1、1采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理三峽大學(xué)經(jīng)管學(xué)院三峽大學(xué)經(jīng)管學(xué)院物流管理專業(yè)教研室物流管理專業(yè)教研室第三章第三章 采購(gòu)基礎(chǔ)采購(gòu)基礎(chǔ)2第三章第三章 采購(gòu)基礎(chǔ)采購(gòu)基礎(chǔ) 供應(yīng)市場(chǎng)分析供應(yīng)市場(chǎng)分析供應(yīng)市場(chǎng)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)供應(yīng)市場(chǎng)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)供應(yīng)市場(chǎng)分析的原因供應(yīng)市場(chǎng)分析的原因供應(yīng)市場(chǎng)分析的過(guò)程供應(yīng)市場(chǎng)分析的過(guò)程供應(yīng)市場(chǎng)分析的層次供應(yīng)市場(chǎng)分析的層次采購(gòu)商品的細(xì)分采購(gòu)商品的細(xì)分采購(gòu)商品的一般分類采購(gòu)商品的一般分類采購(gòu)商品的細(xì)分采購(gòu)商品的細(xì)分采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明商品規(guī)格說(shuō)明的含義商品規(guī)格說(shuō)明的含義商品規(guī)格說(shuō)明的必要性商品規(guī)格說(shuō)明的必要性商品規(guī)格的類型商品規(guī)格的類型服務(wù)工作說(shuō)明服務(wù)工作說(shuō)明規(guī)格帶來(lái)的問(wèn)題規(guī)格

2、帶來(lái)的問(wèn)題采購(gòu)基礎(chǔ)采購(gòu)基礎(chǔ)采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃編制采購(gòu)計(jì)劃的目的編制采購(gòu)計(jì)劃的目的影響采購(gòu)計(jì)劃的因素影響采購(gòu)計(jì)劃的因素采購(gòu)計(jì)劃的編制采購(gòu)計(jì)劃的編制采購(gòu)預(yù)算采購(gòu)預(yù)算預(yù)算的作用和類型預(yù)算的作用和類型采購(gòu)采購(gòu) 預(yù)算編制步驟及注意事項(xiàng)預(yù)算編制步驟及注意事項(xiàng)3n本章主要介紹采購(gòu)管理的基礎(chǔ)性工作，即供應(yīng)市場(chǎng)分析、采本章主要介紹采購(gòu)管理的基礎(chǔ)性工作，即供應(yīng)市場(chǎng)分析、采購(gòu)商品的細(xì)分和采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明，以及采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)預(yù)購(gòu)商品的細(xì)分和采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明，以及采購(gòu)計(jì)劃和采購(gòu)預(yù)算。算。n通過(guò)本章學(xué)習(xí)使學(xué)生熟悉采購(gòu)前期的基礎(chǔ)性工作，掌握進(jìn)行通過(guò)本章學(xué)習(xí)使學(xué)生熟悉采購(gòu)前期的基礎(chǔ)性工作，掌握進(jìn)行供應(yīng)市場(chǎng)分析、商品細(xì)分和商品規(guī)

3、格描述、采購(gòu)計(jì)劃和預(yù)算供應(yīng)市場(chǎng)分析、商品細(xì)分和商品規(guī)格描述、采購(gòu)計(jì)劃和預(yù)算編制的基礎(chǔ)知識(shí)。編制的基礎(chǔ)知識(shí)。第三章第三章 采購(gòu)基礎(chǔ)采購(gòu)基礎(chǔ)教學(xué)目的與要求教學(xué)目的與要求 43.1 3.1 供應(yīng)市場(chǎng)分析供應(yīng)市場(chǎng)分析u供應(yīng)市場(chǎng)分析是指為滿足公司目前及未來(lái)發(fā)展供應(yīng)市場(chǎng)分析是指為滿足公司目前及未來(lái)發(fā)展的需要，針對(duì)所采購(gòu)的物品或服務(wù)系統(tǒng)地進(jìn)行供的需要，針對(duì)所采購(gòu)的物品或服務(wù)系統(tǒng)地進(jìn)行供應(yīng)商、供應(yīng)價(jià)格、供應(yīng)量等相關(guān)情報(bào)數(shù)據(jù)的調(diào)研、應(yīng)商、供應(yīng)價(jià)格、供應(yīng)量等相關(guān)情報(bào)數(shù)據(jù)的調(diào)研、收集、整理和歸納，從而分析出所有相關(guān)要素以收集、整理和歸納，從而分析出所有相關(guān)要素以獲取最大回報(bào)的過(guò)程。獲取最大回報(bào)的過(guò)程。u供應(yīng)市場(chǎng)分析

