1、管理學與管理者模擬試題一、單項選擇題1對高層管理者來說，相對更重要的技能是（）。 A人際關系技能B技術技能C概念技能(正確答案)D診斷技能2“管理就是計劃、組織、指揮、協調、控制”是（）提出的。 A亨利·法約爾(正確答案)B里基·W·格里芬C切斯特·巴納德D斯蒂芬·P·羅賓斯3對于基層管理者而言，其管理技能側重于（）。 A技術技能(正確答案)B財務技能C人際關系技能D分析技能4“管理就是決策”是（）提出的。 A亨利·法約爾B赫伯特·A·西蒙(正確答案)C哈羅德·孔茨D詹姆斯·穆尼5有一

2、種說法認為“管理就是決策”，這實際上意味著（）。 A對于管理者來說只要善于決策就一定能夠獲得成功B管理的復雜性和挑戰性都是由于決策的復雜性而導致的C決策能力對于管理的成功具有重要的作用(正確答案)D管理首先需要的就是面對復雜的環境作出決策6管理的主體是（）。 A管理者(正確答案)B組織C個人D管理機構7下列關于管理的論述，（）是不正確的。 A管理的目的是通過具體的管理活動來實現組織既定目標B管理的過程是實施計劃、組織、領導和控制的過程C管理的實質是對組織擁有的各種資源進行有效整合D管理的載體是組織，對象是資本和人力資源(正確答案)8管理的載體是（）。 A個體B本體C組織(正確答案)D規則9在一

3、個社會活動中，（）是最為重要的資源。 A人力資源(正確答案)B物力資源C財力資源D信息資源10保證在組織中“事事有人做”屬于管理的（）。 A計劃職能B組織職能(正確答案)C領導職能D控制職能11以下不屬于管理職能的是（）。 A組織活動B控制活動C有效獲取資源(正確答案)D計劃與決策12在組織保證的基礎上，管理者必須選擇適當的方式，有效地指揮、調動和協調各方面的力量，最大限度地發揮組織效率，于是就產生了（）職能。 A計劃職能B組織職能C領導職能(正確答案)D控制職能13管理工作中居于主導地位的職能是（）。 A計劃職能(正確答案)B組織職能C領導職能D控制職能14管理的職能也就是管理工作所包含的幾

4、類基本活動，這些基本活動具有以下的性質（）。 A彼此獨立，分別由不同部門的人員擔當B各不相同，分別由不同層次的人員擔當C在時間和空間上彼此交融，每一個主管人員都要承擔這些活動(正確答案)D形式不同但本質相同15人際技能對于各種層次管理者的重要性（）。 A對于高層管理者最重要B對于中層管理者最重要C對于基層管理者最重要D對于所有層次管理者的重要性大體相同(正確答案)16管理是一種藝術，這是強調管理的（）。 A復雜性B有效性C精確性D實踐性(正確答案)17中層管理者的主要工作是（）。 A戰略管理B現場管理C組織協調(正確答案)D開拓創新18行為科學理論中提出的“人是社會人”運用的是（）。 A歷史研

5、究的方法B案例研究的方法(正確答案)C比較研究的方法D系統研究的方法19管理者與一般工作人員的根本區別是（）。 A需要他人配合完成組織目標B需要從事具體的文件簽發審閱工作C需要對自己的工作成果負責D需要協調他人的努力以實現組織目標(正確答案)20負責確定組織的目標和戰略，主要是由哪一類管理人員執行（）。 A高層管理者(正確答案)B中層管理者C基層管理者D以上均是二、判斷題1管理貫穿于實現組織目標的整個過程。 對(正確答案)錯2人力資源是管理的首要對象。 對(正確答案)錯3現代人力資源管理的目標是人盡其才。( ) _4有效的管理活動都應該從計劃工作開始。 對(正確答案)錯5管理學反映了管理過程的

6、客觀規律性，具有顯著的科學性。但是管理過程中的諸多不確定因素使管理本身無法完全量化，故而只是一種不精確的科學。 對(正確答案)錯6管理學是一門科學，不是一門藝術。( ) _7領導和管理，前者就是要做正確的事情，后者則是正確地去做事情。應當說，前者是第一位的，后者是第二位的。 對(正確答案)錯8科學技術與先進的管理是推動現代社會發展的“兩個輪子”，缺一不可。 對(正確答案)錯9就管理的職能來講，高層管理者應該側重于領導職能，基層管理者應該側重于控制職能。( ) _10人際技能對于每一層次的管理者都是同樣重要。 對(正確答案)錯11從經濟效益的角度來講，管理者只有追求資源成本最小化、實現效益最大化

