1、September 2002NJU 賈良定1戰(zhàn)略管理框架遠(yuǎn)景和使遠(yuǎn)景和使命陳述命陳述環(huán)境環(huán)境研究研究核心核心能力能力戰(zhàn)略戰(zhàn)略選擇選擇戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù)選擇選擇資源配資源配置計(jì)劃置計(jì)劃業(yè)績度量業(yè)績度量與評價(jià)與評價(jià)反饋：不斷學(xué)習(xí)，靈活調(diào)整反饋：不斷學(xué)習(xí)，靈活調(diào)整12345 中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟www.china-September 2002NJU 賈良定2天天 一般環(huán)境一般環(huán)境 行業(yè)環(huán)境行業(yè)環(huán)境 競爭對手競爭對手 企業(yè)自身企業(yè)自身 知天知地知天知地知利危知利危知彼知己知彼知己識長短識長短 揚(yáng)長避短揚(yáng)長避短趨利避害趨利避害滿足顧客滿足顧客 目標(biāo)市場目標(biāo)市場 地地彼彼己己顧客顧客外部環(huán)境和內(nèi)部實(shí)力研

2、究外部環(huán)境和內(nèi)部實(shí)力研究深諳顧客深諳顧客September 2002NJU 賈良定3第五講第五講 企業(yè)外部環(huán)境研究企業(yè)外部環(huán)境研究1. 宏觀環(huán)境分析宏觀環(huán)境分析2. 行業(yè)結(jié)構(gòu)分析行業(yè)結(jié)構(gòu)分析September 2002NJU 賈良定41. 宏觀環(huán)境研究宏觀環(huán)境研究(PEST模型模型) Political Factors：政治因素：政治因素 Economic Factors ：經(jīng)濟(jì)因素：經(jīng)濟(jì)因素 Ecological Factors : 生態(tài)因素生態(tài)因素 Social-cultural Factors：社會(huì)文化因素：社會(huì)文化因素 Technological factors：技術(shù)因素：技術(shù)因素Se

3、ptember 2002NJU 賈良定5政治因素 政治環(huán)境包括一個(gè)國家的社會(huì)制度，執(zhí)政政治環(huán)境包括一個(gè)國家的社會(huì)制度，執(zhí)政黨的性質(zhì)，政府的方針、政策、法令等。黨的性質(zhì)，政府的方針、政策、法令等。 不同的國家有著不同的社會(huì)性質(zhì)，不同的不同的國家有著不同的社會(huì)性質(zhì)，不同的社會(huì)制度對組織活動(dòng)有著不同的限制和要社會(huì)制度對組織活動(dòng)有著不同的限制和要求。求。 即使社會(huì)制度不變的同一國家，在不同時(shí)即使社會(huì)制度不變的同一國家，在不同時(shí)期，由于執(zhí)政黨的不同，其政府的方針特期，由于執(zhí)政黨的不同，其政府的方針特點(diǎn)、政策傾向?qū)M織活動(dòng)的態(tài)度和影響也點(diǎn)、政策傾向?qū)M織活動(dòng)的態(tài)度和影響也是不斷變化的。是不斷變化的。 Se

4、ptember 2002NJU 賈良定6 Arthur D Little公司用五種指標(biāo)預(yù)測其他公司用五種指標(biāo)預(yù)測其他國家的政治局勢：國家的政治局勢： 社會(huì)發(fā)展社會(huì)發(fā)展 技術(shù)進(jìn)步技術(shù)進(jìn)步 自然資源儲(chǔ)量自然資源儲(chǔ)量 國內(nèi)局勢的穩(wěn)定程度國內(nèi)局勢的穩(wěn)定程度 政治制度類型政治制度類型 Little 公司發(fā)現(xiàn)，任何一個(gè)國家，如果其公司發(fā)現(xiàn)，任何一個(gè)國家，如果其上述某一領(lǐng)域的發(fā)展過多地超過其他領(lǐng)上述某一領(lǐng)域的發(fā)展過多地超過其他領(lǐng)域的發(fā)展，便會(huì)出現(xiàn)政治上的不安定。域的發(fā)展，便會(huì)出現(xiàn)政治上的不安定。September 2002NJU 賈良定7重要的政治法律變量 執(zhí)政黨性質(zhì)執(zhí)政黨性質(zhì) 政治體制政治體制 經(jīng)濟(jì)體制經(jīng)