4、包括供應(yīng)商所在國(guó)家或地區(qū)的宏供應(yīng)市場(chǎng)分析包括供應(yīng)商所在國(guó)家或地區(qū)的宏觀經(jīng)濟(jì)分析、供應(yīng)行業(yè)及其市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)分析觀經(jīng)濟(jì)分析、供應(yīng)行業(yè)及其市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)分析及供應(yīng)廠商的微觀經(jīng)濟(jì)分析。及供應(yīng)廠商的微觀經(jīng)濟(jì)分析。53.1 3.1 供應(yīng)市場(chǎng)分析供應(yīng)市場(chǎng)分析u市場(chǎng)是供應(yīng)和需求的綜合。市場(chǎng)是供應(yīng)和需求的綜合。u供應(yīng)商和采購(gòu)商之間關(guān)系的模式是由交付的貨供應(yīng)商和采購(gòu)商之間關(guān)系的模式是由交付的貨物和勞務(wù)的基本模式物和勞務(wù)的基本模式外部結(jié)構(gòu)決定的。外部結(jié)構(gòu)決定的。u外部結(jié)構(gòu)包含幾個(gè)通過(guò)市場(chǎng)相聯(lián)系的環(huán)節(jié)，外外部結(jié)構(gòu)包含幾個(gè)通過(guò)市場(chǎng)相聯(lián)系的環(huán)節(jié)，外部結(jié)構(gòu)又可以分為產(chǎn)業(yè)部門(mén)和產(chǎn)業(yè)鏈。部結(jié)構(gòu)又可以分為產(chǎn)業(yè)部門(mén)和產(chǎn)業(yè)鏈。3.

5、1.13.1.1供應(yīng)市場(chǎng)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)供應(yīng)市場(chǎng)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)1 1、市場(chǎng)、市場(chǎng)6u賣方完全壟斷的市場(chǎng)賣方完全壟斷的市場(chǎng)u寡頭壟斷的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)寡頭壟斷的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)u壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)u完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)u買方寡頭壟斷市場(chǎng)買方寡頭壟斷市場(chǎng)u買方完全壟斷市場(chǎng)買方完全壟斷市場(chǎng)3.1.13.1.1供應(yīng)市場(chǎng)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)供應(yīng)市場(chǎng)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)2 2、供應(yīng)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)、供應(yīng)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)73.1.13.1.1供應(yīng)市場(chǎng)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)供應(yīng)市場(chǎng)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)2 2、供應(yīng)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)、供應(yīng)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)需求方寡頭壟斷需求方寡頭壟斷（汽車部件）（汽車部件）雙邊寡頭壟斷雙邊寡頭壟斷（化學(xué)半成品制造商）（化學(xué)半成品制造商）有限的供應(yīng)方壟斷有限的供應(yīng)

6、方壟斷（燃油泵）（燃油泵）很少很少完全競(jìng)爭(zhēng)完全競(jìng)爭(zhēng)（辦公用品）（辦公用品）需求方壟斷需求方壟斷（武器系統(tǒng)、軍火）（武器系統(tǒng)、軍火）很多很多供應(yīng)方寡頭壟斷供應(yīng)方寡頭壟斷（復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)）（復(fù)印機(jī)、計(jì)算機(jī)）有限的需求方壟斷有限的需求方壟斷（電話交換機(jī)、火車）（電話交換機(jī)、火車）很少很少供應(yīng)方壟斷供應(yīng)方壟斷（水、電、煤氣）（水、電、煤氣）雙邊壟斷雙邊壟斷“壟斷市場(chǎng)壟斷市場(chǎng)”（備件）（備件）一個(gè)一個(gè)很多很多一個(gè)一個(gè)供方供方需方需方按供需雙方的數(shù)量細(xì)分的市場(chǎng)類型按供需雙方的數(shù)量細(xì)分的市場(chǎng)類型8u技術(shù)的不斷創(chuàng)新技術(shù)的不斷創(chuàng)新u供應(yīng)市場(chǎng)的不斷變化供應(yīng)市場(chǎng)的不斷變化u社會(huì)環(huán)境的變化社會(huì)環(huán)境的變化u匯率的變動(dòng)匯

7、率的變動(dòng)u產(chǎn)品的生命周期及其產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移產(chǎn)品的生命周期及其產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移3.1.23.1.2供應(yīng)市場(chǎng)分析的原因供應(yīng)市場(chǎng)分析的原因u影響采購(gòu)方進(jìn)行主動(dòng)的供應(yīng)市場(chǎng)研究的主要影響采購(gòu)方進(jìn)行主動(dòng)的供應(yīng)市場(chǎng)研究的主要因素有以下幾個(gè)方面：因素有以下幾個(gè)方面：9u確定目標(biāo)；確定目標(biāo)；u成本效益分析；成本效益分析；u可行性分析；可行性分析；u制定分析計(jì)劃的方案；制定分析計(jì)劃的方案；u方案的實(shí)施；方案的實(shí)施；u撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告及評(píng)估。撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告及評(píng)估。3.1.3 3.1.3 供應(yīng)市場(chǎng)分析的過(guò)程供應(yīng)市場(chǎng)分析的過(guò)程u一般情況下，供應(yīng)市場(chǎng)分析主要有以下步驟：一般情況下，供應(yīng)市場(chǎng)分析主要有以下步驟：3.1.4 3.1.4 供應(yīng)市場(chǎng)

