1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 2018年10月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試 企業(yè)管理概論試卷 (課程代碼00144)本試卷共5頁(yè)。滿分l00分，考試時(shí)間l50分鐘。考生答題注意事項(xiàng)：1本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無(wú)效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2第一部分為選擇題。必須對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3第二部分為非選擇題 更真題資料請(qǐng)咨詢Q或微 信。必須注明大、小題號(hào)，使用05毫米黑色字跡簽字筆作答。4合理安排答題空間，超出答題區(qū)域無(wú)效。 第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題2分，共40分。在每小題列出的備選項(xiàng)中 只有一項(xiàng)是最符合題目

2、要求的，請(qǐng)將其選出。1某軟件技術(shù)服務(wù)公司共有員工5人，年?duì)I業(yè)額50萬(wàn)元左右，該企業(yè)屬于 A微型企業(yè) B小型企業(yè) C中型企業(yè) D大型企業(yè)2某企業(yè)財(cái)務(wù)主管直接管轄12名員工。數(shù)字“12”指的是 A管理等級(jí) B管理層次 C管理鏈條 D管理幅度3通過(guò)觀察、模仿和親身實(shí)踐等形式使隱性知識(shí)得以轉(zhuǎn)化(知識(shí)增值)稱為 A知識(shí)關(guān)聯(lián)化 B知識(shí)顯現(xiàn)化 C知識(shí)共感化 D知識(shí)內(nèi)溶化4應(yīng)用SWOT分析法進(jìn)行組合戰(zhàn)略方案選擇時(shí)，利用公司優(yōu)勢(shì)、抓住機(jī)會(huì)的組合戰(zhàn) 略是 ASO戰(zhàn)略 BST戰(zhàn)略 CWO戰(zhàn)略 DWT戰(zhàn)略5利用市場(chǎng)需求增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率兩個(gè)維度對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析的方法是 ASWOT分析法 B通用矩陣分析法 C麥肯

3、錫矩陣分析法 D波士頓矩陣分析法6在企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的合同方式中，所謂“交鑰匙合同”指的是 A經(jīng)營(yíng)合同 B國(guó)際分包合同 C工程承包單項(xiàng)合同 D工程承包整體項(xiàng)目合同7我國(guó)H公司在國(guó)際化戰(zhàn)略實(shí)施初期，用產(chǎn)自青島的小型車(chē)載冰箱順利打開(kāi)了美 國(guó)市場(chǎng)，這種國(guó)際市場(chǎng)的進(jìn)入方式指的是 A出口 B合資 C許可證 D特許經(jīng)營(yíng)8右側(cè)帶有“缺口”的蘋(píng)果是美國(guó)蘋(píng)果公司的識(shí)別標(biāo)志，其所表達(dá)的企業(yè)文化屬于 A制度文化 B表層文化 C精神文化 D行為文化9“寧可少活二十年，也要拿下大油田”成為20世紀(jì)60年代大慶油田全體成員所共 同信守的基本信念，它所體現(xiàn)的企業(yè)深層文化內(nèi)容是 A企業(yè)風(fēng)氣 B企業(yè)精神 C經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)格 D企業(yè)

4、最高目標(biāo)10臨近年底，S公司某員工爭(zhēng)取到一筆巨額訂單，為此公司頒給該員工“年度業(yè)務(wù)最 佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。該公司此舉采用的績(jī)效考核方法是 A強(qiáng)制分布法 B排序考評(píng)法 C關(guān)鍵事件法 D360度績(jī)效考核法11某空調(diào)制造企業(yè)在其空調(diào)遙控器上印有“設(shè)定為26"C，地球感謝您”等字樣，該 企業(yè)秉承的營(yíng)銷(xiāo)觀念是 A生產(chǎn)觀念 B產(chǎn)品觀念 C推銷(xiāo)觀念 D社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念12為了更好地滿足目標(biāo)客戶群體的高檔消費(fèi)欲，Z名表公司應(yīng)選擇的最佳名牌價(jià)位戰(zhàn) 略方案是 A高價(jià)位戰(zhàn)略 B中價(jià)位戰(zhàn)略 C優(yōu)質(zhì)與低價(jià)組合 D中等質(zhì)量與低價(jià)組合13按照生產(chǎn)過(guò)程各個(gè)工藝階段的特點(diǎn)設(shè)置生產(chǎn)單位的方法指的是 A連續(xù)流程 B對(duì)象專(zhuān)業(yè)化 C工藝

5、專(zhuān)業(yè)化 D流水線生產(chǎn)14根據(jù)庫(kù)存物資的主要經(jīng)濟(jì)特征對(duì)物資進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì)，找出重點(diǎn)管理對(duì)象，進(jìn)而對(duì)不 同物資進(jìn)行分類(lèi)管理的庫(kù)存控制方法是 AABC分析法 B. 定期庫(kù)存控制法 C周期檢查控制法 D定量庫(kù)存控制法15在質(zhì)量管理體系文件中，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、崗位責(zé)任書(shū)、檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)等屬于 A質(zhì)量手冊(cè) B程序文件 C質(zhì)量記錄 D工作文件16某項(xiàng)目在實(shí)施時(shí)遇到人手和資金有限的問(wèn)題，這反映的項(xiàng)目特性是 A目的性 B獨(dú)特性 C制約性 D. 相互依賴性17某出版社教材出版小組是一個(gè)典型的項(xiàng)目組織，出版社只向該小組派駐全職編輯， 至于編輯在什么時(shí)間做什么則完全由出版小組負(fù)責(zé)人決定。該項(xiàng)目組織的類(lèi)型是 A職能型 B弱矩陣型

