1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上中交路橋二級公司質量管理辦法制度編號：ZJLQ/EJ-技02-2012 主編部門：技 術 質 量 部目 錄第一章 總則2第二章 質量管理體系組成和職責權限2第三章 質量控制的實施4第四章 工程質量事故5第五章 工程質量獎罰5第六章 不合格品控制管理6第七章 質量檢查及資料管理6第八章 數(shù)據(jù)分析7第九章 工程創(chuàng)優(yōu)實施8第十章 附則 11附圖1：數(shù)據(jù)分析過程流程圖 12附表1：數(shù)據(jù)分析應用計劃13第一章 總則第一條 通過建立規(guī)范的、標準的、有效的質量管理體系，使之系統(tǒng)的、實效的應用于公司項目質量管理中的質量策劃、質量控制、質量保證、質量改進等一系列活動中，將產品需求和產品

2、特性綜合于一體，使之具有可操作性，確保公司質量方針、質量目標的實現(xiàn)。第二條 本辦法適用于中交路橋所屬各二級公司（本辦法中簡稱：公司）。第三條 本辦法是依據(jù)中交路橋工程施工質量管理辦法，結合公司實際制定的。第二章 質量管理體系組成和職責權限第四條 公司質量管理體系的組成 第五條 公司設立質量管理委員會(簡稱質委),它是公司質量管理工作的最高管理機構，負責指導、協(xié)調、監(jiān)督公司質量工作的開展和研究，并負責解決涉及有關公司質量方面的重大問題。辦公室設在公司技術質量部，公司總經理任質委主任，公司總工程師任副主任，由公司技術質量部、工程管理部、物資裝備部、法律合同部、人力資源部等職能部門負責人和技術質量部

3、質量管理工程師組成質委會,由質量管理工程師負責質委各項日常工作。第六條 項目部設立質量管理領導小組,質量管理領導小組必須明確項目經理是項目質量第一責任人，需對其所在項目的工程質量負終身責任。項目經理可委托項目總工程師分管項目質量工作。第七條 各級質量管理部門職責（一）公司質委主要工作職能1、負責監(jiān)管公司貫徹執(zhí)行國家及行業(yè)工程質量管理方面的法律、法規(guī)、標準規(guī)范及規(guī)程等情況；2、負責研究和制定公司質量管理規(guī)劃，審議和制定公司質量方針、目標及相關質量管理制度；3、負責組建公司質量管理體系,監(jiān)管其組織實施，并負責監(jiān)視公司的質量發(fā)展動態(tài)，監(jiān)督及評價質量管理工作的有效性，對其負有持續(xù)改進責任；4、負責制定

4、工程質量通病的防治措施，并負責查處工程質量事故。5、負責質量培訓、質量活動開展及質量活動推廣。6、指導項目完成質量策劃工作并監(jiān)督實施效果。（二）項目質量管理領導小組1、貫徹執(zhí)行上級質量方針、目標和質量管理辦法；2、制定項目具體的質量計劃和管理制度、措施；3、制定項目各級責任目標，層層分解，責任到人；4、全面落實質量責任制，組織對質量事故的調查、分析工作，查處質量事故，制定整改措施并對實施效果進行跟蹤驗證；5、強化全員質量意識，嚴格實行質量獎罰制度。第三章 質量控制的實施第八條 公司對項目的質量控制分項目施工準備、施工過程及竣工驗收三個階段。(一)施工準備階段1.參與項目開工前的組織策劃與資源配

5、備，指導項目進行前期籌劃（包括試驗室的布局）及試驗、測量設備的配置。2.負責公司各項目與質量有關的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范規(guī)程的發(fā)放并負責建立、更新和發(fā)布公司與質量有關的有效文件清單，確保公司各項目使用該類文件的合法性和有效性。（二）施工過程階段1、負責全公司本部門職能管理范圍內檢測設備的管理，包括檢測設備的購置、調撥、監(jiān)督使用及報廢管理。建立公司總的檢測設備臺帳，確保各項檢測設備的有效管理和正確使用。2、負責公司質量不合格信息的收集，并評價公司年度工程質量通病糾正預防措施的有效性；3、負責公司質量月報的編制及質量事故的組織調查處理；4、負責監(jiān)督和指導項目試驗、測量人員對計量器具的使用、保管、維