8、分析的層次供應(yīng)市場(chǎng)分析的層次u宏觀經(jīng)濟(jì)分析宏觀經(jīng)濟(jì)分析u中觀經(jīng)濟(jì)分析中觀經(jīng)濟(jì)分析u微觀經(jīng)濟(jì)分析微觀經(jīng)濟(jì)分析103.2 3.2 采購(gòu)商品的細(xì)分采購(gòu)商品的細(xì)分u關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)3.2.13.2.1采購(gòu)商品的一般分類采購(gòu)商品的一般分類1 1、采購(gòu)物品的、采購(gòu)物品的80/2080/20法則法則u通常數(shù)量或者種類為通常數(shù)量或者種類為80%的采購(gòu)物品（指原材料、零部件，的采購(gòu)物品（指原材料、零部件，通常以通常以BOM的品種或材料代號(hào)數(shù)來(lái)衡量）只占有的品種或材料代號(hào)數(shù)來(lái)衡量）只占有20%的價(jià)值，的價(jià)值，其中有其中有50%的物品數(shù)的價(jià)值總量在的物品數(shù)的價(jià)值總量在2%以下，而剩下的以

9、下，而剩下的20%的物的物品數(shù)量則占有品數(shù)量則占有80%的價(jià)值。的價(jià)值。u采購(gòu)的重點(diǎn)應(yīng)該放在價(jià)值占采購(gòu)的重點(diǎn)應(yīng)該放在價(jià)值占80%而數(shù)量只占而數(shù)量只占20%的物品上；的物品上；u有有50%的物品數(shù)可以不予重視，其運(yùn)作的好壞對(duì)成本、生產(chǎn)的物品數(shù)可以不予重視，其運(yùn)作的好壞對(duì)成本、生產(chǎn)等的影響甚微。等的影響甚微。113.2.13.2.1采購(gòu)商品的一般分類采購(gòu)商品的一般分類2 2、采購(gòu)商品的分類、采購(gòu)商品的分類瓶頸采購(gòu)品瓶頸采購(gòu)品（確保供應(yīng)）（確保供應(yīng)）正常采購(gòu)品正常采購(gòu)品（系統(tǒng)化采購(gòu)）（系統(tǒng)化采購(gòu)）戰(zhàn)略采購(gòu)品戰(zhàn)略采購(gòu)品（伙伴關(guān)系）（伙伴關(guān)系）集中采購(gòu)品集中采購(gòu)品（集中競(jìng)價(jià)）（集中競(jìng)價(jià)）小小大大供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)

10、供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)高高低低價(jià)值價(jià)值基于風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值的商品細(xì)分基于風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值的商品細(xì)分123.2.13.2.1采購(gòu)商品的一般分類采購(gòu)商品的一般分類3 3、不同商品的采購(gòu)策略、不同商品的采購(gòu)策略l瓶頸采購(gòu)品瓶頸采購(gòu)品：主要是要讓供應(yīng)商能確保產(chǎn)品供應(yīng)，必要時(shí)甚至：主要是要讓供應(yīng)商能確保產(chǎn)品供應(yīng)，必要時(shí)甚至可提高一些價(jià)格或增加一些成本，采取的行動(dòng)是通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析可提高一些價(jià)格或增加一些成本，采取的行動(dòng)是通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)分析制定應(yīng)急計(jì)劃，同時(shí)與相應(yīng)的供應(yīng)商改善關(guān)系（最好是建立伙制定應(yīng)急計(jì)劃，同時(shí)與相應(yīng)的供應(yīng)商改善關(guān)系（最好是建立伙伴關(guān)系），以確保供應(yīng)。伴關(guān)系），以確保供應(yīng)。p正常采購(gòu)品正常采購(gòu)品：采購(gòu)策略是要提高行政效率，采用程

11、序化、規(guī)格：采購(gòu)策略是要提高行政效率，采用程序化、規(guī)格化、系統(tǒng)化的工作作業(yè)方式等；主要措施有提高物品的標(biāo)準(zhǔn)化、化、系統(tǒng)化的工作作業(yè)方式等；主要措施有提高物品的標(biāo)準(zhǔn)化、通用化程度以減少物品種類，減少供應(yīng)商數(shù)量，采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、通用化程度以減少物品種類，減少供應(yīng)商數(shù)量，采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、程序化作業(yè)以減少開(kāi)單、發(fā)單、跟單、跟票等行政工作時(shí)間、提程序化作業(yè)以減少開(kāi)單、發(fā)單、跟單、跟票等行政工作時(shí)間、提高工作的準(zhǔn)確性及效率。高工作的準(zhǔn)確性及效率。u戰(zhàn)略采購(gòu)品戰(zhàn)略采購(gòu)品：首要的策略是要找到可靠的供應(yīng)商并發(fā)展同他們：首要的策略是要找到可靠的供應(yīng)商并發(fā)展同他們的伙伴關(guān)系，通過(guò)雙方的共同努力去改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、提高交

