1、管理學基礎1以后，在我國一些企業，目標管理思想得到廣泛的應用，并在實踐中與計劃管理、民主管 理、經濟責任制等管理制度相結合，形成帶有中國特點的目標管理制度。A60年代B70年代C80年代答案B2按預測時間范圍長短不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測三種。一般地，預 測時間范圍越短，預測質量越高；反之，預測結果的準確性越低。因此，在進行產品價格決 策時，需要做的是（）。A長期預測B中期預測C短期預測答案C3用特爾菲法進行預測與決策，對專家人數的確定要視所預測或決策問題的復雜性而定。人 數太少會限制學科的代表性和權威性；人數太多則難以組織。一般以（）人為宜。A5 10 B10 15C15

2、20 答案4授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的（）原則。A因事設人，視能授權B因人設職，視能授權C任人唯賢答案A5有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式、協商式和參與式， 這種領導理論即（）。A管理方格理論B權變理論C管理系統理論答案C6美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發現，按時計酬的職工僅能發揮其能力的20 30%;而受到激勵的職工，其能力可發揮至（）。A60 70% B70 80% C80 90% 答案C7一個管理人員的職能是計劃、安排和實施各種不同的生產過程”，這是（）中的觀點。A勞克林在1896年出版的政治經濟學原理B塞繆爾紐

3、曼在1935年出版的政治經濟學原理C弗雷德 馬歇爾在1892年出版的工業經濟原理答案B8決定一個組織經濟效益大小和資源效率高低的首要條件是（），其手段都是管理。A對人的合理使用B科學技術的高度應用C資源的最優配置和最優利用答案C9梅奧等人通過霍桑實驗得出結論：人們的生產效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會環境、社會心理因素的影響。由此創立了（ ）。 A行為科學學說B人文關系學說C人際關系學說答案C10企業管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業目標就成了一個有層次的 體系和網絡，即目標的（）。A層次性B多重性C變動性答案A11. 組織結構設計的出發點和依據是（）。A權

4、責利關系B實現企業目標C分工合作關系答案B12. 提出協調方式經歷了相互調整方式、直接監督方式、標準化方式三個階段。A亨利 明茨伯B馬克斯 韋伯C威廉 詹姆斯答案A13美國通用汽車公司，在1920年的危機中，發明并最早采用（）組織結構。AM 型BU型CH型答案A14下列哪種方法不屬于模擬情景訓練法?（）A角色扮演B無領導小組討論C結構式面談答案C15領導理論的發展大致經歷了三個階段，（）側重于研究領導人的性格、素質方面的特征。A性格理論階段B行為理論階段C權變理論階段答案A16現代企業管理學認為，企業管理的重點在經營，而經營的核心是計劃。A正確B錯誤答案B17.正式組織”與 非正式組織”的區別

5、在于，正式組織”中以效率的邏輯為重要標準。A正確B錯誤答案B18彼得 圣吉提出了學習型組織的五項修煉技能，認為不同的人，對同一事物的看法不同， 是因為他們的智慧不同。A正確B錯誤答案B19麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎上，提出了新的業績評價方法，提出由下屬人員 承擔為企業設置短期目標的責任，并同其上司一起檢查這些目標的責任。A正確B錯誤答案B20對企業銷售收入及其變化趨勢的預測就是銷售預測。A正確B錯誤答案B21.按照預測時間的不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測。一般情況下，預測 時間范圍的長短與預測質量的高低成正比例關系。A正確B錯誤答案B22各級職務和崗位應當按等級來組織，每

6、個下級應當接受上級的控制和監督。這就是韋伯 的理想組織模式的基本特征之一一一職權等級。A正確B錯誤答案A23管理幅度、管理層次與組織規模存在著相互制約的關系。也就是說，當組織規模一定時，管理幅度與管理層次成正比關系。A正確B錯誤答案B24權變理論亦稱隨機制宜理論，強調領導無固定模式，領導效果因領導者、被領導者和工 作環境的不同而不同。A正確B錯誤答案A25對于規模較小或者必須時刻保持上下一致的組織來說，一般適合采用分層控制的方式。A正確B錯誤答案B26企業文化是指一定歷史條件下，企業在生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色 的精神財富及其物質形態。A正確B錯誤答案B27人員配備是組織根據目

