1、P1內部公開 請勿外傳版權所有1993-2013金蝶軟件（中國）有限公司內部公開 請勿外傳KISKIS旗艦版V3.0V3.0安裝部署徐英P2內部公開 請勿外傳KIS旗艦版V3.0的新特性KIS旗艦版V3.0安裝前的準備與檢查KIS旗艦版V3.0的安裝過程KIS旗艦版V3.0安裝部署常見問題與解決辦法Q&A提綱P3內部公開 請勿外傳KIS旗艦版V3.0的新特性產品架構產品架構電子商務電子商務移動應用移動應用三層改為兩層，安裝部署簡化在線更新升級，維護更加輕松集成云桌面，異地應用更便捷集成KIS其他產品升級工具多平臺，大數據量支持，滿足更廣泛的客戶需求；從售前、售中、售后到財務記賬分析，提

2、供更加完善的電商運營支撐；微信移動輕應用：經銷商門戶（微訂貨、消息通知）、移動審批、經營日報、移動配貨、庫存查詢條碼應用：出入庫掃描、盤點掃描P4內部公開 請勿外傳三層改兩層主要業務功能P5內部公開 請勿外傳在線更新升級主要業務功能P6內部公開 請勿外傳在線獲取更新特性P7內部公開 請勿外傳集成KIS其他產品升級工具主要業務功能P8內部公開 請勿外傳K/3的強大功能與KIS的易用性，高性價比改變 三層改兩層，安裝部署更簡單 自動更新，支持反饋更輕松 移動應用，全新的用戶體驗 電商業務，全流程、全業務覆蓋不變 強大的ERP功能和BOS平臺 穩定的微軟架構+SQLServer數據庫旗艦版V3.0的

3、變與不變P9內部公開 請勿外傳從官方路徑獲得正式版安裝盤（在伙伴社區、產品論壇貼中找下載鏈接），下載后檢查文件的完整性準備好機器環境，對于以前安裝過KIS或K/3產品的機器需要先卸載掉原有產品，建議再刪除安裝目錄和相應的注冊表項安裝好SQLServer產品，注意一定要安裝為默認實例。同時旗艦版不再支持SQL2000及以下版本。安裝時建議使用企業版，對于SQL2012及以上版本，需要將登錄用戶加入SQL管理員安裝前關閉360、諾頓等殺毒軟件使用安裝程序的環境檢測安裝一下必要組件KIS旗艦版V3.0安裝前的準備與檢查P10內部公開 請勿外傳啟動安裝程序，在Win7及以上版本需要右鍵“以管理員身份運

4、行(&A)”點擊“環境檢測”按鈕，檢查一下安裝前的必備項目點擊“安裝金蝶KIS旗艦版”按鈕，按提示完成安裝過程KIS旗艦版V3.0的安裝過程P11內部公開 請勿外傳安裝盤相關SQL相關網絡及配置相關安裝部署常見問題與解決辦法P12內部公開 請勿外傳1、安裝配置文件(SETUP.LST)文件不存在P13內部公開 請勿外傳解決辦法這是因為安裝包存放的路徑太長了，將安裝包放到磁盤根目錄下，或者做個網絡映射，再重新打開即可。P14內部公開 請勿外傳2、2003服務器安裝環境檢測報錯P15內部公開 請勿外傳解決辦法這是.NET FrameWork2.0 sp的一個檢查，由于目前KIS旗艦版的HR

5、特性包尚未發布，目前可以忽略此提示P16內部公開 請勿外傳3、安裝完成時報錯，無效的授權說明P17內部公開 請勿外傳解決辦法原有KIS旗艦版或者其它產品未卸載干凈。重新卸載后手工清除文件夾、注冊表后重新安裝P18內部公開 請勿外傳4、SQL2000的環境,安裝完成，當前的數據庫連接不可用旗艦版產品不支持SQL2000及之前版本的SQLServer,請卸載SQL2000后重新安裝SQL2005以上的數據庫，安裝完成后進入旗艦版安裝目錄的KDCOM目錄下，重新運行InstallDB.exe文件P19內部公開 請勿外傳5、安裝SQL時沒有使用默認實例，安裝后無法使用重新Uninstall掉SQL,安