7、才是一個有效的管理者。 對(正確答案)錯12管理者的責任就是實現組織利潤的最大化，管理者本人不必承擔社會責任。( ) _三、案例分析題案例1 節約后的致歉如果有人能給公司帶來1 000萬美元的節約，大多數的管理人員會對此給予贊賞，除非這意味著要砍掉一個他們所喜愛的項目。但是，一位剛走出校門的年輕人卻從此舉中得到了深刻的教訓。從表面上看，情況似乎一清二楚。這家擁有700個床位的美國中西部醫院門前有一個停車場，在高峰期間常常擁擠不堪，給病人及其家屬帶來了諸多的不便。即使醫院管理人員并沒有那么強的道德感，僅從財務方面考慮，鑒于最近有越來越多的患者另尋他處就醫，從而給醫院帶來了很大的損失，這一點也迫使

8、醫院的院長助理查爾斯必須想法解決問題。查爾斯吩咐剛從大學拿到工商管理碩士學位的莫里對這種情況進行調查，并提出改進意見。他解釋說，如果問題尚不嚴重，醫院可能會設法騰出樓前的一塊地方作停車用。如果問題非常嚴重，就要考慮建一個新的多層停車場，為此得投資1 000萬美元。查爾斯在對莫里作了這次交代以后，便到外地休假3個星期。希望自己能一顯身手的這位年輕人在接受任務后進行了兩周的調查，分析了停車場發出的印有停車時間標記的票據，最后發現一個不曾預料到的事實:停車場之所以擁擠，完全是因為醫院的職工不顧院規將車停放在這里，而不是停在靠近高速公路的一個較不方便的寬敞的停車場。醫院并不需要作1 000萬美元的投資

9、，它需要的是強化已頒布的職工停車條例。因為院長助理仍在休假中，這位年輕人便把他的發現直接在一次大型的會議上報告給了醫院高層經理人員。聽到這條令人振奮的消息后，這些高層經理人員對莫里說了一番鼓勵與感謝的話，然后要求他的部門做進一步的研究。在院長助理返回前，一切都進展順利。可是，這天查爾斯回來了，聽說他提議的1 000萬美元的投資項目被取消了這使他看起來像個低能者。而且更令他難受的是，在醫院白領職工中很少得到遵守的停車條例現在得到了三令五申。不幸的莫里在他上司的責備下，不得不向院長助理道歉，并且又承擔了尋找落實醫院停車條例最有效的方式的任務！在思考了各種方案后，莫里最后向一個副總裁和幾位部門負責人

10、提議，下午5點鐘在門前停車場會合，準備當場逮住那些違規停車的職工，并要求他們繳納停車時間內的所有停車費。如此進行了連續兩天的行動后，院門前的這塊停車場在高峰期間也有一半是空的。至于那位年輕的畢業生莫里，他不久就離開醫院，在一家私人公司找到了新的工作。他離開時對曾經同窗的一些朋友們說，自己得到了一次深刻的教訓，明白了過度坦誠與精明為人之間有何等的區別。根據案例所提供的情況，請回答下列問題。1莫里成功地發現了解決問題的辦法，這要歸功于他（）。 A所學的科學管理知識(正確答案)B高度的工作熱情C學以致用的工作方法D管理者的基本素質2莫里向查爾斯道歉的主要原因是（）。 A莫里的報告使查爾斯提議的1 0

11、00萬美元投資項目被取消了B莫里的報告使醫院停車條例得到了重視和執行C莫里越過查爾斯向高層經理人員匯報(正確答案)D莫里的報告使問題的解決復雜化了3這位年輕的畢業生不久就離開了這家醫院，最有可能的原因是（）。 A莫里的能力不夠B醫院的關系復雜(正確答案)C醫院不注重經濟效益，用不上所學的管理知識D醫院的人事管理存在嚴重問題4莫里在這家醫院的經歷無疑使他得到了一次深刻的教訓。這次教訓（）。 A使他認識到坦誠待人的重要性，從而對他以后的工作會產生積極的影響B使他意識到在商界要如何精明為人，這點對他以后的工作會產生消極的影響C使他認識到了管理理論與管理實踐的關系(正確答案)D使他認識到管理者需要具備

