1、-精選財經經濟類資料- 華為新員工入職培訓方案 華為新員工入職培訓方案本文以實例的方式詳細介紹了華為新員工入職培訓流程及注意事項，對有意愿進入華為的求職者有很全面的參考意義。一、新員工報到：(一) 報到對象：華為公司全體應屆新員工(二) 報到時間：每年3月至8月 任選一個時間段(每周六均安排報道接待)(三)報到順序：1、關注公司校園招聘網站上人事處發布的公告;2、在公司校園招聘網站上自行選取報道日期(無限次修改);3、前往公司深圳總部報道(全國各地分區域發放相應補貼);1)畢業前報道：未領取畢業證、學位證，到學校教務處開取相應證明;2)畢業后報道：帶畢業證、學位證、四六級證書、派遣證、黨組織介

2、紹信; 備注：可根據自身情況決定是否遷移戶口，是否遷戶口影響不大。4、辦理入住手續：統一入住華為單身公寓百草園; 5、辦理報道手續：提交畢業證、學位證、四六級證書、身份證原件及復印件，提 交派遣證、黨組織介紹信、戶口遷移證原件、三方協議原件。二、新員工入職：(一)辦理入職前提條件：通過入職體檢(按公務員標準執行)。備注：每周日上午體檢，下午給初檢沒有通過者通知，沒收到短信者默認體檢通過。體檢沒有通過者有第二次體檢機會，第二次沒有通過者可以自己到三甲以上醫院復查，并將結果提交給公司;若體檢依舊不合格，公司可最多延長其三個月的休養假期，休養好后再到公司報道。(二)新員工參與培訓的第一天，即為入職的

3、第一天。三、新員工培訓： 1、大隊培訓：主要內容：公司文化介紹(六大核心價值觀：成就客戶、艱苦奮斗、自我批判、開放進取 、至誠守信、團隊合作)、高層領導/金牌員工交流、觀看主題電影、團隊合作模擬演練(戶外活動體驗)。時間安排：五個工作日(周一至周五)，每天： 07：30-07：50 晨跑、早操 地點：公司機加中心;08：30-12：00 培訓 地點：公司培訓中心;13：30-18：00 培訓 地點：公司培訓中心;19：00-21：00 培訓 地點：公司培訓中心。其他說明：周五下午簽署勞動合同，一式兩份。2、一營培訓： 1)公司運作及服務流程規范培訓： (1)主要內容：了解公司運作基本流程，以及

4、員工對內/對外服務流程規范;(2)培訓周期：2到3天;(3)培訓方式：授課; (4)考核方式：上機考試，每人有一次補考機會，考核不通過有相應的懲罰措施，總體而言比較嚴格。 2)產品知識培訓： (1)產品線：無線、光網絡&微波、接入網&數通，其中無線包括gsm、td-scdma、 wcdma。 (2)培訓周期：根據具體安排由一個月到兩個月不等，XX年以前的培訓基本維持在3-9個月，近年由于一線缺人，培訓周期壓縮。(3)考核形式：每周1到3次考試。 (3)備注： a.產品線由你的報道時間和公司安排決定，每月安排不同產品的培訓; b.無線產品線較為輕松，光網絡&微波80%以上

5、為研究生，接入網&數通課程最緊、考試次數最多、壓力最大; c.本次分配的產品線，決定了你今年所從事的產品線(如果選擇產品經理)，對于客戶經理沒有產品及專業背景限制。 d.無線產品線依舊為行業內最大的銷售額來源，也是通信行業最基本的發展源泉，現今以及未來，其他產品線乃至整個電信行業都主要圍繞著無線產品展開。3、一營實習：1)實習周期：2個月左右; 2)實習地點：全國各地辦事處技術服務部(全國共27個辦事處); 3)分配原則：各地項目所需相應產品線的員工，一般分配至遠離籍貫及畢業高校所在地; 4)分配責任人：中國區干部部; 5)實習內容：工程督導、項目經理(pcm)、計劃控制經理等，協助主

6、要負責人完成相應 工作。工程督導主要負責到一線督導基站搬遷、擴容項目的實施、網絡整改及優化等工 作，出差頻繁，較為辛苦。項目經理和計劃控制經理主要是依托excel工具，完成周 報收集、整理及上報，協助領導監控項目的進展，要求具備較強的溝通及辦公能力。 6)培養人：實行導師制，導師負責新員工辦事處實習期間的學習和工作計劃的制定及考核。 7)考核形式：每周提交周記，每月初提交月學習及工作計劃，每月末提交當月的考核，實習結束時有一次答辯，提交答辯ppt、實習總結文檔、實習考核文檔，最終考核成績由新員的答辯成績及平時表現決定，分別主要由導師及主管給評價成績。 4、二營培訓： 1)一營實習結束后，一般會