7、標和任務正確選擇、合理使用、科學考評和培訓16人員，以合適的人員去完成組織結構中規定的各項任務，從而保證整個組織目標和各項任務完成的職能活動。A正確B錯誤答案B28激勵是指人類活動的一種內心狀態。它具有加強和激發動機，推動并引導行為使之朝向 預定目標的作用。通常認為，一切內心要爭取的條件：欲望、需要、希望、動力等都構成了 對人的激勵。A正確B錯誤答案B29分層控制是指將管理組織分為不同的層級，各個層次在服從整體目標的基礎上，相對獨 立地開展控制活動。A正確B錯誤答案B30用特爾菲法進行預測與決策，對專家人數的確定要視所預測或決策問題的復雜性而定。 人數太少會限制學科的代表性和權威性；人數太多則

8、難以組織。一般以（）人為宜。A5 10 B10 15 C15 20 答案A31德國社會學家馬克思？韋伯在本世紀早期提出了理想的組織模式，即：所謂的理想行政組織”。韋伯主要依據（）來描述他的理想的組織模式。A勞動分工B職權等級C權威關系答案C32從企業組織結構的含義可以得出：組織結構的核心內容是（）。A職工的分工合作關系B權責利關系的劃分 C企業目標答案B33責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協調的、平衡的和統一的。這就是組織工 作中的（）原則。A責權利相結合B分工協作C目標任務答案A34管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數目。經研究發現，高層管理人 員的管理幅度通常以（）較

9、為合適。A48人B68人C810人答案A35授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是授權的（）原則。A因事設人，視能授權B因人設職，視能授權C任人唯賢答案A36管理者授權時，必須向被授權人明確所授事項的任務目標及權責范圍，亦即授權的（）原則。A明確責任B目標明確C權責對等答案A37為了充分運用用管理者的專業知識和技能，有利于組織專業化生產和經營，常常采用（） 部門的方法。A按產品劃分B按職能劃分C按專業劃分答案A38.以職位的空缺和實際工作的需要為出發點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（）原則。A因事擇人B因人擇事C量才使用答案A39行為科學個別

10、差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發揮其 才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是 人員配備的（）原則。A因人設職B量才使用C因才施教答案B40在選聘管理人員的時候，安排被選者擔任某個臨時性的代理”職務，以防止彼得現象的發生。這就是（）的培訓方法。A職務輪換B臨時職務C崗位學習答案B41.有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式、協商式和參與 式，這種領導理論即（）。A管理方格理論B權變理論C管理系統理論答案C 42領導者的自身影響力取決于領導者本人的素質和修養，主要包括（）等因素。A品德、學識、資歷、情感B

11、品德、學識、能力、膽識C品德、學識、能力、情感答案C43領導者只決定目標、任務的方向，對部屬在完成任務各個階段上的日常活動不加干預。這種領導方式被稱作效果管理”它屬于（）領導。A集權型B均權型C分權型答案C44領導者要科學地用人，需要先識人，即發現人所具有的潛在能力?？茖W用人的藝術主要 表現在（）等方面。A知人善任、任人唯賢、謙虛謹慎B知人善任、量才適用、用人不疑C以理服人、體貼下情、量才適用答案B45. 當領導者面對一個非處理不可的事情時，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調適人際關系的方法就是（）。A不為法B轉移法C緩沖法答案B46. 美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研

12、究中發現，按時計酬的職工僅能發揮其能力的20- 30%;而受到激勵的職工，其能力可發揮至（）。A60-70% B70-80% C80-90% 答案C47. 馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認為，一般的人都是按照這個層次從低級到高級，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的（）。A雙因素理論B需要層次理論 C過程型激勵理論答案B48管理人員在事故發生之前就采取有效的預防措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即（）。A現場控制B前饋控制C即時控制答案B49企業中體現企業目標所規定的成員之間職責的組織體系就是（）。A正式組織B非正式組織C企業結構答案A50老張到總

13、公司開會，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時被傳達。由此造成的信息溝通障礙源于（）。A溝通通道的選擇 B外部環境的干擾C信息接受者的態度、知識和價值觀的影響答案C51.當組織的外部環境變化不大時，企業組織結構可以體現較強的（）。A彈性B剛性C不確定性答案B52小批量生產企業的產品具有差異化的特點，常常根據顧客的要求進行設計、生產，對企業技術人員技術水平要求較高，適于采用（）組織形式。A集權式B分權式C均權式答案B53.（）提出協調方式經歷了相互調整方式、直接監督方式、標準化方式三個階段。A亨利？明茨伯B馬克斯？韋伯C威廉？詹姆士 答案A54針對組織結構存在的某些缺陷，通過設立臨

