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文檔簡介

1、精選優質文檔-傾情為你奉上第1章 人員培訓與開發概述 習題一、單選題1、要用"以人為本"的指導思想和管理理念制定培訓制度保證制度的( ) (A)穩定性和連貫性 (B)穩定性與現實性 (C)周期性和變化性 (D)創新性和變革性 2、在制定培訓規劃時,排序的基本依據是( )。(A)任務說明的結果 (B)績效分折的結果(C)需求分析的結果 (D)工作分析的結果3、在制定年度培訓計劃時,( )負責組織安排企業內部培訓過程。 (A)管理者 (B)培訓部門(C)培訓者 (D)后勤部門4、在確認培訓時間時,需考慮的因素不包括( )。(A)時間控制 (B)配合員工的工作狀況(C)公司制度

2、(D)合適的培訓時間長度5、以下關于以任務或過程為取向的研討的說法錯誤的是( )。(A)后者重點是發現受訓人員的優缺點(B)前者需要設計具有探索價值的題目(C)后者著眼于討論中成員間的相互影響(D)前者著眼于達到某種事先確定的目標6、在制定培訓規劃時,制定培訓策略的目的在于( )。( A )根據工作要求規定培訓類型 ( B )確定培訓內容安排的前后順序( C )翻譯和提煉早期收集的信息 ( D )發現工作任務適合的培訓類型7、在制定年度培訓計劃時,( )根據確認的培訓時間編制培訓次序表,并告知相關部門。( A )管理者 ( B )培訓部門 ( C )培訓者 ( D )后勤部門8、企業的培訓風險

3、不包括( )(A)人才流失帶來的經濟損失 (B)培訓成本超出預算(C)專業技術的保密難度增大 (D)送培人員選拔失當9、現代培訓活動的首要環節是( )。A、確定培訓目標 B、確定培訓范圍 C、設計培訓計劃 D、分析培訓需求10、( )信息是指培訓實施與需求在時間上是否相對應。A、培訓及時性 B、培訓有效性 C、培訓廣泛性 D、培訓可信性11人力資源培訓開發與教育之間存在著區別與聯系,教育的目的側重( );而人力資源培訓開發的目的側重( )。A提高能力、發揮潛能;改善態度B傳播知識;改變工作行為C提高能力、發揮潛能;改善認知結構D傳播知識;改變價值觀12實施人力資源培訓開發無法達到下列哪一個目的

4、?( )。A使員工掌握基本的語言能力和其他技能、認識傳統、適應社會B提高和增強員工對組織的認同感和歸屬感C提高組織和個人績效D使員工能夠勝任工作職責的要求13在人力資源管理的下列部分中,哪一部分與人力資源培訓開發的關系與其他三個部分的關系不一樣?( )。A績效考核B人力資源規劃C薪酬激勵D人員招聘14人力資源培訓開發與薪酬的關系是( )。A因果關系B間接關系C雙贏關系D,直接關系15、培訓與開發有利于滿足員工的()需要 A、生理 B、安全 C、社交 D、實現自我價值16、培訓根據企業員工的不同狀況,選擇不同的培訓內容,采取不同的培訓方式,這是培訓的()原則 A、理論聯系實際 B、因材施教 C、

5、興趣 D、重點培養17、企業的培訓重點是對() A、新員工 B、老員工 C、高層管理人員 D、技術骨干和管理骨干18、以下觀點中()不是傳統的培訓觀點 A、培訓是在一種成本費用 B、培訓為終身化學習趨勢 C、培訓為單純的崗前技能培訓 D、培訓主要針對技術員工19、培訓與教育之間的區別 A、教育是別人讓我學,培訓是我要學 B、教育是在學校發生的過程,培訓是在企業發生 C、教育是培養人力資源,培訓是吸引人力資源 D、教育是培養生產力,培訓是促進生產力20、人力資本理論的創立者是( ) A、馬克思 B、泰羅 C、舒爾茨 D、梅奧21、處于企業文化底層的是( ) A、價值觀 B、企業制度 C、企業精神

6、 D、企業標志22、在人員培訓與開發中重視對資源的認知和判斷,這屬于()視角 A、權變 B、結構 C、資源 D、戰略二、多選題1、影響企業培訓活動的因素包括()。(A)培訓領域理論與培訓實踐的發展 (B)國家的勞動法律法規(C)企業人力資源供給與需求的變化 (D)企業人事計劃的變更(E)企業生產經營方針的變革及技術2、下列關于崗位培訓制度的內涵描述正確的是( )。(A)是企業培訓制度最基本和最重要的組成部分(B)實質是提高從業人員總體素質(C)崗位培訓制度化的核心是培訓、考核、使用、待遇一體化的配套措施的實行(D)由管理制度、教學制度、考核制度等一系列配套制度組成(E)最終目的是實現企業的發展

