1、知識就是力量 專業源于專注真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ http:/ 企業績效與績效管理第二部分： 以戰略為導向的績效管理體系 第三部分： 案例A集團績效管理體系構建真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ 我們通常所說的企業績效企業績效，指的就是企業管理活動的效果和效率。后者是為前者服務的。企業的績效包含著兩層意思：組織績效，是組織的最終運營管理的成果個人績效，是個人是否按照規則去做事。 真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷

2、存.庫存.財務等。 http:/ http:/ 真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ http:/ http:/ 員工的績效目標和計劃應該如何來制定？目標制定清楚了，達成共識了，員工們就開始行動了。那么執行過程中，管理者應該做什么？考核階段，管理者除了打分之外，還應該做什么？分數應該怎么打？考核之后，考核結果如何應用？整個過程中，如何保證所作的一切能夠改進員工的行為？真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ 戰略規劃戰略規劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃績效監控

3、績效監控績效考核績效考核考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵績效改績效改 進循環進循環真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ 進循環進循環戰略規劃戰略規劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃績效監控績效監控績效考核績效考核考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ http:/ 真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ http:/ 指標體系v目標體系目標體系

4、vKPI指標體系指標體系v績效考核制度績效考核制度v經營檢討經營檢討v薪酬與激勵制度薪酬與激勵制度v人力資源管理制度人力資源管理制度績效改績效改 進循環進循環戰略規劃戰略規劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃績效監控績效監控績效考核績效考核考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵v目標體系目標體系vKPI指標體系指標體系v績效考核制度績效考核制度v經營檢討經營檢討v薪酬與激勵制度薪酬與激勵制度v人力資源管理制度人力資源管理制度績效改績效改 進循環進循環戰略規劃戰略規劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃績效監控績效監控績效考核績效考核考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵績效改績效

5、改 進循環進循環戰略規劃戰略規劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃績效監控績效監控績效考核績效考核考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵戰略規劃戰略規劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃績效監控績效監控績效監控績效監控績效考核績效考核績效考核績效考核考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ http:/ http:/ 啟示：啟示：經營環境的經營環境的變化是企

6、業經營業績變化是企業經營業績評價及其指標體系發評價及其指標體系發生變化的重要原因。生變化的重要原因。真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ Success Factors）是對公司擅）是對公司擅長的、對成功起決定作用的某長的、對成功起決定作用的某個戰略要素的定性描述。個戰略要素的定性描述。CSF由關鍵績效指標（由關鍵績效指標（KPI，Key Performance Indicators）進行定量（即使其可以計算和進行定量（即使其可以計算和測量）。測量）。使用使用CSF和和KPI，使得戰略目，使得戰略目標得以分解，壓力逐層傳遞，標得

7、以分解，壓力逐層傳遞，同時使戰略目標的實現過程得同時使戰略目標的實現過程得以監控。以監控。真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ http:/ 綜合平衡記分卡（綜合平衡記分卡（the Balanced Scorecard）是美國哈佛商學院）是美國哈佛商學院Robert S. Kaplan 與與David P. Norton提出的，根據提出的，根據Gartner Group的調查的調查資料顯示，到目前為止，在資料顯示，到目前為止，在財富財富雜志公布的世界前雜志公布的世界前1000位公司中，位公司中，有有40%的公司采用了綜合平衡記分

8、卡，的公司采用了綜合平衡記分卡，88%的公司提出綜合平衡記分卡的公司提出綜合平衡記分卡對于員工績效方案的設計和實施是有幫助的，目前綜合平衡記分卡正在對于員工績效方案的設計和實施是有幫助的，目前綜合平衡記分卡正在被我國部分企業接受并且逐漸開始實施。被我國部分企業接受并且逐漸開始實施。 之所以叫之所以叫“綜合平衡記分卡綜合平衡記分卡”，主要是這種方法通過財務與非財務，主要是這種方法通過財務與非財務考核手段之間的相互補充，不僅使績效考核的地位上升到組織的戰略層考核手段之間的相互補充，不僅使績效考核的地位上升到組織的戰略層面，使之成為組織戰略的實施工具，同時也是在定量評價和定性評價之面，使之成為組織戰

