1、10 道流行的情商測試題目哈佛心理學系博士戴尼爾 高爾曼為此做了一些努力，嘗試出了一些問題，通過對這些問題 的回答，您可以獲得一個關于自己的 EQ 的粗略的感性印象。問題共 10 個，計分標準見后 文，最高分數為 200 分，一般人的平均分為 100 分，如果您得了 25 分以下，最好另找個時 間重測一下。現在，請靜下心來，誠實地回答下面的測題。一定要按照您真正可能會去做的實際去回 答，而不要試圖用在學校里獲取的做多項選擇題的技巧去猜哪一個才是對的。好，下面開始！1 坐飛機時，突然受到很大的震動，你開始隨著機身左右搖擺。這時候，您會怎樣做呢？A 繼續讀書或看雜志，或繼續看電影，不太注意正在發生

2、的騷亂。B 注意事態的變化，仔細聽播音員的播音，并翻看緊急情況應付手冊以備萬一。C A 和 B 都有一點。D 不能確定 根本沒注意到。2 帶一群 4 歲的孩子去公園玩，其中一個孩子由于別人都不和他玩而大哭起來。這個時 候，您該怎么辦呢？A 置身事外 -讓孩子們自己處理。B 和這個孩子交談，并幫助她想辦法。C 輕輕地告訴她不要哭。D 想辦法轉移這個孩子的注意力，給她一些其他的東西讓她玩。3 假設您是一個大學生，想在某門課程上得優秀，但是在其中考試時卻只得了及格。這 時候，您該怎么辦呢？A 制定一個詳細的學習，并決心按計劃進行。B 決心以后好好學。C 告訴自己在這門課上考不好沒什么大不了的，把精力

3、集中在其他可能考得好的課 程上。D 去拜訪任課教授，試圖讓他給您高一點的分數。4 假設您是一個保險推銷員，去訪問一些有希望成為您的顧客的人。可是一連十五個人 都只是對您敷衍，并不明確表態，您變得很失望。這時候，您會怎么做呢？A 認為這只不過是一天的遭遇而已，希望明天會有好運氣。B 考慮一下自己是否適合做推銷員。 D 考慮去爭取其他的顧客。C 在下一次拜訪時再做努力，保持勤勤懇懇工作的狀態。5 您是一個經理，提倡在公司中不要搞種族歧視。一天您偶然聽到有人正在開有關種族 歧視的玩笑。您會怎么辦呢？A 不理它 這只是一個玩笑而已。B 把那人叫到辦公室去，嚴厲斥責他一頓。C 當場大聲告訴他，這種玩笑是

4、不恰當的，在您這里是不能容忍的。D 建議開玩笑的人去參加一個有關反對種族歧視的培訓班。6 您的朋友開車時別人的車突然危險地搶到你們前面，您的朋友勃然大怒，而您試圖讓 他平靜下來。您會怎么做呢？A 告訴他忘掉它吧 現在沒事了，這不是什么大不了的事。B 放一盤他喜歡聽的磁帶，轉移他的注意力。C 一起責罵那個司機，表示自己站在他那一邊。D 告訴他您也曾有同樣的經歷，當時您也一樣氣得發瘋，可是后來您看到那個司機 出了車禍，被送到醫院急救室。7 您和伴侶發生了爭論，兩人激烈地爭吵；盛怒之下，互相進行人身攻擊，雖然你們并 不是真的想這樣做。這時候，最好怎么辦呢？A.停止20分鐘，然后繼續爭論。B .停止爭

5、吵保持沉默，不管對方說什么C 向對方說抱歉，并要求他（她）也向您道歉。D 先停一會兒，整理一下自己的想法，然后盡可能清楚地闡明自己的立場。您第8 您被分到一個單位當領導，想提出一些解決工作中煩難問題的好方法。這時候， 一件要做的是什么呢？A 起草一個議事日程，以便充分利用和大家在一起討論的時間。B 給人們一定的時間相互了解。C 讓每一個人說出如何解決問題的想法。D 采用一種創造性地發表意見的形式，鼓勵每一個人說出此時進入他腦子里的任何 想法，而不管該想法有多瘋狂。9 您 3 歲的兒子非常膽小，實際上，從他出生起就對陌生地方和陌生人有些神經過敏或 者說有些恐懼。您該怎么辦呢？A 接受他具有害羞氣

