1、精選優質文檔-傾情為你奉上浩天乳業營銷人員績效考核獎罰執行預案一、 適用范圍：浩天乳業營銷人員績效考核獎罰預案，是對營銷中心所有營銷人員進行的日、周、月、季、年度考評，適合公司所有在職營銷人員，是員工定崗、轉崗、晉升、降職、獎懲的依據，特殊階段和特別崗位的營銷人員考評不適合此考評，但可以引用績效考評結果的客觀數據信息，作為決策的依據。2、 考核目的：1、 為了更好的引導各級營銷人員的行為，加強各級營銷人員的自我管理，提高工作績效，發掘各級營銷人員的潛能，同時實現各級營銷人員更好的溝通，創建一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊，推動公司總體戰略目標的實現。2、 為了更確切的了解營銷隊伍的工作態度、

2、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供信息依據。三、考核層級：浩天乳業營銷中心考核的營銷人員分為：省區經理、省區副經理、區域經理與客戶主任四個層級，每個考核層級因考核時間和級別的不同，針對的考核項目側重點也不相同，本預案將在實施過程中，隨著浩天市場營銷工程的逐步推進、深化、成熟而不斷調整以適應公司發展的發展需要。四、考核項目 浩天乳業各級營銷人員績效考核獎罰標準預案考核項目，綜合考慮企業營銷工程的現狀和發展規劃而制定，力求完善以適應不斷推進和發展變化的市場。主要考核項目分為：工作規劃、信息整合、市場拓展、渠道建設、終端建設、售后服務、客戶管理

3、、團隊調控、公司制度與目標業績十個大類，每個大類將細分為若干條款，細分條款將隨著市場營銷工程的推進、深化與成熟而不斷補充、完善，現階段本預案將側重點根據當前營銷工作的重點鎖定在市場拓展和有效客戶的銷售提振上，本預案將在這兩大方面加大獎勵和處罰的力度，以達到激勵和震懾營銷人員的目的。針對各級營銷人員的項目考核依據在本預案中側重各不相同，側重點體現在與各自的工作職責相掛鉤，在工作職責的框架內在本預案內針對所側重的項目一一對應。五：考核原則：先罰后獎、重獎輕罰、獎罰有據、依據事實、違反必究、有獎必付。六、績效考核表被評價人任職級別負責區域工作崗位考核時間年 月 日考核項目考核內容與獎罰標準獎懲記錄核

4、查人員1、工作規劃A：出差計劃：1）所有營銷人員出差前24小時內提交浩天乳業營銷人員出差計劃單，出差計劃自留一份底稿，公司保留一份復印件存檔作為考核依據；2）計劃因市場工作需要調整的，應在變更計劃前2小時內電話通報公司內勤，公司內勤通報其直接領導確定后報營銷中心批復同意后實施；3）出差計劃不按照公司表格填寫的，出差計劃不完整的，必須在出差前重新填寫出差計劃報直接領導和營銷中心批復。4）不按時提交出差計劃的以及違反以上任何一個條款的營銷人員，第一次每條罰款5元，情節嚴重的、累犯的，處罰標準加倍，屢教不改的，請君另謀高就。B:工作日志：所有出差的營銷人員必須在每天晚上向公司內勤提交浩天乳業營銷人員

5、工作日志，工作日志的檢查將在第二天早晨9：00到9：30分完成，沒有提交工作日志的、工作日志沒有按照公司要求填寫的、日志內容明顯存在欺瞞的，第一次違反一條罰款5元，情節嚴重的、累犯的處罰加倍，屢教不改的，請君另謀高就。C：出差報告： 所有出差的營銷人員必須在出差返回公司前4小時或返回公司后4個小時內向公司營銷中心提交電子版或手寫版的浩天乳業營銷人員出差報告，出差報告沒有按時提交的、不規范的或內容明顯存在欺瞞的，除補寫出差報告外，第一次觸犯一條罰款5元，情節嚴重的、累犯的罰款加倍，屢教不改的請君另謀高就。D：月度總結：所有營銷人員必須在每個月的1號上午10：30分之前提交上月浩天乳業營銷人員月度

