1、戰略發展與預算委員會職責：董事會統轄管理，由公司董事長主持，旨在討論確定交易中心每一階段發展的戰略目標，分解制定策略實施細則，監督修正項目實際進展；圍繞各階段戰略目標，調配各方資源，落實預算投入，確保階段目標順利達成。投資風險控制委員會職責：董事會統轄管理，由公司董事長主持，定期召開專題會議，對交易中心經營過程中面臨的機會與風險進行專題研究分析；對內外部經營環境的變化及產業政策進行跟蹤研究與分析；對風險控制的原則、準則及階段性風控重點進行決策部署。對未來工作中可預見及潛在的風險點進行分析與決策。總裁辦職責：1、 協助總裁、董事副總裁、執行副總裁制定公司業務規劃、經營方針和經營形式；2、 協助副

2、總裁召集、主持辦公會議；3、 負責檢查、督促和協調各部門的工作進展，并匯報和部門工作情況；4、 負責公司公關、接待工作，協調處理外部相關部門關系；5、 負責公司證件辦理等工作；6、 負責處理公司領導交辦的其他事務。會員部工作職責：1、負責為會員部開拓，不斷擴大市場份額；2、負責各種營銷方案的制定和實施；3、根據行業變化趨勢、制定市場部營銷計劃以及戰略目標，依據市場需求的變化，要提出合理化建議；4、協助交易中心建立營銷團隊業務考核制度及不斷完善；5、負責公司的會員擴展，營銷運作，能強有力的將計劃轉變成結果；6、維護和提高交易中心市場；7、根據交易中心計劃的要求，負責展開、檢查、診斷、落實工作 。

3、培訓部工作職責：1、統籌、協調、組織對會員單位的培訓工作；2、負責組織實施所有課程內容的研發、制作、更新、規范統一；負責課程計劃及日常管理的實施；3、根據會員單位培訓需求，結合首華講師的特長制定年度培訓計劃、市場活動計劃與豐富講師庫、課程庫；4、為會員單位提供優質的培訓服務。同時在圓滿完成培訓任務之外，根據市場狀況發展相關業務；企劃部工作職責：1、負責公司品牌推廣、企劃工作，建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化；2、負責公司項目企劃工作的掌控，包括市場調研、信息搜集，組織、參與企劃及活動方案的制定，完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意、設計，制定專案策劃與設計；3、 負責公司對

4、外形象的建立與宣傳，配合完成日常推廣宣傳工作。客服部工作職責：1、負責會員入會申請辦理流程、會員單位客戶資料審核、帳戶激活等工作，并及時將交易中心的新政策傳達給客戶；2、針對客戶在開戶和交易過程中存在的問題和遇到的疑問進行專業的解答和反饋，及時處理客戶投訴，保證客戶滿意度；3、協助上級做好部門的行政與協調，并對部門問題進行及時反饋和處理；4、日常的工作中，加強跨部門間的溝通和交流，做好公司和客戶之間的紐帶和橋梁。綜合部工作職責：1、根據交易中心發展與實際情況，修改、完善本部門主管的各項規章制度；2、交易中心相關報表的制定、審核及上報；3、交易中心與監管部門的對接，文件的上傳下達；4、根據交易中

5、心的人力資源需求，建立招聘渠道，提高招聘效率；5、薪酬體系的設計、制定、執行與完善。6、組織交易中心內部員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、轉正、辭退、離職、調動、考核、員工福利及社保等等人事系列管理工作；7、交易中心內部各崗位的定崗定編，并根據交易中心實際需求進行相應的崗位調整；8、建立完善交易中心的績效管理體系；9、組織實施績效管理，并對各部門績效考核進行指督，及時解決考核過程中出現的問題；10、建立通暢的溝通渠道，聽取員工合理化建議，組織處理員工投訴和勞動爭議；11、與勞動部門聯系，代表公司解決勞動爭議、糾紛或進行勞動訴訟；移動創新部工作職責：互聯網及移動互聯網已然成為改變和影響經濟生活周

6、期的重要因素，如何借助新的渠道和工具，能更好的打通傳統與新型的間隔，做到根植企業業務核心，圍繞市場需求以點突破，為企業發展探求新的方向。1、搜索和了解互聯網和移動互聯網最新動態，對新渠道、新內容、新科技保持足夠好奇；2、定期跟蹤同業中的優秀者，對有別于傳統模式的合作、推廣、活動等內容，做到知曉前因后果。3、以點嘗試、以點帶面，延伸企業業務核心價值鏈條，做到傳統金融與移動創新的更深程度的嫁接。合規部工作職責：1.  建立和完善交易中心合規管理體系；2.  修訂交易中心合規手冊及其他合規風險管理規章制度；3.  監督和完善交易中心各部門合規工作流程并規范流程的執行；4

7、.  與相關政府監管機構保持緊密聯系，跟蹤相關的管理政策和法規；5.  與中心內部有關部門合作防范和降低中心日常運營風險；6.  協助并監督會員單位建立和完善合規體系和制度；7.  監督檢查會員單位日常業務工作，保證其合法合規性；8.  綜合總結會員單位的合規經驗并向會員單位宣導推廣；9.  向會員單位提供合規工作的建議并協助解決會員單位合規工作中的問題；10. 對交易中心責任部門和會員單位違規事件進行調查，提出違規處理決定。財務部工作職責：1、 負責公司日常財務核算，參與公司的經營管理；2、 根據公司資金運作情況，合理調配資金，確保