14、時性或長久性的協調人員或協調組織實現協調，這種協調方式屬于（）。A人際關系協調方式B結構協調方式C制度協調方式答案B55組織結構設計的主體階段是（）。A因素分析B職能分解與設計C組織結構的框架設計答案C56. ）即U型結構，又叫 功能型垂直結構”。A直線職能制組織結構B控股型組織結構C事業部制組織結構答案A57. 美國通用汽車公司，在1920年的危機中，發明并最早采用（）組織結構。AM 型BU型CH型答案A58. 以職位的空缺和實際工作的需要為出發點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的（）原則。A因事擇人B因人擇事C量才使用答案A59. 行為科學個別差異原則告訴

15、我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發揮其才能的崗位上，才能干得最好。因此，要根據每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是 人員配備的（）原則。A因人設職B量才使用C因才施教答案B60. 在選聘管理人員的時候，安排被選者擔任某個臨時性的代理”職務，以防止彼得現象的發生。這就是（）的培訓方法。A職務輪換B臨時職務C崗位學習答案B61. 人員配備的首要任務是（）。A物色合適的人選B促進組織結構功能C充分開發組織人力資源答案A62. 在管理人員選聘的測試辦法中，考查人員事先不擬訂談話形式和內容的框架，而是以漫談形式讓備選人員自由發揮的方法是（）。A結構式面談B即席發言C非結構式面談答案C6

16、3. 將考評問題分級分類列表，發放給被調查者并要求填好后送回，由考評小組進行數據綜 合的考評測試方法是（）。A專家評估法B問卷法C目標考評法答案B64. 有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式、協商式和參與式，這種領導理論即（）。A管理方格理論B權變理論C管理系統理論答案C65. 激勵過程就是一個由（）開始，到（）得到滿足為止的連鎖反應。A需要、需要B需要、動機C動機、需要答案A66. 能夠有效發現計劃與計劃實施之間差距的管理環節是（）。A領導B組織C控制答案C67. 依據控制的（）不同，可將其劃分為現場控制、前饋控制和反饋控制。A內容B環節C對象答案B68. 在企業經

17、營管理活動中，質量的含義是指（）。A產品質量B工作質量C產品質量和工作質量兩方面答案C69. 零基預算的核心是（）。A 一切應按照變化后的實際情況重新考慮B充分考慮過去預算支出的結構和規模C在過去預算支出的結構和規模的基礎上進行調整.答案A70. 凡是預則立，不預則廢 ”，是強調（）的重要性。A組織B計劃C預防答案B71. 日本經濟之所以能在戰后”一片廢墟上迅速發展起來，起主導和關鍵作用的是（）。A培養并充分利用了自己獨特的企業文化B資本主義社會制度C充分利用企業戰略管理答案A72. 生產計劃、財務成本計劃和供應計劃等，是屬于按（）進行分類的。A計劃內容的表現形式B企業管理職能C計劃的內容答案

18、B73. 系統管理學派認為，組織是由一個相互聯系的若干要素組成、為環境所影響的并反過來 影響環境的開放的（）。A社會技術系統B社會經濟組織C社會經濟系統答案A74.1990年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得？圣吉教授出版了一本享譽世界之作，引起世界管理界的轟動，這就是（）。A企業再造工程B管理的革命C第五項修煉學習型組織的藝術與實務答案C75企業流程再造的目的是增強企業競爭力，從（）上保證企業能以最小的成本、高質量的產品和優質的服務贏得客戶。A生產流程B生產管理C作業管理答案A76在完全競爭的市場環境下，企業在追求自身利益最大化的同時，通過市場中 看不見的手”的引導，實現（），從而實現全社