12、貨可的伙伴關(guān)系，通過(guò)雙方的共同努力去改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、提高交貨可靠性、降低成本并組織供應(yīng)商早期參與本公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。靠性、降低成本并組織供應(yīng)商早期參與本公司的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。n集中采購(gòu)品集中采購(gòu)品：一是將不同時(shí)期或不同單位的同類產(chǎn)品集中起來(lái)：一是將不同時(shí)期或不同單位的同類產(chǎn)品集中起來(lái)統(tǒng)一同供應(yīng)商談判，二是采用招標(biāo)的方式找不同的供應(yīng)商參與統(tǒng)一同供應(yīng)商談判，二是采用招標(biāo)的方式找不同的供應(yīng)商參與競(jìng)價(jià)。競(jìng)價(jià)。133.2.23.2.2采購(gòu)商品的細(xì)分采購(gòu)商品的細(xì)分1 1、細(xì)分的種類、細(xì)分的種類有形商品有形商品無(wú)形商品無(wú)形商品u原料原料u輔助材料（輔料）輔助材料（輔料）u半成品半成品u零部件零部件u成品成品u投資品或

13、固定設(shè)備投資品或固定設(shè)備uMRO物品物品u技術(shù)技術(shù)u服務(wù)服務(wù)u工程發(fā)包工程發(fā)包（1 1）有形商品和無(wú)形商品）有形商品和無(wú)形商品14直接物料直接物料間接物料間接物料uORMuMROu直接物料是與最終產(chǎn)品生產(chǎn)直接相關(guān)的物料直接物料是與最終產(chǎn)品生產(chǎn)直接相關(guān)的物料u間接物料是與公司生產(chǎn)的最終產(chǎn)品不直接相關(guān)的商品間接物料是與公司生產(chǎn)的最終產(chǎn)品不直接相關(guān)的商品或服務(wù)。或服務(wù)。3.2.23.2.2采購(gòu)商品的細(xì)分采購(gòu)商品的細(xì)分1 1、細(xì)分的種類、細(xì)分的種類（2 2）直接物料和間接物料）直接物料和間接物料15u原材料采購(gòu)的方式包括現(xiàn)貨采購(gòu)、遠(yuǎn)期合約采購(gòu)和期原材料采購(gòu)的方式包括現(xiàn)貨采購(gòu)、遠(yuǎn)期合約采購(gòu)和期貨采購(gòu)等不

14、同的方式。貨采購(gòu)等不同的方式。u期貨市場(chǎng)的套期保值。期貨市場(chǎng)的套期保值。3.2.23.2.2采購(gòu)商品的細(xì)分采購(gòu)商品的細(xì)分2 2、不同商品的采購(gòu)策略、不同商品的采購(gòu)策略（1 1）原材料采購(gòu)）原材料采購(gòu)（2 2）投資品采購(gòu)）投資品采購(gòu)u預(yù)算與計(jì)劃預(yù)算與計(jì)劃u專門(mén)的項(xiàng)目小組專門(mén)的項(xiàng)目小組u項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人及成員的各司其職及協(xié)調(diào)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人及成員的各司其職及協(xié)調(diào)16u最應(yīng)關(guān)注的是質(zhì)量問(wèn)題最應(yīng)關(guān)注的是質(zhì)量問(wèn)題u質(zhì)量體系及生產(chǎn)流程的檢查及認(rèn)可質(zhì)量體系及生產(chǎn)流程的檢查及認(rèn)可u質(zhì)量協(xié)議及過(guò)程控制質(zhì)量協(xié)議及過(guò)程控制u質(zhì)量缺陷的賠償質(zhì)量缺陷的賠償3.2.23.2.2采購(gòu)商品的細(xì)分采購(gòu)商品的細(xì)分2 2、不同商品的采購(gòu)策略、

15、不同商品的采購(gòu)策略（4 4）MROMRO用品采購(gòu)用品采購(gòu)（3 3）元件采購(gòu)）元件采購(gòu)u效率優(yōu)先，減少行政工作效率優(yōu)先，減少行政工作u標(biāo)準(zhǔn)化的采用標(biāo)準(zhǔn)化的采用u電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)用u系統(tǒng)合同的利用系統(tǒng)合同的利用17u是否外購(gòu)的決策是否外購(gòu)的決策u勞務(wù)外購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)（溝通、組織問(wèn)題、信息泄漏等）勞務(wù)外購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)（溝通、組織問(wèn)題、信息泄漏等）u勞務(wù)外購(gòu)所涉及的相關(guān)法律問(wèn)題（勞動(dòng)、稅收、保勞務(wù)外購(gòu)所涉及的相關(guān)法律問(wèn)題（勞動(dòng)、稅收、保險(xiǎn)、安全和環(huán)境等）險(xiǎn)、安全和環(huán)境等）3.2.23.2.2采購(gòu)商品的細(xì)分采購(gòu)商品的細(xì)分2 2、不同商品的采購(gòu)策略、不同商品的采購(gòu)策略（5 5）勞務(wù)采購(gòu)）勞務(wù)