6、修和檢驗，確保計量器具的使用符合有關規(guī)定；5、每年度組織符合條件要求的完工項目申報詹天佑獎、魯班獎、國家優(yōu)質工程獎及交通部三優(yōu)工程獎等各類工程質量獎。6、檢查項目是否按照各項要求進行工序質量控制。7、檢查項目是否制定工藝技術質量控制措施。（三）施工結束階段1、指導項目依照竣工資料的編制要求進行竣工資料的收集、整理；2、指導項目依照最終檢驗規(guī)定對施工質量進行全面驗證；3、指導項目在工程最終檢驗和試驗合格后，對工程采取防護措施，并制定及落實缺陷責任期內的防護方案及措施。4、指導項目進行交竣工驗收，負責竣工資料歸檔前的驗收和協(xié)助移交檔案室。第四章 工程質量事故第九條 工程質量事故處理規(guī)定參見中交路橋

7、施工質量管理辦法。第五章 工程質量獎罰第十條 實行對等重獎重罰，獎金與效益工資緊密掛鉤的質量獎罰原則。質量指標作為公司與項目經理簽訂經營承包合同書的基本內容之一，工程質量實行質量一票否決制。公司建立質量獎罰專項基金，對項目進行質量檢查和考評（季度、半年度或年度），進行相應的獎罰，獎罰資金均由專項基金中撥付或收取。第六章 不合格品的管理第十一條 職責權限1.公司總工程師參加對重大不合格品的評定，并審定處置方案。2.公司技術質量部參加對重大不合格品的評審和處置，并對處置實施和重新認定工作進行監(jiān)督檢查。 3.項目經理部質量領導小組對項目發(fā)生的重大不合格品應上報公司總工程師和有關部門，組織評審和處置，

8、并按處置方案實施。 第十二條 工作程序見項目質量管理制度中的第七章。第七章 質量檢查及資料管理第十三條 項目組織的檢查項目應由項目總工程師牽頭,每月至少組織一次全面的質量大檢查，并做好如下記錄：（一）按時填報信息化系統(tǒng)中綜合項目管理-質量管理-質量檢查記錄和整改驗證。（二）按時填報信息化系統(tǒng)中綜合項目管理-質量管理-工程質量月報。（三）按時填報信息化系統(tǒng)中綜合項目管理-質量管理-工程交（竣）工質量季報。第十四條 公司組織的檢查（一）公司以季度或半年為周期組織公司范圍內在建項目施工質量大檢查，也可在季度或半年中期結合某個專項檢查組同時完成本季度或半年的考評。重點檢查在建項目工程質量。季度或半年大

9、檢查結果作為對項目重要考核依據(jù)之一。（二）公司及時將檢查結果和驗收記錄上傳至信息化系統(tǒng)中綜合管理-質量大檢查中。（三）對預驗收查出的質量缺陷和問題進行處置，處置合格后重新進行質量檢驗和評定，并保存質量記錄。第十五條 質量案例在系統(tǒng)的錄入。要求公司將質量事故、質量問題、質量亮點典型事例等整理上傳至信息化系統(tǒng)綜合管控技術質量管理技術質量資料質量案例庫模塊，典型質量案例的上傳，工程名稱可匿名，可收集其他單位的典型事例，達到資源共享。第八章 數(shù)據(jù)分析第十六條 公司技術質量部負責施工過程中技術質量方面數(shù)據(jù)分析管理，指導公司各項目進行數(shù)據(jù)收集、分析工作。同時在數(shù)據(jù)分析的基礎上，指導項目提高工程質量。公司各

10、項目應在本項目開工前根據(jù)項目實際編寫數(shù)據(jù)分析應用計劃（附表3），報公司相應的職能部門審查備案。數(shù)據(jù)分析應用成果報告完成后，由應用的各項目上報公司技術質量部備案。第十七條 數(shù)據(jù)分析過程流程圖（附圖1）（一）數(shù)據(jù)分析的工作步驟對數(shù)據(jù)分析應用計劃的編制，項目經理部應組織相關人員，對項目選擇的施工部位和施工場合的施工過程控制、數(shù)據(jù)收集方法、完成時間、達到的目的進行評估確定，并確定有專人對原始數(shù)據(jù)進行觀測和記錄。（二）確定數(shù)據(jù)收集、分析的場合和對象后，應編制數(shù)據(jù)收集和分析應用計劃。計劃內容應包括數(shù)據(jù)分析方法、完成時間、采用哪些相應的監(jiān)控系統(tǒng)等。（三）對數(shù)據(jù)分析應用的場合和對象進行原始數(shù)據(jù)的收集和積累工作

