1、績效考核體系及績效管理的作用摘要：本文從現代企業管理角度出發，初步探討了如何構建績效考核體系，并簡單闡述了績效管理在企業經營管理的重要性。關鍵詞：績效考核體系 選取原則 構建原則 可行性通過構建科學合理的績效考核體系，有利于促進員工提高工作積極性和熱情，增加個人和企業業績，進而提高企業競爭能力，促進企業的可持續發展。尤其在競爭日益激烈的市場環境下，各個行業內的企業都需要構建績效考核體系，提升自身業績，爭取在市場占有一足之地。一、如何構建現代企業績效考核體系1.考核內容的選取原則考核內容的選取，應當以崗位的工作職責為基礎，結合具體工作內容來確定，主要包括以下兩個原則。（1）符合企業文化和管理理念

2、。績效考核既是企業人力資源管理中的一項重要內容，也是員工行為的向導，規范著員工的工作內容、工作職責、工作態度和工作業績等。企業鼓勵做什么，員工才能做什么。可見，企業管理中的績效考核內容實際上是企業文化和管理理念的具體體現，需要與企業文化和管理理念相一致。（2）內容選擇要有側重。一份科學合理的績效考核內容并不意味著包括所有工作內容，只需要涵蓋崗位的關鍵工作內容，讓員工清楚明白自己的工作職責是什么就可以。因此，考核內容要有側重性。并且，在確定考核內容之前，需要認真分析它的可行性和典型性。只有真正反映員工績效，對企業經營與發展有利的內容才可以被列入績效考核中。2.考核體系的構建原則及其內容企業需要以

3、人為本構建新時期的績效考核體系，滿足員工的根本利益以促進企業的全面發展。只有堅持以人為本構建績效考核體系，才能激發員工的積極性、主動性和創造性，提高個人業績和企業業績，促進企業的發展。構建以人為本的績效考核體系，應以遵循以下幾個原則。（1）考核層次要具有全面性和針對性。要想績效考核內容能夠真正地反映員工的工作績效，并對其做出客觀與公正的評價，企業需要分層次、科學地建立績效評價指標及評級程序。只有分層次地建立一個具有針對性、全面性和代表性的績效考核體系，才能綜合評價員工行為及其產生的效果對企業發展的影響。（2）考核機制要具有可行性和有效性。企業可以依據自身的發展戰略目標，在各個崗位上建立一個與總

4、體目標相符的崗位發展目標，從而制定一個有效的、可行性高的績效考核制度。不僅能夠使員工充分認識到自身工作的重要性，也能夠提高績效考核機制的可實施性。績效考核機制的具體內容包括：第一，在企業內部上下級之間、平級之間、部門之間等建立互評機制，打破部門內部和自上而下的考核慣例。下屬、平級和其他部門的人員也能參與考核工作，有利于企業進行全方位、客觀與公正的績效考核。第二，量化考核，細化到人。明確各個崗位的績效考核指標的標準，使員工認識到自身工作的關鍵內容，以及業績應該達到怎樣一種程度。第三，定期總結考核結果。企業中的各個部門應該及時檢查考核情況，定期總結考核結果，以便對照這一時期的工作業績制定下一階段的

5、工作計劃。（3）創建績效激勵和發展機制。企業要堅持物質刺激與精神獎勵、短期刺激與長期激勵相結合的原則，積極創建績效激勵和發展機制，全面激發員工的工作積極性、主動性和創造性。并為員工提供長遠的發展前途與目標，有利于實現員工的個人價值與理想，激發員工對成功的渴望，最大化地體現以人為本的績效考核體系的作用。（4）堅持突出團隊協助精神考核。要想有效發揮績效考核對公司的促進作用，必須突出考核員工團隊的協助精神。有利于增強員工與團隊的向心力和凝聚力，促進個人利益和整體利益的統一，進而使公司業績得到發展。因此，在績效考核指標中應當增加員工協助精神考核。（5）著重突出績效考核。績效考核作為績效考核體系中的重要

6、內容，企業必須著重突出其內容，并在考核指標中占有絕大部分的比例，才能夠綜合反映員工的工作活動、工作態度等諸多情況，以及員工活動產生的效果對企業發展的影響。因此，企業的績效考核應當盡量量化，明確每個工作崗位的具體考核指標，著重突出員工的重點工作內容和企業的核心利益。二、績效管理在企業管理中的重要性1.促進個人和企業業績的提升通過科學合理的構建績效考核體系，能夠明確企業和個人的績效方向，為其工作指明前進的方向。同時，在績效考核評價環節，通過績效管理能夠對企業部門、團隊和個人的工作成績及其產生的效果，以及對企業績效的影響進行公正與客觀的評價。進而明確相關組織和個人對企業的貢獻，有利于促進個人和企業業

7、績的整體提高。2.優化業務流程，提高管理水平 績效管理能夠明確每個工作崗位和工作團隊的績效目標和主要工作內容，避免工作內容和工作職能等發生重疊現象，提高員工之間、部門之間的團結協作能力，進而優化企業業務流程管理，使員工和組織團隊明確地知道每項工作由誰去做、怎么做，完成之后交給誰等問題。因而，從業務流程方面考慮，績效管理能夠促進業務流程的優化，提高企業的整體管理水平。3.提升企業管理的有效性在現代企業管理中，計劃管理是其不可或缺的重要組成部分。然而，許多企業的經營管理活動隨意性很大，不利于企業計劃管理有效性的發揮。績效管理作為計劃管理中的主要內容，能夠有效地彌補這一點。績效管理既是對員工績效的一

8、種評價，也為員工和組織團體提出了明確的工作目標，指明了工作的具體方向。這就需要企業根據長期的發展戰略目標制定短期發展目標，提出績效考核的具體內容，進而加強對工作的計劃性管理，提升企業管理的有效性。4.發現管理中的不足之處 通過績效管理的評價和反饋，企業能夠較為全面地了解一段時期內的企業業績情況，掌握企業發展中各項經營活動的優劣程度，反映出管理中的不足之處，進而幫助企業提升自身管理水平。5.提高管理人員的管理水平 在現代企業中，某些管理者一味地追求業務成績，忽視了自身管理水平對企業發展的影響。以致部門管理者不知道如何制定部門工作計劃、怎樣發揮部門優勢，一定程度上不利于部門業績的提高。而績效管理強

9、調的是計劃管理，能夠有效地指導管理者制定工作計劃，提高管理水平。6.實現企業戰略目標 無論企業實施何種管理手段，主要都是為實現戰略目標而服務，績效管理也不例外。一個成熟的企業通常具有較為明確的發展戰略目標，需要歷經短暫或長久的時間才能夠實現。因此，企業需要結合外界市場經濟環境制定短期發展目標，然后將短期發展計劃下發到各個部門，部門把績效目標落實到各個工作崗位上，進而促進企業戰略目標的實現。在現代企業管理中，應當堅持以人為本，建立一套可行性高、有效的績效考核體系，充分調動員工和組織團體的工作積極性、主動性和創造性，促進個人業績和企業業績的全面提高。將績效管理引進現代企業管理中，能夠優化業務流程，掌握企業管理中的不足之處，進而提高企業管理水平，提升競爭能力，促進戰略目標的實現。參考文獻：1俱翠芳.企業員工績效考核存在的問題及解決對策J.煤炭經濟研究,2007,32陳偉.員工績效考核工作的幾個關鍵點J.現代物業(中旬刊),2009,123馬晶中.企業績效考核存在的問題及對策J.人民論壇,201