16、采購(gòu)183.3 3.3 采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明u商品規(guī)格是用戶將需求傳遞給可能的供應(yīng)商的主要方式。商品規(guī)格是用戶將需求傳遞給可能的供應(yīng)商的主要方式。u商品規(guī)格是對(duì)原材料、產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)要求的描述。商品規(guī)格是對(duì)原材料、產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)要求的描述。u規(guī)格可以描述供應(yīng)商必須滿足的性能參數(shù)，或者給出產(chǎn)品或規(guī)格可以描述供應(yīng)商必須滿足的性能參數(shù)，或者給出產(chǎn)品或服務(wù)如何去做的完整的設(shè)計(jì)方案。服務(wù)如何去做的完整的設(shè)計(jì)方案。3.3.13.3.1商品規(guī)格說(shuō)明的含義商品規(guī)格說(shuō)明的含義3.3.23.3.2商品規(guī)格說(shuō)明的必要性商品規(guī)格說(shuō)明的必要性u(píng)規(guī)格說(shuō)明是采購(gòu)訂單和采購(gòu)合約的核心，規(guī)格對(duì)獲得優(yōu)秀品規(guī)格說(shuō)明

17、是采購(gòu)訂單和采購(gòu)合約的核心，規(guī)格對(duì)獲得優(yōu)秀品質(zhì)的商品起著非常重要的作用，更能協(xié)調(diào)解決工程部門(mén)、制造質(zhì)的商品起著非常重要的作用，更能協(xié)調(diào)解決工程部門(mén)、制造部門(mén)、行銷部門(mén)及采購(gòu)部門(mén)之間的設(shè)計(jì)沖突。部門(mén)、行銷部門(mén)及采購(gòu)部門(mén)之間的設(shè)計(jì)沖突。193.3 3.3 采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明u設(shè)計(jì)圖和樣圖設(shè)計(jì)圖和樣圖u品牌和商標(biāo)品牌和商標(biāo)u化學(xué)和物理規(guī)格化學(xué)和物理規(guī)格u商業(yè)規(guī)格商業(yè)規(guī)格u設(shè)計(jì)規(guī)格設(shè)計(jì)規(guī)格u市場(chǎng)等級(jí)市場(chǎng)等級(jí)u原材料和制造方式的規(guī)格原材料和制造方式的規(guī)格u功能規(guī)格功能規(guī)格u樣品樣品3.3.3 3.3.3 商品規(guī)格的類型商品規(guī)格的類型203.3 3.3 采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明3.3

18、.4 3.3.4 服務(wù)工作說(shuō)明服務(wù)工作說(shuō)明1 1、工作說(shuō)明概述、工作說(shuō)明概述u當(dāng)采購(gòu)服務(wù)的時(shí)候，通常以工作說(shuō)明當(dāng)采購(gòu)服務(wù)的時(shí)候，通常以工作說(shuō)明SOWSOW的形式定義規(guī)格。的形式定義規(guī)格。uSOWSOW為供應(yīng)商清晰地描述了將要完成的包括檢查、檢驗(yàn)和接為供應(yīng)商清晰地描述了將要完成的包括檢查、檢驗(yàn)和接收等工作，質(zhì)量、服務(wù)支持、文檔化、維護(hù)，以及將要取收等工作，質(zhì)量、服務(wù)支持、文檔化、維護(hù)，以及將要取得的成果和其他要求。得的成果和其他要求。uSOWSOW也詳細(xì)說(shuō)明了將來(lái)需要做的工作，工作的范圍包括時(shí)間也詳細(xì)說(shuō)明了將來(lái)需要做的工作，工作的范圍包括時(shí)間期限、所期望的最終產(chǎn)品或結(jié)果、評(píng)估績(jī)效和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，期

19、限、所期望的最終產(chǎn)品或結(jié)果、評(píng)估績(jī)效和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，所有的重要特點(diǎn)都要詳細(xì)說(shuō)明。所有的重要特點(diǎn)都要詳細(xì)說(shuō)明。213.3 3.3 采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明3.3.4 3.3.4 服務(wù)工作說(shuō)明服務(wù)工作說(shuō)明1 1、工作說(shuō)明概述、工作說(shuō)明概述u工作說(shuō)明不清楚可能會(huì)導(dǎo)致以下問(wèn)題：工作說(shuō)明不清楚可能會(huì)導(dǎo)致以下問(wèn)題：u質(zhì)量低劣的產(chǎn)品或服務(wù)；質(zhì)量低劣的產(chǎn)品或服務(wù)；u浪費(fèi)時(shí)間和金錢；浪費(fèi)時(shí)間和金錢；u不合理的定價(jià)；不合理的定價(jià)；u合同糾紛和訴訟；合同糾紛和訴訟；u來(lái)自未經(jīng)請(qǐng)求的反對(duì)者、代理人，甚至來(lái)自政府的詳細(xì)審查；來(lái)自未經(jīng)請(qǐng)求的反對(duì)者、代理人，甚至來(lái)自政府的詳細(xì)審查；u銷售額的損失；銷售額的損失；u顧客

