政前臺老師處簽字領??；日常懲罰1 .有下列行為之一者，視情節嚴重性，給予10200元的懲罰A、著裝不符合公司規定，不穿工裝，發現一次樂捐10元，管理層翻倍；B、工作時間在前臺閑聊與工作無關的事，發現一次樂捐10元，管理層翻倍；C、每日早會、息會提前通知了時間，但因為個人原因遲到，發現一次樂捐5元，管理層翻倍；D每次大小會議，不做會議記錄或隨意敷衍記錄，發現一次樂捐10元，管理層翻倍；E、開會時手機鈴聲響起，發現一次樂捐10元，管理層翻倍；F、開會時玩手機或手機鈴聲響起，確有急事（家長電話、家里急事）、但不打報告隨意走出會場接聽者，發現一次樂捐20元，管理層翻倍；G下班后教室

15、門窗、電燈、電腦、電源、飲水機未關閉，教室零亂，發現一次，責任人樂捐20元，管理層翻倍；H、工作時間，在沒有完成當日工作任務的前提下，做與工作無關的事情，如玩手機、聊私人、看電視、閑聊、吃零食、睡覺，發現一次樂捐10元，管理層翻住；I、工作時間，私自外出不給直屬領導打報告，發現一次樂捐50元，管理層翻倍；J、消極工作，懶散工作，上級領導安排的任務不積極執行者者，發現一次樂捐20元，管理層翻倍，若當日工作沒有在下班期間完成，需無條件加班且無加班工資；K、損壞公司財物，無法修復，造價賠償；L、未經他人允許，私自剽竊或使用他人的客戶信息，發現一次樂捐20元,管理層翻倍；M隨意向客戶許下公司不可能實現的承諾，發現一次樂捐50元，管理層翻倍;若對公司造成損失，視情節嚴重，最高給予當事人200元罰款，管理層翻倍，并承擔一定的責任；N、不按時對意向客戶進行回訪，發現一次樂捐20元，管理層翻倍；O因各種原因，對公司造成一定負面影響和重大損失，視情節嚴重，發現一次樂捐50200元不等，管理層翻倍；情節特別嚴重，予以開除（注：以上樂捐當日統一交予行政老師處，行政老師記錄并妥善放置于樂捐箱，作為校區活動經費）2.有下列行為之一者，視情節嚴重性，給予降薪、降職或開除A、故意損壞公