7、到深圳總部參加50個工作日的二營培訓，主要培訓內容為：展廳宣講考核、客工部實習、ppt制作及宣講能力培訓、投標及商務培訓。 2)其中展廳實習主要給來自全世界各地的政企高官、一般企業客戶講解公司產品，中文講解技能均要求。3)客工部實習主要接待來自世界各地的政企高官、一般企業客戶，負責其在深圳的住宿飲 食娛樂，由公司提供每天xxw左右的經費。 4)XX年中國區新員工取消了二營實習(中國區一線缺人，縮短培訓流程)，全球的新員工有二營培訓。 5、部門培訓： 1)崗位分配：一營實習結束或二營實習結束后，公司干部部會與新員工溝通，先征詢新員 工自己的意愿，選擇客戶線(客戶經理)或產品線(產品經理)，再統一

8、召開會議，進行 電視會議，以面試的形式進行簡短的溝通(3分鐘時間)，最終綜合個人意愿、崗位匹配 度及一線需求確定員工的崗位。 2)華為公司的市場部分為客戶線和產品線，產品線中又分為專項產品經理(偏技術型)、全網產品經理(偏商業咨詢、方案策劃及推進)、投標經理、商務經理等，后兩個屬于投票共享中心(部門在公司中國區總部廊坊，哪里有項目到哪里支持)，全網產品經理屬于客戶解決方案拓展部(部門在公司中國區總部廊坊，哪里有項目到哪里支持)，專項產品經理屬于xx產品線解決方案拓展部(分配至全國各代表處長駐)。 3)客戶經理背70%銷售指標，專項產品經理背30%銷售指標，其他崗位不背銷售指標。 4)客戶經理每

9、2年調任一個工作地，專項產品經理每4年調任一個工作地。 5)分配好部門后： (1)客戶經理：直接到辦事處報道，參與項目。人數比例 本科生：研究生1：5 男：女1：19 (2)專項產品經理：繼續在中國區總部廊坊培訓1個月左右的產品知識，加深認識。 人數比例 本科生：研究生1：6 男：女1：5 (3)全網產品經理：到部門參加2周的部門培訓(廊坊)，主要內容為商業咨詢、經濟分析、膠片制作及宣講能力提升、展廳宣講培訓等。 人數比例 本科生：研究生1：9 男：女1：1 (4)投票經理、商務經理：到部門參加2周的部門培訓(廊坊)。 人數比例 本科生：研究生1：8 男：女1：1 說明：以上數據按照XX屆應屆

10、新員工分配結果得出，沒有足夠數據支撐整個公司部門內的真實數據，僅供參考。 參考：市場部人數比例 客戶經理：產品經理1： 6)正式進入部門后，一般由導師指導其接觸并適應新工作環境。 四、其他說明：1、實習期6個月，屆時轉正答辯。 2、辦事處實力pk：客戶經理>產品經理>服務經理。 3、工作一段時間后，可以轉崗(前提條件：在本部門工作中績效為良好)。 4、考評等級：a 、b+、b、c、d，獎金與加薪與考評結果直接掛勾，以績效為導向，勞動態度是最根本也是非常重要的一項指標。 5、每月最后一個周六為公司例行加班日，年底可轉換為年休假或折算為雙倍工資。 6、上班時間：09：00-12：00

11、14：00-18：00。 打卡時間：08：30前、18：00后。 相關說明：公司一般都是09：00開始上班，但要求08：30前打卡。7、公司內部有著豐富的資源庫可供查詢、下載、參閱，求助平臺非常便利，可以在任何時間給任何一個相關責任人求助，并在第一時間得到回復。 不論你是通信本專業，還是其他工科專業，甚至是外語、文學類專業，都需要學習2到3個月的通信產品知識，并須通過相應的考試，并且要在今后的工作中掌握產品原理及性能。其實華為很重視新員工/應聘者的學習態度及學習能力，對于新人舍得花時間、人力及資金去培養，非常寬容。 8、社會招聘：本科生要求三年以上相關行業工作經驗，研究生要求兩年以上相關行業工

12、作經驗，可以由公司員工內部推薦，通過公司統一面試即可。華為新員工入職培訓方案2新員工的前6個月的培養周期往往體現出企業對于人才培養的重視程度，但許多企業往往只將重點放在前15天，導致力新生代員工的離職率高峰出現在入職第6個月到1年，讓企業損失大量的成本，如何快速提升新員工的能力，取決于前180天管理者做了什么。第1階段：新人入職，讓他知道來干什么的 (37天)為了讓員工在7天內快速融入企業，管理者需要做到下面七點：1.給新人安排好座位及辦公的桌子，擁有自己的地方，并介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少于1分鐘);2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人，相互認識;3.直接上司與其單獨