9、略的實施工具，同時也是在定量評價和定性評價之間、客觀評價和主觀評價之間、指標的前饋指導和后饋控制之間、組織間、客觀評價和主觀評價之間、指標的前饋指導和后饋控制之間、組織的短期增長與長期增長之間、組織的各個利益相關者之間尋求的短期增長與長期增長之間、組織的各個利益相關者之間尋求“平衡平衡”的基礎上完成的績效管理與戰略實施過程。的基礎上完成的績效管理與戰略實施過程。 平衡記分卡將戰略置于中心地位。平衡記分卡使經理們看到了工公平衡記分卡將戰略置于中心地位。平衡記分卡使經理們看到了工公司績效的廣度與總額。司績效的廣度與總額。真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存

10、.財務等。 http:/ 過程管理層面過程管理層面）與員工方面的與員工方面的要求相比較要求相比較（員工層面）（員工層面）要想取得成功，要想取得成功，我們有什么差距？我們有什么差距？什么是成功的關鍵什么是成功的關鍵因素？因素？什么是關鍵評價指什么是關鍵評價指標？標？綜合平衡記分卡綜合平衡記分卡愿景與戰略愿景與戰略真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ http:/ http:/ ：企企業業層層次次 愿愿景景與與使使命命（或或組組織織定定位位） 3 年年戰戰略略目目標標 CSF 財財務務性性 KPI 非非財財務務性性 KPI 核核心心

11、目目標標：持持續續增增加加公公司司的的價價值值 總總資資產產收收益益率率；凈凈資資產產收收益益率率； 利利潤潤總總額額；利利潤潤增增長長率率 燃燃氣氣接接入入網網戰戰略略規規劃劃與與開開發發 銷銷售售收收入入；銷銷售售收收入入增增長長率率； 經經營營性性現現金金凈凈流流量量；三三年年銷銷售售平平均均增增長長率率；主主營營業業務務利利潤潤率率 覆覆蓋蓋城城市市數數； 覆覆蓋蓋人人口口數數； 管管道道氣氣化化率率 企企業業形形象象和和文文化化建建設設 企企業業形形象象（VI）建建設設投投入入額額（率率） ； 企企業業文文化化建建設設投投入入額額（率率） 企企業業品品牌牌認認知知度度； 企企業業品品

12、牌牌美美譽譽度度； 企企業業文文化化認認同同度度 有有效效的的資資本本運運營營 三三年年資資本本平平均均增增長長率率；投投資資回回收收實實現現率率；新新項項目目投投資資率率；融融資資額額； 融融資資成成本本 投投資資評評價價體體系系完完善善度度； 財財務務監監控控體體系系完完善善度度； 金金融融平平臺臺完完善善度度； 2 20 00 05 5 年年城城市市燃燃氣氣國國內內城城市市、客客戶戶覆覆蓋蓋量量第第一一 （總總部部規規劃劃：2 20 00 05 5 年年 覆覆蓋蓋城城市市：5 5 0 0 個個以以上上 覆覆蓋蓋人人口口：2 24 40 00 0 萬萬人人） 優優秀秀的的職職業業經經理理隊

13、隊伍伍建建設設 人人才才開開發發投投資資額額（率率） 管管 理理 類類 任任 職職 資資 格格 達達 標標率率； 經經理理人人員員儲儲備備率率； 成成 為為國國內內 最最大大燃燃 氣氣機機械械設設備備供供應應商商，實實現現公公司司上上市市 強強化化研研發發，技技術術領領先先； 新新產產品品開開發發和和產產品品結結構構優優化化； 品品牌牌建建設設和和市市場場開開發發； 資資本本運運營營；關關鍵鍵人人力力資資源源開開發發 加加 快快地地產產 業業升升級級 與與發發展展 品品牌牌運運作作和和市市場場拓拓展展； 跟跟進進燃燃氣氣，強強化化協協同同效效應應； 城城鎮鎮綜綜合合性性現現代代化化建建設設運運

