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文檔簡介
1、0SEPG000622SH-mgt(97GB)管理流程部分主要內容管理流程部分主要內容高效管理程序的結構一體化的年度規劃流程整體規劃流程人力資源規劃詳解日常管理流程資金管理流程人力資源實施流程業務流程項目管理高層決策體系高層管理職責及決策體系信息技術需求1SEPG000622SH-mgt(97GB)高層管理職責及決策體系高層管理職責及決策體系高層管理職責及決策體系設計原則總裁手冊職責定義在主要決策流程中的角色及責任主要高層管理會議2SEPG000622SH-mgt(97GB)高層管理職責及決策體系設計原則高層管理職責及決策體系設計原則高層領導成員應直接負責相關的職能部門或業務單元,而不是“分管
2、”,故須對本人負責的職能部門及業務單元的業績向總裁直接負責除明確定義的應交由高層管理會議或總裁裁決的決策外,高層領導成員應負責做出職責范圍內的決策,決不推諉或越權決策今后SEPG的決策除高層領導負責的個人決策外,重要決策由專門的管理會議做出。每個會議必須有明確的日程及事先準備工作,以確保會議的效率3SEPG000622SH-mgt(97GB)主要決策會議一覽表主要決策會議一覽表會議會議總裁辦公會高管會資金管理例會高管會聯盟管理例會高管會投資決策例會高管會人才管理例會項目委員會例會戰略質詢會預算質詢會業績考核會目的目的對公司經營活動中的重要議題進行研究制訂/調整公司在融資、資金分配與使用等方面的
3、政策制定和執行公司總體的聯盟管理戰略審批公司重大投資活動考核公司的20個主要職位現任人員和后備人才討論、跟蹤和審核未來和現有的項目制定公司和業務單元的戰略規劃制定公司和業務單元的財務預算對公司和業務單元財務規劃目標的完成情況進行考核與會者與會者總部職能部及各業務單元的負責人(高級副總裁、副總裁及總部部門經理)高管會成員,經理/財務部,經理/會計和預算部高管會成員高管會成員,經理/技術開發,經理/新業務開發高管會成員,副總裁/審計高管會成員,副總裁/營銷高管會成員,副總裁/審計,副總裁/營銷,副總裁/綜合工程,副總裁/法務,副總裁/信息技術應邀列席:經理/戰略規劃,經理/技術開發,經理/新業務開
4、發,副總裁/財務,經理/會計和預算,副總裁/風險管理,經理/采購,經理/辦公輔助4SEPG000622SH-mgt(97GB)高層管理職責及決策體系高層管理職責及決策體系高層管理職責及決策體系設計原則總裁手冊職責定義在主要決策流程中的角色及責任主要高層管理會議5SEPG000622SH-mgt(97GB)關鍵業績指標關鍵業績指標( (KPI)KPI)投資資本回報SEPG的凈利潤預期的收入和項目進程指標完成情況高層管理的的發展和業績 職位職位: 總裁上級:上級:董事會下級:下級:所有副總裁、業務單元主管使命與職責使命與職責成功標志成功標志(2(2年內年內) )確保SEPG的財務業績和成長制訂總體
5、戰略方向及管理程序言傳身教,樹立領導形象代表公司與主要股東、客戶、政府部門、合作伙伴和媒體溝通建立合適的組織結構和一支強大的管理隊伍創建SEPG的公司文化成功業績意味著SEPG將擁有清晰的戰略規劃 利潤豐厚的業務模型及資金來源 一支強大的、合格的管理人員隊伍 與國內及國外合作伙伴共同建立強大聯盟 實現預期市場份額主要工作主要工作領導SEPG日常運作向董事會報告執行戰略的情況,包括: 項目開發流量和現有項目的業績 新技術、新業務開發/聯盟策略 財務預算和管理程序 高級管理人員考核和發展的結果與董事會和股東的溝通主要關系主要關系技能與經驗要求技能與經驗要求董事長:總裁匯報SEPG的業績業務單元主管
6、:總裁監督日常業務工作副總裁:總裁監督各個職能部門的工作以確保SEPG的盈利和成長在公司內部和外部都受到廣泛的尊重經實踐證明具有與合作伙伴協同工作的能力具有在成功的合資項目工作的經歷廣泛的國際經歷,包括學術上或事業上的廣泛的基礎設施咨詢/工程/建設項目經驗工程行業背景成功地管理了大型項目預算熟悉風險管理實踐證明有能力管理利益沖突的多方參與者實踐證明的領導能力國內影響力得到關鍵決策者的高度評價能為品牌開發做貢獻關鍵崗位定義關鍵崗位定義 - 總裁總裁領導或參與的主要程序領導或參與的主要程序年度戰略規劃程序:參加戰略質詢會經營預算規劃程序:參與質詢人力資源管理程序:參與業績考核建議6SEPG0006
7、22SH-mgt(97GB)關鍵進程檢查點關鍵進程檢查點完成情況完成情況主要工作主要工作1.戰略規劃程序戰略規劃程序直接領導制定公司總體的戰略目標檢查公司總體戰略目標的制定進程宣布年度規劃和預算工作的全面啟動檢查各中心戰略規劃制定的進程八月份的總裁辦公會戰略規劃質詢會九月份的總裁辦公會質詢各中心戰略規劃審批下達全公司戰略報告九月份的總裁辦公會十月份的總裁辦公會總裁年度工作計劃總裁年度工作計劃七月七月八月八月九月九月十月十月十一月十一月 十二月十二月 一月一月二月二月7SEPG000622SH-mgt(97GB)關鍵進程檢查點關鍵進程檢查點完成情況完成情況主要工作主要工作2.營運計劃營運計劃/預
8、算及考核體預算及考核體系系檢查月度經營業績報表的統計情況,尤其是投資資本回報率指標宣布年度預算規劃工作的全面啟動審批并下達總公司初步的期望業績指標進行預算質詢檢查各業務單元預算制定進程下達最終審批的預算指標八月份的總裁辦公會預算質詢會十月份的總裁辦公會十一月份的總裁辦公會十二月份的總裁辦公會總裁年度工作計劃總裁年度工作計劃(續續)七月七月八月八月九月九月十月十月十一月十一月 十二月十二月 一月一月二月二月下達最終審批的人力資源規劃8SEPG000622SH-mgt(97GB)主要工作主要工作3.公司管理會議公司管理會議董事會例會總裁辦公會高管會資金管理例會高管會聯盟管理例會高管會投資決策例會高
