1、小天鵝波爾卡空調營銷策劃提案1、 背景：空調市場因新品牌與經銷商共同發動價格戰而進入新的階段，此階段的特點有：1、市場上的品牌眾多，僅在西安市場就有93 個品牌；2、空調的價位混亂，讓消費者無從選擇；3、空調的經銷商眾多，各經銷商為了生存與發展，多以買斷產品型號（國美、蘇寧等大經銷商）， 經營多個品牌（中小經銷商）， 誰售誰提供售后服務（有實力的經銷商）等方式來經營。4、空調的潛在顧客分化為三級，一級是忠誠于品牌，不為價格戰所迷亂；一級是偏重于價格，尋求低價位的品牌；一級是偏重于質量，關注于品牌的零部件。5、各品牌傳播自己產品的賣點，但因各品牌空調的功能基本上相似，消費者到售點時已不再明確各品

2、牌的賣點。6、各品牌忙于樹立品牌，以價格戰搶市場，而忽略了對消費者關于空調基礎知識的培訓，致使各銷售終端人員對消費者需進行此方面的培訓，但培訓內容偏重于自己負責的產品，致使消費者身心疲憊。波爾卡空調因小天鵝在營銷策劃上的不利，而沒有從小天鵝品牌中取得更多的品牌的價值，也使其的知名度、認知度、市場占有率不高。我們智圣代理銷售波爾卡空調，面對以上問題，需自己進行營銷策劃，來運作市場。2、 市場分析（1） 、競爭對手分析：、空調的各品牌可分為三類：一類：海爾、格力、春蘭、美的、海信；二類：奧克斯、志高、新科、 TCL、科龍（華全）、格蘭仕、樂華、小 鴨、華凌、長虹、新飛、萬寶、奧柯瑪等；三類：國外品

3、牌；三凌、日立、松下、LG、夏普、三洋、伊萊克斯等。波爾卡屬于二類品牌。空調品牌的各類市場運作的特點：一類：廣告力度大，價位高，有大量忠誠的顧客；二類：廣告力度不大，價位低，顧客群正在組建；三類：廣告力度小，價位高，有一定的忠誠顧客。空調品牌的各類中的代表品牌分析：一類： 海爾、到2002年4月15日，海爾空調在陜西市場的銷量低于 2001年同期的30以上；、海爾空調的價位高，除了忠誠于海爾品牌的顧客外，潛在顧客多為新品牌所吸引；、海爾空調的售后服務，因其與其他品牌的售后服務相似，已沒有了競爭力。 而且海爾新推出的無塵安裝還沒有得到海爾空調的服務商的全面接受；、 海爾空調的經銷商中60以上抵制

4、經銷海爾空調，只是迫于消費者的壓力而經銷。因為，海爾空調價高，銷量低，海爾空調的售后服務必須由專業的服務商進行（基本不負責銷售），這與經銷商想樹立自己品牌，自己售后服務人員上門服務的經營方式相矛盾，海爾空調的經銷點沒有格力、美的的多。二類： 奧克斯、 奧克斯以低價位切入市場，2002 年因米盧做形象大使，而把銷售目標定為1 2 億元（陜西市場）、奧克斯的定價、通路、廣告都因營銷策劃的科學性而得到消費者的認可。志高、志高2001年與奧克斯的銷量相等，2002年的銷量目標定為8000萬元（陜西市場），因其通路上以分包形式運作，而受到60以上的經銷商消極控制，目前的終端銷量不是很高。、志高以10天一

5、個促銷活動來吸引消費者，目前效果還可以。三類： 三凌三凌以優秀的品質來贏得消費者的心，其目標消費群以高收入家庭為主。（2） 、波爾卡空調向競爭對手學習的地方有：學習一類品牌的營銷策劃；學習三類品牌對品質的宣傳；學習二類品牌的定價策略；波爾卡空調的終端銷售人員的整體素質不高，推銷技巧不強，因此需向此方面做得出色的品牌學習。（3） 、波爾卡空調避免競爭對手不足之處的對策有：1、不足：與經銷商的關系協調。對策：尊重經銷商的經營方式，向經銷商提供管理咨詢方面的服務，并由智圣的服務人員與經銷商的服務人員共同向顧客提供服務，以此取得雙贏。2、不足：對消費者從公證的角度進行空調基本知識的培訓。對策：通過單頁

