1、、判斷正誤（每小題 2 2 分，共 4040 分）題目1題干公共關系是一門綜合性的應用科學。題目2題干公共關系特指組織與公眾之間的傳播溝通關系。題目3題干美國學者香農提出了雙向循環的傳播模式。艾維李創辦世界上第一家宣傳事務顧問所。選擇一項:錯 EZIEZI題干在公共關系學里，公眾與大眾“、群眾”是沒有區別的。選擇一項：題干公共關系 90%90%靠自己做得好，10%10%靠宣傳。選擇一項：題干在比較發達的商品經濟社會里，公眾的消費行為主要是由消費心理支配的。選擇一項：題干公共關系完全是為組織營造生存、發展環境服務的。選擇一項：錯 IZZIIZZI題目9題干公共關系部是貫徹組織公共關系思想、實現公

2、共關系目標的專業性機構。選擇一項：對 I II I題目10題干一般認為，公共關系的人才培養，就是培養專才式的公共關系人才。選擇一項：錯 IZZIIZZI題目11題干公眾與組織之間不一定存在著相互影響和相互作用的關系。題目12題目13題目14題目15題干內部公眾主要指組織的員工，還包括組織的股東和員工家屬。選擇一項：對 I II I題干邊緣公眾指與組織雖有關系，但聯系較少、影響較小的一類公眾，其重要性最小。選擇一項:對 I II I題干商鞅因言必信，行必果:在民眾心目中樹立了威信，這可以看成是一次成功的公關策劃，在歷史上被稱為徙木立信題干愛德華伯尼斯出版了第一本公共關系著作有效的公共關系。選擇一

3、項：錯 I II I題干有了發達的商品經濟就會產生發達的公共關系。選擇一項：錯 IZZIIZZI題干組織形象需要傳播推廣。其中 90%90%靠組織自己做得好，10%10%靠宣傳。選擇一項：對 I II I題干公共關系人員的素質應該是性格、品德、智慧、教育和經驗的組合，同時還應有組織領導能力、表達能力、社交能力、專業技術能力等基本技題目16題目17題目18題目19管理形象主要指組織的機構設置、人事安排、工作程序、辦公環境等有關組織體系的形象問題。選擇一項:錯 IZZIIZZI題目20引進西方的經驗就可以推動中國公共關系事業的發展。選擇一項:錯 IZZIIZZIV標記題目題目21信息文本、單項選擇

4、題（每小題 2 2 分，共 3030 分）公共關系可直接稱為（選擇一項:A.A.公眾關系題目22題干組織與公眾聯結的方式是（）。選擇一項：B.B.傳播溝通 I II I題目23題干組織開展公共關系活動的基礎是（）。選擇一項：C.C.公共關系狀態ZIZI題目24題干被譽為公共關系之父的是（）。選擇一項:B.B.艾維李題目25題干19521952 年，卡特里普和森特出版了權威性的公共關系學著作（）。選擇一項：C.C.有效的公共關系I II I題目26題干組織公共關系活動的出發點應當是（）。選擇一項：A.A.從事實出發題目27題干組織形象的基礎是（）。選擇一項:D.D.產品形象題目28題干民主參與法

5、是用來協調（）的。選擇一項:題目29題干在部門所屬型的公共關系部中，把公共關系職能定位于傳播功能，主要是因為將公共關系部歸屬于（）。D.D.內部公眾關系題干優秀的公共關系部人員在性格上應具備的特征是（選擇一項:題干公共關系觀念是指（）。選擇一項：A.A.人們在公共關系實踐中形成的影響人們思想和行為傾向的深層的思想意選擇一項:B.B.廣告宣傳部門題目30題目31B.B.開朗、有耐心、能寬容識，是人們對公共關系活動的一種自覺的認識和理解。題干近代公共關系萌芽于美國，根據卡特里普有效的公共關系一書介紹,近代公共關系的萌芽出現在 1919 世紀 3030 年代，以美國的（）為標志。選擇一項：B.B.報

6、刊宣傳運動你的回答不正確題干收集信息是公關部門的一項重要的職能。公共關系作為組織的耳目”應該收集（）。題干D.D.選擇一項：所有與組織形象和聲譽相關的信息題目34樹立交往合作的觀念，提高社交能力屬于公共關系的（）功能。題目32題目33選擇一項:B.B.提高素質題目35題干設置公共關系部是現代組織發展的必然趨勢。 但任何一個組織在設置公共關系部時，至少要考慮以下原則（）。選擇一項：B.B.規模適應性、整體協調性、工作針對性、機構權威性 I II I三、多項選擇題（每小題 2 2 分，共 3030 分）題目36題干人們普遍認為公共關系可以是（）。選擇一項或多項：A.A.公共關系狀態B.B.公共關系

7、活動C.C.公共關系觀念匚二 I I題目37題目38D.D.公共關系學科E.E.公共關系職業題干公共關系觀念主要有（）。選擇一項或多項:A.A.形象觀念B.B.互惠觀念C.C.協調觀念D.D.公眾觀念E.E.傳播觀念題干A.A.組織B.B.傳播E.E.公眾題目39題干公共關系涉及的學科有（）。選擇一項或多項：A.A.倫理學B.B.管理學C.C.社會學D.D.營銷學E.E.傳播學題目40題干公共關系思想在發展過程中，最有代表性的人物分別是（B.B.艾維李C.C.伯尼斯D.D.卡特里普和森特 I II I題目41題干從 2020 世紀 8080 年代開始，相繼在中國設立分公司或代表機構的美國著名的

8、公共關系公司是：（）。選擇一項或多項：B.B.希爾一諾頓 I II IC.C.博雅 I II I題目42題干艾維李的公共關系思想提出的原則是（）。選擇一項或多項：題目43題目44A.A.公眾必須被告知題干現代公共關系產生的社會條件是（）。選擇一項或多項：A.A.管理條件題干公共關系公司在工作中應自覺遵守的原則有（題干公共關系部在組織中的決策參謀地位，主要是由以下方面的職能決定的()。選擇一項或多項:A.A. 資料儲存中心C.C. 信息發布中心D.D. 環境監測中心E.E.公眾接待中心題干公共關系工作對象統稱為公眾，其特定含義是：與一個社會組織發生直接或間接關系，對該組織的生存和發展具有現實的或潛在影響力的題目45A.A.B.B.C.C.D.D.遵紀守法講求真實、準確不干涉內務保守秘密題目46題目47題干根據公眾對組織的態度，我們可以把公眾劃分為（）。選擇一項或多項：A.A.獨立公眾B.B.順意公眾D.D.逆意公眾題目48題干公共關系是組織管理中的一個重要環節，為了實現公共關系的管理目標,需要做好許多具體工作，即（）。這些工作，就是公共關系的職責。題干反映組織經營理念的文字形式有（選擇一項或多