5、濟(jì)體制 政府的管制政府的管制 稅法的改變稅法的改變 各種政治行動(dòng)委員會(huì)各種政治行動(dòng)委員會(huì) 專利數(shù)量專利數(shù)量 專程法的修改專程法的修改 環(huán)境保護(hù)法環(huán)境保護(hù)法 產(chǎn)業(yè)政策產(chǎn)業(yè)政策 投資政策投資政策 國防開支水平國防開支水平 政府補(bǔ)貼水平政府補(bǔ)貼水平 反壟斷法規(guī)反壟斷法規(guī) 與重要大國關(guān)系與重要大國關(guān)系 地區(qū)關(guān)系地區(qū)關(guān)系 對政府進(jìn)行抗議活動(dòng)對政府進(jìn)行抗議活動(dòng)的數(shù)量、嚴(yán)重性及地的數(shù)量、嚴(yán)重性及地點(diǎn)點(diǎn) 民眾參與政治行為民眾參與政治行為September 2002NJU 賈良定8經(jīng)濟(jì)因素 經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個(gè)方面的內(nèi)容。經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要包括宏觀和微觀兩個(gè)方面的內(nèi)容。 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指一個(gè)國家的人口數(shù)量

6、及其宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指一個(gè)國家的人口數(shù)量及其增長趨勢，國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化增長趨勢，國民收入、國民生產(chǎn)總值及其變化情況以及通過這些指標(biāo)能夠反映的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)情況以及通過這些指標(biāo)能夠反映的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和發(fā)展速度。展水平和發(fā)展速度。 微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要指企業(yè)所在地區(qū)或所服務(wù)地區(qū)的消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)偏好、儲(chǔ)蓄情況、區(qū)的消費(fèi)者的收入水平、消費(fèi)偏好、儲(chǔ)蓄情況、就業(yè)程度等因素。這些因素直接決定著企業(yè)目就業(yè)程度等因素。這些因素直接決定著企業(yè)目前及未來的市場大小。前及未來的市場大小。 September 2002NJU 賈良定9重要監(jiān)視的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)變量 GD

7、P及其增長率及其增長率 中國向工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變中國向工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變 貸款的可得性貸款的可得性 可支配收入水平可支配收入水平 居民消費(fèi)居民消費(fèi)(儲(chǔ)蓄儲(chǔ)蓄)傾向傾向 利率利率 通貨膨脹率通貨膨脹率 規(guī)模經(jīng)濟(jì)規(guī)模經(jīng)濟(jì) 政府預(yù)算赤字政府預(yù)算赤字 消費(fèi)模式消費(fèi)模式 失業(yè)趨勢失業(yè)趨勢 勞動(dòng)生產(chǎn)率水平勞動(dòng)生產(chǎn)率水平 匯率匯率 證券市場狀況證券市場狀況 外國經(jīng)濟(jì)狀況外國經(jīng)濟(jì)狀況 進(jìn)出口因素進(jìn)出口因素 不同地區(qū)和消費(fèi)群體間不同地區(qū)和消費(fèi)群體間的收入差別的收入差別 價(jià)格波動(dòng)價(jià)格波動(dòng) 貨幣與財(cái)政政策貨幣與財(cái)政政策September 2002NJU 賈良定10社會(huì)文化因素 社會(huì)文化環(huán)境包括一個(gè)國家或地區(qū)的居民社會(huì)文化環(huán)境包