6、，免費培訓的形式教會消費者如何選擇空調，如何使用空調等。3、不足：各品牌空調的功能相似，但價位相差很大，消費者的困惑集中于產品的零部件上，而廠家在此解釋上都很模糊（例：采用國際品牌壓縮機）或偏重于自己的產品（例如室外機掛機采用全新COF 技術，抗氧化，抗腐蝕等）。對策：提出“一流材質，國際品質”并由小天鵝的專家講解展示產品零部件。4、不足：各品牌空調的服務相似，消費者在考慮時分不清廠家的服務與經銷商的服務到底是怎么回事。對策：提出“智圣服務”，推出智圣是專業的產品服務商，智圣的服務比廠家或經銷商的服務更全更好更快。5、不足：各品牌空調在售點與消費者溝通的產品（以“無心”的外殼為主）與促銷人員，

7、而消費者想更多的了解空調的內部結構及零部件，空調的生產現場，售后服務的真實性。對策：讓小天鵝提供生產廠作業錄像，提供裸機，提供空調基礎知 識錄像帶，智圣提供服務的錄像帶，由智圣把此做成光盤，在 重點的賣場播放。6、不足：各品牌空調與消費者溝通時都是從功能中提煉出一點概念化， 以廣告形式誘導消費者到售點，但是消費者到售點后發現此 賣點各品牌都有，也就是說，各品牌偏重于產品功能的炒作， 而忽略了真正的需求實用。對策：為波爾卡提出“實用為本”的理念，提出“送空調就送匹實的” 的溝通語言，讓消費者認識到波爾卡真正為他們著想， 也從紛 亂的概念中脫穎而出。7、不足：各品牌空調的市場運作人員并不清楚消費者

8、到底有多少人買了 空調，多少人買空調，各品牌的市場占有率是什么，因此策劃 中有很大的盲目性，銷售中有很大的沖動性。對策：對市場進行一次調研（從居民住處外的室外機就可以調查出以 上問題）。三、消費者分析根據消費者購買時的心態可把消費者分為三類：只買自己認可的品牌，不為價格戰、概念戰所動。他們是某一品牌的忠 誠顧客。只買低價位的品牌，追求實惠。只看重產品的質量，對品牌，價位不敏感。波爾卡空調首先要抓住3類群體，其次抓住2類群體，再次是以小天鵝 的品牌影響力來抓1類群體。注：因價格戰及空調經銷商眾多，2、3類消費群如今穿梭于各售點已是身 心疲憊，且2類消費群體擔心價位的無常變動而更為辛苦。針對以上問

9、題，波爾卡空調應統一合理價位，清楚展示質量，明確各焦點 位置。（一）、根據消費者購買時的目的，可把消費者分為三類：1、 家中沒有空調，買空調解決夏天熱，冬天冷（供暖期前后）的問題;2、 家中已有空調，想換代或遷新居原空調已不適合新的空間要求；3、 家中已有空調，想再買一臺，解決另一個房間的熱冷問題；波爾卡空調首先要抓住1 類群體，其次是3 類群體，再次是2 類群體，把 2 類群體列最后是因為此消費群體對原空調的認知度高，購買時偏重于原品牌或比原品牌更高一類品牌。、根據消費者購買時的心理價位，把消費者分為兩類：、1、 3000元以上（掛機）4000元以上（柜機）2、 3000元以下（掛機）400

10、0元以下（柜機）注： 因消費者對空調的材料不熟悉，但他們轉過幾家空調售點便會有這樣的一個結論：空調銷售價低于1600 元便是次品，2000原以上是好產品，（一類品牌與二類品牌同款機型差價為1000） 。波爾卡空調應主攻二類品牌群。注：銷售終端人員在講解時支撐其價為的一是材質，二是品牌。、消費者購買時考慮的需求有：1、需求：制冷，讓房間象春天一樣。消費者提出此需求時，首先想的是質量，能否長久工作而不壞；其次想的是功率，能否讓房間溫度迅速達到理想的目標，能否為房間各處都一樣；再次想的是服務，能否在空調壞時及時維修，免受熱冷之苦，能否迅速安裝到位，盡快享受。滿足： 1） 、提出“春風再現”廣告語，得