20、的不滿。顧客的不滿。223.3 3.3 采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明3.3.4 3.3.4 服務(wù)工作說(shuō)明服務(wù)工作說(shuō)明1 1、工作說(shuō)明概述、工作說(shuō)明概述u編制良好的工作說(shuō)明可以產(chǎn)生以下效果：編制良好的工作說(shuō)明可以產(chǎn)生以下效果：u高效的內(nèi)部規(guī)劃和交流；高效的內(nèi)部規(guī)劃和交流；u高質(zhì)量的邀標(biāo)和具有競(jìng)爭(zhēng)力的提議；高質(zhì)量的邀標(biāo)和具有競(jìng)爭(zhēng)力的提議；u模糊性的最小化；模糊性的最小化；u對(duì)工作人員所需做的工作的清晰描述；對(duì)工作人員所需做的工作的清晰描述；u明確指出將要使用的度量標(biāo)準(zhǔn)；明確指出將要使用的度量標(biāo)準(zhǔn)；u滿意的顧客。滿意的顧客。233.3 3.3 采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明3.3.4 3.3.

21、4 服務(wù)工作說(shuō)明服務(wù)工作說(shuō)明2 2、工作說(shuō)明的類型、工作說(shuō)明的類型u工作的績(jī)效說(shuō)明工作的績(jī)效說(shuō)明u工作的功能說(shuō)明工作的功能說(shuō)明u工作的設(shè)計(jì)說(shuō)明工作的設(shè)計(jì)說(shuō)明u工作的努力水平說(shuō)明工作的努力水平說(shuō)明u復(fù)合的工作說(shuō)明復(fù)合的工作說(shuō)明n 如同產(chǎn)品規(guī)格，工作說(shuō)明也可以分為以下種類型：如同產(chǎn)品規(guī)格，工作說(shuō)明也可以分為以下種類型：243.3 3.3 采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明3.3.4 3.3.4 服務(wù)工作說(shuō)明服務(wù)工作說(shuō)明3 3、工作說(shuō)明的編制、工作說(shuō)明的編制u項(xiàng)目目標(biāo)；項(xiàng)目目標(biāo)；u背景信息；背景信息；u項(xiàng)目項(xiàng)目/工作范圍的要求；工作范圍的要求；u工作進(jìn)度；工作進(jìn)度；u可交付性；可交付性；u進(jìn)度報(bào)告的最

22、終期限；進(jìn)度報(bào)告的最終期限；u績(jī)效評(píng)估要素。績(jī)效評(píng)估要素。n 工作說(shuō)明編制的要點(diǎn)：工作說(shuō)明編制的要點(diǎn)：253.3 3.3 采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明采購(gòu)商品規(guī)格說(shuō)明3.3.5 3.3.5 規(guī)格帶來(lái)的問(wèn)題規(guī)格帶來(lái)的問(wèn)題u標(biāo)準(zhǔn)化的缺乏；標(biāo)準(zhǔn)化的缺乏；u苛刻的規(guī)格；苛刻的規(guī)格；u松散的規(guī)格；松散的規(guī)格；u傾斜的規(guī)格；傾斜的規(guī)格；u無(wú)用的普通規(guī)格；無(wú)用的普通規(guī)格；u過(guò)時(shí)的規(guī)格；過(guò)時(shí)的規(guī)格；u國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的差異。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的差異。n 如果規(guī)格不適用于特定的應(yīng)用，企業(yè)接收不到理想的產(chǎn)品，如果規(guī)格不適用于特定的應(yīng)用，企業(yè)接收不到理想的產(chǎn)品，就可能產(chǎn)生其他成本和顧客接貨的延遲。就可能產(chǎn)生其他成本和顧客接貨的延遲。n 產(chǎn)生規(guī)格

23、問(wèn)題的原因如下：產(chǎn)生規(guī)格問(wèn)題的原因如下：263.4 3.4 采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃3.4.1 3.4.1 編制采購(gòu)計(jì)劃的目的編制采購(gòu)計(jì)劃的目的u預(yù)估材料需用數(shù)量與時(shí)間，防止供應(yīng)中斷，影響預(yù)估材料需用數(shù)量與時(shí)間，防止供應(yīng)中斷，影響產(chǎn)銷活動(dòng)；產(chǎn)銷活動(dòng)；u避免材料儲(chǔ)存過(guò)多，積壓資金及占用堆積的空間；避免材料儲(chǔ)存過(guò)多，積壓資金及占用堆積的空間；u配合公司生產(chǎn)計(jì)劃與資金調(diào)度；配合公司生產(chǎn)計(jì)劃與資金調(diào)度；u使采購(gòu)部門(mén)事先準(zhǔn)備，選擇有利時(shí)機(jī)購(gòu)入材料；使采購(gòu)部門(mén)事先準(zhǔn)備，選擇有利時(shí)機(jī)購(gòu)入材料；u確立材料耗用標(biāo)準(zhǔn)，以便管制材料購(gòu)用數(shù)量及成確立材料耗用標(biāo)準(zhǔn)，以便管制材料購(gòu)用數(shù)量及成本。本。273.4 3.4 采購(gòu)計(jì)劃采