8、括一個(gè)國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)教育程度和文化水平、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀點(diǎn)、價(jià)值觀念等。慣、審美觀點(diǎn)、價(jià)值觀念等。 文化水平會(huì)影響居民的需求層次；文化水平會(huì)影響居民的需求層次； 宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣會(huì)禁止或抵制某些活宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣會(huì)禁止或抵制某些活動(dòng)的進(jìn)行；動(dòng)的進(jìn)行； 價(jià)值觀念會(huì)影響居民對組織目標(biāo)、組織活價(jià)值觀念會(huì)影響居民對組織目標(biāo)、組織活動(dòng)以及組織存在本身的認(rèn)可與否；動(dòng)以及組織存在本身的認(rèn)可與否； 審美觀點(diǎn)則會(huì)影響人們對組織活動(dòng)內(nèi)容、審美觀點(diǎn)則會(huì)影響人們對組織活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式以及活動(dòng)成果的態(tài)度。活動(dòng)方式以及活動(dòng)成果的態(tài)度。 September 2002NJ

9、U 賈良定11關(guān)鍵的社會(huì)文化因素關(guān)鍵的社會(huì)文化因素婦女生育率婦女生育率特殊利益集團(tuán)數(shù)量特殊利益集團(tuán)數(shù)量結(jié)婚數(shù)、離婚數(shù)結(jié)婚數(shù)、離婚數(shù)人口出生、死亡率人口出生、死亡率人口移進(jìn)移出率人口移進(jìn)移出率社會(huì)保障計(jì)劃社會(huì)保障計(jì)劃人口預(yù)期壽命人口預(yù)期壽命人均收入人均收入生活方式生活方式平均可支配收入平均可支配收入對政府的信任度對政府的信任度對政府的態(tài)度對政府的態(tài)度對工作的態(tài)度對工作的態(tài)度購買習(xí)慣購買習(xí)慣對道德的關(guān)切對道德的關(guān)切儲(chǔ)蓄傾向儲(chǔ)蓄傾向性別角色性別角色投資傾向投資傾向種族平等狀況種族平等狀況節(jié)育措施狀況節(jié)育措施狀況平均教育狀況平均教育狀況對退休的態(tài)度對退休的態(tài)度對質(zhì)量的態(tài)度對質(zhì)量的態(tài)度對閑暇的態(tài)度對閑暇

10、的態(tài)度對服務(wù)的態(tài)度對服務(wù)的態(tài)度對老外的態(tài)度對老外的態(tài)度污染控制污染控制對能源的節(jié)約對能源的節(jié)約社會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目社會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目社會(huì)責(zé)任社會(huì)責(zé)任對職業(yè)的態(tài)度對職業(yè)的態(tài)度對權(quán)威的態(tài)度對權(quán)威的態(tài)度城市、城鎮(zhèn)和農(nóng)村城市、城鎮(zhèn)和農(nóng)村的人口變化的人口變化宗教信仰狀況宗教信仰狀況September 2002NJU 賈良定12技術(shù)因素 技術(shù)環(huán)境除了要考察與企業(yè)所處領(lǐng)域的技術(shù)環(huán)境除了要考察與企業(yè)所處領(lǐng)域的活動(dòng)直接相關(guān)的技術(shù)手段的發(fā)展變化外，活動(dòng)直接相關(guān)的技術(shù)手段的發(fā)展變化外，還應(yīng)及時(shí)了解：還應(yīng)及時(shí)了解：國家對科技開發(fā)的投國家對科技開發(fā)的投資和支持重點(diǎn)；資和支持重點(diǎn)；該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)和研究開發(fā)費(fèi)用總額

11、；和研究開發(fā)費(fèi)用總額；技術(shù)轉(zhuǎn)移和技技術(shù)轉(zhuǎn)移和技術(shù)商品化速度；術(shù)商品化速度；專利及其保護(hù)情況，專利及其保護(hù)情況，等等。等等。 September 2002NJU 賈良定13評價(jià)技術(shù)環(huán)境時(shí)需要回答的關(guān)鍵問題：評價(jià)技術(shù)環(huán)境時(shí)需要回答的關(guān)鍵問題：1、公司擁有的主要技術(shù)是什么？、公司擁有的主要技術(shù)是什么？2、公司在業(yè)務(wù)活動(dòng)及產(chǎn)品和零部件生產(chǎn)中采用了何種技術(shù)？、公司在業(yè)務(wù)活動(dòng)及產(chǎn)品和零部件生產(chǎn)中采用了何種技術(shù)？3、這些技術(shù)對各種業(yè)務(wù)活動(dòng)及產(chǎn)品和零部件生產(chǎn)的重要性程度如何？、這些技術(shù)對各種業(yè)務(wù)活動(dòng)及產(chǎn)品和零部件生產(chǎn)的重要性程度如何？4、外購的零件及原材料中包含了哪些技術(shù)？、外購的零件及原材料中包含了哪些技術(shù)