19、會的公共利益最大化。A資源配置的優化B利益的再分配C勞動力的合理利用 答案A77. 目標管理理論的理論基礎是（）。A科學管理理論B行為科學理論C科學管理理論與行為科學理論的有效統一答案C78. 傳統的目標設定過程是由企業的最高管理者完成的，現代管理學提倡（），企業員工參與 企業目標的設立。A參與制目標設定法B專家目標設定法C員工目標設定法答案A79. 在目標設立過程中要注意，目標數量要適中。一般地，要把目標限制在（）以內。A4個B5個C6個答案B80. 目標管理思想誕生于美國，但最早將目標管理理論應用于管理實踐的國家是（）。A日本B德國C法國答案A81. （）以后，在我國一些企業，目標管理思想

20、得到廣泛的應用，并在實踐中與計劃管理、民 主管理、經濟責任制等管理制度相結合，形成帶有中國特點的目標管理制度。A60年代B70年代C80年代答案B82. 美國對70個目標管理計劃的實施情況進行了調查，得出結論：若高層管理者對目標管理高度重視，并親身參與目標管理的實施過程，生產率的平均改進程度可達到56% ;否則，生產管理效率僅提高（）。A5% B6%C7% 答案B83. 定量預測是根據調查得到的數據資料，運用數學模型對事物未來的發展趨勢作出定量、具體的描述。它需要有充分、有效的（）做支持。A數據資料B科學技術C信息.答案A84. 預測方法很多，不同的預測方法往往有不同的適用范圍，有的方法適用于

21、長期預測，有的則適用于中、短期預測，等等。例如定性方法往往適合于（）。A長期預測B中、短期預測C技術預測答案A85. 如果要對事物發展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術變革方向進行預測，通 常采用（）的方法。A市場預測B定性預測C定量預測答案B86. 企業在長期的生產經營和管理活動中創造的具有本企業特色的精神文化和物質文化就是（）。A企業精神B企業價值觀C企業文化答案C87. 管理科學學派中所運用的科學技術方法，來源于 （）。A科研部門B學校C軍隊答案C88. 對企業現在和未來的整體效益活動實行全局性管理，就是（）的核心。A經營管理B戰略管理C企業戰略答案B89. 按計劃內容的不同可以將

22、其分為（）。A生產計劃和財務計劃B政策和策略C專項計劃和綜合計劃答案C90. 目標不是一成不變的，應根據外部環境的變化及時調整與修正，使其更好的實現企業的宗旨。這就是確定企業目標的()原則。A關鍵性B權變性C現實性答案B91. 企業管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度。這樣，企業目標就成了一個有層次的 體系和網絡，即是目標的()。A層次性B多重性C變動性答案A92企業目標的內容和重點是隨著外界環境、企業經營思想、自身優勢的變化而變化的。這就是企業目標的()。A層次性B多重性C變動性答案C93戴維斯等學者指出，企業目標可分為主要目標、并行目標、次要目標。其中，()由企業性質決定，是貢獻給顧客的

23、目標。A主要目標B并行目標C次要目標答案A94.按照計劃內容表現形式的不同，可以將其分為目標、策略、政策等多種。在決策或處理問題時，用以指導并溝通思想活動的方針和一般規定就是()，它指明了組織活動的方向和范圍。A策略B政策C規則答案B來自練習的選擇題1. 由于管理的廣泛性和復雜性及研究的側重點不同，對管理所下定義也各異.法約爾認為,(B ).A. 管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經濟的方法去干B. 管理就是實行計劃，組織，指揮，協調和控制C. 管理就是決策.2.這是一個網絡系統，由輸入，處理，輸出和反饋四個環節構成；它在管理各職能中占有重要地位，就是管理的(A ).A. 決

24、策職能B.控制職能C.領導職能3.為了保證組織目標得以實現，就需要有控制職能.縱向看，各個管理層次都要重視控制職能，(C).A. 愈是基層的管理者，控制要求的時效性愈短，綜合性愈弱B. 愈是基層的管理者，控制要求的時效性愈短，綜合性愈強C. 愈是基層的管理者，控制要求的時效性愈長，綜合性愈強4.企業要正常運轉，必須根據企業經營目標，對各生產要素進行統籌安排和全面調度，使各要素間能夠均衡配置，各環節相互銜接，相互促進.這里的統籌安排和全面調度就是管理的(B )職能.A.組織B.協調C.控制5. 決定一個組織經濟效益大小和資源效率高低的首要條件是(C )，其手段都是管理.A.對人的合理使用B.科學