9、管會人才管理例會項目委員會例會業績考核會(二月份會議為年度會議)總裁年度工作計劃總裁年度工作計劃(續續)七月七月八月八月九月九月十月十月十一月十一月 十二月十二月 一月一月二月二月三月三月四月四月五月五月六月六月9SEPG000622SH-mgt(97GB)總裁的工作日歷總裁的工作日歷1六月六月23456789101112131415161718192021222324252627282930星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六七月七月12345678910111213141516171819202122232425262728星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五
10、星期六293031總裁辦公會總裁辦公會各有關負責人上報總裁辦公會準備文件、報告舉例10SEPG000622SH-mgt(97GB)總裁直接領導管理程序的實施工作總裁直接領導管理程序的實施工作宣布業績成功宣布業績成功制定總裁個人工作計劃按計劃展開工作,監督實施進程每月召開總裁辦公會檢查具體工作的進展定期召開重要會議,聽取高層管理匯報,作出推動決策2.11SEPG000622SH-mgt(97GB)高層管理職責及決策體系高層管理職責及決策體系高層管理職責及決策體系設計原則總裁手冊職責定義在主要決策流程中的角色及責任主要高層管理會議12SEPG000622SH-mgt(97GB)關鍵崗位定義關鍵崗位
11、定義 - 高級副總裁高級副總裁/規劃發展規劃發展 職位職位:高級副總裁/規劃發展主要關系主要關系技能與經驗要求技能與經驗要求使命與職責使命與職責領導或參與的關鍵程序領導或參與的關鍵程序主要工作主要工作關鍵業績指標關鍵業績指標高級副總裁/財務總監,高級副總裁/人力資源:共同制定財務預算、人力資源發展和業績目標高級副總裁/業務單元主管:交流信息其他副總裁:交流信息總覽全局的戰略思維對SEPG各項業務的深入了解有豐富的規劃或預算經驗有出色的業務開發業績一流的溝通能力協助總裁制定公司發展遠景目標及戰略,確保公司的長久、獲利發展發現新的發展機會規劃實施新技術和新業務發展戰略,確保這些投資項目取得最大的投
12、資回報制訂、實施公司的管理戰略年度戰略規劃程序:主持戰略質詢會,驅動對總部和業務單元戰略的審議經營預算規劃程序:提供輸入,參與質詢人力資源管理程序:提供輸入,參與業績考核總體業務發展/增長目標的實現及價值的創造總體投資回報率年度戰略規劃程序和技術及業務開發的效用與效率主持公司年度戰略規劃程序,確保公司總部以及各業務單元計劃真正具有戰略指導意義作為總裁的主要戰略智囊,會同其他最高領導層成員協助總裁制訂遠景發展目標及戰略,確保SEPG長久、獲利發展為總裁及其他最高領導層成員提供及時、嚴謹的戰略分析,揭示潛在發展機會依據發展戰略,發現并規劃新技術和新業務的發展制定、實施公司管理戰略成功標志成功標志(
13、2(2年后年后) )運作良好、高質量的戰略規劃和開發人員得到廣泛認同,與公司管理直接相關的戰略規劃穩定上升的新技術和新業務開發項目流量建議上級:上級:總裁下級:下級:戰略規劃、技術開發、新業務開發部門的經理13SEPG000622SH-mgt(97GB)遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策 高級副總裁高級副總裁/規劃發展規劃發展相關決策相關決策年度戰略規劃(公司及各中心、業務部)討論、質詢通過、下達重要戰略議題提請總裁注意、討論影響提請最高層其他領導思考直接導致投資或收購、兼并資產、投資管理總體戰略方案具體操作方法、手段個案項目的呈報、討論、通過重要信息系統
14、決策年度信息系統投入的預算計劃選型決定后的通報總裁總裁本人本人總裁總裁辦公辦公會會資金資金管理管理會議會議聯盟聯盟管理管理會議會議投資投資決策決策會議會議人才人才管理管理會議會議戰略戰略質詢質詢會會預算預算質詢質詢會會業績業績考核考核會會項目委項目委員會例員會例會會高層管理委員會例會14SEPG000622SH-mgt(97GB)關鍵崗位定義關鍵崗位定義 - 高級副總裁高級副總裁/財務總監財務總監 職位職位:高級副總裁/財務總監使命與職責使命與職責成功標志成功標志(2(2年后年后) )主要工作主要工作關鍵業績指標關鍵業績指標主要關系主要關系技能與經驗要求技能與經驗要求在總裁的直接領導下,制定公
15、司的財務目標、政策及操作方法確保公司財務體系的高效運作確保公司經營的充足資金供應,及最小的利息和稅務支出確保公司最優的財務/資本結構及財務安全管理公司的風險和規避工作與銀行/其它投資(金融)組織結成聯盟SEPG有合適的融資合作伙伴或資金渠道(銀行/私募/上市等)業務單元有自己的財務能力,能進行獨立決算,將項目的財務預算下放到業務單元層面公司各業務單元有統一的財務制度所有項目都能如期得到融資公司財務體系及隊伍的建立及培養領導年度經營/預算計劃程序,包括對資本的需求規劃制定有效的融資策略及計劃,利用各種財務手段,確保公司最優資本結構跟蹤分析各財務指標,揭示潛在的經營問題供高層決策參考監督業務單元財