12、？5、上述外部技術(shù)中哪些是至關(guān)重要的？為什么？、上述外部技術(shù)中哪些是至關(guān)重要的？為什么？6、企業(yè)是否能持續(xù)地利用這些外部技術(shù)？、企業(yè)是否能持續(xù)地利用這些外部技術(shù)？7、這些技術(shù)曾經(jīng)發(fā)生過何種變革？是哪些公司開創(chuàng)了這些變革？、這些技術(shù)曾經(jīng)發(fā)生過何種變革？是哪些公司開創(chuàng)了這些變革？8、這些技術(shù)在未來可能會(huì)發(fā)生何種變化？、這些技術(shù)在未來可能會(huì)發(fā)生何種變化？9、公司在以往對于關(guān)鍵技術(shù)曾進(jìn)行了哪些投資？、公司在以往對于關(guān)鍵技術(shù)曾進(jìn)行了哪些投資？10、公司在技術(shù)上的主要競爭者以往和計(jì)劃的投資內(nèi)容和投資方式如、公司在技術(shù)上的主要競爭者以往和計(jì)劃的投資內(nèi)容和投資方式如何？何？11、公司及其競爭者在產(chǎn)品的研制與設(shè)

13、計(jì)、工藝、生產(chǎn)及服務(wù)等方面、公司及其競爭者在產(chǎn)品的研制與設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)及服務(wù)等方面各進(jìn)行了哪些投資？各進(jìn)行了哪些投資？September 2002NJU 賈良定1412、人們對公司技術(shù)水平的主觀排序如何？、人們對公司技術(shù)水平的主觀排序如何？13、公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品是什么？、公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品是什么？14、公司的產(chǎn)品包含了哪些零部件？、公司的產(chǎn)品包含了哪些零部件？15、這些零部件、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的成本及價(jià)值增值結(jié)構(gòu)是什么？、這些零部件、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的成本及價(jià)值增值結(jié)構(gòu)是什么？16、以往企業(yè)的財(cái)務(wù)及戰(zhàn)略實(shí)施績效如何？、以往企業(yè)的財(cái)務(wù)及戰(zhàn)略實(shí)施績效如何？17、這些績效對于現(xiàn)金增值和盈利、投資需求、業(yè)務(wù)增長、

14、企業(yè)市、這些績效對于現(xiàn)金增值和盈利、投資需求、業(yè)務(wù)增長、企業(yè)市場地位及份額的影響如何？場地位及份額的影響如何？18、公司現(xiàn)有技術(shù)可以有哪些應(yīng)用？、公司現(xiàn)有技術(shù)可以有哪些應(yīng)用？19、公司實(shí)施了哪些應(yīng)用？沒有實(shí)施哪些應(yīng)用？為什么？、公司實(shí)施了哪些應(yīng)用？沒有實(shí)施哪些應(yīng)用？為什么？20、在這些技術(shù)應(yīng)用方面的投資會(huì)在多大程度上擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品市、在這些技術(shù)應(yīng)用方面的投資會(huì)在多大程度上擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品市場、增加企業(yè)盈利、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢？這里應(yīng)適當(dāng)考慮場、增加企業(yè)盈利、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢？這里應(yīng)適當(dāng)考慮的因素包括：用戶需求及其變化，當(dāng)前與正在出現(xiàn)中的細(xì)分市場，的因素包括：用戶需求及其變化，當(dāng)前與正在