11、到消費者的內心同感；2） 、推出產品質量，讓消費者了解生產場景，空調材料；3） 、 推出空調基礎知識，讓消費者明了1P 可滿足多大空間需求，1 5P可滿足多大空間需要等；4） 、推出即時服務，市內2 小時到顧客家，市內每天安裝。2、需求：健康，別得空調病，消費者提出此需求時，首先想到的是室內外空氣的互換；其次是立體送風；再次是殺菌。滿足：針對產品型號的功能而重點講解以上換氣、送風、殺菌3 點。3、需求：靜音，別太吵。消費者提出此需求時，首先想的是室內機的靜音問題，其次是室外機的靜音問題。滿足：針對產品型號的功能而重點講解以上內外的靜音問題。4、需求：省電，使用成本不要太高。滿足：對產品的省電功

12、能進行詳解。如果消費者對變頻有需求，可提出購買變頻空調是已把節省的電費先交于廠家。5、需求：外觀美觀。滿足： “天鵝”飛翔設計。6、需求：智能化，對空間溫度整體感知好。滿足：如波爾卡沒有此功能，可提出此功能精確的一兩度，人們一般感覺不到。7、需求：服務好。滿足：推出“智圣服務，多快好省”。多：服務項目多快：即時服務好：溝通到位，體貼到位省：讓顧客省心。不必為服務擔心、操心，免清洗、搬運、安裝之苦。注：針對需求2、 3、 4、 7 提出“實用為本”廣告語直入消費者心中。（4） 、消費者購買時的信息來源：在家時，電視廣告、報紙廣告、單頁、折頁、有人介紹；在家外時，戶外廣告，小區展示；在售點時，燈箱

13、、立牌、單頁、產品，促銷人員。（5） 、波爾卡空調的傳播方式為：報紙廣告：因如今報紙上空調的廣告最為集中，消費者有買空調的有先看報紙的習慣，且報紙廣告可傳達信息量大。單頁、折頁：這是空調廣告都必選方式。小區展示：這是把波爾卡空調從眾多售點中脫出，在消費者眼前成為唯一。戶外廣告：通過在已有路牌上履蓋波爾卡廣告的巨幅，在人流量大的區域的樓房外墻上懸掛巨幅，達到城市消費者在短期內迅速知道波爾卡空調。售點廣告：POP設計新穎，讓消費者認為有保存價值終端人員培訓到位，能成為顧客的顧問三、營銷戰略：總思路：以“春風再現，實用為本”切入消費者心中以“小天鵝 傾力奉獻”取得消費者信賴。以“智圣服務，多快好省”

14、讓消費者省心以“一流材質，國際品質”使消費者安心以“海之風，世界杯，培訓促銷活動”促進消費者購買以“免費培訓（折頁、講座） ”與消費者成為朋友以“市場調查，空中巨幅廣告”讓消費者迅速認知波爾卡空調以“實景拍攝”使消費者深入了解波爾卡空調廣告語：A、春風再現，實用為本波爾卡空調作為二類空調品牌，切入市場的是品質與價位，這在消費者心中稱為“實用”。提出“實用為本”，正是滿足消費者購買空調的本意，且正適合波爾卡空調的目標群的心理需求。 “實用為本”的核心便是空調能造出“春風”，讓消費者在家中享受春天，且由“春風”可想到健康、靜音。B、買空調，就要匹實的，波爾卡空調，就是匹實。這句話是波爾卡空調的目標

15、群中最常說的話，此廣告語易于流傳。目標消費群：工薪階層心理價位在3000 元以下的顧客。追求空調實用的顧客忠誠于小天鵝品牌的顧客品牌切入：以小天鵝品牌讓消費者信賴波爾卡。提出“小天鵝，傾力奉獻”并以小天鵝的生產作業現場，小天鵝的研發專家講解空調知識，小天鵝對波爾卡的選材講解等實況錄像來證明波爾卡空調是小天鵝傾力奉獻的佳品。品質切入：向消費者告之波爾卡空調的壓縮機真實身份向消費者展示波爾卡空調的材質（以裸機形式讓消費者感知）向消費者介紹波爾卡空調的生產車間，研發設備，研發專家，生產員工向消費者推薦波爾卡空調的各項功能。以上誠信之作是為了讓消費者認可波爾卡空調的“一流材質，國際品質”，讓消費者對波