25、技術的高度應用C.資源的最優配置和最優利用6. 法約爾的一般管理理論對西方管理理論的發展有重大影響，成為后來管理過程學派的理論 基礎,他的代表作是(B ).A.社會組織與經濟組織理論B.工業管理和一般管理C.科學管理理論7. 梅奧等人通過霍桑試驗得出結論：人們的生產效率不僅受到物理的，生理的因素的影響，而且還受到社會環境，社會心理因素的影響.由此創立了(C ).A.行為科學學說B.人文關系學說 C.人際關系學說8. 科學管理理論是古典管理理論之一，科學管理的中心問題是(A ).A.提高勞動生產率B.提高工人的勞動積極性C.制定科學的作業方法9. 約法爾是管理過程學派的創始人，他認為管理的職能有

26、五個，即(B )，這五種職能構成了一個 完整的管理過程.A.計劃，決策，組織，人員配備和控制 B.計劃，組織，人員配備，指揮和控制C.計劃，組織，人員配備，協調和控制10. 系統管理學派認為，組織是由一個相互聯系的若干要素組成，為環境所影響的并反過來影響環境的開放的(A ). A.社會技術系統B.社會經濟組織C.社會經濟系統11. 管理科學學派中所運用的科學技術方法，來源于(C ).A.科研部門B.學校C.軍隊12. 對企業現在和未來的整體效益活動實行全局性管理，就是(B )的核心.A.經營管理B.戰略管理C.企業戰略13企業在長期的生產經營和管理活動中創造的具有本企業特色的精神文化和物質文化

27、就是(C ).企業精神 B.企業價值觀 C.企業文化14.1990年，美國麻省理工學院斯隆管理學院的彼得圣吉教授出版了一本享譽世界之作，引起世界管理界的轟動，這就是(C ).A.企業再造工程B.管理的革命C.第五項修煉-學習型組織的藝術與實務15企業流程再造的目的是增強企業競爭力，從(A)上保證企業能以最小的成本，高質量的產品和優質的服務贏得客戶 A生產流程B生產管理C作業管理16按照計劃內容表現形式的不同，可以將其分為目標，策略，政策等多種在決策或處理問題時， 用以指導并溝通思想活動的方針和一般規定就是(B )，它指明了組織活動的方向和范圍A.策略B.政策C.規則17按計劃內容的不同可以將其

28、分為(C ).A.生產計劃和財務計劃B.政策和策略 C.專項計劃和綜合計劃18. 在完全競爭的市場環境下，企業在追求自身利益最大化的同時 ，通過市場中"看不見的手”的引導，實現(A )，從而實現全社會的公共利益最大化.A.資源配置的優化B.利益的再分配 C.勞動力的合理利用19戴維斯等學者指出，企業目標可分為主要目標，并行目標，次要目標 淇中，(A)由企業性質決 定，是貢獻給顧客的目標.A.主要目標B.并行目標 C.次要目標20. 目標不是一成不變的，應根據外部環境的變化及時調整與修正，使其更好的實現企業的宗旨這就是確定企業目標的(B )原則 A.關鍵性B.權變性C.現實性21. 企

29、業管理層次的差異決定了目標體系的垂直高度這樣，企業目標就成了一個有層次的體系和網絡，即是目標的(A ). A.層次性B.多重性C.變動性22. 企業目標的內容和重點是隨著外界環境，企業經營思想，自身優勢的變化而變化的.這就是企業目標的(C ). A.層次性B.多重性 C.變動性23. 目標管理理論的理論基礎是(C ).A.科學管理理論B.行為科學理論C.科學管理理論與行為科學理論的有效統一24.傳統的目標設定過程是由企業的最高管理者完成的，現代管理學提倡()，企業員工參與企業目標的設立.A.參與制目標設定法B.專家目標設定法C.員工目標設定法25. 在目標設立過程中要注意，目標數量要適中.一般

30、地，要把目標限制在(B )以內.A.4個 B.5個 C.6個26. 目標管理思想誕生于美國，但最早將目標管理理論應用于管理實踐的國家是(A).A.日本B.德國C.法國27. (B )以后，在我國一些企業，目標管理思想得到廣泛的應用，并在實踐中與計劃管理，民主管理，經濟責任制等管理制度相結合，形成帶有中國特點的目標管理制度 .A.60年代 B.70年代C.80年代28. 美國對70個目標管理計劃的實施情況進行了調查，得出結論：若高層管理者對目標管理高度重視，并親身參與目標管理的實施過程，生產率的平均改進程度可達到56%;否則，生產管理效率僅提高(B ).A.5% B.6% C.7%29. 定量預

