1、精選課件薪 酬 設 計 及 管 理 （ 下 ） 第一節 薪酬控制人工成本管理一、人工成本的概念 人工成本是企業在生產經營和提供勞務過程中以直接或間接方式投資和分配于勞動者的全部費用。 主要包括工資總額、社會保險費用、職工教育費用、勞動保護費用、職工住房費用和其他有關的人工費用等。 精選課件第一節 薪酬控制人工成本管理 按國際勞動組織的定義，人工成本就是雇主因雇用勞動者所發生的費用。 其中包括：工作時間的報酬和非工作時間的報酬，獎金和小費，食品、飲料和其他實物性報酬，雇主負擔的工人住房費用，雇主負擔的社會保險支出，雇主負擔的勞動者技能的訓練費用、福利設施和服務的費用，各種各樣的諸如上下班交通、工

2、作服和招聘人員的費用，以及可作為人工成本的各項稅收。精選課件第一節 薪酬控制人工成本管理 企業人工成本的有些項目是以貨幣或實物貨幣或實物形式直接支付給勞動者的，構成勞動者的貨幣收入和實物收入；有些則以勞動者群體為對象，提供便于勞動者生產與生活的設施或條件便于勞動者生產與生活的設施或條件、勞動者可以根據自己的需要使用這些設施和條件，如：企業的食堂、上下班交通工具，以及教育、文化、休息娛樂等設施和服務。精選課件第一節 薪酬控制人工成本管理 根據國際勞工局的解釋和我國的具體情況，人工成本可定義為：企業在生產經營活動中，根據國家的勞動人事政策、法規和管理制度規定所負擔的全部人事費用。 它包括： （1）

3、生產工人、企業管理人員、銷售人員及生產服務人員的工資及其稅前列支的各種獎金、津貼； （2）工資性的物價補貼； （3）按工資總額一定比例提取的福利費；精選課件第一節 薪酬控制人工成本管理 （4）員工培訓費； （5）按員工工資總額交納的各種保險費，包括由企業負擔的離退人員的保險費和活動費；按工資總額提取的工會會費； （6）勞動保護費； （7）企業負擔的員工住房津貼； （8）企業代繳的個人收入調節稅； （9）勞動力及各類人員的招聘費。精選課件第一節 薪酬控制人工成本管理 人工成本管理，是在當代經濟全球化、企業競爭日益激烈的背景下，提出的新人力資源管理理念。它反映了企業在傳統經濟下重視“物”的投入產出

4、效益，轉變到在現代經濟條件下重視“人”的投入產出效益，也反映了傳統勞動人事定性管理方法到現代人力資源管理重視量化方法的轉變。 人工成本管理實際上是作為企業人力資源管理的一種輔助性工具，為企業人力資源管理的各項活動的經濟效益評價，提供了量化的管理方法。其實質是：通過強調勞動力資源投入產出效益的管理，來提高企業人力資源管理的科學性。 精選課件第一節 薪酬控制人工成本管理 改革開放以來，國有企業的成本管理意識不斷提高，但企業往往重視“物耗”成本的控制，對人工投入的經濟效益、人工成本的管理和研究重視不夠缺乏人工成本投入產出的效益觀念，忽視科學地配置勞動力資源，致使勞動生產力難以進一步提高，仍然一定程度

5、上人浮于事、用人不當、大材小用等勞動力資源浪費的現象，這直接影響到企業效益和競爭力的提高。 因此，在目前全面推進國有企業改革的同時，進一步強化企業內部的科學管理，特別是加強人工成本的科學管理，就有著十分重要的意義。 精選課件第一節 薪酬控制人工成本管理 由于人工成本直接關系到一個國家及其企業在國際市場上的競爭能力，因而世界許多國家對人工成本統計十分重視。目前看, 日本搞得比較好，統計比較詳細，一些研究機構對不同行業企業的人工成本進行詳細的統計和分析。 國內，人工成本的概念及其管理還處在逐步引進、開展的階段，但近幾年來，國內很多企業已開始高度重視，不少企業人工成本的管理已取得了不少經驗，中央和一