16、爾卡空調的質量放心。服務切入：推出“智圣服務，多快好省”的“智圣服務”的品牌。智圣服務內容：多：除了海爾、海信等到品牌的售后服務項目，還加上基礎知識免費培訓，新知識跟蹤培訓等到項目。快：推出“即時服務”，市內2 小時上門，售后當天安裝，24 小時待命。好：推出“溫心服務”，售前讓消費者感到熱心售中讓消費者感到暖心售后讓消費者感到溫心并為消費者提供家中所有電器的維護維修服務。省：推出“省心服務”，服務中為消費者節省時間服務時讓消費者放心，不必操心為消費者提供免費搬遷，清洗服務，讓消費者省力注： 服務人員的培訓、工作場景實況錄像，讓消費者在合作前便對智圣服務人員有所了解。實例切入：A、以波爾卡空調

17、在全國、陜西省、西安市的銷量為證明材料向消費者展示波爾卡空調的品質。B、以波爾卡空調使用者的留言來證明波爾卡空調的品質。廣告切入：廣告內容以空調知識講解（報紙軟文、折頁）以消費者證言（報紙廣告）以產品品質（報紙廣告、單頁）以智圣服務（報紙廣告、折頁）以品牌（戶外廣告、報紙廣告、單頁、折頁）以促銷活動（報紙廣告、單頁）等為主。9、促銷活動切入：A、“海之風”夏令營活動背景：陜西人大多夢想到海邊去看看，去吹海風。且海風與空調之風有共同 之處。并且工薪家庭大多希望孩子去海邊見世面，去參加有意義的集體活動。因 此，“海之風”夏令營活動能吸引消費者參加。內容：5、6、7月購買波爾卡空調的家庭可參加夏令營

18、活動的抽獎活動，其抽出20個家庭、組建20名中、小學生到青島旅游。B、世界杯競猜活動背景：世界杯是球迷的節目，球迷的家庭都會對此關注。內容：在世界杯開賽前購買波爾卡空調的消費者，都可得到一份競猜協議, 填上自己選中的球隊名稱。世界杯結束后對照實際排名來領取獎品一等獎1強獎品為二等獎2-4強獎品為三等獎5-8強獎品為四等獎9-16強獎品為五等獎1732強獎品為C、個人職業生涯規劃培訓:背景；生活壓力的增加，生存競爭的加劇，讓消費者對個人職業生涯規劃都有些茫然，他們急需專業人士的培訓。內容：凡在9月之前購買波爾卡空調的消費者都有可能免費得到兩個小時的免費培訓機會。（在上千人的會堂上進行培訓）可在

19、5、6、7、8、9月個舉辦一 次，每次定能在消費者心中引起巨大的反響。注：營銷策略、工作計劃、經費預算（略）以上三部分探討確定，營銷戰略后在細化。君氏企業管理咨訊有限公司策劃部2002年 4月 17日海凌分析空調市場現狀從 3 月 15 日后，東五路空調街針對國美、開元、蘇寧、民生降價活動，進行聯盟大打價格戰，因6、 7 月才是空調的熱賣時期，所以對空調的銷量影響不是很大， 但由于價格戰的關系，致使大部分空調都在做促銷活動，例： 贈送禮品、抽獎、降價等，造成了空調市場混亂的情況，而真正到熱賣時期，則價格就不是重要問題，空調的售后安裝才是問題的關鍵，近期部分產品情況如下：奧克斯：今年銷售額將達1

20、.2億，所以由米盧做形象代表并實施促銷活動，加大銷量。志高： 產品價格較高，對于售后服務方面的要求嚴格，致使分銷商不是十分愿意銷此品牌，但由于消費者較喜歡此品牌，所以也還在經營此品牌的產品。消費者選購空調的重點依次為：1 .品牌通過自己對品牌的認識及了解來選擇2 .價位根據自己對購買空調所預定的費用來選擇3 .功能空調與空調之間功能的相比較來選擇4 .空間的大小根據放置空調的地方的大小來選擇5 .外觀根據自己的喜好，流行時尚對空調的外觀造型來選擇6 .服務根據空調的安裝和售后服務的便利程度來選擇消費者選擇空調的心態：1 .價格戰的混亂使消費者對價格的敏感程度提高，工薪話題成為關注重點。2 .認