31、測是根據調查得到的數據資料，運用數學模型對事物未來的發展趨勢作出定量，具體的描述.它需要有充分，有效的(A )做支持.A.數據資料B.科學技術C.信息30. 預測方法很多，不同的預測方法往往有不同的適用范圍，有的方法適用于長期預測，有的則適用于中，短期預測，等等.例如定性方法往往適合于(A).A.長期預測 B中，短期預測 C技術預測31. 如果要對事物發展變化的未來趨勢作出描述，例如對五年后技術變革方向進行預測，通常采用(B)的方法A，市場預測B，定性預測 C，定量預測32. 在進行產品價格決策時，需要做的是(C).A，長期預測B，中期預測C，短期預測33例外決策，具有極大偶然性，隨機性，又無

32、先例可循且具有大量不確定性的決策活動，其方法和步驟也是難以程序化，標準化，不能重復使用的這類決策屬于(C ).A，風險型決策B，不確定型決策C，非程序化決策34業務決策，如任務的日常安排，常用物資的訂貨與采購等諸如此類的決策屬于(C ).A，風險型決策B，不確定型決策C，程序化決策35. 假如各種可行方案的條件大部分是已知的，且每個方案執行后可能出現幾種結果，各種結果的概率已知，那么，這種決策屬于(A )決策.A，風險型B，不確定型 C，確定型36. 根據決策目標在決策中的地位和重要程度，一般將其分為三類：即必須達到的目標，希望完成的目標和不予重視的目標.其中，(B)，對組織和決策是絕對重要的

33、，完成它就意味著決策取得了成功.A，希望完成的目標B，必須完成(達到)的目標C，不予重視的目標37在確定決策目標時，要注意把目標建立在(C )的基礎上.A，需要B，可能C，需要和可能38.用特爾菲法進行預測與決策，對專家人數的確定要視所預測或決策問題的復雜性而定.人數太少會限制學科的代表性和權威性；人數太多則難以組織一般以(B )人為宜.A，5 10 B，10 15 C，15 2039社會系統學派的代表巴納德提出了構成組織的基本要素，它們包括:(B ).A，共同的目標，相互的協調，信息的交流B，共同的目標，合作的意愿，信息的交流C，共同的目標，合作的意愿，情感的溝通40德國社會學家馬克思韋伯在

34、本世紀早期提出了理想的組織模式，即:所謂的"理想行政組織"韋伯主要依據(C)來描述他的理想的組織模式.A，勞動分工B，職權等級C，權威關系41. 從企業組織結構的含義可以得出：組織結構的核心內容是(B ).A，職工的分工合作關系B，權責利關系的劃分C，企業目標42. 責任，權力，利益三者之間不可分割，必須是協調的，平衡的和統一的這就是組織工作中的(A )原則A，責權利相結合 B，分工協作 C，目標任務43. 管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數目.經研究發現，高層管理人員的管理幅度通常以(A )較為合適.A，48人B，68人C，810人44授權時應依被授權者的

35、才能和知識水平的高低而定這就是授權的(A )原則.A A，因事設人，視能授權B，因人設職，視能授權C，任人唯賢45. 管理者授權時，必須向被授權人明確所授事項的任務目標及權責范圍，亦即授權的(A )原則. A，明確責任 B，目標明確 C，權責對等46. 為了充分運用用管理者的專業知識和技能，有利于組織專業化生產和經營，常常采用(A )部門的方法.A，按產品劃分B，按職能劃分C，按專業劃分47. 以職位的空缺和實際工作的需要為出發點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔，錄用各類人員這就是人員配備的(A )原則A,因事擇人B,因人擇事C,量才使用48. 行為科學個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀

36、存在的，一個人只有處在最能發揮其才能的崗位上，才能干得最好因此，要根據每個人的能力大小而安排合適的崗位這就是人員配備的(B )原則.A，因人設職 B，量才使用 C，因才施教49. 在選聘管理人員的時候，安排被選者擔任某個臨時性的”代理"職務，以防止彼得現象的發生這就是(B )的培訓方法 A，職務輪換B，臨時職務 C，崗位學習50有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式，溫和命令式，協商式和參與式，這種 領導理論即(C ). A，管理方格理論B，權變理論 C，管理系統理論51. 領導者的自身影響力取決于領導者本人的素質和修養，主要包括(C)等因素.A，品德，學識，資歷，情感B

