1、第五章 IT軟件項目計劃管理（2）副標(biāo)題5.7 方案選擇 1. 項目目標(biāo)制定 制定項目計劃時，項目管理人員需要面對一系列的目標(biāo)，其中一些目標(biāo)可能發(fā)生沖突。 例：一個軟件初始設(shè)計要求如下，請分析該軟件質(zhì)量指標(biāo)是否可行？質(zhì)量要素功能性可靠性易用性有效性可維護性可移植性原始指標(biāo)等級值CABABA上表中，A表示該質(zhì)量要素對該軟件來說及其重要，B級說明該質(zhì)量要素對該軟件來說是重要的，C級說明該質(zhì)量要素對該軟件來說比較重要。0.9A1，0.8B0.9，0.6C0.8 Step1： 考慮可靠性、功能性和可維護性等三個基本質(zhì)量要素對其他要素的影響，如果這三個基本要素的質(zhì)量指標(biāo)定的較低，就會影響其他要素高質(zhì)量指

2、標(biāo)的實現(xiàn)。功能性可靠性可維護性功能性+可靠性+易用性+-+有效性-可維護性+可移植性-+ Step2：考慮要素直接相互有利的影響。 1. 功能性對可靠性有影響，可靠性原始指標(biāo)為A，故應(yīng)該提高功能性指標(biāo)的等級值，否則可靠性的高指標(biāo)可能達不到； 2. 可維護性對可靠性有影響，故應(yīng)該提高可維護性指標(biāo)等級；質(zhì)量要素功能性可靠性易用性有效性可維護性可移植性修改后指標(biāo)等級值A(chǔ)*ABAA*A Step3：考慮要素之間相互不利的影響。 1.功能性、可靠性、可維護性、可移植性的指標(biāo)都是A，但是有效性和可靠性、可維護性和可移植性之間有嚴(yán)重的沖突，所以很難使4個要素指標(biāo)都達到A，必須適當(dāng)降低有效性指標(biāo)；質(zhì)量要素功能

3、性可靠性易用性有效性可維護性可移植性修改后指標(biāo)等級值A(chǔ)*ABB*A*A 2. 方案選擇 達成目標(biāo)的方案有很多種，需要對方案進行比較和評價 對不同方案的評價是一個相對標(biāo)準(zhǔn)，而不是絕對的。 應(yīng)該考慮各個目標(biāo)的權(quán)重，從而增加或減少一個項目方案的收益或成本方案方案 成本成本(百萬百萬) 進度進度(月月) 可靠性可靠性重用性重用性(%)移植性移植性效率效率(%)A1.23350.4900.35B0.83090.4750.75C1.7536130.3301 3. 極線圖 極線圖法是由一些極線軸構(gòu)成的圖。 每根軸都代表項目想要獲得的一個目標(biāo)。 每個特定的方案都由一系列軸繪制而成。 其中包圍面積最大的方案就是

4、最好的方案。 在極線圖中，對于每個指標(biāo)，最希望得到的結(jié)果應(yīng)該繪制在遠(yuǎn)離原點的方向上，即軸的最外邊，最不希望出現(xiàn)的后果則繪制在原點。 重用性重用性成本成本進度進度可移植性可移植性效率效率可靠性可靠性說明：說明：方案方案A A方案方案B B方案方案C C圖圖5.9 可選方案極線圖可選方案極線圖 極線圖法只是一種輔助工具，并不是做出決策的惟一標(biāo)準(zhǔn)，一個方案可能在極線圖中是最優(yōu)的，但可能是一個不可行的方案(如與關(guān)鍵目標(biāo)相違背等)。 4. 決策樹法 決策樹法又稱盈利矩陣法。在盈利矩陣中，列出了各種可能的策略方案和最大收益。 如下表所示，列出實現(xiàn)項目的兩種方案策略，并且預(yù)測了兩種策略的最大成本和最小成本。

5、方案方案最大成本最大成本最小成本最小成本盈利盈利A100 00040 00060 000B70 00055 00015 000：這是一種保守的決策方法，它的目標(biāo)是使項目的。該方法假設(shè)項目比成本最小時發(fā)生的概率大，因此盈利應(yīng)該是負(fù)數(shù)。因此，。在上面的例子中，最低的損失是15 000，應(yīng)該選擇方案B。：又稱為，它選擇的方案應(yīng)該是能夠獲得的(盈利是正數(shù))方案。最大最大策略假設(shè)項目成本最小時發(fā)生的概率比成本最大時發(fā)生的概率大。在這個例子中，最大最大策略應(yīng)該選擇方案A。 如果A和B兩種方案發(fā)生的概率均為0.5，則每種方案的可能成本為： A： 可能成本=(0.5100000)+(0.540000)=70000 B： 可能成本=(0.570000)+(0.555000)=62500因此，最優(yōu)方案應(yīng)該選擇方案B。方案方案發(fā)生最小成本的概率發(fā)生最小成本的概率 發(fā)生最大成本的概率發(fā)生最大成本的概率方案方案A65%