21、準自己信賴，喜歡的品牌。3 .根據自己對空調的所需的條件進行選擇。（注：因品牌、經銷商太多，致使消費者選擇時較為疲憊；因商家對空調功能 上的炒作過多，致使消費者需要了解空調的實用性；因市場上沒有關于空調專業 知識具體情況的介紹，致使消費者無法從專業角度選擇更適合的空調。）終端人員講解程序：1 .強調自己所促銷的空調好，利用品牌效應。（消費者此時較為混亂，不知選擇那個品牌才好）。2 .引導消費者選擇的方式。例如：根據房子的大小用幾匹的機子，根據消費者 家中情況用雙制的或單制的機子等。3 .強調自己所促銷空調的各項功能。4 .介紹價格問題。5 .提出自己的服務方式，及各項服務的內容。終端人員的心態

22、：1 .要將自己所促銷品牌的空調賣出，找出別的品牌空調的問題，以此提升自己 品牌的形象。2 .運用引導式推薦，想象消費者是對空調一無所知的，按照空調的功能點講解, 將此空調的特點以自己的方式讓顧客產生深刻以印象。3 .進行同類空調價位的對比，強調自己的價格最合適。4 .推出自己的服務方式。5 .進行同類空調材料方面的對比，突出自己品牌空調的優勢。6 .強調自己的品牌的含金量，即國內排名情況，運用的技術等。一類牌品牌柜機賣點掛機賣點海爾雙向換新風、超遠送風、健康情首、無塵女裝環境自然風、節能、其它與柜機相同海信觸摭屏、彩色顯小、變頻、隨身感、一拖->工薪與柜機相同。格力廣角立體送風、風景回

23、燈飾面板、分體落地 式、扇形柜機、三維造型超速制冷、靜音、角型掛壁式、換新風、體型小、凈化空氣、分體掛壁式美的變頻恒溫、智能控制、超速制冷熱、機型小隨身感、凈化空氣、節省空間、變頻恒溫、 一拖二。春蘭超靜音、節能、換新風、變頻、旋渦式壓縮機節能、快速制冷、換新風、超薄外觀設計、 四間送風、靜音、一拖二科龍節能、夜品夜光、健康、旋渦壓縮機、低嘈音體形小、智能控制、夜品夜光顯示、變頻、 健康、靜音。二類品牌品牌柜機賣點掛機賣點奧克斯名牌壓縮機，名牌芯片，抗干擾，迅速 制冷，靜音。廣角送風，快速制冷，超靜音，健康。（米盧為形象代表）變頻，快速制冷熱迷你型外機，換新風，健康。志Ml制。價位低，大屏幕彩

24、色熒光顯示屏，節能變頻，智能控制。環保，變頻，節能，智能控格蘭仕更強盡制冷熱，寧靜，健康，不銹剛室外機。健康，不銹剛室外機，制冷熱快，豪華外觀。長虹自變頻，健康，超小機型，再現然氣流狀態。樂華動感外觀，健康，靜音，渦旋式壓縮機換新風，變頻，靜音，超小室外機潔凈空氣，低噪音。TCL豎送風，靜音，健康。健康，換新風，循環風，變頻。LG 健康，三維立體造型。制熱，制冷，效率高，健康。其它品牌品牌柜機賣點掛機賣點日立智能感應調速，靜音。靜音，外觀設計（不等間距風扇）健康。松下外形美觀，雙溫顯示，超強制冷 熱，安全。安心理由（品質、服務）小鴨令健康（納米抗困技術）環保節能迅速達到設定值。健康（納米抗菌技

25、術）強力恒溫。奧柯瑪靜音，小巧機型。超強制冷（自動水淋降溫）。華凌寧何，長壽，室外機身米用陰極電 泳滌覆工藝。C諦言編程控制芯片，省電制熱、 冷速度快，小巧機型，色彩多。華寶快速制冷熱，長壽，國際名牌壓縮機，質量優越。，智能自動換氣，健康，快速制冷時尚外觀。三洋強勁制熱、冷，節能新型遙控一拖二，變頻，小巧機型，節臺匕 耳匕）器。靜首。光大國際名牌壓縮機，健康，節能省電國際名牌壓縮機，環保健康，超強制冷熱。智能。飛鹿靜音抽濕、健康。大宇健康，超強制冷、熱。健康，靜音。涼宇智能化感應功能，健康。智能功能，除霜不等距風葉。名億首創光彩表層處理，制冷熱快，健康環保，時尚外觀省電采用綱米技術。，快速制冷