14、營營； 關關鍵鍵人人力力資資源源開開發發 新新奧奧集集團團 1 致致力力于于創創造造高高品品質質公公共共服服務務，成成為為客客戶戶信信賴賴、社社會會尊尊重重、最最有有價價值值并并具具國國際際影影響響力力的的公公用用事事業業企企業業 2 以以 價價 值值 最最 大大 化化 為為 目目標標，全全面面發發展展燃燃氣氣、燃燃氣氣機機械械、房房地地產產和和公公用用服服務務四四大大業業務務板板塊塊，培培育育以以燃燃氣氣為為核核心心的的產產業業群群落落 培培育育新新產產業業 強強化化研研發發，跟跟蹤蹤新新技技術術； 新新業業務務、新新產產品品開開發發； 營營銷銷和和服服務務網網絡絡建建設設； 客客戶戶資資源

15、源開開發發利利用用； 金金融融平平臺臺建建設設 資資本本運運營營 真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ ： 企企業業層層次次 愿愿景景與與使使命命（或或組組織織定定位位） 3 年年戰戰略略目目標標 CSF 財財務務性性 KPI 非非財財務務性性 KPI 核核心心目目標標：公公司司市市值值提提高高，股股東東回回報報增增加加 凈凈資資產產收收益益率率、EV A 資資本本保保值值增增值值率率 相相對對平平均均市市盈盈率率 股股東東滿滿意意度度 有有效效的的項項目目開開發發（城城市市專專營營權權開開發發） 覆覆蓋蓋城城市市數數、新新增增

16、城城市市數數 覆覆蓋蓋人人口口數數、城城市市質質量量綜綜合合指指數數 城城市市管管網網規規劃劃完完善善度度 有有效效的的氣氣源源保保障障 供供氣氣可可靠靠性性（直直供供氣氣源源有有無無，氣氣源源離離城城市市的的距距離離，管管道道投投資資與與門門站站投投資資，氣氣源源的的穩穩定定性性） 市市場場開開發發管管理理 主主營營業業務務收收入入增增長長率率 銷銷售售利利潤潤率率、利利潤潤增增長長率率 綜綜合合安安裝裝率率 城城市市（管管道道）氣氣化化率率 品品牌牌建建設設和和文文化化融融合合 品品牌牌建建設設投投入入率率 品品牌牌認認知知度度、公公司司文文化化認認同同度度 構構建建強強大大的的燃燃氣氣接

17、接入入網網，實實現現快快速速規規模模擴擴張張 項項目目投投資資管管理理 投投資資收收益益率率 投投資資回回收收實實現現率率 管管線線用用戶戶密密集集度度 客客戶戶滿滿意意的的服服務務 呼呼叫叫中中心心功功能能完完善善度度 客客戶戶滿滿意意度度綜綜合合指指數數 管管理理模模式式完完善善與與推推廣廣 管管理理模模式式完完善善度度 推推廣廣實實施施到到位位率率 新新技技術術開開發發與與應應用用 技技術術投投入入比比率率 新新技技術術投投入入的的成成本本降降低低率率 開開發發項項目目數數；應應用用項項目目數數 創創建建服服務務品品牌牌 安安全全管管理理 安安全全投投入入率率 事事故故損損失失額額 事事

18、故故發發生生次次數數 管管網網完完好好率率 安安全全管管理理體體系系綜綜合合指指數數 員員工工激激勵勵 勞勞動動生生產產率率增增長長率率 員員工工滿滿意意度度 燃燃氣氣集集團團 （專專業業集集團團） 1 1 是是戰戰略略業業務務單單元元，是是經經營營管管理理中中心心和和一一級級利利潤潤中中心心，擁擁有有日日常常經經營營管管理理權權 2 2 實實現現燃燃氣氣國國內內城城市市覆覆蓋蓋量量和和客客戶戶覆覆蓋蓋量量第第一一，成成為為具具有有國國際際影影響響力力的的中中國國燃燃氣氣公公用用事事業業第第一一品品牌牌 開開發發職職業業化化的的骨骨干干員員工工隊隊伍伍 關關鍵鍵員員工工的的開開發發與與培培訓訓

19、（專專業業/技技術術隊隊伍伍建建設設） 關關鍵鍵員員工工任任職職資資格格達達標標率率 關關鍵鍵員員工工任任職職資資格格晉晉升升率率 真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ ：qA企業集團總部企業集團總部KPI指標體系結構：指標體系結構：qA企業集團總部企業集團總部KPI指標庫：指標庫：v指標庫結構：指標庫結構：v指標庫內容：指標庫內容：編號指標類別指標名稱對應部門數據來源統計周期設立目的指標定義計算公式備注真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ ：q燃氣控股燃氣控股K