6、 C強(qiáng)矩陣型 D. 平衡矩陣型18自2007年進(jìn)入企業(yè)成長(zhǎng)期以來(lái)，JD公司經(jīng)過(guò)多次融資，最終于2010年躍升為中 國(guó)首家規(guī)模超過(guò)百億的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)。JD公司的籌資動(dòng)機(jī)是 A償債籌資動(dòng)機(jī) B擴(kuò)張性融資動(dòng)機(jī) C調(diào)整性籌資動(dòng)機(jī) D創(chuàng)立性籌資動(dòng)機(jī)19從全球范圍看，約有7080的產(chǎn)品創(chuàng)新最終在進(jìn)入市場(chǎng)前天折，這反映出創(chuàng)新具有 A系統(tǒng)性 B風(fēng)險(xiǎn)性 C. 市場(chǎng)性 D收益性20在高新技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中，經(jīng)常可見(jiàn)多家企業(yè)為完成某一特定技術(shù)項(xiàng)目的研發(fā)，共同 投入、合作研究、共享成果的聯(lián)合創(chuàng)新事例，這種合作創(chuàng)新模式是 A合同創(chuàng)新模式 B基地合作創(chuàng)新模式 C項(xiàng)目合伙創(chuàng)新模式 D研究公司合作創(chuàng)新模式 第二部分非選擇題 更真

7、題資料請(qǐng)咨詢Q或微 信二、簡(jiǎn)答題：本大題共6小題，每小題4分。共24分。21. 簡(jiǎn)述企業(yè)知識(shí)資源的特征。22簡(jiǎn)述PEST分析方法的主要內(nèi)容。23簡(jiǎn)述企業(yè)文化的功能。24簡(jiǎn)述ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)的核心思想及其主要體現(xiàn)。25簡(jiǎn)述全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)。26. 簡(jiǎn)述高品質(zhì)WBS(工作分解結(jié)構(gòu))的特征。三、計(jì)算題：本大題共2小題，每小題6分，共l2分。計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。27甲公司現(xiàn)有長(zhǎng)期資本總額20000萬(wàn)元，其中長(zhǎng)期借款3000萬(wàn)元、長(zhǎng)期債券5000萬(wàn) 元、普通股10000萬(wàn)元、留存收益2000萬(wàn)元，它們的長(zhǎng)期資本成本率分別為6、 8、l4、l3。 計(jì)算甲公司各種長(zhǎng)期資本的比例和綜合資本成本率

8、。28根據(jù)資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表的數(shù)據(jù)，2017年度A公司的營(yíng)業(yè)收入為l2000萬(wàn)元，凈 利潤(rùn)為1950萬(wàn)元；2017年年初、年末資產(chǎn)總額分別為7500萬(wàn)元和8000萬(wàn)元；2017 年年初、年末的所有者權(quán)益分別為4070萬(wàn)元和4400萬(wàn)元。 計(jì)算2017年度A公司銷(xiāo)售凈利率、總資產(chǎn)報(bào)酬率和所有者權(quán)益報(bào)酬率。四、案例分析題：本大題共2小題，每小題l2分，共24分。29M公司是2018俄羅斯世界杯的贊助商之一，與國(guó)際足聯(lián)簽約后，公司就陸續(xù)為旗 下的產(chǎn)品換上了世界杯新裝，“世界杯牛奶”方陣誕生。與此同時(shí)，M公司簽約阿 根廷著名球星里奧·梅西作為形象代言人，其拍攝的產(chǎn)品廣告成為世界杯賽場(chǎng)的一 道

9、靚麗風(fēng)景線。在世界杯期間，M公司“玩轉(zhuǎn)FIFA世界杯，掃碼紅包l00”活 動(dòng)開(kāi)啟了世界杯營(yíng)銷(xiāo)熱潮。借助微信公眾號(hào)，M公司不僅與消費(fèi)者共同分享“世界 杯”的精彩，也獲得了為眾多消費(fèi)者提供“精準(zhǔn)”、“體貼”服務(wù)的機(jī)會(huì)。 問(wèn)題： (1)企業(yè)可采用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新謀略有哪些? (2)分析M公司采用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新謀略。30H公司在光傳輸領(lǐng)域通過(guò)關(guān)鍵部件的技術(shù)突破，推進(jìn)其光傳輸產(chǎn)品的高端化，一舉 超越了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在手機(jī)研發(fā)和電信服務(wù)的基礎(chǔ)上，近年來(lái)，H公司將創(chuàng)新的重點(diǎn) 聚焦予智慧家庭、云網(wǎng)融合、物聯(lián)網(wǎng)、5G四大業(yè)務(wù)方向，目前已經(jīng)在視頻30、天 翼云和全光網(wǎng)三個(gè)方面取得新成果。以視頻30為例，它實(shí)現(xiàn)了IPTV業(yè)務(wù)秒