16、務部門的工作近期內公司的還債執行情況公司總體投資資本回報率資本成本與構成,總融資費用及稅務支出預算計劃/程序和資金管理程序的效用及效率各種財務的及時與準確性對經營中財務和風險問題揭示的及時性及準確性其他高層管理人員:交流信息,協同工作董事會戰略發展委員會和審計委員會:提交報告豐富的財務與資本運作經驗,熟悉中國稅務法規和會計準則十年以上財務方面工作經歷,且有五年以上外企或國內大型集團公司財務負責人的經歷良好的溝通能力及與其它二級公司、部六的協調能力具有立足長遠,把握全局的意識性格果斷,敢于揭露問題并快速決定解決方案建議上級:上級:總裁下級:下級:財會、風險管理、行政、采購部門的經理領導或參與的程
17、序領導或參與的程序年度戰略規劃程序:參與對業務單元戰略規劃的質詢和審議年度預算程序:制定預算總額/方向,并參與質詢資金管理程序:輸入信息人力資源管理程序:輸入信息,并參與業績考核15SEPG000622SH-mgt(97GB)遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策 高級副總裁高級副總裁/財務總監財務總監財務政策及操作方法 一般規章制度年度預算計劃 討論、質詢 通過、下達潛在經營問題 重大問題的預先通氣 具體質詢重大財務突發事件 緊急通氣 具體討論及解決下屬部門的重大人事調配相關決策相關決策總裁總裁本人本人總裁總裁辦公辦公會會資金資金管理管理會議會議聯盟聯盟管理
18、管理會議會議投資投資決策決策會議會議人才人才管理管理會議會議戰略戰略質詢質詢會會預算預算質詢質詢會會業績業績考核考核會會項目委項目委員會例員會例會會高層管理委員會例會16SEPG000622SH-mgt(97GB)關鍵崗位定義關鍵崗位定義 - 財務部副總裁財務部副總裁 職位職位:財務部副總裁使命與職責使命與職責成功標志成功標志(2(2年后年后) )主要工作主要工作關鍵業績指標關鍵業績指標主要關系主要關系技能與經驗要求技能與經驗要求在高級副總裁/財務總監的領導下,了解業務單元的財務需求尋找并獲取業務運作所需的資本SEPG有很好的信用評級SEPG享受較低的貸款利率所有項目都能成功得到融資資本結構和
19、成本利息和稅務支出項目融資的成功率業務單元主管:了解需求并匯報融資進展副總裁/風險管理:交流信息高級副總裁/聯盟管理:交流信息熟悉中國的金融和稅收體制熟悉SEPG或項目公司的運營和資本需求與金融市場有很好的關系出色的協調和溝通能力建議上級:上級:高級高級副總裁/財務總監下級:下級:領導或參與的程序領導或參與的程序年度戰略規劃程序:提供輸入年度預算程序:提供輸入項目管理程序:合作開發項目與銀行和投資者探討融資的可能性篩選可能的資金來源尋找有意購買項目運營和維護期間收入的投資者準備私募/上市17SEPG000622SH-mgt(97GB)遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策遞交管理會議討論通過或上
20、報總裁的決策 財務部副總裁財務部副總裁財務政策及操作方法 有關資金運作資金計劃及融資策略重大融資的談判、儀式重大財務突發事件 緊急通氣 具體討論及解決財務部的重大人事調配相關決策相關決策總裁、總裁、財務總財務總監監總裁總裁辦公辦公會會資金資金管理管理會議會議聯盟聯盟管理管理會議會議投資投資決策決策會議會議人才人才管理管理會議會議戰略戰略質詢質詢會會預算預算質詢質詢會會業績業績考核考核會會項目委項目委員會例員會例會會高層管理委員會例會18SEPG000622SH-mgt(97GB)關鍵崗位定義關鍵崗位定義 - 風險管理部副總裁風險管理部副總裁 職位:職位:風險管理部副總裁使命與職責使命與職責成功
21、標志成功標志(2(2年后年后) )主要工作主要工作關鍵業績指標關鍵業績指標主要關系主要關系技能與經驗要求技能與經驗要求制定風險定價策略制定主要項目的風險準備金設計減少風險的方法,使SEPG的項目風險減少到最小的程度業務單元能單獨進行風險管理與業務單元協調,參與項目的篩選參與制定主要項目的可行性研究報告參與制定合同結構并在談判中提供建議配合項目經理,對正在進行的項目進行定期風險評,對減少提出建設性意見設計規避風險的方法,并在業務單元層次逐步建立已建成項目的贏利率項目風險準備金是否合適及動用情況業務單元主管:協同評估主要項目的風險;幫助業務單元主管建立業務單元層次上的風險管理體制項目經理:一同對在
22、建項目定期進行風險評估財務部副總裁:交流信息副總裁/營銷:交流信息,一同篩選項目項目融資專家,通常具有建筑信貸背景對中國合同規定,同時又了解國際風險管理策略和工具曾有管理復雜項目的經歷持有名牌大學的金融學位上級:上級:高級高級副總裁/財務總監下級:下級:項目開發員項目開發員領導或參與的程序領導或參與的程序年度戰略規劃程序:提供輸入年度預算程序:提供輸入項目管理程序:審核項目的風險19SEPG000622SH-mgt(97GB)遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策 風險管理部副總裁風險管理部副總裁財務政策及操作方法 風險管理制度潛在風險問題 重大問題的預先通氣