15、出現(xiàn)中的細(xì)分市場，各細(xì)分市場的增長速度，企業(yè)的競爭地位及主要競爭者可能會(huì)采各細(xì)分市場的增長速度，企業(yè)的競爭地位及主要競爭者可能會(huì)采取的經(jīng)營戰(zhàn)略。取的經(jīng)營戰(zhàn)略。21、公司的技術(shù)對各種應(yīng)用的重要程度如何？、公司的技術(shù)對各種應(yīng)用的重要程度如何？22、對這些應(yīng)用至關(guān)重要的其他技術(shù)有哪些？、對這些應(yīng)用至關(guān)重要的其他技術(shù)有哪些？September 2002NJU 賈良定1523、在各種應(yīng)用中，不同的技術(shù)有哪些區(qū)別？、在各種應(yīng)用中，不同的技術(shù)有哪些區(qū)別？24、在各種應(yīng)用中相互競爭的技術(shù)有哪些？決定各種技、在各種應(yīng)用中相互競爭的技術(shù)有哪些？決定各種技術(shù)各自替代優(yōu)勢的因素是什么？術(shù)各自替代優(yōu)勢的因素是什么？25

16、、這些技術(shù)目前正在發(fā)生的和將要發(fā)生的變化有哪些？、這些技術(shù)目前正在發(fā)生的和將要發(fā)生的變化有哪些？26、公司應(yīng)當(dāng)考慮實(shí)施哪些技術(shù)應(yīng)用？、公司應(yīng)當(dāng)考慮實(shí)施哪些技術(shù)應(yīng)用？27、公司進(jìn)行技術(shù)資源投資的優(yōu)先順序是什么？、公司進(jìn)行技術(shù)資源投資的優(yōu)先順序是什么？28、公司為實(shí)現(xiàn)目前的經(jīng)營目標(biāo)需要哪些技術(shù)資源？、公司為實(shí)現(xiàn)目前的經(jīng)營目標(biāo)需要哪些技術(shù)資源？29、公司技術(shù)投資的水平及增長速度應(yīng)為如何？、公司技術(shù)投資的水平及增長速度應(yīng)為如何？30、哪些技術(shù)投資應(yīng)當(dāng)予以削減或取消？、哪些技術(shù)投資應(yīng)當(dāng)予以削減或取消？31、為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目前經(jīng)營目標(biāo)需要增加哪些新技術(shù)？、為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目前經(jīng)營目標(biāo)需要增加哪些新技術(shù)？32、公司的

17、技術(shù)及業(yè)務(wù)組合對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的影響如何？、公司的技術(shù)及業(yè)務(wù)組合對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的影響如何？September 2002NJU 賈良定162. 行業(yè)結(jié)構(gòu)研究行業(yè)結(jié)構(gòu)研究 制定戰(zhàn)略的本質(zhì)是應(yīng)對競爭。制定戰(zhàn)略的本質(zhì)是應(yīng)對競爭。 The essence of strategy formulation is coping with competition. 很容易把競爭看得過窄和過于悲觀。很容易把競爭看得過窄和過于悲觀。 It is easy to view competition too narrowly and too pessimistically. 產(chǎn)業(yè)中競爭強(qiáng)度既不是偶然的也不是壞運(yùn)。產(chǎn)業(yè)中競爭

18、強(qiáng)度既不是偶然的也不是壞運(yùn)。 The intensity of competition in an industry is neither a matter of coincidence nor bad luck. 產(chǎn)業(yè)中競爭植根于其基本的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，并且超產(chǎn)業(yè)中競爭植根于其基本的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，并且超出現(xiàn)有競爭者行為。出現(xiàn)有競爭者行為。 Rather, competition in an industry is rooted in its underlying economic structure and goes well beyond the behavior of current compet

19、itors.September 2002NJU 賈良定17 一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭態(tài)勢取決于五種基本一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭態(tài)勢取決于五種基本競爭力量。競爭力量。 The state of competition in an industry depends on five basic competitive forces. 這五種力量的合力決定了該產(chǎn)業(yè)的最終這五種力量的合力決定了該產(chǎn)業(yè)的最終利潤潛力。利潤潛力。 The collective strength of these forces determines the ultimate profit potential in the industry.