7、目標三、簡答題1. 根據員工培訓的發展歷程,說明現代員工培訓的重要特點。2. 簡要回答現代員工培訓的發展趨勢。3.簡述企業員工培訓開發系統的構成?4.簡述企業培訓文化的含義和功能,學習型組織的特征,以及建立學習型組織的步驟。5.人員培訓與開發的目標有哪些?6. 結合實際,談談我國企業員工培訓存在的主要誤區。7. 根據現代員工培訓發展面臨的新形勢,論述現代員工培訓對培訓部門及其職員的新要求。單選題答案1:10:ACBCAABBDA11-22:BABCD BDBDCAC多選題答案1、ABCDE;2、ABCDE簡答題答案1. 根據員工培訓的發展歷程,說明現代員工培訓的重要特點。現代員工培訓是伴隨著管

8、理理論與實踐的發展而發展的。經歷了古典管理理論時期、行為科學管理理論時期和系統科學管理理論三個基本階段。發端于20世紀60年代的現代培訓,具有與以往傳統員工培訓的不同特點。主要表現在:其一,現代員工培訓更注重于激發員工的學習動機,強調員工有自我發展的主觀能動性與獲取新知識、新技能的極大積極性。其二,現代員工培訓更注重于把培訓目標與公司的長遠目標、戰略思考緊密地聯系在一起加以系統思考。其三,現代培訓更關注人的生理與心理特點,強調以人為本。其四,現代培訓已大大突破了崗位技能的范圍,更注重提高人的勝任能力。2. 簡要回答現代員工培訓的發展趨勢。現代員工培訓未來發展趨勢包括如下五大趨勢,即培訓機構的多

9、樣化趨勢;培訓制度的終身化趨勢;培訓手段的數字化趨勢;培訓內容的結合化趨勢以及培訓理念的即時化趨勢。3.簡述企業員工培訓開發系統的構成?培訓開發系統:(1)員工培訓開發需求分析系統;(2)員工培訓開發規劃系統(培訓者、培訓對象、時間、培訓地點、培訓方式、培訓內容等,即“5W1H”);(3)員工培訓開發實施管理系統;(4)員工培訓開發評估反饋系統。4.簡述企業培訓文化的含義和功能,學習型組織的特征,以及建立學習型組織的步驟。含義:是企業文化的重要組成部分,是知識經濟時代企業文化的重要特征,是衡量培訓工作完整性的工具,更是考察組織中培訓發展現狀的重要標志。學習型組織的特征:(1)愿景驅動型的組織;

10、(2)組織由多個創造型團隊組成;(3)自主管理的扁平型組織;(4)組織的邊界將被重新界定;(5)注重員工家庭生活與職業發展的平衡;(6)領導者扮演新的角色;(7)善于不斷學習的組織(員工個人終身學習;全員學習;學習工作化;團體學習);(8)具有創造能量的組織。建立學習型組織的步驟:自我超越;改善心智模式;建立共同愿景;團隊學習;系統思考。5.人員培訓與開發的目標有哪些?培養員工的能力;提高企業效益;灌輸企業文化;迎合員工的需要;適應競爭的需要;適應企業的變化;適應科技的發展 6. 結合實際,談談我國企業員工培訓存在的主要誤區。我國企業員工培訓存在的主要誤區有:一是一些企業的管理者喜歡趕潮流,對培訓內容的選擇比較盲目;二是培訓成本能省則省;三是效益好時不需培訓;四是效益差時無錢培訓;五是高管人員不需培訓;六是投資培訓急功近利;七是培訓工作流于形式;八是擔心員工另謀高就。7. 根據現代員工培訓發展面臨的新形勢,論述現代員工培訓對培訓部門及其職員的新要求。對培訓部門的新要求:第一,為了順應當今企業迅速發展的要求,企業的培訓也要迅速;第二,培訓部門應該著手建立“即時”的學習、知識和技能資源,能夠讓員工觸手可及,馬上解決工作中的問題;第三,傳統的單一的面授培訓方式早已經不能滿足培訓的需要,為適應各種情況員工的培訓需求,需要多種培訓方式結合起來,也就是現在越來

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