13、溝通：讓其了解公司文化、發展戰略等，并了解新人專業能力、家庭背景、職業規劃與興趣愛好。主管告訴新員工的工作職責及給自身的發展空間及價值。5.直接上司明確安排第一周的工作任務，包括：每天要做什么、怎么做、與任務相關的同事部門負責人是誰。6.對于日常工作中的問題及時發現及時糾正(不作批評)，并給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點在哪里;7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團隊。關鍵點：一起吃午飯，多聊天，不要在第一周談論過多的工作目標及給予工作壓力。第2階段：新人過渡，讓他知道如何能做好 (830天)轉變往往是痛苦的，但又是必須的，

14、管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度，下面提供五個關鍵方法：1.帶領新員工熟悉公司環境和各部門人，讓他知道怎么寫規范的公司郵件，怎么發傳真，電腦出現問題找哪個人，如何接內部電話等;2.最好將新員工安排在老同事附近，方便觀察和指導。3.及時觀察其情緒狀態，做好及時調整，通過詢問發現其是否存在壓力;4.適時把自己的經驗及時教給他，讓其在實戰中學習，學中干，干中學是新員工十分看重的;5.對其成長和進步及時肯定和贊揚，并提出更高的期望，要點：4c、反饋技巧。第3階段：讓新員工接受挑戰性任務 (3160天)在適當的時候給予適當的壓力，往往能促進新員工的成長，但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。1

15、.知道新員工的長處及掌握的技能，對其講清工作的要求及考核的指標要求;2.多開展公司團隊活動，觀察其優點和能力，揚長提短;3.犯了錯誤時給其改善的機會，觀察其逆境時的心態，觀察其行為，看其的培養價值;4.如果實在無法勝任當前崗位，看看是否適合其它部門，多給其機會，管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;第4階段：表揚與鼓勵，建立互信關系(6190天)管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言，或者說缺乏表揚的技巧，而表揚一般遵循三個原則：及時性、多樣性和開放性。1.當新員工完成挑戰性任務，或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵，表揚鼓勵的及時性;2.多種形式的表揚和鼓勵，要多給他驚喜，多創造不同的驚喜感，表揚鼓勵的多

16、樣性;3.向公司同事展示下屬的成績，并分享成功的經驗，表揚鼓勵的開放性;第5階段：讓新員工融入團隊主動完成工作(91120天)對于新生代員工來說，他們不缺乏創造性，更多的時候管理者需要耐性的指導他們如何進行團隊合作，如何融入團隊。1.鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會議并在會議中發言，當他們發言之后作出表揚和鼓勵;2.對于激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗要多進行會議商討、分享;3.與新員工探討任務處理的方法與建議，當下屬提出好的建議時要去肯定他們;4.如果出現與舊同事間的矛盾要及時處理;第6階段：賦予員工使命，適度授權(121179天)當度過了前3個月，一般新員工會轉正成為正式員工，隨之

17、而來的是新的挑戰，當然也可以說是新員工真正成為公司的一份子，管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點：1.幫助下屬重新定位，讓下屬重新認識工作的價值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目標和方向;2.時刻關注新下屬，當下屬有負面的情緒時，要及時調整，要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時，要轉換方式，從正面積極的一面去解除他的問題，管理者的思維轉換;3.讓員工感受到企業的使命，放大公司的愿景和文化價值、放大戰略決策和領導意圖等，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業素質;4.當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時，要引

18、導大家分享;要求：隨時隨地激勵下屬;5.開始適度放權讓下屬自行完成工作，發現工作的價值與享受成果帶來的喜悅，放權不宜一步到位;第7階段：總結，制定發展計劃(180天)6個月過去了，是時候幫下屬做一次正式的評估與發展計劃，一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟：1.每個季度保證至少12次1個小時以上的正式績效面談，面談之前做好充分的調查，談話做到有理、有據、有法;2.績效面談要做到：明確目的;員工自評(做了哪些事情，有哪些成果，為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);3.領導的評價包括：成果、能力、日常表現，要做到先肯定成果，再說不足，再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);4.協助下屬制定目標和措施，讓他做出承諾，監督檢查目標的進度，協助他達成既定的目標;5.為下屬爭取發展提升的機會，多與他探討未來的發展，至少每3-6個月給下屬評估一次;6.給