20、并非所有的產(chǎn)業(yè)具有相同的利潤潛力。并非所有的產(chǎn)業(yè)具有相同的利潤潛力。 Not all industries have the same potential.September 2002NJU 賈良定18產(chǎn)業(yè)分析的目的產(chǎn)業(yè)分析的目的 理解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)如何驅(qū)使競爭，從而決定產(chǎn)業(yè)利潤水平。理解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)如何驅(qū)使競爭，從而決定產(chǎn)業(yè)利潤水平。 To understand how industry structure drives competition, which determines the level of industry profitability 評價(jià)產(chǎn)業(yè)吸引力。評價(jià)產(chǎn)業(yè)吸引力。 To evalu

21、ate industry attractiveness 理解產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改變?nèi)绾斡绊懳磥淼睦麧櫬省＠斫猱a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的改變?nèi)绾斡绊懳磥淼睦麧櫬省?To consider how changes in industry structure may influence future profitability 識別改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的機(jī)會(huì)。識別改變產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的機(jī)會(huì)。 To identify opportunities to change industry structure September 2002NJU 賈良定19產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的古典模型產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的古典模型集中度集中度許多企業(yè)一些企業(yè)少數(shù)幾家一個(gè)企業(yè)進(jìn)入和

22、退出壁壘進(jìn)入和退出壁壘產(chǎn)品差異性產(chǎn)品差異性信息信息無壁壘顯著壁壘高壁壘同質(zhì)產(chǎn)品異質(zhì)產(chǎn)品完全信息流動(dòng)信息不完全流動(dòng)、不完全可獲得完全競爭完全競爭壟斷競爭壟斷競爭寡頭壟斷寡頭壟斷完全壟斷完全壟斷September 2002NJU 賈良定20替代威脅替代威脅Threat of Substitutes產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手Industry Competition and Rivalry供應(yīng)商談價(jià)能力供應(yīng)商談價(jià)能力Bargaining Power of Suppliers 買方談價(jià)能力買方談價(jià)能力BargainingPower of Buyers新進(jìn)入者威脅新進(jìn)入者威脅Threat ofN

23、ew Entrants五力模型五力模型 (Five Forces Model)September 2002NJU 賈良定21入侵者研究 某一行業(yè)被入侵的威脅大小取決于行業(yè)某一行業(yè)被入侵的威脅大小取決于行業(yè)進(jìn)入障礙，行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格水平，行業(yè)對進(jìn)入障礙，行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格水平，行業(yè)對入侵者的報(bào)復(fù)能力以及入侵者對報(bào)復(fù)的入侵者的報(bào)復(fù)能力以及入侵者對報(bào)復(fù)的估計(jì)。估計(jì)。 September 2002NJU 賈良定22影響行業(yè)進(jìn)入障礙的因素主要有：影響行業(yè)進(jìn)入障礙的因素主要有： 規(guī)模經(jīng)濟(jì)。規(guī)模經(jīng)濟(jì)。 產(chǎn)品差別化。產(chǎn)品差別化。 轉(zhuǎn)移成本。轉(zhuǎn)移成本。 資本需求。資本需求。 在位優(yōu)勢。在位優(yōu)勢。 政府政策。政府政策。影響

24、行業(yè)報(bào)復(fù)能力的因素主要有：影響行業(yè)報(bào)復(fù)能力的因素主要有： 行業(yè)的所處的發(fā)展階段。行業(yè)的所處的發(fā)展階段。 行業(yè)的集中程度。行業(yè)的集中程度。 行業(yè)的退出障礙。行業(yè)的退出障礙。 September 2002NJU 賈良定23影響入侵者對報(bào)復(fù)估計(jì)的因素主要有：影響入侵者對報(bào)復(fù)估計(jì)的因素主要有： 行業(yè)過去對入侵者的行為反應(yīng)行業(yè)過去對入侵者的行為反應(yīng) 入侵者對自身能力的估計(jì)入侵者對自身能力的估計(jì)行業(yè)進(jìn)入扼制價(jià)格：行業(yè)進(jìn)入扼制價(jià)格： 行業(yè)進(jìn)入扼制價(jià)格是指入侵者設(shè)想克服進(jìn)入壁行業(yè)進(jìn)入扼制價(jià)格是指入侵者設(shè)想克服進(jìn)入壁壘及其遭到報(bào)復(fù)的風(fēng)險(xiǎn)恰好為入侵帶來的潛在壘及其遭到報(bào)復(fù)的風(fēng)險(xiǎn)恰好為入侵帶來的潛在報(bào)酬所平衡時(shí)的價(jià)