6、些地方政府的勞動部門已開始進行局部地區企業人工成本的統計與標準制定工作。 精選課件第一節 薪酬控制人工成本管理二、人工成本管理的意義1.加強人工成本的管理是增強企業市場競爭力的重要途徑。 我們知道，企業經營成本的有效控制是決定市場競爭力的重要因素。而在生產成本中，人工成本又具有特殊重要的地位: (1)人工成本的投入是否科學有效，決定著勞動者積極性、創造性的發揮，勞動者積極性、創造性的發揮是企業活力和經濟效益的源泉； 精選課件第一節 薪酬控制人工成本管理 (2)人工成本與物耗成本不同的特點是具有剛性，如果人工成本忽高忽低，容易挫傷勞動者的積極性； (3)人工成本的高低直接關系著企業利潤的高低，因

7、為人工成本是勞動者創造的新增價值的重要組成部分，即新增價值（附加價值）=V+m，V是人工成本，M是利潤，M=新增價值-V，在新增價值不變的前提下，人工成本的高低是影響利潤高低的決定性因素。 因此，加強人工成本的有效控制是提高企業經濟效益的重要途徑。精選課件第一節 薪酬控制人工成本管理2.加強人工成本的管理是實現“三高一低”（高效率、高效益、高工資、低成本）的有效途徑。 在激烈的市場競爭中，企業的高效率和低成本是實現高效益和高工資的必要保證。沒有高效率、低成本，就不可能實現高效益，從而也就不可能實現工資。外企和合資企業之所以能夠支付高于國有企業的工資，是由于他們具有效率高、效益高和成本低的優勢。

8、 精選課件第一節 薪酬控制人工成本管理3.有利于企業進行成本核算,加強管理。 （1）通過對本單位人工成本當年與往年水平（或若干年的平均水平,或歷史最高、最低水平）的對比，可以發現人工成本是增加了還是減少了，增加或減少的原因是國家宏觀政策的變化還是自己管理中的不足。精選課件第一節 薪酬控制人工成本管理 （2）通過對人工成本各構成部分的數量及其在人工成本總量中所占比重橫向和縱向對比，可以明確人工成本的投資方向及其各部分的比例是否合理，以及各部分的發展趨勢及其增加的合理性。 （3）通過與同類企業人工成本的比較，可以發現本單位產品競爭能力的強弱，找到自己的不足，從而改變人工成本的投入方向和水平，使人工

9、成本使用得更加合理。精選課件第一節 薪酬控制人工成本管理三、反映人工成本的指標n勞動分配率指標勞動分配率指標= =人工成本人工成本/ /增加值增加值 （ 增加值=利潤+人工成本+財務費用+租金+稅收+折舊） 勞動分配率是企業人工成本占其增加值的比例。人工成本是企業增加值的一部分，增加值是人工成本的來源。勞動分配率指標是衡量企業人工成本支付能力的重要尺度之一，它反映了勞動力和資本參與分配企業增加值的比例關系，而勞動分配率+資本分配率=100%。但是勞動分配率指標一般只能在同行業不同企業之間進行分析比較，或對同一企業的不同時期進行比較。 精選課件第一節 薪酬控制人工成本管理 勞動分配率的合理模式是

10、：作為分子的人工成本，其人均人工成本高于勞動力市場的一般水平；而作為分母的增加值，其平均增加值也高于同行業企業的一般水平；最后計算出來的勞動分配率要低于一般水平。 要確定企業適宜的勞動分配率，既要把企業報告期的分配率與上一時期相比，也要與同一時期同行業其他公司的分配率相比較。企業報告期的分配率與上期比有所降低，與同行業其他公司的分配率相當，即可視為合理適當的分配率。當企業的分配率高于同行業其他公司時，就要采取措施降低分配率。 人工成本管理就是如何控制、保持企業增加值和人工成本的合理比例關系。精選課件第一節 薪酬控制人工成本管理n人事費用率指標人事費用率指標= =人工成本人工成本/ /銷售收入（

