1、日用品銷售案例銷售商品介紹市面上產品品牌與產品之間的比較：對這幾種品牌的比較：銷售推廣：個人準備拜訪中的表現和遇到的問題處理：.產品介紹：33334445客戶追蹤：如何做幫寶適好尿不濕的銷售商品介紹:高吸水性樹脂（簡稱高分子SAP）是制造嬰兒尿布的絕好材料，它得驚人。其吸收生理鹽水是自身重量的4060倍，吸收純凈水是自身重量的500100倍。所以小孩尿尿不必擔心尿濕褲子，流出的尿會被它全部喝”光，因此俗稱尿不濕”。市面上產品品牌與產品之間的比較：在市場上主要有好奇、幫寶適、媽咪寶貝、菲比、娃兒樂、花王、安兒樂、噓噓樂、雀氏和大王等產品。對這幾種品牌的比較：透氣性：透氣性是衡量紙尿褲產品質量的一

2、大重要的指標，很多媽媽都希望寶寶能夠穿著透氣的紙尿褲舒服地睡覺和生活。好奇、花王、大王、幫寶適、雀氏、媽咪寶貝、菲比。吸水性：吸水性是紙尿褲的最基本用途體現，吸水性強的紙尿褲更容易受到媽媽們的青睞。菲比、好奇、幫寶適、安兒樂、大王、花王。干爽性：干爽性是在紙尿褲的另一大參考指標，紙尿褲的干爽性和寶寶的穿戴舒適程度息息相關。噓噓樂、媽咪寶貝、花王、好奇、幫寶適、菲比、雀氏。尿濕顯示：尿濕顯示是紙尿褲產品的一個非常人性化的設計，它提醒著家長寶寶的生理情況，因此家長們也更偏愛有尿濕顯示的牌子。媽咪寶貝、愛得利、雀氏、茵茵、菲比、噓噓樂、好奇、幫寶適、安兒樂、大王、花王。添加產薈親膚層：紙尿褲添加保護

3、層可以更加細致地呵護寶寶的肌膚，除愛得利和媽咪寶貝以外，幾乎每個品牌都添加了產薈親膚層，花王添加的是天然植物精華保護層。銷售推廣：銷售員儀表：1 .頭發。作為一個銷售員，頭發是你給客戶第一眼，一定要有型整齊。不能留長發，也不能留怪異的頭型。因為，頭發是男性穩重可靠的象征，你的新穎的頭型可能很時髦，卻讓客戶感覺靠不住，又怎么會和你做生意呢？2 .胡子。一定要刮干凈，作為銷售員我建議最好不留胡子，因為，當一個年輕人留胡子會給人不修邊幅的感覺，會讓客戶感覺你對工作不負責任。3 .指甲.銷售員最好不留長指甲，一方面不衛生，更重要的是會讓女性客戶反感。4 .刺青。有的銷售員由于自己的喜好，喜歡在自己的手

4、臂上刺青，這時最影響生意談判的。會給客戶你是不良青年的感覺，自然不會和你做生意了。有刺青的銷售員在拜訪客戶時，最好能遮住刺青。5 .項鏈。有的銷售員喜歡帶項鏈，一定要注意在拜訪客戶時，最好不戴。因為由于過粗的項鏈會引起一些客戶的反感。6 .西裝領帶。當天氣允許時，一定要穿西裝扎領帶，這是一種職業氣質的體現。天熱時，也要穿西裝短袖襯衣和西褲。常言到：人靠衣服馬靠鞍。西裝已經成為商業的職業裝。有的銷售員和客戶商談時，穿運動裝，牛仔裝，休閑裝，這些都是不恰當的。會影響客戶對你的專業性的懷疑。7 .皮鞋。我發現有的朋友穿西裝卻配雙運動鞋，這是不能忍受的，會讓客戶小瞧你的能力，認為你是土冒。所以，一定要

5、穿皮鞋，而且一定要干凈發亮。8 .精神面貌。在和客戶談業務時，一定要要精神百倍。不能睡眼朦朧，不能打哈啼，更不能萎靡不振，影響客戶談判的興趣。拜訪前準備：個人準備：1、個人形象，做好自身的儀表工作，樹立一個良好的職業形象。2、即使狀態：做好心理和生理的準備，提高自己的狀態，是自己的應變和判斷能力保持最佳狀態。銷售工具準備：1、 銷售工具的構成：介紹資料、交易材料、輔助工具、其他。(1)介紹資料包括產品的介紹、品牌介紹、價目表、當期活動介紹等(2)交易材料包括訂貨單、協議書等(3)輔助工具包括可和資料卡、生動陳立工具、筆、名片、工具包(4)其他包括,當前應返還的物品。否操勞，盡量滿足孩子一切的呼