37、，品德，學識，能力，膽識C，品德，學識，能力情感52. 領導者只決定目標，任務的方向，對部屬在完成任務各個階段上的日?；顒硬患痈深A.這種領導方式被稱作"效果管理".它屬于(C )領導.A，集權型B，均權型C，分權型53. 領導者與工作人員的職責權限明確劃分，工作人員在職權范圍內有自主權.這種領導方式屬于(C )領導.A，集權型B，分權型C，均權型54. 領導者要科學地用人，需要先識人，即發現人所具有的潛在能力.科學用人的藝術主要表現在(B )等方面.A，知人善任，任人唯賢，謙虛謹慎B，知人善任，量才適用，用人不疑 C，以理服人， 體貼下情，量才適用55. 當領導者面對一個非

38、處理不可的事情時，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題.這種調適人際關系的方法就是(B ). A，不為法B，轉移法 C，緩沖法56. 美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發現，按時計酬的職工僅能發揮其能力的20-30%;而受到激勵的職工，其能力可發揮至(C ). A，60-70% B，70-80% C，80-90%57. 馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次.他認為，一般的人都是按照這個層次從低級到高級，一層一層地去追求并使自己的需要得到滿足.這就是著名的(B ).A，雙因素理論B，需要層次理論C，過程型激勵理論58. 管理人員在事故發生之前就采取有效的預防措施，防患于未然，這

39、樣的控制活動，是控制的最高境界，即(B ). A，現場控制B，前饋控制 C，即時控制59. 企業中體現企業目標所規定的成員之間職責的組織體系就是(A ).A，正式組織B，非正式組織 C，企業結構60. 老張到總公司開會，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時被傳達 .由此造成的信息溝通障礙源于(C ).A，溝通通道的選擇B，外部環境的干擾C，信息接受者的態度，知識和價值觀的影響二.判斷題1. 組織是管理的一項重要職能，它由三個基本要素構成，即目標，結構和關系.X即目標部門和關系2. 從教材給”管理”所下定義中，可以得出這樣的結論，管理的對象就是組織及其各種資源 . X組織資源和組織

40、活動3. 現代企業管理學認為，企業管理的重點在經營，而經營的核心是計劃.X而經營的核心是決策4. 控制的實質就是使實踐符合于計劃，計劃就是控制的基礎.X計劃就是控制的標準5. 組織的效率，是指組織活動達到組織目標的經濟效益大小X是指組織活動達到組織目標的有效性6法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表，他提出的一般管理理論對西方管理理論的發展有重大的影響，被譽為"一般管理理論之父".X被譽為”經營管理理論之父”7在社會組織與經濟組織理論一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為”組織理論之父".他就是法國古典管理理論的代表一一韋伯X他就是德國古

41、典管理理論的代表一一韋伯8梅奧認為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發生聯系，產生共同的感情，自然形成一種行為準則或慣例，要求個人服從這就構成了 ”人的組織".X這就構成了 "非正式組織”9."正式組織"與"非正式組織”的區別在于，"正式組織"中以效率的邏輯為重要標準 X "正式組織"中以感情的邏輯為重要標準10經驗學派主張通過分析經驗來研究并傳授管理學問題，被稱為經驗教學X被稱為案例教學11. 西蒙是決策理論學派的代表人，他認為管理就是決策.并將決策分為程序性決策和非程序性決策，他的研究重點是非程序

42、性決策V12. 權變理論學派試圖通過"權宜應變”融各學派學說于一體，在美國等地遭到排斥，毫無價值 X在美國等地風行一世，有一定的實用價值13企業戰略管理過程一般由戰略制定，戰略實施和戰略評價及控制等環節組成.V14.企業戰略管理的目的是增強企業競爭力，從業務流程上保證企業能以最小的成本，高質量的產品和優質的服務贏得客戶.X企業流程再造的目的是增強企業競爭力15彼得 圣吉提出了學習型組織的五項修煉技能，認為不同的人，對同一事物的看法不同，是因為他們的智慧不同.X是因為他們的心智模式不同16它是一份用數字表示預期結果的報表，被稱為"數字化"的規劃，它就是預測.X它就是

