1、2022-3-211第二章 旅游產品及其開發概 述構 成類 型生命周期開 發章節作業2022-3-212第一節 概 述概概 念念基本特征基本特征經濟屬性經濟屬性2022-3-213一、概念l交換說界定:P22 單項;組合;整體;l經歷說界定:P23 內容豐富性;結構配套性;質量均等性;l組合說界定:P24 綜合性;有償性;動態性;2022-3-214二、基本特征l綜 合 性:l無 形 性:l風 險 性:內在脆弱性;外部易變性;l非轉移性:l時空同一性:l多元依存性:2022-3-215三、經濟屬性使用價值:是指旅游產品在滿足人們物質或經濟需求方面所提供的效用(旅游者從消費某種旅游產品中所得到的

2、需要滿足程度),具有多效用性、多功能性、可重復性和多樣性四方面的特殊性質;P25價 值:是指產品中所凝結的無差別的人類勞動,是旅游產品所憑借的實物勞動產品的價值轉移和提供旅游服務新創造價值的總和,一般由轉移價值、補償價值和剩余價值三部分構成(LV=C+V+M);P26價 值 量:旅游產品價值量從價值與價格形成的角度而言取決于生產旅游產品的社會必要勞動時間;但由于其特殊性,還需要從以下角度加以考量:質量、壟斷性和組合情況;P272022-3-216第二節 旅游產品的構成 一般構成一般構成 需求構成需求構成 供給構成供給構成2022-3-217一、一般構成l核心部分:旅游吸引物(一切能夠吸引旅游者

3、的旅游資源與條件,既是旅游產品的基本構成要素,也是一個地區能否進行旅游開發的先決條件);旅游服務(是依托旅游資源與接待設施向旅游者提供的各項服務);l形式部分:載體;質量;特色;風格;聲譽;組合方式;l延伸部分:購買旅游產品時所獲得的優惠條件付款條件以及旅游產品的推銷方式;2022-3-218二、需求構成需求內容:l飲食住宿:l交通運輸:l游 覽:l購 物:l娛 樂:需求強度:l基本旅游產品:l非基本旅游產品:需求偏好:l游覽觀光旅游產品:l休閑度假旅游產品:l特種旅游產品:2022-3-219三、供給構成旅游資源:自然、人文旅游設施:基本設施;專門設施;旅游服務:l服務觀念:l服務態度:l服

4、務項目:l服務價格:l服務技術:旅游購物品:旅游通達性:2022-3-2110第三節 類 型產品特點:觀光;文化;度假;公務;生態;產品功能:康體;享受;探險;特種型等;銷售方式:團包;散包;自助旅游產品;參與程度:觀光;主題;參與;體驗型;開發程度:改進;仿制;換代;創新型;2022-3-2111第四節 旅游產品生命周期旅游產品生命周期旅游產品生命周期變異旅游產品生命周期延長2022-3-2112一、旅游產品生命周期增長率增長率成長期成長期成熟期成熟期再成長期再成長期衰退期衰退期推出期推出期時時 期期2022-3-2113二、旅游產品生命周期變異l階段性缺失:只有快速增長和急速暴跌;l階段性

5、延伸:成熟階段延伸為飽和階段;2022-3-2114三、旅游產品生命周期延長l旅游市場開拓策略:游艇 發展新用途;開辟新市場;l旅游產品改進策略:五指山 提升服務;改善設施;增加項目等;l旅游市場營銷組合策略:銅鼓嶺l旅游產品升級換代策略:2022-3-2115第五節 旅游產品開發開發原則:開發內容:開發策略:2022-3-2116一、旅游產品開發原則l市場導向:l因地制宜:農家樂l綜合效益:白沙門 經濟;社會;生態效益;l形象制勝:特色團餐2022-3-2117二、旅游產品開發內容l單項產品: 以自然資源;人文資源;民族文化為主;l組合產品: “薇薇新娘”l整體產品:心中的日月 全新/發展中/發達旅游地產品開發;2022-3-2118三、旅游產品開發策略l規劃開發策略: 主導產品;保護性;有序;高低組合;l設計組合策略: 市場型(校園旅游）;產品型;產品-市場組合等;2022-3-2119章節作業概念辨析:l旅游產品:l旅游資源:l旅游吸引物:l組合旅游產品:l文化