6、質的事實，想辦法讓他避開他感到不安的環境。B 帶他去看兒童精神科醫生，尋求幫助。C 有目的地讓他一下子接觸許多人，帶他到各種陌生的地方，克服他的恐懼心理。D 設計漸進的系列挑戰性計劃，每一個相對來說都是容易對付的，從而讓他漸漸懂 得他能夠應付陌生的人和陌生的地方。10 多年以來，您一起想重學一種您在兒時學過的樂器，而現在只是為了娛樂，您又開始 學了。您想最有效的利用時間。您該怎么做呢？A 每天堅持嚴格的練習。B 選擇能稍微擴展他的能力的樂曲練習。C 只有當自己有情緒的時候才去練習。D 選擇遠遠超出您的能力但通過勤奮的努力能掌握的樂曲去練習。答案：1 除了 D 以外的任何一個答案。 選擇答案 D

7、 反映了您在面臨壓力是經常缺少警覺性。 A=20 ，B=20 ，C=20 ，D=0。2 B 是最好的選擇。 情商高的父母善于利用孩子情緒狀態不好的時機對孩子進行情緒 教育， 幫助孩子明白是什么使他們感到不安， 他們正在感受的情緒狀態是怎樣的， 以及他們 能進行的選擇。 A=0 ， B=20 ，C=0 ，D=0 。3 A 。自我激勵的一個標志是能制定一個克服障礙和挫折的計劃，并嚴格執行它。A=20 ，B=0 ，C=20 ，D=0。4 C 為最佳答案。 情商高的一個標志是面對挫折時， 能把它看成一種可以從中學到東西的挑戰，堅持下去，嘗試新的方法，而不是放棄努力，怨天尤人，變得萎靡不振。A=0 ，B

8、=0 ， C=20 ， D=0 。5. Co形成一種歡迎多樣化的氣氛的最有效的方法是公開挑明這一點。當有人違反時，明確告訴他您的組織的規范不容許這種情況發生。 不是力圖改變這種偏見 （這是一個更困難 的任務），而只是讓人們遵照規范去行事。A=0，B=0，C=20，D=0。6. D。有資料表明，當一個人處于憤怒狀態時，使他平靜下來的最有效的辦法是轉移他憤怒的焦點，理解并認可他的感受，用一種不激怒他的方式讓他看清現狀，并給他以希望。A=0 ， B=5 ， C=5 ， D=20 o7. A。中斷20分鐘或更長的時間。這是使憤怒引起的生理狀態平息下來的最短時間。 否則，種狀態會歪曲您的理解力，使您更可

9、能出口傷人。平靜了情緒后，你們的討論才會 更富有成效。A=20 , B=0 , C=0 , D=0 o8B 當一個組織的成員之間關系融洽、親善，每一個人都感到心情舒暢時，組織的工 作效率才會最高。 在這種情況下， 人們才能自由地做出他們最大的貢獻。 A=0， B=20， C=0，D=0 。9 D 生來帶有害羞氣質的孩子，如果他們父母能安排一系列漸進的針對他們害羞的挑 戰，并且這種挑戰是能逐個應付得了的，那么他們通常會變得喜歡外出起來。A=0， B=5，C=0 ， D=20 。10 B 給自己適度的挑戰，最有可能激發自己最大的熱情。這既能使您學得愉快，又 能使您完成得最好。 A=0 ，B=20

10、，C=0，D=0。情商測試問卷一一歐洲流行的EQ測試題可口可樂公司、麥當勞公司、諾基亞分司等世界500強眾多企業，曾以此為員工 EQ測試的模板。幫助員工了解自己的 EQ狀況。共33題，測試時間25分鐘，最大EQ為174分。 如果你已經準備就緒，請開始計時。第19題：請從下面的問題中， 選擇一個和自己最切合的答案，但要盡可能少選中性答案。1 我有能力克服各種困難： A、是的B不一定C不是的2如果我能到一個新的環境，我要把生活安排得： A、和從前相仿B、不一定C和從前不一樣3一生中，我覺得自已能達到我所預想的目標： A、是的B不一定C不是的4不知為什么，有些人總是回避或冷淡我： A、不是的B、不一

11、定C、是的5在大街上，我常常避開我不愿打招呼的人： A、從未如此 B偶爾如此 C有時如此6當我集中精力工作時，假使有人在旁邊高談闊論：A、我仍能專心工作 B、介于A C之間C我不能專心且感到憤怒7我不論到什么地方，都能清楚地辨別方向： A、是的B不一定C不是的8我熱愛所學的專業和所從事的工作： A、是的B不一定C不是的9氣候的變化不會影響我的情緒： A、是的B介于A、C之間C、不是的第 1016題：請如實選答下列問題，將答案填入右邊橫線處。10我從不因流言蜚語而生氣： A、是的B介于A、C之間C、不是的11我善于控制自己的面部表情： A、是的B不太確定C、不是的12在就寢時，我常常： A、極易