6、工作總結，月度工作總結的核查將在當日12：00之前完成，沒有提交月度總結的、月度總結沒有按照公司所要求的規范填寫的、總結內容明顯存在欺瞞的，第一次觸犯一條罰款10元，情節嚴重的、累犯的罰款加倍，屢教不改的，請君另謀高就。E：月度規劃：每個月最后一天晚上11：30之前必須向公司提交下個月的浩天乳業營銷人員月度市場工作規劃，核查工作將將在下個月1號11：00之前完成。月度市場工作規劃沒有按時提交的，內容沒有按公司規范填寫的，第一次觸犯每條罰款10元，情節嚴重的、累犯的罰款加倍，屢教不改的，請君另謀高就。獎：以上工作每月都能按時、規范、真實填報，沒有被批評和處罰過的一如既往嚴格要求自己的營銷人員，經

7、營銷中心核準后獎勵2050元現金。2、信息整合A、本品信息：所有業務人員必須在浩天乳業營銷人員出差報告和浩天乳業月營銷人員度工作總結中真實詳細填寫如下信息：本品在被考核人員所負責的區域市場的價格體系、銷售政策、客戶信息、庫存情況、宣傳信息；B、競品信息：所有業務人員必須在浩天乳業營銷人員出差報告和浩天乳業營銷人員月度工作總結中真實詳細填寫如下信息：主要競品在被考核人員所負責的區域市場的價格體系、營銷模式、促銷政策、客戶信息、宣傳信息；C：信息診斷：所有業務人員必須在浩天乳業營銷人員出差報告和浩天乳業營銷人員月度工作總結中就本、競品在所負責區域存在的問題，市場前景預測進行診斷，提出我產品在本區域

8、市場的營銷策略和問題解決辦法。D：獎懲標準：罰：以上信息內容的填報要求必須規范、真實、完整，信息診斷所導引出的解決辦法要求必須可行，對于內容填報不規范、不完整、不真實的，第一次每違反一條罰款5元，情節嚴重的、累犯的罰款加倍，屢教不改的，請君另謀高就。獎：以上工作每月都能按時、規范、真實填報、信息診斷所導引出的解決策略可行性強的，沒有被批評和處罰過的一如既往嚴格要求自己的營銷人員，經營銷中心核準后獎勵50100元現金，特別優秀的經公司最高決策者確定后給予特別獎勵。3、市場拓展A：拓展規劃：在營銷工程市場開發初期，所有營銷人員必須在浩天乳業營銷人員出差計劃單和浩天乳業營銷人員月度市場工作規劃中出具

9、所負責的市場的空白區域開發計劃、客戶開發的指定區域、客戶開發數量、開發推進時間表、客戶開發責任人。開發任務由營銷中心根據市場區域實際情況按月、按區域、按人員分解。B：拓展總結： 在營銷工程市場開發初期，所有營銷人員必須在浩天乳業營銷人員出差報告和浩天乳業月度工作總結中真實詳細地填報客戶開發任務完成情況，市場拓展所存在的問題和切實可行的解決方略。C：獎罰標準罰：沒有按預期完成客戶開發任務的，當月報銷市場工作費用的標準經營銷中心核定后降一級核發，情況嚴重的，降職一級。獎：能夠按照預期完成客戶開發任務的，除享受公司原有銷售政策的提成、客戶開發獎勵外，當月報銷市場工作費用的標準經營銷中心核定后升一級核