23、 具體質詢風險管理計劃和策略重大風險突發事件 緊急通氣 具體討論及解決風險管理部的重大人事調配相關決策相關決策總裁、總裁、財務總財務總監監總裁總裁辦公辦公會會資金資金管理管理會議會議聯盟聯盟管理管理會議會議投資投資決策決策會議會議人才人才管理管理會議會議戰略戰略質詢質詢會會預算預算質詢質詢會會業績業績考核考核會會項目委項目委員會例員會例會會高層管理委員會例會20SEPG000622SH-mgt(97GB)關鍵崗位定義關鍵崗位定義 - 高級副總裁高級副總裁/人力資源人力資源 職位職位:高級副總裁/人力資源主要關系主要關系技能與經驗要求技能與經驗要求使命與職責使命與職責成功標志成功標志(2(2年后
24、年后) )制定人力資源戰略、招聘計劃和個人發展計劃協助總裁管理SEPG的高級管理人員,為重要崗位確定合適的人選制定有效的激勵機制和薪資方案SEPG擁有: 國際水準的人力資源政策和程序 強有力的、合格的人力資源管理隊伍 全面、強健的人才和職位數據庫 培養高級管理人員的全面”人才發展方案“主要工作主要工作關鍵業績指標關鍵業績指標執行年度人力資源計劃方案,強化公司總部和各業務單元對人力資源的需求,并相應制定招聘和培訓計劃協助總裁對主要管理人員進行評估以及調整人力資源的分配設計SEPG的關鍵業績指標和激勵機制與項目經理進行協調,招聘和調動項目人員發展公司前20名優秀后備人才的考核和培訓實施年度薪酬計劃
25、招聘目標的完成率人員保留率高質量的管理隊伍和后繼隊伍基礎系統和數據庫(比如,人才和工作數據庫)的實施情況總裁:高級副總裁/人力資源與總裁協商確定人力資源崗位職責,尤其是關于主要管理人員的職責業務單元主管:協助各業務單元主管制定人力資源計劃,發展自己的人力資源部具有人力資源管理的大學學位洞悉先進的人力資源管理理論熟悉商務/戰略圓熟的人際關系技巧卓越的領導才能商超的管理技巧建議上級:上級:總裁下級:下級:領導或參與的程序領導或參與的程序年度戰略規劃程序:參與對業務單元戰略規劃的質詢和審議;管理人力資源規劃程序年度預算程序:輸入信息并參與質詢人力資源管理程序:輸入信息,并主持業績考核21SEPG00
26、0622SH-mgt(97GB)遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策 高級副總裁高級副總裁/人力資源人力資源公司年度人力資源計劃 總體需求及計劃 主要經營者及優秀后備人才 通過、下達重要崗位安排,任免重要經營者及精英人才考核、培養 日常應總裁要求提供情況 考核關鍵業績指標及激勵機制 方案討論 公布、下達相關決策相關決策總裁總裁本人本人總裁總裁辦公辦公會會資金資金管理管理會議會議聯盟聯盟管理管理會議會議投資投資決策決策會議會議人才人才管理管理會議會議戰略戰略質詢質詢會會預算預算質詢質詢會會業績業績考核考核會會項目委項目委員會例員會例會會高層管理委員會例會22S
27、EPG000622SH-mgt(97GB)關鍵崗位定義關鍵崗位定義 - 高級副總裁高級副總裁/聯盟管理聯盟管理 職位職位:高級副總裁/聯盟管理使命與職責使命與職責成功標志成功標志(2(2年后年后) )主要工作主要工作關鍵業績指標關鍵業績指標主要關系主要關系技能與經驗要求技能與經驗要求在總裁的領導下,考察與國際、國內合作伙伴聯盟的可能性并負責實施與業務單元領導一起制定與其它國際/國內合作者聯盟事宜,保證及時、高效地提供戰略計劃所需的財務、人力、技術資源SEPG建立的戰略聯盟與SEPG的優勢互補SEPG私募成功,與合作伙伴建立了良好的合作關系SEPG的業務單元有優選的材料和機器供應商SEPG的主要
28、合作伙伴有候補替換制定聯盟戰略建立國際環保企業潛在戰略合作伙伴名單在總裁的領導下,與潛在的戰略合作伙伴接洽負責幫助總裁處理建立合作關系的具體事宜在融資、技術等方面建立與國外和國內伙伴的合作關系已建立的聯盟關系未來/正在進行的聯盟關系通過聯盟而得到實施的項目數量高級副總裁/財務總監:協同確定SEPG的融資方向和方式高級副總裁/規劃發展:探討技術開發的需求和聯盟的可能性其他副總裁、業務單元主管、采購部經理:交流信息曾有過企業合資/合作經歷熟悉中國有關合資/合作的法規有一定的融資經驗/背景,并了解公司的技術和業務有在國外工作/學習經歷,有一流的與人交流的技巧建議上級:上級:總裁下級:下級:管理或參與
29、的程序管理或參與的程序年度戰略規劃程序:參與對業務單元戰略規劃的質詢和審議年度預算程序:輸入信息,并參與質詢23SEPG000622SH-mgt(97GB)遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策 高級副總裁高級副總裁/聯盟管理聯盟管理公司年度聯盟戰略建立和管理聯盟關系的規章制度新發現的聯盟伙伴和機會聯盟管理中的突發事件和問題重大人事變動相關決策相關決策總裁總裁本人本人總裁總裁辦公辦公會會資金資金管理管理會議會議聯盟聯盟管理管理會議會議投資投資決策決策會議會議人才人才管理管理會議會議戰略戰略質詢質詢會會預算預算質詢質詢會會業績業績考核考核會會項目委項目委員會例員
30、會例會會高層管理委員會例會24SEPG000622SH-mgt(97GB)上級:上級:總裁下級:下級:業務單元輔助人員、項目經理和項目小組成員關鍵崗位定義關鍵崗位定義 - 高級副總裁高級副總裁/業務單元主管業務單元主管 職位職位:高級副總裁/業務單元主管使命與職責使命與職責主要工作主要工作技能與經驗要求技能與經驗要求成功標志成功標志(2(2年后年后) )完成/超額完成公司總部制定的預期項目數,得到預計的市場份額達到項目預期的經濟效益能夠獨立、成功地運營的業務單元主持業務單元日常經營管理,并對各項目標的實現全面負責引導業務單元健康發展,確保業務單元的依法經營擁有本行業的主要信息,直接管理市場活動