24、購(gòu)計(jì)劃3.4.2 3.4.2 影響采購(gòu)計(jì)劃的因素影響采購(gòu)計(jì)劃的因素u年度銷售計(jì)劃年度銷售計(jì)劃u生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)計(jì)劃u用料清單用料清單u存量管制卡存量管制卡u物料標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定物料標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定u勞動(dòng)生產(chǎn)率勞動(dòng)生產(chǎn)率u價(jià)格預(yù)期價(jià)格預(yù)期283.4 3.4 采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu)計(jì)劃3.4.3 3.4.3 采購(gòu)計(jì)劃的編制采購(gòu)計(jì)劃的編制(1)(1)準(zhǔn)備認(rèn)證計(jì)劃準(zhǔn)備認(rèn)證計(jì)劃采購(gòu)環(huán)境采購(gòu)環(huán)境開(kāi)發(fā)需求開(kāi)發(fā)需求余量需求余量需求接收批量需求接收批量需求接收余量需求接收余量需求準(zhǔn)備認(rèn)證環(huán)境資料準(zhǔn)備認(rèn)證環(huán)境資料制定認(rèn)證計(jì)劃說(shuō)明書(shū)制定認(rèn)證計(jì)劃說(shuō)明書(shū)認(rèn)證計(jì)劃說(shuō)明書(shū)認(rèn)證計(jì)劃說(shuō)明書(shū)準(zhǔn)備認(rèn)證計(jì)劃過(guò)程準(zhǔn)備認(rèn)證計(jì)劃過(guò)程1 1、采購(gòu)認(rèn)證計(jì)劃、采購(gòu)認(rèn)證計(jì)

25、劃291 1、采購(gòu)認(rèn)證計(jì)劃、采購(gòu)認(rèn)證計(jì)劃(2)(2)評(píng)估認(rèn)證需求評(píng)估認(rèn)證需求 分析開(kāi)發(fā)批量需求；分析開(kāi)發(fā)批量需求； 分析余量需求；分析余量需求； 確定認(rèn)證需求。確定認(rèn)證需求。(3)(3)計(jì)算認(rèn)證容量計(jì)算認(rèn)證容量 分析項(xiàng)目認(rèn)證資料；分析項(xiàng)目認(rèn)證資料； 計(jì)算總體認(rèn)證容量；計(jì)算總體認(rèn)證容量； 計(jì)算承接認(rèn)證量；計(jì)算承接認(rèn)證量； 確定剩余認(rèn)證容量。確定剩余認(rèn)證容量。301 1、采購(gòu)認(rèn)證計(jì)劃、采購(gòu)認(rèn)證計(jì)劃(4)(4)制定認(rèn)證計(jì)劃制定認(rèn)證計(jì)劃 對(duì)比需求與容量；對(duì)比需求與容量； 綜合平穩(wěn)；綜合平穩(wěn)； 確定余量認(rèn)證計(jì)劃；確定余量認(rèn)證計(jì)劃； 制定認(rèn)證計(jì)劃。制定認(rèn)證計(jì)劃。(1)(1)準(zhǔn)備訂單計(jì)劃準(zhǔn)備訂單計(jì)劃 接收市

26、場(chǎng)需求；接收市場(chǎng)需求； 接收生產(chǎn)需求；接收生產(chǎn)需求； 準(zhǔn)備訂單環(huán)境資料；準(zhǔn)備訂單環(huán)境資料； 制定訂單計(jì)劃說(shuō)明書(shū)制定訂單計(jì)劃說(shuō)明書(shū)2 2、采購(gòu)訂單計(jì)劃、采購(gòu)訂單計(jì)劃312 2、采購(gòu)訂單計(jì)劃、采購(gòu)訂單計(jì)劃(2)(2)評(píng)估訂單需求評(píng)估訂單需求 分析市場(chǎng)需求；分析市場(chǎng)需求； 分析生產(chǎn)需求；分析生產(chǎn)需求； 確定訂單需求。確定訂單需求。(3)(3)計(jì)算訂單容量計(jì)算訂單容量 分析項(xiàng)目供應(yīng)資料；分析項(xiàng)目供應(yīng)資料； 計(jì)算總體訂單容量；計(jì)算總體訂單容量； 計(jì)算承接訂單容量；計(jì)算承接訂單容量； 確定剩余訂單容量。確定剩余訂單容量。322 2、采購(gòu)訂單計(jì)劃、采購(gòu)訂單計(jì)劃(4)(4)制定訂單計(jì)劃制定訂單計(jì)劃 對(duì)比需求與

27、容量；對(duì)比需求與容量； 綜合平衡；綜合平衡； 確定余量認(rèn)證計(jì)劃。確定余量認(rèn)證計(jì)劃。 制定訂單計(jì)劃制定訂單計(jì)劃下單數(shù)量下單數(shù)量生產(chǎn)需求量計(jì)劃入庫(kù)量現(xiàn)有庫(kù)存量安全庫(kù)存量生產(chǎn)需求量計(jì)劃入庫(kù)量現(xiàn)有庫(kù)存量安全庫(kù)存量下單時(shí)間下單時(shí)間要求到貨時(shí)間認(rèn)證周期訂單周期要求到貨時(shí)間認(rèn)證周期訂單周期緩沖時(shí)間緩沖時(shí)間333.5 3.5 采購(gòu)預(yù)算采購(gòu)預(yù)算u預(yù)算就是一種用數(shù)量來(lái)表示的計(jì)劃，是將企業(yè)未來(lái)預(yù)算就是一種用數(shù)量來(lái)表示的計(jì)劃，是將企業(yè)未來(lái)一定時(shí)期間經(jīng)營(yíng)決策的目標(biāo)通過(guò)有關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)地反映一定時(shí)期間經(jīng)營(yíng)決策的目標(biāo)通過(guò)有關(guān)數(shù)據(jù)系統(tǒng)地反映出來(lái)，是經(jīng)營(yíng)決策的具體化、數(shù)量化。出來(lái)，是經(jīng)營(yíng)決策的具體化、數(shù)量化。3.5.1 3.5.1

