1、湖南市場格力新產品開發調研方案制作人：劉勇制作時間：2016年06月15日目 錄一、調研背景二、調研目的三、調研項目四、調研對象五、調研方法六、問卷設計七、調研經費八、人員組織安排九、時間安排一、調研背景格力空調成立于1991年，是目前全球最大的集研發、生產、銷售、服務與一體的專業化空調企業，2007年實現銷售收入380.41億元，凈利潤12.70億元，連續8年上榜美國財富雜志“中國上市公司100強”。作為一家專注于空調產品的大型電器制造商，格力電器致力于為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調。在全球擁有珠海、重慶、合肥、巴西、巴基斯坦、越南6大生產基地，4萬多名員工，至今已開發出包括家用空

2、調，商用空調在內的20大類、400個系列、7000多品種規格的產品，能充分滿足不同消費者的個種需求；擁有技術專利近1500項，一系列高端產品填補了國內空白，打破了美日制冷巨頭的技術壟斷，成為從“中國制造”到“中國創造”的典范，展望未來，格力電器將堅持“自我發展，自主創新，自有品牌”的發展思路，以“締造全球領先的空調企業，成就格力百年的世界品牌”為目標，為“中國創造”貢獻更多的力量。二、調研目的“一個沒有創新的企業是一個沒有靈魂的企業，一個沒有核心技術的企業是沒有脊梁的企業”。作為企業宗旨。我們企業必須不斷創新，不斷為本企業的產品注入新鮮血液，才能在市場競爭中獲得不敗的地位。1、 根據湖南地區消

3、費者需求，來研發本企業的新產品。為開發新產品提供依據。2、 為了更有效的擴大本公司在湖南市場的市場占有率，提升本公司的競爭力。3、 滿足消費的需求，為消費者的生活提供便捷與實惠。4、 研法新產品作為地區差異化的主打銷售產品，提升企業形象和競爭力。三、調研項目為了更有效的研發出適合湖南市場的新產品，有必要為本公司研發新產品（空調）對湖南市場進行一次市場調研。了解消費者對空調的需求，根據消費者的需求來研發我們的新產品。四、調研對象因為主要使用空調的地方是公司企業、學校、行政機構和家庭，所以我們針對這些地方進行調研。1、行人2、住宅區的居民五、調研方法方法：問卷調查法1、抽樣方法：簡單隨機抽樣法2、

4、調研范圍：湖南省一、二線城市3、抽樣框設計思路：因為行人具有很多不確定性，任何職業任何職位都有可能是行人，雖然缺少針對性，但是有很強的廣泛性和隨機性。然而居民也同樣是空調的主要消費者，他們是我們主要的研究對象。4、抽樣框：行人7000人 住宅居民3000人六、問卷設計湖南市場格力空調新產品開發調查問卷您好：我是格力公司的調查人員，我們正在進行一次有關格力空調新產品開發的市場調研。為了我們公司能更好的開發生產出功能強大、外行美觀、價格實惠等產品。努力做到讓廣大消費者喜歡、滿意！姓名： （自愿填寫） 職業： 1.您的性別（ ）A、男 B、女2.您的月收入是多少？（ ）A、2000元以下 B、200

5、1元至3000元C、3001元至5000元 D、5001以上元3、在家庭中誰來決定購買大型家電？（ ）A、父母 B、自己 C、愛人 D、共同決定 4、您家里有沒有安裝空調？（ ）A、有（轉至第8題） B、暫時沒有5、您家里為什么沒有購買空調？（ ）A、已有目標，計劃購買 B、猶豫，不知道買什么品牌好C、暫時不需要購買（調查結束）6、您都了解什么品牌的空調？（ ）（多選）A、美的 B、格力 C、海爾 D、三菱E、大金 F、海信 G、奧克斯 H、其他7、假如要購買空調，您會選擇什么品牌的空調？（ ）A、美的 B、格力 C、海爾 D、三菱E、大金 F、海信 G、奧克斯 H、其他 8、您家里安裝的是什

6、么品牌的空調？（ ）A、美的 B、格力 C、海爾 D、三菱E、大金 F、海信 G、奧克斯 H、其他 9、您為什么會購買當前空調？（ ）（多選）A、價格 B、外型 C、聲音 D、品牌知名度E、售前服務 F、售前服務 G、耗電量 H、其他 10、您購買空調主要看中哪些方面？（ ）A、價格 B、外型 C、聲音 D、品牌知名度E、售前服務 F、售前服務 G、耗電量 H、其他 11、您認為空調還要增添什么功能可以讓您的生活更便捷、滿意、享受？（認真填寫，可以獲得精美小禮品） （調查結束）12、您使用的空調是否是格力空調？（ ）A、是 B、不是（調查結束）13、您認為格力空調還有什么要完善改進的？（ ）（

7、多選）A、外型 B、功能 C、服務 D、價格方面 E、其他 14、您認為格力空調有哪些是您滿意的？（ ）（多選）A、外型 B、功能 C、服務 D、價格方面 E、其他 15、請問您寫出您想擁有什么功能的空調？ 七、調研經費策劃費1800元材料費30000元交通費10000元公關費10000元人員勞務費15000元統計分析匯報費200元合計 67000元八、人員組織安排為了更好更快的完成此調研任務。我們將配置人員具體如下示：總督導：1名總督導助理：1名地區督導：10名調研人員：100名復核員：10名復核員可以由地區督導兼任也可以招兼職。因為調查地域比較廣闊，所以需要較多的調研人員來完成此調研任務，同時也需要各個督導時時控制管理，總督負責統籌，全程負責監控。此調查組織必須人人認真負責，全心全力的完成此