31、建立一支高素質的管理者隊伍和員工隊伍主持制定業務單元戰略規劃對各部門日常經營活動進行督促管理,對重大經營管理問題 作出決定審核年滾動業務計劃,在確保戰略規劃實現的前提下,完成預定項目計劃,并獲得董事會要求的投資回報審核關鍵管理崗位人員的考核,行使獎懲權利,保持一批高素質的優秀人才關鍵業績指標關鍵業績指標業務單元投資資本回報率項目帶來的收入總額及增長率利潤及利潤增長率市場占有份額及增長率項目開發目標的完成優秀人才增加目標的實現有三年以上主持大型企業工作的經歷,和豐富的管理知識和管理經驗熟悉本業務單元的業務和技術高級工程背景,并具有總工程師的技能具有敏感的商業意識與豐富的市場營銷經驗具有駕馭全局的
32、能力,包括人事領導與資本運籌技能主要關系主要關系其它(高級)副總裁,業務單元主管:交流信息技術開發部經理、新業務開發部經理:交流信息管理或參與的程序管理或參與的程序年度戰略規劃程序:參與對公司和業務單元戰略規劃的質詢和審議年度預算程序:輸入信息,參與質詢資金管理程序:輸入信息人力資源管理程序:輸入信息,參與業績考核建議25SEPG000622SH-mgt(97GB)遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策 高級副總裁高級副總裁/業務單元主管業務單元主管業務單元年度戰略和預算規劃業務單元工作規章制度一般業務單元人事安排和調整重要業務單元人事安排和調整業務單元經營中
33、突發重大問題業務單元信息反饋業務單元業績指標完成情況相關決策相關決策總裁總裁本人本人總裁總裁辦公辦公會會資金資金管理管理會議會議聯盟聯盟管理管理會議會議投資投資決策決策會議會議人才人才管理管理會議會議戰略戰略質詢質詢會會預算預算質詢質詢會會業績業績考核考核會會項目委項目委員會例員會例會會高層管理委員會例會26SEPG000622SH-mgt(97GB)關鍵崗位定義關鍵崗位定義 - 副總裁副總裁/營銷營銷 職位職位:副總裁/營銷使命與職責使命與職責管理或參與的程序管理或參與的程序主要工作主要工作關鍵業績指標關鍵業績指標主要關系主要關系技能與經驗要求技能與經驗要求指導SEPG的項目開發工作制定和實
34、施SEPG的營銷戰略管理SEPG的品牌年度戰略規劃程序:參與對業務單元戰略規劃的質詢和審議年度預算程序:輸入信息,并參與質詢項目管理程序:領導項目開發與業務單元主管和其它高層管理人員協同建立SEPG的重要關系的信息庫提供及時、完整的SEPG項目流量報告培養一支高效的項目開發隊伍建立并管理SEPG的項目信息庫并向業務單元提供已經初審的項目管理SEPG的營銷活動指導對外溝通以及其它建立品牌的活動項目開發的數量和質量總體總投資回報率具體項目的回報率營銷活動的成功率SEPG的品牌和聲譽市場份額目標的完成情況總部其它副總裁:交流信息業務單元主管:交流關于項目開發的信息對SEPG的業務與所處市場有深入的了
35、解高度的創業精神豐富的營銷和品牌管理經驗受到多方尊重, 擁有廣泛的關系網出色的溝通能力建議上級:上級:總裁下級:下級:成功標志成功標志(2(2年后年后) )穩定上升的項目開發流量SEPG在所有目標市場中都占領先地位基于項目質量的強大的SEPG品牌27SEPG000622SH-mgt(97GB)遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策 副總裁副總裁/營銷營銷公司年度營銷戰略 項目規劃 品牌管理項目獲取的程序重要營銷和公關活動應總裁要求提供情況相關決策相關決策總裁總裁本人本人總裁總裁辦公辦公會會資金資金管理管理會議會議聯盟聯盟管理管理會議會議投資投資決策決策會議會議
36、人才人才管理管理會議會議戰略戰略質詢質詢會會預算預算質詢質詢會會業績業績考核考核會會項目委項目委員會例員會例會會高層管理委員會例會28SEPG000622SH-mgt(97GB)關鍵崗位定義關鍵崗位定義 - 副總裁副總裁/綜合工程綜合工程 職位職位:副總裁/綜合工程主要關系主要關系技能與經驗要求技能與經驗要求使命與職責使命與職責成功標志成功標志(2(2年后年后) )協調向業務單元提供非特種工程人員的服務(如市政工程、環境工程等非特種工程人員)培養SEPG的非特種工程隊伍非特種工程人員的順利分配(主要通過聯盟獲得這些人員)沒有因本部門負責的工程技術問題而造成項目失敗主要工作主要工作關鍵業績指標關
37、鍵業績指標協調SEPG的非特種工程資源篩選可能購并的設計院跟蹤業務單元對非特種工程人員在項目中表現的評價,并及時與工程人員溝通以保證其發展非特種工程人員的數量和質量非特種工程技術失敗的發生率優良的非特種工程師的發展情況業務單元主管:協助項目實施和人員培養高級副總裁/聯盟管理:交流信息出色的工程背景主持過大型企業工作三年以上經歷,有著豐富的管理實踐和管理經驗熟悉各業務單元的業務和技術具有敏感的商業意識與豐富的市場營銷經驗具有成為業務單元主管的潛力,包括人事領導與資本運籌技能建議上級:上級:總裁下級:下級:領導或參與的程序領導或參與的程序年度戰略規劃程序:參與對業務單元戰略規劃的質詢年度預算程序:
38、輸入信息并參與質詢項目管理程序:提供人員并參與項目質量的考核29SEPG000622SH-mgt(97GB)遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策 副總裁副總裁/綜合工程綜合工程非特種工程人員分配情況非特種工程人員發展情況相關決策相關決策總裁總裁本人本人總裁總裁辦公辦公會會資金資金管理管理會議會議聯盟聯盟管理管理會議會議投資投資決策決策會議會議人才人才管理管理會議會議戰略戰略質詢質詢會會預算預算質詢質詢會會業績業績考核考核會會項目委項目委員會例員會例會會高層管理委員會例會30SEPG000622SH-mgt(97GB)關鍵崗位定義關鍵崗位定義 - 副總裁副總裁
39、/審計審計 職位職位:副總裁/審計主要關系主要關系技能與經驗要求技能與經驗要求使命與職責使命與職責成功標志成功標志(2(2年后年后) )建立了一套世界一流的審計制度高素質、強有力的審計隊伍會計工作中失誤發生頻率較低或沒有遵守所有財務報告的法規和制定主要工作主要工作關鍵業績指標關鍵業績指標高級副總裁/財務總監:審定其領導制定的財務報告其他副總裁、業務單元主管:交流信息董事會審計委員會:提供報告領導制定集團內部審計制度及協調外部審計工作領導全集團內部審計部門(包括總部和業務單元審計)的日常工作,有效地行使集團內部審計的職能,確保集團經營活動和財務活動符合有關法規要求建立一支高素質的審計隊伍和獨立、
40、高效的審計體系負責SEPG的財稅事務提供關于SEPG的財務程序的獨立判斷在總裁的直接領導下,制定集團的審計規章制度,建立獨立的審計體系(包括總部和業務單元)主持制定集團審計規劃及年度/季度審計計劃,批準業務群/業務單元審計部門的工作批準審計報告終稿批準季度審計決定執行情況的報告代表審計部門參加討論審計工作的會議考核審計人員的業績表現建立、培養一支高素質的審計人員隊伍,進行審計人員的工作輪換,以保證審計隊伍的獨立性和純潔性財務報告達到法規標準的比例審計活動的效果(包括對重大問題的及時發現,集團內部管理控制體系的完善與提高,管控問題發生頻率的降低等)財務程序中不正常現象的發生率審計隊伍的建立及培養
41、,人員素質的提高豐富的會計/審計工作經驗,熟悉國家稅法,會計準則及其它有關法規很強的財務報表分析能力關注細節,責任心強敢于揭示問題以及保持職業道德標準良好的溝通能力建議上級:上級:總裁下級:下級:領導或參與的程序領導或參與的程序年度戰略規劃程序:參與對業務單元戰略規劃的質詢和審議年度預算程序:輸入信息并參與質詢資金管理程序:輸入信息人力資源管理程序:輸入信息,并參與業績考核31SEPG000622SH-mgt(97GB)遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策 副總裁副總裁/審計審計審計規章制度和組織體系審計計劃審計突擊檢查計劃審計中發現的重大問題審計隊伍內部工
42、作輪換相關決策相關決策總裁總裁本人本人總裁總裁辦公辦公會會資金資金管理管理會議會議聯盟聯盟管理管理會議會議投資投資決策決策會議會議人才人才管理管理會議會議戰略戰略質詢質詢會會預算預算質詢質詢會會業績業績考核考核會會項目委項目委員會例員會例會會高層管理委員會例會32SEPG000622SH-mgt(97GB)關鍵崗位定義關鍵崗位定義 - 副總裁副總裁/法務法務 職位職位:副總裁/法務主要關系主要關系技能與經驗要求技能與經驗要求使命與職責使命與職責領導或參與的關鍵程序領導或參與的關鍵程序年度戰略規劃程序:提供必要的法律信息的輸入主要工作主要工作關鍵業績指標關鍵業績指標其他副總裁、業務單元主管和項目
43、經理:就具體事務提供咨詢負責處理公司內部和對外的各項法律事務,以確保公司經營的合法性,維護公司的合法利益領導法務部為公司內部各部門提供法律服務,包括提供各種法律方面的咨詢和指導審核下屬部門和業務單元的各種法律、合同文件,包括項目和聯盟合同協助處理公司各部門在經營中發生的與外界的法律糾紛,以維護公司的合法利益,避免不必要的損失就有關法律事務向總裁提供咨詢,并提供關于SEPG經營合法性的報告和指導嚴重法律問題或合同條款疏漏事件發生率法律糾紛的件數和處理的效率各部門對法務部所提供的法律服務的滿意度資深法律工作者,有豐富的法律及管理經驗對包括現代股份制運作等有關法律、法規極為熟悉極強的對外溝通及協調糾
44、紛的能力監督檢查公司內部依法經營情況的魄力建議上級:上級:總裁下級:下級:成功標志成功標志(2(2年后年后) )運作出色、高水平的法務隊伍沒有針對SEPG的訴訟案SEPG無需對他方提出訴訟33SEPG000622SH-mgt(97GB)遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策 副總裁副總裁/法務法務法務部規章制度和組織體系工作中發現的重大問題重大人事變動相關決策相關決策總裁總裁本人本人總裁總裁辦公辦公會會資金資金管理管理會議會議聯盟聯盟管理管理會議會議投資投資決策決策會議會議人才人才管理管理會議會議戰略戰略質詢質詢會會預算預算質詢質詢會會業績業績考核考核會會項目
45、委項目委員會例員會例會會高層管理委員會例會34SEPG000622SH-mgt(97GB)關鍵崗位定義關鍵崗位定義 - 副總裁副總裁/信息技術信息技術 職位職位:副總裁/信息技術使命與職責使命與職責主要工作主要工作關鍵業績指標關鍵業績指標主要關系主要關系技能與經驗要求技能與經驗要求制定和實施SEPG的信息技術戰略提供高質量的IT方案,促進SEPG的發展和盈利提供業績考核所需的信息建立SEPG的IT基礎設施和系統開發和實施SEPG的智能庫開發和實施SEPG的項目跟蹤系統與營銷部門合作建立有關的信息庫建立一支高技能的IT隊伍管理為其它部門提供IT服務和培訓的工作智能庫和項目跟蹤系統的使用率和效果I