6、裝安裝時需要去掉“隱藏高級設置”的勾選，然后選擇默認實例。如圖P20內部公開 請勿外傳解決辦法P21內部公開 請勿外傳6、數據庫使用的不是默認的1433端口安裝后無法運行，登錄時報連接不上數據庫解決辦法 目前不支持自定義SQL端口，如果確實要修改默認端口，也只能在服務器上使用（客戶端的連接配置需要使用機器名），客戶端無法使用。 重新安裝設置SQL使用默認的1433端口P22內部公開 請勿外傳7、SQL2012安裝后加密服務器無法正常啟動SQL2012 安裝后加密服務器無法正常啟動，提示數據庫服務器未啟動。Acctctl_kee數據庫無法創建成功，手工執行InstallDB.exe，報 賬套信息

7、數據庫創建失敗P23內部公開 請勿外傳解決辦法手工進入SQLServer管理器，恢復acctctl_kee.bak文件成acctctl_kee數據庫即可P24內部公開 請勿外傳8、SQL2005安裝后賬套管理報SQL不存在安裝完KIS旗艦版3.0.打開賬套管理報：P25內部公開 請勿外傳解決辦法該問題是由于sql server2005數據庫的數據庫服務沒有啟用遠程連接導致，啟用方法如下：P26內部公開 請勿外傳9、登錄加密服務器時提示P27內部公開 請勿外傳解決辦法P28內部公開 請勿外傳P29內部公開 請勿外傳P30內部公開 請勿外傳10、非SQL2005，打開主控臺顯示當前賬套為空如果打開

8、KIS旗艦版主控臺顯示當前賬套為空，或者報上邊的錯誤，則需要檢查下客戶端注冊及測試工具的服務器地址是否設置成了，如果是則需要修改為機器名或者真實IP地址P31內部公開 請勿外傳11、忘記sa密碼了，怎么修改？最簡單的方法就是使用windows身份驗證方式登錄數據庫，在安全性-登錄名-sa雙擊打開修改即可。P32內部公開 請勿外傳12、客戶端登錄：所選賬套無效，無法建立數據庫連接P33內部公開 請勿外傳解決辦法賬套里設置的是機器名，在客戶端設置的是IP地址。但客戶端解析不了服務器的機器名。解決方案： 1、在服務器里賬套設置里修改為IP地址或者 2、在客戶端增加host解析，解析

9、機器名P34內部公開 請勿外傳13、 Windows2012 R2服務器，客戶端連接不上Windows2012 R2服務器端安裝完成后可以正常使用，客戶端連接不上，報錯“加密服務器未啟動”。客戶端可以正常Ping通服務器P35內部公開 請勿外傳解決辦法服務器防火墻設置問題，需要關閉防火墻或者為加密服務器設置例外P36內部公開 請勿外傳歡迎登錄產品論壇反饋問題 Q&AP37內部公開 請勿外傳Thanksterima kasih感謝謝謝 版權所有1993-2013金蝶軟件（中國）有限公司內部公開 請勿外傳P38內部公開 請勿外傳特別聲明沒有金蝶軟件國際軟件集團有限公司的特別許可，任何人不能

10、以任何形式或為任何目的復制或傳播本文檔的任何部分。本文檔中包含的信息如有更改，恕不另行通知。由金蝶軟件（中國）有限公司和其分銷商所銷售的某些軟件產品包含有其它軟件供應商版權所有的軟件組件。Microsoft、WINDOWS、NT、EXCEL、Word、PowerPoint 和SQL Server 是微軟公司的注冊商標。IBM、DB2、DB2 通用數據庫、OS/2、Parallel Sysplex、MVS/ESA、AIX、S/390、AS/400、OS/390、OS/400、iSeries、pSeries、xSeries、zSeries、z/OS、AFP、Intelligent Miner、We

11、bSphere、Netfinity、Tivoli、Informix 和Informix 動態ServerTM 是國際商業機器公司在美國或其他公司的商標。ORACLE 是ORACLE 公司的注冊商標。UNIX是UNIX INTERNATIONAL CO.,LIMTED的注冊商標、OSF/1 和Motif 是Open Group 的注冊商標。Citrix、Citrix 徽標、ICA、Program Neighborhood 、MetaFrame 、WinFrame 、VideoFrame 、MultiWin以及此處引用的Citrix 產品名是Citrix Systems 公司的商標或注冊商標。HTML是HATEMOGLU TEKSTIL GIYIM SANAYI VE TICARET A.S.的注冊商標，DHTML、XML和XHTML 是W3C、World Wide Web 協會、計算機科學實驗室的商標或注冊商標，PureXML是國際商業機器公司的注冊商標。JAVA 是甲骨文美國有限公司的注冊商標。JAVASCRIP