26、熱。品牌柜機賣點掛機賣點波樂數碼中央屏，流線造型，健康，名牌壓縮機， 超強制冷。超薄外觀，小巧機型，健康稻田名牌壓縮機名牌壓縮機，超強制冷，健康迎燕靜音，節能，旋渦式壓縮機二菱節能、旋渦式壓縮機時尚外觀，節能，靜音三鹿遙控操作自如格林名牌壓縮機，納米抗菌技術三鉆進口芯片，名牌壓縮機制冷熱迅速，三維送風萬寶健康，環保靜音，廣角立體送風一類品牌空調中銷量較好的品牌雙制價格單制價格美的2800左右2500左右海信2680左右2650左右二類品牌空調中銷量較好的品牌雙制價格單制價格奧克斯1888（促銷價）1700左右（促銷價）格力2600左右空調知識:空調的選擇方面：1）品牌上認真選擇；2）質量上認真

27、選擇；3）價格上認 真選擇；4）功能上認真選擇；5）服務上認真選擇。空調使用小竅門：1）制冷時比預定溫度高1C,制熱時比預定溫度低2C,均可省電10c以上，人體幾乎察覺不到溫度的差異；2）灰塵會堵塞濾網，降低 制冷制暖效果，一般在一個月左右洗濾網一次；3）不要擋住室外機的出風口，否則也會降低制冷制暖效果，浪費電能；4）開機時，以最快達到溫度控制目的， 當趨干適中時，降低風，減少耗能、省電；5）室外機放在易散熱處，室內機與室外機拽管保持推薦長度，可增強制冷、暖效果；6）冷氣流易下沉，暖氣流易上升，所以，制冷時，出風口洞向上，制暖反之，可提高效率。保養空調要注意：1）使用時不要重壓；2）換季不用時

28、，保持機內干燥，清 掃漏塵網，拔掉電源插頭，取出遙控器電池，室外機上保護罩； 3）重新使用時， 確認以裝的各部分部件，取下室外機的保護 罩，試機檢查運行是否正常，遙 控電池電力狀況。使用空調要注意：1）具備適合的專線連接，并且備可靠的按地線； 2）定期 清掃濾塵網；3）盡量少開門窗，使用原質不透光的窗簾；4）不要擋住室外機的 出風口； 5）選擇適宜的出風角度；6）連接管不易太長；7）控制好開機和使用 中狀態的設定；8）制冷時設定溫度高1C,制熱時設定溫度調低2C。怎樣根據房間的面積選擇空調器的大小一般原則為：制冷時150 250W/平方米，制熱時250 350W/平方米，止匕外, 還需要綜合考

29、慮空間高度、層次、朝向、密封性能和屋住人口素質。如何根據選擇的空調器來配備電表的大小1 5 2 倍來確定電表的容量是否達到要求。根據不同的區域選擇空調南方：地區冬暖夏熱，春季潮濕，應選擇單制冷型，大制冷量，強力抽濕，防霉功能的空調，同時應選擇防雨放銹型室外機。北方：地區冬冷夏熱，沙塵暴天氣較多，空氣質量不好，應首先選擇超低溫制熱能力的變頻空調，又具有輔助電加熱功能的空調，并具備除電、健康的空調。五大噪音源：1、電機噪音；2、風扇送風時的氣流聲；3、制冷劑在管道里流動的噪音；4、風在風道，出風口時的噪音；5、壓縮機的噪音。健康技術：1、冷觸媒分解甲醛等有害化學物質和異味，抗菌功能；2、電子硝煙除

30、害蟲利用正負離子吸附灰塵、異味；3、濾蟲網可過濾灰塵、煙味等有害物質。五度空間：溫度、濕度、風度、潔凈度、隨身感。匹： 壓縮機電機的輸出功率而定1 匹的壓縮機電機輸出功率為735W1匹的壓縮機具輸出冷量為2300W左右1 匹機的制冷量大約為2500W， 1 5 匹機的制冷量大約為3200W 3500W2 匹機的制冷量大約為4500W 5000W。西安君氏企業管理咨詢有限公司策劃部2002年 4月 18日小天鵝波爾卡伴您去吹吹風 小天鵝波爾卡夏日游園活動方案計劃一、 主題：小天鵝波爾卡伴您去吹吹風二、背景：a）由于4月,5月,6月大部分的人喜歡到戶外游玩，放松心情，促進家庭和睦, 我們正可抓住此需求，讓消費者在使用空調舒適自己家庭環境的同時還 能與家人享受戶外的溫暖氣息