11、或總產銷售收入（或總產值）值） 人事費用率是企業人工成本占企業銷售收入的比重，也是衡量企業人工成本能力支付的重要尺度之一，是分析企業人工成本支付能力的最簡單、最基本方法之一。 精選課件第一節 薪酬控制人工成本管理n人均人工成本指標人均人工成本指標= =人工成本總量人工成本總量/ /在崗平均人在崗平均人數數 人均人工成本的意義：（1）企業員工實際收入的水平；（2）企業聘用一名員工的大致需要的投入是多少，及需要支出的平均人工成本費用水平；（3）企業在勞動力市場上的競爭力水平。 但是，如果僅看某一點的人均人工成本指標很不夠的，還要看它的增長變動情況，就是自己和自己的縱向環比，用下列公式表示： 人均人

12、工成本指數=(本期人均人工成本-上期人均人工成本)/上期人均人工成本 精選課件第一節 薪酬控制人工成本管理n總成本人工成本比重指標總成本人工成本比重指標= =人工成本人工成本/ /總成本總成本 這個指標反映了企業人工成本在總成本的比重。 n人工成本利潤率指標人工成本利潤率指標= =一定時期內企業利潤總一定時期內企業利潤總額額/ /同期企業人工成本總額同期企業人工成本總額 這個指標反映了企業員工收入與效益的關系。人工成本管理就是為強化企業人工成本的控制，在保持人工成本適度增長的同時，促進企業經濟效益獲得更大的增長。 精選課件第一節 薪酬控制人工成本管理n總人工成本工資含量指標總人工成本工資含量指

13、標= =工資總額工資總額/ /人工成本人工成本總額總額 人工成本工資含量是人工成本結構的指標，它說明工資成本占人工成本的比例。 精選課件第一節 薪酬控制人工成本管理四、適度的人工成本控制標準n企業平均人工成本大于或等于競爭對手n企業人事費用率和勞動分配率小于或等于競爭對手精選課件第二節 企業內部獎金的分配與支付一、企業內部二級部門獎金的核定問題二、國外企業獎金獎勵的幾種方法 1、以節約成本、提高生產率為基礎的獎金獎勵方法。 2、分紅制（利潤分享制）： 方 法：固定提取法和超額利潤提取法。 支付方式：現金現付式、遞延或滾存式和混合式。 精選課件第三節 企業福利制度設計的新動向 一、靈活福利制 現

14、代人力資源管理的一個基本原則就是強調員工的需要結構是不同的，不同的人有不同的主導性需要，同一個人在不同時期的主導性需要也有不同，有效激勵員工，調動員工的積極性，必須根據不同員工的特點，采用不同的激勵措施及形式。 目前，我國企業一般不太重視不同員工有不同的福利享受需要，福利項目設置一刀切，福利管理缺少靈活性，使福利性分配未能起到一定的激勵作用，成為完全的“保健因素”。 精選課件第三節 企業福利制度設計的新動向 近些年來，隨著社會經濟文化的發展，國外企業為適應人們對福利需求的變化，逐步摒棄了傳統固定單一的福利分配制，紛紛建立起“自助式自助式”靈活福利制（彈性福利制）靈活福利制（彈性福利制）。具體講

15、，“自助式”福利制是由公司根據每個員工的崗位級別層次，設立相應金額的福利帳戶，每一時期劃入一定金額，同時列出各種可能的福利項目，供員工自己選擇，直至福利金額用完為止。 精選課件第三節 企業福利制度設計的新動向二、在市場經濟發達國家，福利報酬在職工薪酬中的比重越來越大。精選課件第四節 企業主要專業人員的薪酬管理 一、技術和產品開發專業人員的薪酬管理 對于科技人員，一般給予比較高的、較固定的工資，有時也可給予分紅。 雙階梯制工資設計。精選課件第四節 企業主要專業人員的薪酬管理二、管理人員及高級管理人員的薪酬管理 中層以下的管理人員：工資+獎金+津貼 高層管理人員：工資+獎金+津貼+股權激勵 （即長