25、格水平。進(jìn)入扼制價(jià)格依賴報(bào)酬所平衡時(shí)的價(jià)格水平。進(jìn)入扼制價(jià)格依賴于入侵者對未來的而不是對現(xiàn)在條件的預(yù)期。于入侵者對未來的而不是對現(xiàn)在條件的預(yù)期。如果行業(yè)現(xiàn)行價(jià)格水平高于進(jìn)入扼制價(jià)格，則如果行業(yè)現(xiàn)行價(jià)格水平高于進(jìn)入扼制價(jià)格，則入侵者預(yù)計(jì)入侵將有利可圖。所以說，行業(yè)的入侵者預(yù)計(jì)入侵將有利可圖。所以說，行業(yè)的定價(jià)水平是影響入侵威脅的重要因素之一。定價(jià)水平是影響入侵威脅的重要因素之一。 September 2002NJU 賈良定24影響入侵者對報(bào)復(fù)估計(jì)的因素主要有：影響入侵者對報(bào)復(fù)估計(jì)的因素主要有： 行業(yè)過去對入侵者的行為反應(yīng)行業(yè)過去對入侵者的行為反應(yīng) 入侵者對自身能力的估計(jì)入侵者對自身能力的估計(jì)行業(yè)

26、進(jìn)入扼制價(jià)格：行業(yè)進(jìn)入扼制價(jià)格： 行業(yè)進(jìn)入扼制價(jià)格是指入侵者設(shè)想克服進(jìn)入壁行業(yè)進(jìn)入扼制價(jià)格是指入侵者設(shè)想克服進(jìn)入壁壘及其遭到報(bào)復(fù)的風(fēng)險(xiǎn)恰好為入侵帶來的潛在壘及其遭到報(bào)復(fù)的風(fēng)險(xiǎn)恰好為入侵帶來的潛在報(bào)酬所平衡時(shí)的價(jià)格水平。進(jìn)入扼制價(jià)格依賴報(bào)酬所平衡時(shí)的價(jià)格水平。進(jìn)入扼制價(jià)格依賴于入侵者對未來的而不是對現(xiàn)在條件的預(yù)期。于入侵者對未來的而不是對現(xiàn)在條件的預(yù)期。如果行業(yè)現(xiàn)行價(jià)格水平高于進(jìn)入扼制價(jià)格，則如果行業(yè)現(xiàn)行價(jià)格水平高于進(jìn)入扼制價(jià)格，則入侵者預(yù)計(jì)入侵將有利可圖。所以說，行業(yè)的入侵者預(yù)計(jì)入侵將有利可圖。所以說，行業(yè)的定價(jià)水平是影響入侵威脅的重要因素之一。定價(jià)水平是影響入侵威脅的重要因素之一。 Sept

27、ember 2002NJU 賈良定25 分析替代品生產(chǎn)商的分析主要包括兩個(gè)分析替代品生產(chǎn)商的分析主要包括兩個(gè)內(nèi)容：第一，判斷哪些產(chǎn)品是替代品？內(nèi)容：第一，判斷哪些產(chǎn)品是替代品？第二，判斷哪些替代品可能對本企業(yè)經(jīng)第二，判斷哪些替代品可能對本企業(yè)經(jīng)營構(gòu)成威脅？營構(gòu)成威脅？ 在判斷威脅最大的替代品時(shí)，應(yīng)特別重在判斷威脅最大的替代品時(shí)，應(yīng)特別重視以下兩類替代品研究：那些容易導(dǎo)致視以下兩類替代品研究：那些容易導(dǎo)致價(jià)格改善的替代品，那些現(xiàn)行盈利率很價(jià)格改善的替代品，那些現(xiàn)行盈利率很高的替代品。高的替代品。 September 2002NJU 賈良定26買方研究 買方的討價(jià)還價(jià)能力影響因素主要有：買方的討價(jià)還價(jià)