46、T方案的質量數據的及時性內部用戶滿意程度人員的成長其它副總裁,業務單元主管:根據要求建立并管理信息庫;交流信息豐富的IT行業經驗豐富的系統開發和管理經驗對SEPG業務的了解出色的溝通能力管理或參與的程序管理或參與的程序年度戰略規劃程序:輸入信息年度預算程序:輸入信息人力資源管理程序:提供業績報告建議上級:上級:總裁下級:下級:成功標志成功標志(2(2年后年后) )運作良好、高水平的IT隊伍主要信息庫都已建成并運行良好定期、標準化、廣泛使用的報告35SEPG000622SH-mgt(97GB)遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策遞交管理會議討論通過或上報總裁的決策 副總裁副總裁/信息技術信息技術
47、年度信息技術規劃 總體需求 信息技術開發方式 預算信息技術部的編制和規章制度重要開發項目重大人事變動相關決策相關決策總裁總裁本人本人總裁總裁辦公辦公會會資金資金管理管理會議會議聯盟聯盟管理管理會議會議投資投資決策決策會議會議人才人才管理管理會議會議戰略戰略質詢質詢會會預算預算質詢質詢會會業績業績考核考核會會項目委項目委員會例員會例會會高層管理委員會例會36SEPG000622SH-mgt(97GB)高層管理職責及決策體系高層管理職責及決策體系高層管理職責及決策體系設計原則總裁手冊職責定義在主要決策流程中的角色及責任主要高層管理會議37SEPG000622SH-mgt(97GB)高層領導在主要決
48、策流程中的角色高層領導在主要決策流程中的角色 戰略戰略規劃規劃總裁總裁高級副總裁高級副總裁/規劃發展規劃發展高級副總裁高級副總裁/財務總監財務總監財務部副總裁財務部副總裁風險管理部副總裁風險管理部副總裁高級副總裁高級副總裁/人力資源人力資源高級副總裁高級副總裁/聯盟管理聯盟管理副總裁副總裁/綜合工程綜合工程副總裁副總裁/審計審計副總裁副總裁/法律法律副總裁副總裁/營銷營銷副總裁副總裁/信息技術信息技術高級副總裁,污水業務高級副總裁,污水業務高級副總裁,供水業務高級副總裁,供水業務高級副總裁,固廢業務高級副總裁,固廢業務主要形式主要形式關注規劃發展部提出的重要戰略議題,責成其對關鍵問題深入研究主
49、持對重要戰略議題的分析,定期向總裁及其他高層領導成員通報被知會被知會主持對本中心業務相關戰略議題的日常分析,定期向總裁及其他高層領導成員通報會同規劃發展高級副總裁及其他主要領導,制訂公司長遠發展目標及戰略,并批準公司戰略規劃主持公司戰略規劃的制訂,匯總各其他領導層成員的意見及輸入提供輸入提供各自相關業務方面的輸入戰略議題分析及解決戰略議題分析及解決質詢質詢/批準批準/公布戰略公布戰略規劃規劃公司總部制定公司總部制定/確認公確認公司戰略司戰略業務單元制定業務發展業務單元制定業務發展戰略戰略每兩個月文件通報,重要議題在總裁辦公會討論七月、八月兩次總裁辦公會重點討論戰略38SEPG000622SH-
50、mgt(97GB)高層領導在主要決策流程中的角色高層領導在主要決策流程中的角色 戰略戰略規劃規劃(續續)主持全公司的戰略規劃程序,確保各部門/業務單元戰略規劃按質、按時完成主持制訂本業務單元的戰略規劃聽取、質詢各業務單元戰略規劃,最終審批主持質詢會,對各業務單元提交質詢會的準備材料提出具體要求參加質詢會,提出質詢可應邀列席質詢會在質詢會上呈報本業務單元戰略規劃,接受質詢,按要求修改規劃戰略議題分析及解決戰略議題分析及解決質詢質詢/批準批準/公布戰略公布戰略規劃規劃公司總部制定公司總部制定/確認公確認公司戰略司戰略業務單元制定部門發業務單元制定部門發展戰略展戰略戰略質詢會(年度)總裁總裁高級副總
51、裁高級副總裁/規劃發展規劃發展高級副總裁高級副總裁/財務總監財務總監財務部副總裁財務部副總裁風險管理部副總裁風險管理部副總裁高級副總裁高級副總裁/人力資源人力資源高級副總裁高級副總裁/聯盟管理聯盟管理副總裁副總裁/營銷營銷副總裁副總裁/綜合工程綜合工程副總裁副總裁/審計審計副總裁副總裁/法律法律副總裁副總裁/信息技術信息技術高級副總裁,污水業務高級副總裁,污水業務高級副總裁,供水業務高級副總裁,供水業務高級副總裁,固廢業務高級副總裁,固廢業務主要形式主要形式39SEPG000622SH-mgt(97GB)高層領導在主要決策流程中的角色高層領導在主要決策流程中的角色 營運計劃營運計劃/預算預算
52、總部下達初步的期望總部下達初步的期望業績指標業績指標中心中心/業務部制定部門業務部制定部門計劃及財務目標計劃及財務目標匯總匯總/質詢質詢/談判談判/修正修正/批準中心計劃批準中心計劃季度季度/年度經營業績考核及年度經營業績考核及半年度計劃修訂半年度計劃修訂總裁總裁高級副總裁高級副總裁/規劃發展規劃發展高級副總裁高級副總裁/財務總監財務總監高級副總裁高級副總裁/人力資源人力資源高級副總裁高級副總裁/聯盟管理聯盟管理副總裁副總裁/營銷營銷副總裁副總裁/綜合工程綜合工程副總裁副總裁/審計審計副總裁副總裁/法律法律副總裁副總裁/信息技術信息技術高級副總裁,污水業務高級副總裁,污水業務高級副總裁,供水業