43、預算17.企業目標為企業決策指明了方向，是企業計劃的重要內容，也是衡量企業實際績效的標準.V18著名管理學家彼得 德魯克提出，企業目標惟一有效的定義就是創造利潤.X惟一有效的定義就是創造顧客19. 目標管理把以科學技術為中心，以人為中心的兩種管理思想統一起來，是對管理學的重要貢獻.X目標管理把以工作為中心，以人為中心的兩種管理思想統一起來20. 目標管理強調成果，實行"效益至上".X目標管理強調成果，實行”能力至上”21. 麥格雷戈在德魯克目標管理概念的基礎上，提出了新的業績評價方法，提出下屬人員承擔為企業設置短期目標的責任 ，并同其上司一起檢查這些目標的責任.X提出下屬人

44、員承擔為自己設置短期目標的責任22. 強調短期目標容易產生企業的短期行為，因此，企業在發展過程中，要強調企業的中長期目標.X企業在發展過程中，要將短期目標與中長期目標相結合23. 美國管理學家德魯克在本世紀50年代中期出版了管理革命一書，提出目標管理思想，他強調，影響企業健康發展的所有方面都必須建立目標X出版了管理實踐一書24. 目標設立過程中要注意，目標期限要適中.在大多數情況下，目標設置可以與年度預算或主 要項目的完成期限相一致.V25目標實施過程中，管理者必須進行控制有力的領導控制是實現目標動態控制的關鍵X積極的自我控制與有力的領導控制相結合是實現目標動態控制的關鍵26.在實踐中，結合日

45、本企業管理的特點，將目標管理理論賦予人性化的個性，形成自己的管理風格.X將目標管理理論賦予日本化的個性27對企業銷售收入及其變化趨勢的預測就是銷售預測X對企業銷售收入及其變化趨勢的預測就是市場預測28. 依靠人的知識和經驗,對事物變化發展的趨勢作出定性的描述,這就是經濟預測它往往用于對事物遠期前景的預測.X依靠人的知識和經驗，對事物變化發展的趨勢作出定性的描述，這就是定性預測29. 定量預測往往用于對事物中短期變化趨勢的預測，如對未來幾個月的銷售量的預測等.X定性預測往往用于對事物中短期變化趨勢的預測30. 任何決策都是針對未來行動的，是為了解決現在面臨的，待解決的新問題以及將來會出現 的問題

46、，所以決策是行動的基礎.這就是決策的目標性特征.X這就是決策的目標性特征31. 決策所做的若干個備選方案應是可行的，這樣才能保證決策方案切實可行.這就是決策的科學性特征.X這就是決策的可行性特征32. 戰術決策又稱管理決策或策略決策，它是指為了實現戰略目標，而作出的帶有局部性的具體決策.它主要由企業高層領導制訂.X它主要由企業中層領導制訂照預測時間的不同，可將其分為短期預測，中期預測和長期預測.一般情況下，預測時間范圍的 長短與預測質量的高低成正比例關系.X預測時間范圍的長短與預測質量的高低成反比例關系34. 經常重復發生，能按原已規定的程序，處理方法和標準進行的決策，就是確定型決策.X就是程

47、序化決策35. 事關企業興衰成敗，帶有全局性，長遠性的大政方針所作決策.如企業方針，目標與計劃等，都 屬于高層決策.X如企業方針，目標與計劃等，都屬于戰略決策36. 由于企業處于復雜多變的環境中，決策者不可能對與決策相關的信息全部掌握，也不可能對未來的外部環境及內部條件準確預測.因此，決策者不可能作出”最優化”的決策.亦即產生了決策的相對最優化原則.X亦即產生了決策的滿意原則37. 決策者在作決策時，應正確處理組織內部各個單元之間，組織與社會，組織與其他組織之間的關系，在充分考慮局部利益的基礎上，把提高整體效用放在首位，實現決策方案的整體滿意. 這就是決策的綜合效益原則.X這就是決策的整體效用原則38. 為了達到某些特定目標，在分工合作基礎上構成的人的集合，就是管理學意義上的組織.譬如某企業，某協會等.X在分工合作基礎上構成的人的集合，就是一般意義上的組織39. 各級職務和崗位應當按等級來組織，每個下級應當接受上級的控制和監督.這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一一職權等級.V40. 從企業組織結構的定義中可