10、發，優秀的，升職一級或經公司最高決策者確定后給予特別獎勵。4、渠道建設A：建設計劃： 在營銷工程市場開發中期，所有營銷人員必須在浩天乳業營銷人員出差計劃單和浩天乳業營銷人員月度市場工作規劃中出具所負責的市場的渠道分類、分類開發建設推進計劃、渠道客戶開發的指定區域、渠道客戶開發數量、渠道開發建設責任人。渠道開發建設任務由營銷中心根據市場區域實際情況按月、按區域、按人員分解。B：建設總結： 在營銷工程市場開發中期，所有營銷人員必須在浩天乳業營銷人員出差報告和浩天乳業月度工作總結中真實詳細地填報分銷渠道客戶開發任務完成情況，渠道所存在的問題和切實可行的解決方略。C：獎罰標準罰：沒有按預期完成渠道建設

11、任務的，當月報銷市場工作費用的標準經營銷中心核定后降一級核發，情況嚴重的，降職一級。獎：能夠按照預期完成客戶開發任務的，除享受公司原有銷售政策獎勵外，當月報銷市場工作費用的標準經營銷中心核定后升一級核發，優秀的，升職一級或經公司最高決策者確定后給予特別獎勵。5、終端建設A：開發計劃： 在營銷工程市場開發后期，所有營銷人員必須在浩天乳業營銷人員出差計劃單和浩天乳業營銷人員月度市場工作規劃中出具所負責的市場的區域市場終端分類概況、終端開發建設計劃、終端開發建設的指定區域、終端開發建設的網點數量、推進時間表、終端網點開發建設責任人。開發建設任務由營銷中心根據市場區域實際情況按月、按區域、按人員分解。

12、B：開發總結： 在營銷工程市場開發后期，所有營銷人員必須在浩天乳業營銷人員出差報告和浩天乳業營銷人員月度工作總結中真實詳細地填報終端網點開發任務完成情況，終端網點開發所存在的問題和切實可行的解決方略。C：獎罰標準：罰：沒有按預期完成終端開發任務的，當月報銷市場工作費用的標準經營銷中心核定后降一級核發，情況嚴重的，降職一級。獎：能夠按照預期完成終端開發任務的，除享受公司原有銷售政策獎勵外，當月報銷市場工作費用的標準經營銷中心核定后升一級核發，優秀的，升職一級或經公司最高決策者確定后給予特別獎勵。6、售后服務A：庫存跟蹤： 營銷工程市場維護時期，在區域市場進行渠道維護的駐點售后服務人員（客戶經理）

13、，必須在工作計劃和工作總結中出具詳細的經銷商庫存情況和庫存解決建議，及時上報上級領導，上級領導在必須在浩天乳業營銷人員出差計劃單、浩天乳業營銷人員出差報告和浩天乳業營銷人員月度工作總結，制定、匯報詳細、真實的經銷商庫存情況，提出切實可行的解決消庫和補貨辦法并在預定時間內達成。B：銷售促進：營銷工程市場維護時期，所有負責本區域的營銷人員必須在浩天乳業營銷人員出差計劃單、浩天乳業營銷人員出差報告和浩天乳業營銷人員月度工作總結中詳細呈報具體的市場銷售促進情況、市場推廣情況、促銷宣傳品的使用情況和使用計劃，提出切實可行的銷售策略、宣傳策略、促銷策略并在預定時間內達成。C：網點維護： 所有負責本區域的售

14、后服務人員和必須在工作報告中詳細呈報具體的區域市場渠道與終端客勤關系、生動陳列、形象張貼、日期管理、定單滿足、客戶投訴、對抗競品的情況和存在問題以及解決辦法，其上級領導必須在浩天乳業營銷人員出差報告和浩天乳業營銷人員月度工作總結中對上述售后服務人員的網點維護工作呈報調整計劃和改進辦法并在預定時間內達成。D：獎罰標準：罰：以上工作沒有按照要求執行、沒有按預定時間達成的，當月報銷市場工作費用的標準經營銷中心核定后降一級核發，情況嚴重的，降職一級。獎： 能夠按照要求執行，并且按預期達成目標的，除享受公司原有銷售政策獎勵外，當月報銷市場工作費用的標準經營銷中心核定后升一級核發，優秀的，升職一級或經公司