16、期激勵）精選課件第四節 企業主要專業人員的薪酬管理三、銷售人員的薪酬管理 1、根據銷售績效計量工資的方法： 銷售量，銷售額，點數考績，銷售額加權考績 2、銷售人員薪酬形式： 純傭金制，純底薪制，底薪+傭金，底薪+傭金+獎金，底薪+考評薪金，平均分攤式傭金制精選課件 第五節 股權激勵 股權激勵是市場經濟條件下，企業經營者激勵機制的重要組成部分。 黨的十五屆四中全會明確提出：“可以對少數企業經理（廠長）試行持有股權等激勵方式，對此問題應繼續探索，及時總結經驗”。這一論述充分表明中央對持有股權等激勵方式的肯定。 因此，通過股權激勵，建立和完善國有企業經營者的激勵約束機制是非常必要的。精選課件 第五節

17、 股權激勵 一、經營者股權激勵的幾種方式及其含義 目前，在市場經濟條件下，經營者股權激勵的主要形式有持股、期股、股票期權等。n 經營者持股經營者持股有廣義和狹義兩種： 廣義持股廣義持股是指經營者以各種形式持有本企業股票的權利； 狹義持股狹義持股是指經營者按照與資產所有者約定的價格出資購買一定數額的本企業股票，并享有股票的一切權利，股票收益可在當年足額兌現的一種激勵方式。 精選課件 第五節 股權激勵 n期股期股是指企業出資者同經營者協商確定股票價格，在任期內由經營者以各種方式（個人出資、貸款、獎金部分轉化等）獲取適當比例的本企業股份，在兌現前期股只有分紅等部分權利（即：先行取得所購股份的分紅權等

18、部分權益，然后再分期支付購股款項），股票收益將在中長期兌現的一種激勵方式。 精選課件 第五節 股權激勵 n股票期權股票期權是經營者在將來某一時期以簽約時的價格購買一定數量本公司股票的權利。持有這種權利的經營者可以在規定時間內既定價格購買本公司股票，此行為稱為行權。在行權以前，股票期權持有人不享有該股票的任何權利；行權以后，個人收益為行權價與行權日市場價之間的差價。經營者可以自行決定在任何時間出售行權所得股票。 精選課件 第五節 股權激勵 n期股與期權的區別 ：（1）期股期股是當期（簽約時或任期初始）的購買行為，股票權益在未來兌現。 期權期權則是將來的購買行為，購買之時也是權益兌現之時。 （2）

19、期股期股既可以出資購買，也可以通過獎金轉化、甚至贈予等方式獲得； 期權期權在行權時則必須出資購買方可得到。精選課件 第五節 股權激勵 （3）經營者在被授予期股期股后，個人已支付了一定數量的資金，該股票在到期前是不能轉讓和變現的，因此期股既有激勵作用，也有約束作用； 而經營者在被授予期權期權后只是獲得一種權利，并未有任何資金支出，如果行權時股價下跌，經營者只需放棄行權即可，個人利益并未受損，因此期權只是重在激勵，缺乏約束作用。 精選課件 第五節 股權激勵 二、實施經營者股權激勵的條件與適用范 圍n 實施股權激勵的企業應具備下列條件： 1、已進行公司制改造，不承擔政策目標，參與市場競爭，以市場效率