6、喚。拜訪中的表現和遇到的問題處理：產品介紹：嬰兒尿不濕：從他的發展上來講，是為了給寶寶提供一個舒適干爽的環境，減輕父母的操勞，在社會高度發展下，城市的生活節奏的步伐越來越快，對于父母而言，要一面照顧孩子一面工作休息好，實在是難以均衡。尿不濕的出現給很多父母在換尿片上節約了大量時間，同時尿不濕舒適保護孩子皮膚上來講，提升了對孩子的保護和對孩子更高的照顧。從這點上來講，滿足了父母對孩子的愛。推廣上講，在產品品牌設計和樹立的消費理念上要做到貼近孩子，體諒父母的生活。在產品廣告的設計上應該貼近現實生活很多父母的心意，呵護襁褓中的孩子。同時為孩子在睡覺上找個替父母保護孩子的安全衛士。廣告的宣傳先集中在城

7、市里那些忙于生活，工作繁忙而又想給孩子一個舒適的父母。宣傳我們的產品是為您而設計，傳遞企業一切為了顧客的宗旨。并且在產品品牌的樹立上盡量與其他品牌上不同，可以實施家庭訪問，安排對對每個家庭的資料收集，實時關懷每個家庭，構成良好的企業與消費的良好關系。產品的設計的第二步要做出產品向傾向嬰兒的傾斜，因為在中國這個社會中，孩子的首位，傾斜上慢慢忽略父母的工作操勞，而是給孩子一個不僅僅是為了是父母輕松而是更呵護孩子的一切。為了孩子的明天。這樣是產品更貼近城市邊緣的父母，在小的村莊、鎮子、小城市里面，更大眾化。是城鄉結合起來，父母的愛就是為了孩子好，不管是。成人尿不濕：尿不濕不該僅僅是孩子的用品，尿不濕

8、應成為一種生活，如衣服一樣成為我們的方便。在產品的推廣上我們創造新的應用場合：社會中很多大小便失禁的老人和長期臥病在床的病人；在航天航空過程中的宇航員飛行員或在大型集會需要長時間持續勞動，由于場合不方便或者時間按的不方便，“就地解決”；又如參加高考、看恐怖片、做長途客車、汽車遠行等，找廁所的不方便，為我們提供了更過方便。這些都是我們在推廣上應該樹立和傳遞的信息。尿不濕是一種時尚，同時把它的概念上不在是限于嬰兒的產品，是方便。在產品的銷售地點選擇上，盡量在以上說的地點，方便大家都來購買。大力宣傳給上班族以贈送試用裝。改變大家傳統的尿不濕消費方式，對下次代理商，常聯系。客戶追蹤：1、客戶信息收集；

9、2、客戶劃分；3、客戶跟蹤處理。這其中最關鍵的就應該是客戶的劃分和跟蹤處理了。那對于客戶的如何劃分也就決定了怎么樣跟蹤處理客戶信息了。我們首先來看客戶的劃分，對于手上現有一個客戶信息，我們可以從以下四個角度產生四種不同的劃分方式。第一，我們可以從客戶是否已經和我們成交的狀態把客戶分為：已成交客戶、正在談判客戶以及潛在客戶。第二，我們可以從客戶的重要性來劃分為重要客戶和非重要客戶。第三，從需要處理客戶信息的時間段上可以把客戶分為：緊急客戶緩急客戶不緊急客戶可慢反應客戶第四，我們還可以從客戶的需求狀況上把客戶分為：目標客戶、潛在客戶和死亡客戶以上就是通常的四種劃分方式，我前面也都說過了，不同的劃分

10、有不同的管理方式。像上面的分法，我們如何管理客戶呢？我總結了以上的分法，將他們雜合，產生一種新的分法客戶等級劃分。我們現在就來看什么樣的等級劃分，客戶等級劃分總共將客戶劃分為A、B、C、D、E五個等級：A級客戶：有明顯的業務需求，并且預計能夠在一個月內成交；B級客戶：有明顯的業務需求，并且預計能夠在三個月內成交；C級客戶：有明顯的業務需求，并且預計能夠在半年內成交；D級客戶：有潛在的業務需求的客戶或者有明顯需求但需要在至少半年后才可能成交；E級客戶：沒有需求或者沒有任何成交機會，也叫死亡客戶。那現在有了明晰的客戶分法，如何來管理這些客戶呢？我這里提供一種管理的方式，就是建立客戶追蹤志，稱為客戶追蹤志管理法。那到底建立什么樣的客戶追蹤志呢？對于每個級別的客戶又如何區分對待呢？我們現在先來介紹都有那些客戶追蹤志，客戶的追蹤志一般有以下幾種：客戶追蹤日志：也