28、 預(yù)算的作用與類型預(yù)算的作用與類型1 1、預(yù)算的作用、預(yù)算的作用 保障戰(zhàn)略計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行，確保組織向同一個(gè)方向保障戰(zhàn)略計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行，確保組織向同一個(gè)方向邁進(jìn)。邁進(jìn)。 協(xié)調(diào)組織經(jīng)營(yíng)。協(xié)調(diào)組織經(jīng)營(yíng)。 在部門(mén)間合理安排有限資源，保證資源分配的效率性。在部門(mén)間合理安排有限資源，保證資源分配的效率性。 控制支出。控制支出。 監(jiān)視支出。監(jiān)視支出。343.5.1 3.5.1 預(yù)算的作用與類型預(yù)算的作用與類型2 2、預(yù)算的種類、預(yù)算的種類按時(shí)間分類按時(shí)間分類按范圍分類按范圍分類u長(zhǎng)期預(yù)算長(zhǎng)期預(yù)算u短期預(yù)算短期預(yù)算u全面預(yù)算全面預(yù)算u分類預(yù)算分類預(yù)算u財(cái)務(wù)預(yù)算財(cái)務(wù)預(yù)算u決策預(yù)算決策預(yù)算u業(yè)務(wù)預(yù)算業(yè)

29、務(wù)預(yù)算預(yù)算預(yù)算3 3、采購(gòu)中涉及的預(yù)算、采購(gòu)中涉及的預(yù)算u原料原料uMRO供應(yīng)供應(yīng)u資產(chǎn)預(yù)算資產(chǎn)預(yù)算u采購(gòu)運(yùn)作預(yù)算采購(gòu)運(yùn)作預(yù)算353.5.2 3.5.2 采購(gòu)預(yù)算編制步驟及注意事項(xiàng)采購(gòu)預(yù)算編制步驟及注意事項(xiàng)1 1、采購(gòu)預(yù)算需要考慮的因素、采購(gòu)預(yù)算需要考慮的因素 目前的原料目前的原料/零部件庫(kù)存；零部件庫(kù)存； 生產(chǎn)原料的未執(zhí)行訂單；生產(chǎn)原料的未執(zhí)行訂單； 商定的庫(kù)存水平和目前的交貨周期；商定的庫(kù)存水平和目前的交貨周期； 相關(guān)期間的生產(chǎn)進(jìn)度表；相關(guān)期間的生產(chǎn)進(jìn)度表； 主要原料和零部件的長(zhǎng)期價(jià)格趨勢(shì)；主要原料和零部件的長(zhǎng)期價(jià)格趨勢(shì)； 短期單位價(jià)格。短期單位價(jià)格。363.5.2 3.5.2 采購(gòu)預(yù)算編

30、制步驟及注意事項(xiàng)采購(gòu)預(yù)算編制步驟及注意事項(xiàng)2 2、采購(gòu)預(yù)算的編制步驟、采購(gòu)預(yù)算的編制步驟 審查企業(yè)及部門(mén)的戰(zhàn)略目標(biāo)。審查企業(yè)及部門(mén)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 制定明確的工作計(jì)劃。制定明確的工作計(jì)劃。 確定所需要的資源。確定所需要的資源。 提出準(zhǔn)確的預(yù)算數(shù)字。提出準(zhǔn)確的預(yù)算數(shù)字。 匯總。匯總。 提交預(yù)算。提交預(yù)算。3 3、編制預(yù)算的注意事項(xiàng)、編制預(yù)算的注意事項(xiàng) 改革業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方式；改革業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估方式； 采取合理的預(yù)算形式；采取合理的預(yù)算形式； 建立趨勢(shì)模型；建立趨勢(shì)模型； 用滾動(dòng)預(yù)算的方法用滾動(dòng)預(yù)算的方法374 4、預(yù)算編制流程、預(yù)算編制流程企業(yè)長(zhǎng)期計(jì)劃與目標(biāo)企業(yè)長(zhǎng)期計(jì)劃與目標(biāo)企業(yè)年度計(jì)劃與目標(biāo)企業(yè)年度計(jì)劃與目標(biāo)整體收入與利潤(rùn)目標(biāo)整體收入與利潤(rùn)目標(biāo)行銷計(jì)劃（銷售收入預(yù)算）行銷計(jì)劃（銷售收入預(yù)算）其他