12、哪些技能5這個案例表明，管理工作內容與管理工作效果的關系是（）。 A管理工作的效果取決于管理工作內容B管理工作的效果不取決于你做什么，而取決于你怎么做C實際中管理工作的內容要比書本上介紹的簡單，但簡單的工作并不一定能取得預期的效果D只有既研究工作內容，又注意處理工作關系，才能取得好的管理工作效果(正確答案)其他許多領導也參加了，但賈廠長最終沒能支撐下去，中途不得不被送進醫院。外方領導在了解事情的經過后，對賈廠長的能力表示懷疑，決定推遲合作事宜。1賈廠長在該廠屬于( )。 A基層管理人員(正確答案)B中層管理人員C高層管理人員D專業管理人員2賈廠長之所以感到無奈，其主要原因是( )。 A將本屬于

13、其部下完成的工作都“事必躬親”地親自做了(正確答案)B本應屬于他去思考、解決的企業生產經營的重大問題卻幾乎都丟在了一邊C幾乎大事小事都包攬無余D以上三個都正確3如果你是賈廠長，你認為下列哪個做法最不可取( )。 A決不讓自己超量工作(正確答案)B把下屬能干的事情授權下屬去干后，仍不忘奔命于繁瑣的管理事務中C抓部下解決不了或無力解決的重大問題，部門間的協調等D授權他人，然后就完全忘掉這回事4你認為賈廠長目前最需要加強的是( )。 A技術技能(正確答案)B人際技能C概念技能D領導技能5根據明茨伯格的管理者角色理論，賈廠長出席與外國公司的合作簽字儀式時所扮演的管理者角色是( )。 A發言人(正確答案

14、)B談判者C領導者D資源分配者案例2 上任僅三天的車間主任 王林是昌平礦業公司露天礦機維修鉗工，正式技工學校畢業，今年35歲，是機修車間的業務骨干，還帶了三名學徒工做徒弟。由于王林樂觀向上、技術精湛、為人謙和，深得同事和上級領導的喜歡，車間李主任還常讓他代表自己去礦上或公司開干部會。(正確答案)今天是星期一，王林正上班，忽然聽說車間李主任心臟病突發，已經住進醫院。不料傍晚又傳來李主任病重，經搶救無效已病逝在醫院的消息。李主任德高望重，深受大家的愛戴，下班后，大家紛紛去向李師母表示慰問。星期二上午，分管人事的張副礦長來電話，要王林暫時代理車間主任，行使權力，以使車間工作正常運轉;同時，叮囑車間正

15、在搶修的一臺裝載機，是礦里急著要用的，問幾時能修好。王林答應周四中午前一定修好交用。星期三上午，張副礦長會見王林，正式通知他公司已任命他繼任車間主任，并向他表示了祝賀和期望，王林也表示有信心把工作做好。然后王林就匆匆趕回車間，參加突擊搶修那臺裝載機去了。由于任務很重，王林又跟著夜班工人繼續干到晚上9點多，并再三叮囑夜班班長抓緊時間。星期四早上，王林早早來到車間，發現昨天晚上又有四輛自卸式重載卡車送來待修，而那臺裝載機還沒有修好。王林趕忙把全車間白班職工召集起來，說明了面臨的任務非常緊急，號召大家化悲痛為力量，齊心協力，盡快完成任務。職工們紛紛表態，要努力工作按時修好這批車輛。此時的王林略松了一

16、口氣，就去檢查庫存是否足以應付這批搶修任務。這時，露天采掘隊來電話，要求派人去搶修一臺拋錨在現場的自卸卡車，已是中午。他發現車間里亂糟糟的一片，四輛自卸卡車中有三輛在停工待料。原來已故的李主任曾定下規矩，備件要車間主任簽字才能領取。這時張副礦長來電話，催要裝載機，聽說還沒有修好，很是生氣。剛放下電話，公司常務副總經理來電話，讓王林馬上出席總部的緊急會議。上任三天讓王林感到力不從心，他開始懷疑自己是否能勝任車間主任這項工作。根據案例所提供的情況，請回答下列問題。1造成王林上任三天來的混亂局面的主要原因是（）。 A他根本不具備擔任基層管理干部的素質B他還沒有從操作者角色向管理者角色轉變(正確答案)C他恰好趕上了這幾天的維修任務太多D他沒有得到上級領導的支持2管理者與操作者的最大區別是（）。 A管理者比操作者有更高的技術技能B管理者比操作者有更高的政治覺悟C管理者執行計劃、組織、領導與控制的職能，而操作者則不(正確答案)D操作者執行計劃、組織、領導與控制的職能，而管理者則不3作為一名基層管理者，王林所具備的技能符合（）。 A具有較高的概念技能和人際技能，較低的技術技能B具有較高的概念技能和技術技能，較低的人際技能