20、取向為主，股權多元化的股份有限公司和有限責任公司。 2、實施股權激勵應經資產所有者或股東大會同意，經營者的任期、權責及持股的各項權利和義務已有明確而具體的契約規定。精選課件 第五節 股權激勵 n 適用范圍： 持股持股適用于各種公司制企業，但應考慮經營者是否具備購買股票所需資金的能力； 期股期股的適用范圍較廣，在具備實行股權激勵基本條件的各類企業均可使用。 股票期權股票期權使用范圍較窄，原則上僅限于上市公司，而且主要是對那些成長性較好、具有發展潛力、盈利水平較高的企業經營者具有激勵作用。精選課件 第五節 股權激勵 三、股權激勵的特點及利弊分析1.持股的特點：持股的特點：(1)經營者要出資購買，出

21、資方式可以是用現金，也可以是低息或貼息貸款；(2)經營者享有持股的各種權利，如分紅、表決、交易、轉讓、變現、繼承等；(3)股票收益可在短期內兌現；(4)風險較大，一旦經營失敗，其投資將受損。 精選課件 第五節 股權激勵 n持股的優點：優點：經營者自已掏錢買股票，個人利益與企業經營好壞緊緊聯系在一起，有利于調動經營者的積極性，促進企業發展。n持股的缺點：缺點：（1）經營者為增加分紅，使投資盡快收回并獲利可能會過于注重短期效益，加劇經營者的短期行為。（2）經營者持有的股票享有各種權利，如果其持股比例過大，也在一定程度上背離了經營權與所有權分離的原則。（3）經營者為了增加利潤、擴大分紅可能會采取犧牲

22、職工利益（如壓低職工工資）的行為來確保其個人的投資收益。 精選課件 第五節 股權激勵 2 .期股的特點期股的特點：（1）股票來源多種多樣，既可以通過個人出資購買，也可以通過貸款獲得，還可以通過年薪收入（或特別獎勵）中的延遲支付部分轉化而成。（2）股票收益將在中長期兌現，可以是任期屆滿或任期屆滿后若干年一次性兌付，也可以是每年按一定比例勻速或加速兌現。（3）主要適用于效益較好的非上市股份有限公司和有限責任公司。精選課件 第五節 股權激勵 n期股的優點：優點：（1）最大優點是經營者的股票收益難以在短期內兌現，股票的增值與企業資產的增值和效益的提高緊密聯系起來，這就促使經營者將會更多地關注企業的長期

23、利益和長遠發展，從而一定程度上解決了經營者的短期行為。 （2）經營者的股票收益中長期化，使經營者的利益獲得也是漸進的、分散的、這在一定程度上克服了由于一次性重獎使經營者與職工收入差距過大所帶來的矛盾，有利于穩定。 精選課件 第五節 股權激勵 （3）可以有效解決經營者購買股票的融資問題。由于國有企業長期實行低工資政策，經營者的總體收入水平并不高，讓經營者一下拿出很多錢來購買股票，實在有些勉為其難。期股獲得方式的多樣化使經營者可以不必一次性支付太多的購股資金也就能擁有股票，從而實現以未來可獲得的股份和收益來激勵經營者今天更努力地工作的初衷。n 期股的缺點：缺點：在實施期股激勵的過程中也存在一定的問

24、題，主要是在上市公司實施期股激勵，股票的來源和具體運作將受到現行的政策法規和股票市場的限制。 精選課件 第五節 股權激勵 3 .股票期權的特點：股票期權的特點：（1）屬于對經營者的一種額外獎勵，經營者沒有支出成本或支出成本較低，一旦行權時股價下跌，個人可放棄行權，損失很小；而一旦股價上漲，則獲利較大。因此，期權對經營者的激勵作用很大。（2）期權僅是企業給予經營者的一種選擇權，是不確定的預期收入，這種收入是在市場中實現的。企業沒有任何現金支出，這有利于企業降低激勵成本，因此，該方式也受企業歡迎。（3）期權的最大特點在于它將企業資產質量變成了經營它將企業資產質量變成了經營者收入函數中的一個重要變量者收入函數中的一個重要變量，從而實現了經營者與資產所有者利益的高度一致性，使國有資本經營與經營者利益緊密結合起來。 精選課件 第五節 股權激勵 股票期