11、，完成原始的數(shù)據(jù)資料積累后，對資料應進行相應的數(shù)據(jù)分析，在數(shù)據(jù)分析活動中努力采用統(tǒng)計技術方法，常用的有：1、以數(shù)理統(tǒng)計為基礎的抽樣檢驗方法；2、用于定性分析的因果分析圖；3、用于定量分析的直方圖、散布圖等；4、用于過程連續(xù)監(jiān)控的控制圖、方差分析等；5、行業(yè)規(guī)定的如砼或砂漿試塊的強度計算方法等；（四）整理、編寫數(shù)據(jù)分析成果報告并上報公司技術質量部，報告中應對成果進行分析、評價，以證實質量管理體系運行的適宜性和有效性，及公司產品質量的現(xiàn)狀和趨勢。對達到預期目標或規(guī)范要求的，應作為公司今后施工經驗資料；對未達到預期目標的，應采取相應的糾正預防措施，并積極尋找體系持續(xù)改進的方法，確定需要預防和改進的方

12、面，作為公司質量體系持續(xù)改進的基礎措施。第九章 工程創(chuàng)優(yōu)實施第十八條 職責（一）技術質量部的職責：1、建立并保持公司工程創(chuàng)優(yōu)實施辦法；實施上級單位的創(chuàng)優(yōu)計劃；掌握各類國家級及地方優(yōu)質工程的評審標準；制定合理的創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃；對項目經理部創(chuàng)優(yōu)工作進行檢查、指導和監(jiān)督。2、制定公司創(chuàng)優(yōu)工作五年規(guī)劃；3、制定年度工程創(chuàng)優(yōu)工作實施計劃，確定本公司創(chuàng)優(yōu)重點工程；4、檢查、指導和監(jiān)督各項目經理部工程創(chuàng)優(yōu)計劃的實施情況；5、負責向中交路橋上報創(chuàng)優(yōu)計劃，負責各類優(yōu)質工程申報材料的整理、編制。（二）項目經理部基本職責：1、負責實施公司下達的創(chuàng)優(yōu)計劃和質量目標。2、結合工程創(chuàng)優(yōu)目標，在項目策劃階段制定詳細的“工程創(chuàng)優(yōu)質

13、量保證計劃”（單位及分部（分項）工程創(chuàng)優(yōu)措施）并組織落實；3、做好從施工準備到竣工驗收全過程質量管理，并按申報要求收集工程創(chuàng)優(yōu)文字、圖片、音像資料。第十九條 工作程序（一）創(chuàng)優(yōu)策劃和申報1、公司根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展規(guī)劃，根據(jù)國家、省（部）制定的優(yōu)質工程評選標準，選擇符合評審規(guī)模的工程項目，確定申報等級，制定出工程創(chuàng)優(yōu)五年規(guī)劃和年度計劃。2、申報國家優(yōu)質工程獎、建筑工程魯班獎、詹天佑土木工程大獎分別按國家優(yōu)質工程審定與管理辦法、中國建筑工程魯班獎（國家優(yōu)質工程）評選辦法、詹天佑土木工程大獎評選條例規(guī)定執(zhí)行。3、申報交通部優(yōu)質工程按交通部公路工程優(yōu)秀勘察獎、優(yōu)秀設計獎和優(yōu)質工程獎評審辦法規(guī)定執(zhí)行。4、

14、申報其他省（部）級優(yōu)質工程按相關規(guī)定執(zhí)行。5、以中交路橋名義中標的項目，技術質量部按要求整理資料上報中交路橋，由中交路橋申報；以公司名義中標的項目由公司直接向主管單位申報，相關資料報中交路橋備案。（二）創(chuàng)優(yōu)重點工程管理1、被公司確定為創(chuàng)優(yōu)重點工程的項目，項目經理部要根據(jù)相應的優(yōu)質工程評選標準要求，與業(yè)主、監(jiān)理、設計單位充分溝通后制定詳細的單位及分部（分項）工程創(chuàng)優(yōu)措施，并上報公司技術質量部。2、創(chuàng)省（部）優(yōu)及以上的項目成立分創(chuàng)優(yōu)領導小組，并指定專人負責文字、圖片、影像資料的搜集整理。3、對創(chuàng)優(yōu)重點工程公司每半年至少檢查一次，并將檢查結果在公司范圍內通報。公司每年進行一次優(yōu)質工程評比。4、創(chuàng)優(yōu)重點工程項目經理部每月以書面形式上報質量工作進展情況，詳細闡述取得的成績及存在的困難與不足。（三）創(chuàng)優(yōu)獎懲規(guī)定、對獲得國家優(yōu)質工程獎、建筑工程魯班獎、詹天佑土木工程大獎的單位除中交路橋給予表彰及物質獎勵外，公司另給予獎勵。2、對獲得交通部優(yōu)質工程獎及其他省部級獎勵的單位除中交路橋給予表彰及物質獎勵外，公司另給予獎勵。3 、在工程創(chuàng)優(yōu)工作中表現(xiàn)突出的先進個人，公司給予通報表彰和物質獎勵。4 、對被列入創(chuàng)優(yōu)重點工程的項目如工作開展不力，因自身的原