8、公司資金正常運轉；3、 搜集公司經營活動情況、資金動態、營業收入和費用開支資料并進行分析、提出建議，定期向總裁報告；4、 參與編制各部門收支計劃，公司的月、季、年度營業計劃和財務計劃，定期對執行情況進行檢查分析；5、 嚴格財務管理，加強財務監督，督促財務人員嚴格執行各項財務制度和財經紀律；6、 與資產管理和資產使用部門共同負責公司現有資產管理工作。做好公司各項財產的登記、核對、盤查和調撥工作，按規定計算折舊費用，保證資產的安全使用；7、 參與公司及各部門對外經濟合同的簽訂工作；8、 對報銷費用票據的合法性、合規性和金額的準確性進行審核；9、 交易系統與銀行資金差異處理。及時關注“首華貴金屬交易

9、系統” 和對接的銀行資金進出是否一致，若有差異，應以銀行金額為準進行賬務處理，并編制差異分析表，分析差異原因。10、全部收入單據審核及賬務處理；各項費用支付審核及賬務處理；往來款項賬務處理以及其他科目賬務處理，總分類賬、日記賬等賬簿處理。財務報表及會計科目明細表；11、發票的購買、開具、繳銷；各項稅費的申報繳納；銀行對賬；往來對賬；工資、獎勵編制、復核和發放；未達賬項查找與調整；會計意見反饋及整改；稅務及稅法分析研究；12、完成領導交辦的其他工作；結算部工作職責：1、協助清算銀行管理會員及客戶參與貴金屬交易業務所涉及的相關款項；2、辦理結算業；3、控制結算風險；4、為會員及客戶提供數據查詢和數

10、據核實的服務；5、跟蹤問題數據的處理過程；6、匯總、統計、分析、報告結算數據；7、保管結算資料及相關憑證、表單， 保管期限不少于20 年。審計部工作職責：1、按照公司年度經營目標制訂年度審計工作計劃，經分管領導審核批準后組織實施；2、根據公司的實際情況，確定常規審計項目和特殊審計項目，制訂項目審計方案；3、開展常規項目審計，對于國家、政府及部門的財經法規法紀執行情況；公司財務制度的執行情況；內控制度執行情況進行審核評價；4、不定期進行特殊項目審計，對經營活動中易出現問題、經營活動中重大經濟事項進行專項審核，提出整改意見與建議；5、配合相關部門，對利用本公司提供的“首華貴金屬交易系統”

11、開展違規交易行為的，進行審核檢查；6、向公司提交年度審計工作報告；7、建立、健全和維護本公司基礎審計監管信息庫；8、組織對公司審計人員的培訓和后續教育；9、完成領導交辦的其他工作。交易部工作職責：1、負責交易規則、交易細則、交易體系各個環節的交易制度的制定，相關業務流程的修訂與完善工作；2、配合培訓部對會員進行交易規則、交易流程以及相關管理辦法和交易系統使用與操作等方面的培訓工作；3、負責會員單位激活、客戶銷戶管理與備案、公告發布、處理日常會員問題交易管理工作；4、負責協助會員部對所有綜合會員的交易服務進行監督、檢查、協調和管理；5、跟蹤應用開發部門及技術部門對系統出現問題進行處理的進度、造成

12、原因及結果；6、對會員發生的違規交易，進行警示工作，并向合規部提交處罰提議；7、負責對系統升級的測試和驗證的相關工作；8、突發事件的應急與公關協調。風控部工作職責：1、負責風控規則、風控細則、風控體系各個環節的交易制度的制定，相關業務流程的修訂與完善工作；2、配合培訓部對會員進行風控規則、風控流程及相關管理辦法和交易風控系統使用與操作等方面的培訓工作；3、負責協助會員部對所有綜合會員的交易服務進行監督、檢查、協調和管理；4、跟蹤應用開發部門及技術部門對系統出現問題進行處理的進度、造成原因及結果；5、對會員發生的違規交易，進行警示工作，并向合規部提交處罰提議；6、負責監控日常交易系統價格異常、交

13、易異常、價格異常、成交異常、資金異常、出入金異常、系統操作異常等情況；7、負責監控交易中心、會員各類重要監控指標；8、負責對系統升級的測試和驗證的相關工作；9、突發事件的應急與公關協調。現貨部工作職責：1、負責交易中心大宗商品現貨的采購和訂貨管理，以及白銀等貴金屬的銷售、出庫及回購等工作；2、掌握市場規律，根據周期特點，提出有利于白銀等大宗商品現貨銷售的建議，主推應季產品；3、檢測白銀等現貨純度及重量，建立備案信息；4、整理并存放客戶資料，建立完備客戶檔案；5、開發和維護白銀等現貨銷售渠道。IT部工作職責：1、負責公司內部辦公設備和網絡的日常維護。2、根據公司內部需求，協助領導負責公司整體信息的管理：主要是信息化項目的立項、招投標、評估評審、開發跟進、驗收和合同執行工作