12、入睡 B介于A、C之間C、不易入睡13有人侵擾我時，我： A、不露聲色 B介于A、C之間C、大聲抗議，以泄己憤14在和人爭辨或工作出現失誤后， 我常常感到震顫， 精疲力竭，而不能繼續安心工作： A、不是的B、介于A C之間C是的 15我常常被一些無謂的小事困擾：A、不是的B、介于A C之間C是的 16我寧愿住在僻靜的郊區，也不愿住在嘈雜的市區： A、不是的B、不太確定C、是的第1725題：在下面問題中，每一題請選擇一個和自己最切合的答案，同樣少選中性答案。17我被朋友、同事起過綽號、挖苦過： A、從來沒有 B偶爾有過 C這是常有的事 18有一種食物使我吃后嘔吐： A、沒有B記不清C有 19除去

13、看見的世界外，我的心中沒有另外的世界：A、沒有B記不清C有20我會想到若干年后有什么使自己極為不安的事：A、從來沒有想過 B、偶爾想到過 C、經常想到21我常常覺得自己的家庭對自己不好， 但是我又確切地知道他們的確對我好： A、否B、說不清楚C、是22每天我一回家就立刻把門關上： A、否B、不清楚C、是23我坐在小房間里把門關上，但我仍覺得心里不安：A、否B、偶爾是C、是 24當一件事需要我作決定時，我常覺得很難： A、否B、偶爾是C、是25我常常用拋硬幣、翻紙、抽簽之類的游戲來預測兇吉：A、否B、偶爾是C、是第 26 29 題：下面各題，請按實際情況如實回答，僅須回答“是”或“否”即可，在你

14、選 擇的答案下打“ V”。26為了工作我早出晚歸，早晨起床我常常感到疲憊不堪：是否27. 在某種心境下 , 我會因為困惑陷入空想 , 將工作擱置下來 : 是否28. 我的神經脆弱 , 稍有刺激就會使我戰栗 : 是否29. 睡夢中 ,我常常被噩夢驚醒：是否 第 30 33題：本組測試共 4題，每題有 5種答案，請選擇與自己最切合的答案，在你選擇 的答案下打“ V”。答案標準如下： 1 從不， 2幾乎不， 3一半時間， 4大多數時間， 5總是 30工作中我愿意挑戰艱巨的任務。1 2 3 4 531我常發現別人好的意愿。 1 2 3 4 5 32能聽取不同的意見，包括對自己的批評。1 2 3 4 5

15、33我時常勉勵自己，對未來充滿希望。1 2 3 4 5參考答案及計分評估：計分時請按照記分標準， 先算出各部分得分， 最后將幾部分得分相加， 得到的那一分值即為 你的最終得分。第19題，每回答一個 A得6分，回答一個B得3分，回答一個 C得0分。計分。第1016題，每回答一個 A得5分，回答一個B得2分，回答一個 C得0分。計_分。 第1725題，每回答一個 A得5分，回答一個B得2分，回答一個 C得0分。計_分。 第 2629題，每回答一個“是”得 0分，回答一個“否”得 5分。計分。第 30 33 題，從左至右分數分別為 1 分、 2 分、 3 分、 4 分、 5 分。計 分。總計為分。專

16、家點評近年來，EQ情緒智商，逐漸受到了重視，世界500強企業還將EQ測試作為員工招聘、培訓、任命的重要參考標準。看我們身邊，有些人絕頂聰明， IQ很高，卻一事無成，甚至有人可以說是某一方面的 能手，卻仍被拒于企業大門之外；相反地，許多IQ平庸者，卻反而常有令人羨慕的良機、杰出不凡的表現。為什么呢？最大的原因，乃在于EQ的不同！ 一個人若沒有情緒智慧，不懂得提高情緒自制力、自我驅使力，也沒有同情心和熱忱的毅力，就可能是個“EQ 低能兒”。通過以上測試，你就能對自己的EQ有所了解。但切記這不是一個求職詢問表，用不著有意識地盡量展示你的優點和掩飾你的缺點。如果你真心想對自己有一個判斷，那你就不應施加任何粉飾。否則，你應重測一次。測試后如果你的得分在 90分以下，說明你的EQ較低，你常常不能控制自己， 你極易被 自己的情緒所影響。很多時候，你容易被擊怒、動火、發脾氣，這是非常危險的信號你 的事業可能會毀于你的急躁 ，對于此，最好的解決辦法是能夠給不好的東西一個好的解釋，保持頭腦冷靜，使自己心情開朗，正如富蘭克林所說：”任何