20、PI指標體系結構：指標體系結構：q燃氣控股燃氣控股KPI指標庫：指標庫：v指標庫結構：指標庫結構：v指標庫內容：指標庫內容：編號指標類別指標名稱對應部門數據來源統計周期設立目的指標定義計算公式備注真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ ：q成員企業成員企業KPI指標體系結構：指標體系結構：q成員企業成員企業KPI指標庫：指標庫：v指標庫結構：指標庫結構：v指標庫內容：指標庫內容：編號指標類別指標名稱對應部門數據來源統計周期設立目的指標定義計算公式備注真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財

21、務等。 http:/ http:/ http:/ http:/ 進循環進循環戰略規劃戰略規劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃績效監控績效監控績效考核績效考核考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵v目標體系目標體系vKPI指標體系指標體系v績效考核制度績效考核制度v經營檢討經營檢討v薪酬與激勵制度薪酬與激勵制度v人力資源管理制度人力資源管理制度績效改績效改 進循環進循環戰略規劃戰略規劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃績效監控績效監控績效考核績效考核考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵績效改績效改 進循環進循環戰略規劃戰略規劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃績效監控績效監

22、控績效考核績效考核考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵戰略規劃戰略規劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃績效監控績效監控績效監控績效監控績效考核績效考核績效考核績效考核考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ http:/ http:/ 管理要項是反映各企業和部門內管理要項是反映各企業和部門內部管理狀況的指標。是對關鍵績效指部管理狀況的指標。是對關鍵績效指標

23、的補充。管理要項的設置應針對那標的補充。管理要項的設置應針對那些對實現公司目標有重要作用，又難些對實現公司目標有重要作用，又難以用以用KPI衡量的關鍵管理領域和活動，衡量的關鍵管理領域和活動，而非所有的領域和活動。管理要項由而非所有的領域和活動。管理要項由企業或部門的上級績效管理部門和歸企業或部門的上級績效管理部門和歸口的職能管理部門確定。口的職能管理部門確定。 行為指標由與納入考評的改進行為指標由與納入考評的改進KPI指標密切相關的一組或若干組行為要項指標密切相關的一組或若干組行為要項及工作標準組成，是為改進及工作標準組成，是為改進KPI指標狀指標狀況服務的。確定行為指標時，要考慮與況服務的

24、。確定行為指標時，要考慮與改進改進KPI指標相關的行為模塊有哪些，指標相關的行為模塊有哪些，并從中找出有問題的行為要項，并將這并從中找出有問題的行為要項，并將這些行為要項轉化為行為指標納入考評。些行為要項轉化為行為指標納入考評。行為指標由被考評者的直接主管與被考行為指標由被考評者的直接主管與被考評者溝通后確定。評者溝通后確定。 對應改進對應改進KPI指標指標公司績公司績效指標效指標部門績部門績效指標效指標員工績員工績效指標效指標KPI指標指標管理要項管理要項KPI指標指標管理要項管理要項KPI指標指標行為指標行為指標目標體系的內容：真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資

25、源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ http:/ http:/ http:/ http:/ http:/ “問題的根源問題的根源”應該從企業內部去尋找。應該從企業內部去尋找。真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ http:/ 年年 月月 日日報告人：報告人：真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ 年年 月月 日日報告人：報告人：真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ http:/ “部門問題部門問

26、題”應該從部門內部去尋找。梳理的思路應該先總結部門工作內容，然后從部門的各應該從部門內部去尋找。梳理的思路應該先總結部門工作內容，然后從部門的各個方面去梳理。每一項工作內容還可以從工作的個方面去梳理。每一項工作內容還可以從工作的計劃、執行、監督計劃、執行、監督和和反饋反饋四個環節去梳理和檢討。四個環節去梳理和檢討。真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ http:/ 年年 月月 日日No.KPI指標/管理要項行動方案達成目標負責人起止日期預算預算說明報告人：報告人：真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.