15、最高決策者確定后給予特別獎勵。7、客戶管理A：新客開發 在浩天乳業市場營銷工程不斷推進的過程中，各級營銷人員需要在各自的出差計劃、月度市場工作規劃中按照營銷中心總體戰略部屬分解的客戶開發任務量和時間表，呈報詳細的區域市場經銷客戶、分銷客戶、終端客戶開發計劃和推進方案。在階段性工作總結中匯報客戶開發情況和調整計劃與續推策略并按預期時間達成。B：舊客維護 在浩天乳業市場營銷工程不斷推進的過程中，各級營銷人員需要在各自的出差計劃、月度市場工作規劃中按照營銷中心的要求呈報詳細的區域市場現有的經銷客戶、分銷客戶、終端客戶維護、拜訪計劃和提振方案。在階段性工作總結中匯報客戶維護、投訴與存在的問題和調整計劃

16、以及續振策略并按預期時間達成。C：獎懲標準罰：以上工作沒有按照要求執行、沒有按預定時間達成的，當月報銷市場工作費用的標準經營銷中心核定后降一級核發，情況嚴重的，降職一級。獎： 能夠按照要求執行，并且按預期達成目標的，除享受公司原有銷售政策獎勵外，當月報銷市場工作費用的標準經營銷中心核定后升一級核發，優秀的，升職一級或經公司最高決策者確定后給予特別獎勵。8、團隊調控A：團隊協作 能夠尊重、團結、愛護同事，能夠有效地進行上下級溝通，在整合團隊中有效發揮本職崗位的作用，成為推動團隊協同作戰的積極和有力的因子。B：團隊管理 各級營銷人員能夠有效地對其直屬下屬、客戶、客戶業務人員、促銷人員進行有效溝通，

17、執行公司布置的團隊、客戶導引任務，完成對下屬、客戶、客戶業代、促銷人員的培訓、督導與考核工作，能夠在工作計劃中制定出切實可行的團隊管理與提振方略，能夠在工作總結中詳細匯報團隊管理和提振情況、存在問題與調整方案并按預期時間達成目標。C：獎懲標準 罰：不尊重同事、搞小集團、不團結同事的，不能夠執行公司團隊管理方案、完不成公司團隊培訓、管理、督導階段性任務的，第一次每條罰款10元，情節嚴重的、累犯的罰款加倍，屢教不改的，請君另謀高就。 獎：能夠進行有效團隊協作的、完成團隊管理任務的，沒有被批評和處罰過的一如既往嚴格要求自己的營銷人員，經營銷中心核準后獎勵2050元現金。9、公司制度A：忠于公司 所有

18、營銷人員必須有良好的職業道德修養，在營銷工作中最大程度地維護公司形象和信譽，不做任何損害公司利益、形象、信譽的事，不泄露公司機密和重要信息。B：制度執行 嚴格遵守公司的各項規章制度，無違規違紀現象。報崗、出勤、24小時開機、例會制度是重中之重，任何人不能搞特殊，一律按照公司現行制度執行到位。C：獎懲標準 罰：以上條款中任何營銷人員違反其中一條，第一次每條罰款10元，情節嚴重的、累犯的罰款加倍，屢教不改的，請君另謀高就。 獎：能夠忠于公司、嚴格執行公司各項規章制度，沒有被批評和處罰過的一如既往嚴格要求自己的營銷人員，經營銷中心核準后獎勵2050元現金。10、目標業績A、業績達成B：銷售提成：詳細的銷售提成和市場拓展獎勵見肥浩天食品飲料有限公司營銷人員薪資標準執行預案。B：費率使用： 1）銷售費用使用能夠嚴格控制在公司規定范圍之內，并且實現市場銷售目標和建設方案的，按 公司制定的銷售提成方案執行兌現提成；2） 銷售費用使用在原定費用使用范圍60%之100%之間，能夠實現市場銷售目標和建設方案的， 給予200（大于90%）、500（大于80%）、1000大于（70%）、2000（大于60%）元的分級獎勵3）公司制定的銷售費用使用空間不得擅自超越，重要市場和區域