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1、北斗社區(qū) BeiDouW業(yè)代專業(yè)培訓(xùn)系列消費者行為YD-101-1北斗社區(qū) BeiDouW營業(yè)人員培訓(xùn)系列*本資料由北斗社區(qū)無償提供*僅作軟件測試及個人交流之用*希望她對您有用*如有侵犯您的權(quán)益請告知我們*如想獲得更多資料請登陸網(wǎng)站*網(wǎng)址：http:/www.BeiDouWYD-101-2北斗社區(qū) BeiDouW營業(yè)人員培訓(xùn)系列客戶倒閉*客戶破產(chǎn)倒閉后，業(yè)代應(yīng)及時了解客戶是否到工商局登記，是否登報公告、是否登記債權(quán)、是否有上下級公司可供追討等情況，以便對追討或訴訟作準(zhǔn)備。*客戶破產(chǎn)倒閉后，如業(yè)代拉回客戶貨品充抵貨款，在拉回貨品后，應(yīng)專案及時處理，所得款項及時沖銷該筆帳款，差額部分再另行提報。Y

2、D-101-3北斗社區(qū) BeiDouW營業(yè)人員培訓(xùn)系列客戶出現(xiàn)逾期帳款*營管每月5日提供帳齡分析表給營業(yè)，業(yè)代及時追討。 *業(yè)代應(yīng)與客戶簽定還款協(xié)議，確認(rèn)債權(quán)。*出現(xiàn)逾期帳款后，營管應(yīng)及時查核出貨單、發(fā)票、對帳單等債權(quán)憑證，如有欠缺時，應(yīng)先行呈報營業(yè)主管，并協(xié)商補全辦法。*對一些商場扣點等憑證要及時取得，及時沖帳。YD-101-4北斗社區(qū) BeiDouW營業(yè)人員培訓(xùn)系列呆帳訴訟時效之掌握*對可能發(fā)生呆帳之案件，營業(yè)單位應(yīng)確實掌握相關(guān)法規(guī)之訴訟時效。*發(fā)生欠款后，以最后一次向客戶催款之次日起2年內(nèi)提出訴訟有效。*催款時間應(yīng)在客戶簽認(rèn)收貨后2年內(nèi)。*最后一次催款時間以客戶簽認(rèn)或郵局回執(zhí)聯(lián)為憑證。*若無憑

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