27、進銷存.庫存.財務等。 http:/ 年年 月月 日日No.KPI指標/管理要項行動方案達成目標負責人起止日期預算預算說明報告人：報告人：真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ http:/ 進循環進循環戰略規劃戰略規劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃績效監控績效監控績效考核績效考核考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵v目標體系目標體系vKPI指標體系指標體系v績效考核制度績效考核制度v經營檢討經營檢討v薪酬與激勵制度薪酬與激勵制度v人力資源管理制度人力資源管理制度績效改績效改 進循環進循環戰略規劃戰略規劃經營管理目標

28、與計劃經營管理目標與計劃績效監控績效監控績效考核績效考核考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵績效改績效改 進循環進循環戰略規劃戰略規劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃績效監控績效監控績效考核績效考核考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵戰略規劃戰略規劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃績效監控績效監控績效監控績效監控績效考核績效考核績效考核績效考核考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資

29、源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ 監控指標值。2、績效監控體系監控哪些指標？ 因為指標之間的支撐作用，盡可能選擇KPI指標庫中的所有指標，否則可能會給未來的經營檢討帶來麻煩。3、這些指標值哪里有？ 隱藏在企業大量的統計數據之中。4、是不是所有的指標都有現成的數據？ 不是。指標分成三類：第一類，指標本身屬于統計內容，直接提取相關統計數據即可；第二類，指標本身沒有統計，但是相關數據有統計，提取相關數據，通過計算獲得所需指標值；第三類，沒有相關數據支持，那就需要在指標的取舍和統計的成本之間做一個決策。真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 h

30、ttp:/ http:/ http:/ http:/ 真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ 進循環進循環戰略規劃戰略規劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃績效監控績效監控績效考核績效考核考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵v目標體系目標體系vKPI指標體系指標體系v績效考核制度績效考核制度v經營檢討經營檢討v薪酬與激勵制度薪酬與激勵制度v人力資源管理制度人力資源管理制度績效改績效改 進循環進循環戰略規劃戰略規劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃績效監控績效監控績效考核績效考核考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激

31、勵績效改績效改 進循環進循環戰略規劃戰略規劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃績效監控績效監控績效考核績效考核考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵戰略規劃戰略規劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃經營管理目標與計劃績效監控績效監控績效監控績效監控績效考核績效考核績效考核績效考核考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵考核結果用于考核結果用于分配和激勵分配和激勵真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ 在在Intel公司，我們估計一位主管可能將公司，我們估計

32、一位主管可能將8小時中的小時中的5小小時用于作每個雇員的評價時用于作每個雇員的評價，如果這種昂貴的工作能改，如果這種昂貴的工作能改進一個雇員的工作績效，哪怕是一年中的一小段時間的績進一個雇員的工作績效，哪怕是一年中的一小段時間的績效，這難道不是很值得主管者花費時間嗎？效，這難道不是很值得主管者花費時間嗎？ Intel前總裁前總裁 安迪安迪格羅夫格羅夫真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ http:/ http:/ 組織排序。同一級公司按照綜合得分在所在的得分區間確定等級，等級確定方法，如下表所示： 同一級部門根據其綜合得分在同一

33、級組合中進行排序，并按照強制比例劃分考評登等級。 （4）上級組織考評結果對下級組織的影響。專業集團的考評等級決定成員企業和專業集團下屬部門的考評等級比例分布；成員企業的考評等級決定成員企業下屬部門的考評等級比例分布。強制比例關系每年由集團經營管理中心提出方案，報集團執委會審議決定。等等 級級ABCDE分數區間分數區間110分以分以上上100110 90100809080以下以下真正免費的管理軟件，綠色-無廣告-免費升級-無任何限制，人力資源.進銷存.庫存.財務等。 http:/ 1）無論年度或月度考核，考核者只評分但先不評級，考評等級待排序后按強制）無論年度或月度考核，考核者只評分但先不評級，考評等級待排序后按強制比例要求確定。比例要求確定。（2 2）員工的月度考評得分是其各項指標得分的加權之和。）員工的月度考評得分是其各項指標得分的加權之和。（3 3）考評等級比例的控制：員工的月度考評遵循強制比例分布：）考評等級比例的控制：員工的月度考評遵循強制比例分布： 員工考評結果員工考評結果團隊考評結果團隊考評結果ABCDEA25%30%30%15%-B20%25%35%15%5%C15%20%40%20%5%D10%15%40%25%10%E5%10%35%35%15%（4）考評等級確定。員工的月度考評首先將所屬人員考評得分按從高到低的順序