1、1總經(jīng)理總經(jīng)理現(xiàn)場巡視制度現(xiàn)場巡視制度2總經(jīng)理現(xiàn)場巡視的益處總經(jīng)理現(xiàn)場巡視的益處 往往有以下問題：1.部門長自己認(rèn)為不是問題的問題；2.部門長認(rèn)為是問題但是解決很麻煩，就聽之任之；3.涉及的部門比較多，個(gè)人無法解決；4.總經(jīng)理其實(shí)也看到了的問題，但是職能部門經(jīng)理不在，沒有及時(shí)解決；5.分廠或部門好的管理與其他部門分享 我們需要定期組織一次總經(jīng)理帶隊(duì)，分廠廠廠長和職能經(jīng)理參與的巡視，到現(xiàn)場去我們需要定期組織一次總經(jīng)理帶隊(duì)，分廠廠廠長和職能經(jīng)理參與的巡視，到現(xiàn)場去發(fā)現(xiàn)問題解決問題；發(fā)現(xiàn)問題解決問題；不喜歡走出辦公室BOSSGo-see for yourself. 自己親自去看3總經(jīng)理巡視的參與人員

2、總經(jīng)理巡視的參與人員根據(jù)巡視區(qū)域內(nèi)容決定參與的人員，一般必須包括：根據(jù)巡視區(qū)域內(nèi)容決定參與的人員，一般必須包括：1.分廠廠長分廠廠長2.精益革新部經(jīng)理精益革新部經(jīng)理3.運(yùn)營管理部經(jīng)理運(yùn)營管理部經(jīng)理4.工模分廠總監(jiān)工模分廠總監(jiān)5.品質(zhì)部總監(jiān)品質(zhì)部總監(jiān)根據(jù)需要，可能會(huì)要求行政部經(jīng)理，根據(jù)需要，可能會(huì)要求行政部經(jīng)理，PE經(jīng)理，企業(yè)文化經(jīng)理，人力資源經(jīng)理參加經(jīng)理，企業(yè)文化經(jīng)理，人力資源經(jīng)理參加4總經(jīng)理巡視的區(qū)域總經(jīng)理巡視的區(qū)域&規(guī)律規(guī)律1.為了減少巡視時(shí)間，我們計(jì)劃上華廠，新廠區(qū)分開，巡視規(guī)為了減少巡視時(shí)間，我們計(jì)劃上華廠，新廠區(qū)分開，巡視規(guī)則一般從則一般從產(chǎn)品價(jià)值鏈的末端到前段，從成品暫存到開料；產(chǎn)

3、品價(jià)值鏈的末端到前段，從成品暫存到開料；2.新廠巡視路線：一分廠，工模分廠，二分廠，三分廠；新廠巡視路線：一分廠，工模分廠，二分廠，三分廠；3.上華廠區(qū)巡視路線：營運(yùn)部倉庫（新廠成品，化學(xué)品，輔上華廠區(qū)巡視路線：營運(yùn)部倉庫（新廠成品，化學(xué)品，輔料），五分廠，四分廠；料），五分廠，四分廠；4.到達(dá)分廠廠長必須引導(dǎo)參觀團(tuán)隊(duì)按照路線參觀，并作講解；到達(dá)分廠廠長必須引導(dǎo)參觀團(tuán)隊(duì)按照路線參觀，并作講解；總經(jīng)理隨時(shí)提問，其他參觀成員也可以提出現(xiàn)場的問題；精總經(jīng)理隨時(shí)提問，其他參觀成員也可以提出現(xiàn)場的問題；精益革新部負(fù)責(zé)問題的及時(shí)記錄以及跟蹤反饋；益革新部負(fù)責(zé)問題的及時(shí)記錄以及跟蹤反饋；5.上華，新廠本部輪

4、流每周一次，前期不設(shè)置巡視專題，隨即上華，新廠本部輪流每周一次，前期不設(shè)置巡視專題，隨即問題發(fā)現(xiàn)整改；問題發(fā)現(xiàn)整改；6.上華廠由精益革新部聯(lián)系公司中巴統(tǒng)一乘車前往。上華廠由精益革新部聯(lián)系公司中巴統(tǒng)一乘車前往。總經(jīng)理巡視總經(jīng)理巡視管理開展流程管理開展流程2 通知需要參加成員通知需要參加成員2 開展巡視開展巡視3 問題記錄問題記錄4 問題處理問題處理5 問題跟蹤及評估問題跟蹤及評估1 確定總經(jīng)理巡視日期，內(nèi)容確定總經(jīng)理巡視日期，內(nèi)容6巡視方案比較巡視方案比較方案種類方案描述優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)實(shí)施方案一定期設(shè)置專題,進(jìn)行現(xiàn)場巡視檢查有針對性發(fā)現(xiàn)問題,集中整改專題的制定需要提前共同討論確認(rèn)實(shí)施方案二定期不設(shè)置專

5、題, 進(jìn)行現(xiàn)場巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題后進(jìn)行分類處理沒有專題,巡視小組可隨機(jī)發(fā)現(xiàn)問題無針對性,問題種類較多,處理跟蹤有一定難度7定期設(shè)置專題定期設(shè)置專題,進(jìn)行現(xiàn)場巡視檢查進(jìn)行現(xiàn)場巡視檢查總經(jīng)理巡視方案一總經(jīng)理巡視方案一參與人員參與人員時(shí)間安排時(shí)間安排巡視內(nèi)容巡視內(nèi)容涉及區(qū)域涉及區(qū)域備注備注職能部門經(jīng)理，職能部門經(jīng)理， 分廠廠長分廠廠長 2011-12-XXXX周周5S/可視化管理可視化管理總部總部巡視時(shí)間巡視時(shí)間60分鐘分鐘職能部門經(jīng)理，職能部門經(jīng)理， 分廠廠長分廠廠長 2011-12-XX X周周TPM上華廠上華廠8總經(jīng)理巡視方案二總經(jīng)理巡視方案二不設(shè)置專題不設(shè)置專題,進(jìn)行現(xiàn)場巡視檢查進(jìn)行現(xiàn)場巡視

6、檢查參與人員參與人員時(shí)間安排時(shí)間安排巡視內(nèi)容巡視內(nèi)容涉及區(qū)域涉及區(qū)域備注備注職能部門經(jīng)理，職能部門經(jīng)理， 分廠廠長分廠廠長 2011-12-XXXX周周無無總部總部巡視時(shí)間巡視時(shí)間12小時(shí)小時(shí)職能部門經(jīng)理，職能部門經(jīng)理， 分廠廠長分廠廠長 2011-12-XX X周周無無上華廠上華廠9總經(jīng)理巡視問題跟蹤表總經(jīng)理巡視問題跟蹤表發(fā)現(xiàn)問題所屬區(qū)域問題類型(解決時(shí)間)責(zé)任人 行動(dòng)方案 負(fù)責(zé)人完成時(shí)間狀態(tài)跟蹤人1011定期設(shè)置專題定期設(shè)置專題,進(jìn)行現(xiàn)場巡視檢查進(jìn)行現(xiàn)場巡視檢查總經(jīng)理巡視方案一總經(jīng)理巡視方案一參與人員參與人員時(shí)間安排時(shí)間安排巡視內(nèi)容巡視內(nèi)容涉及區(qū)域涉及區(qū)域備注備注職能部門經(jīng)理，職能部門經(jīng)理， 分廠廠長分廠