53、務高級副總裁,供水業務高級副總裁,固廢業務高級副總裁,固廢業務主要形式主要形式指導制訂并終審公司總體財務目標期望值具體制訂公司各項財務目標期望值,并領導下屬財務計劃部門初步分解至各業務單元制訂本部門費用預算主持全公司的營運計劃/預算程序,提供必要的技術支持,確保各業務單元計劃按質、按時完成向各中心的營運計劃/預算制訂提供輸入及技術支持;制訂本部門費用預算制訂本部門費用預算主持制訂本業務單元的營運計劃/預算年度預算要求的下達(七月底)40SEPG000622SH-mgt(97GB)高層領導在主要決策流程中的角色高層領導在主要決策流程中的角色 營運計劃營運計劃/預算預算(續續)總部下達初步的期望總
54、部下達初步的期望業績指標業績指標中心中心/業務部制定部門業務部制定部門計劃及財務目標計劃及財務目標匯總匯總/質詢質詢/談判談判/修正修正/批準中心計劃批準中心計劃季度季度/年度經營業績考核及年度經營業績考核及半年度計劃修訂半年度計劃修訂總裁總裁高級副總裁高級副總裁/規劃發展規劃發展高級副總裁高級副總裁/財務總監財務總監財務部副總裁財務部副總裁風險管理部副總裁風險管理部副總裁高級副總裁高級副總裁/人力資源人力資源高級副總裁高級副總裁/聯盟管理聯盟管理副總裁副總裁/營銷營銷副總裁副總裁/綜合工程綜合工程副總裁副總裁/審計審計副總裁副總裁/法律法律副總裁副總裁/信息技術信息技術高級副總裁,污水業務高
55、級副總裁,污水業務高級副總裁,供水業務高級副總裁,供水業務高級副總裁,固廢業務高級副總裁,固廢業務主要形式主要形式聽取、質詢各中心的營運計劃/預算,最終審批參與質詢會,提出質詢匯總各業務單元計劃,分析匯總其結果和公司總體目標的差距,主持質詢會,確保各業務單元提交的質詢會的材料完整、充分參與質詢會并協助財務總監的工作參與質詢會,提出質詢在質詢會上呈報本業務單元營運計劃/預算,接受質詢,按要求修改計劃參與考核會,責成各中心對經營業績的差距提出具體解決方案及承諾參與考核會,提出意見提前準備材料,分析各業務單元的業績差距,主持業績考核會參與業績考核會在考核會上解釋本業務單元業績差距的原因以及擬采用的解
56、決方案年度營運計劃/預算質詢會季度/年度全公司業績考核會41SEPG000622SH-mgt(97GB)高層領導在專門例會中的角色高層領導在專門例會中的角色 資金管理會議資金管理會議使命與職責使命與職責與會成員的角色與會成員的角色制定公司在融資、資金的分配與使用等各方面的政策和批準具體的規章制度和管理辦法審批每年度的資金預算計劃審批重大的單項融資方案批準預算計劃外的緊急融資與信用額度的增加總裁總裁高級副總裁高級副總裁/財務總監財務總監財務部副總裁財務部副總裁經理經理/會計和預算會計和預算高級副總裁高級副總裁/規劃發展規劃發展高級副總裁高級副總裁/聯盟管理聯盟管理副總裁副總裁/審計審計高級副總裁
57、,各業務單元高級副總裁,各業務單元高級副總裁高級副總裁/人力資源人力資源成員成員角色角色參加會議,監督例會工作,確保其正常運作對有爭議的問題進行最終決斷例會主席、召集人、主持人確定每次會議的主題和討論內容、議程制訂各種規章制度、管理辦法、計劃、方案的草案,提交會議討論通過參加會議并提供相關輸入和意見參加會議,從公司戰略及聯盟角度對議題提出意見參加委員會會議,提出本中心的資金需求和年度計劃根據本業務單元實際需求,提請預算計劃外的緊急融資與信用額度增加可在理由充分的前提下,建議召開資金委員會緊急會議,由總裁和財務總監決定召集參加會議42SEPG000622SH-mgt(97GB)使命與職責使命與職
58、責與會成員的角色與會成員的角色成員成員角色角色高層領導在專門例會中的角色高層領導在專門例會中的角色 聯盟管理會議聯盟管理會議總裁總裁高級副總裁高級副總裁/聯盟管理聯盟管理高級副總裁高級副總裁/財務總監財務總監高級副總裁高級副總裁/規劃發展規劃發展高級副總裁高級副總裁/人力資源人力資源副總裁副總裁/綜合工程綜合工程副總裁副總裁/法務法務高級副總裁高級副總裁/各業務單元各業務單元參加會議,監督例會工作,確保其正常運作對有爭議的問題進行最終決斷例會主席、召集人、主持人確定每次會議的主體和討論內容、議程從公司總體戰略、財務、人力和法律角度提出把握機遇的意見和建議陳述各業務單元的聯盟需求討論并就總體聯盟
59、管理的方向和側重達成共識制定公司總體的聯盟管理戰略,包括聯盟的伙伴人選和合作方式對新發現的聯盟伙伴和機會進行討論,并決定后續行動43SEPG000622SH-mgt(97GB)使命與職責使命與職責與會成員的角色與會成員的角色成員成員角色角色高層領導在專門例會中的角色高層領導在專門例會中的角色 投資決策會議投資決策會議制訂公司投資項目的立項、審批程序制定不同投資產業的回報標準和評估原則審批一定金額以上的重大投資項目總裁總裁高級副總裁高級副總裁/規劃發展規劃發展高級副總裁高級副總裁/財務總監財務總監高級副總裁高級副總裁/聯盟管理聯盟管理高級副總裁高級副總裁/人力資源人力資源副總裁副總裁/綜合工程綜
60、合工程經理經理/技術開發部技術開發部經理經理/新業務開發部新業務開發部高級副總裁高級副總裁/各業務單元各業務單元參加會議,監督例會工作,確保其正常運作對有爭議的問題進行最終決斷例會主席、召集人、主持人確定每次會議討論的議題和審批的項目準備、組織審批項目的可行性報告材料參加會議,提出對資金需求、財務回報、聯盟管理以及人力資源需求方面的意見如果是某一立項項目的推薦人,陳述對該項目的可行性報告和支持意見對會議討論的立項項目提出意見44SEPG000622SH-mgt(97GB)使命與職責使命與職責與會成員的角色與會成員的角色成員成員角色角色高層領導在專門例會中的角色高層領導在專門例會中的角色 人才管
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