1、管理學階段測試5匯總浙江自考一、單項選擇題1、按照（），人際溝通可分為語言溝通和非語言溝通。A.信息載體的不同B.組織內信息溝通流向C.是否執行反饋D.溝通網絡【正確答案】：A2、下列不屬于組織中使用的非語言溝通方式的是（）。A.體態語言B.語調C.書面溝通D.空間距離3 / 34【正確答案】：C3、下列不屬于書面溝通的優點的是（）。A.傳遞范圍廣B.有據可查C.便于長期保存D.速度快【正確答案】：D4、下列不屬于雙向溝通比較適合的情況的是（）。A.下屬對解決方案的接受程度至關重要B.下屬能提供有價值的信息和建議C.上級習慣于雙向溝通，并且能夠有建設性地處理反饋意見D.問題較簡單，但時間較緊【

2、正確答案】：D5、下列不屬于在發送者方面的障礙中，容易出現障礙的情況的是（）。A.過濾B.錯覺管理學階段測試5匯總浙江自考C.組織文化方面的障礙D.社會環境方面的障礙【正確答案】：A8、下列不屬于下行溝通主要考慮的內容的是()。A.一般指令與具體指令B.書面指令與口頭指令C.特殊指令與即時指令D.正式指令與非正式指令【正確答案】：C9、()曾這樣描述控制的作用：“盡管計劃可以制定出來，組織結構可以調整得非常有效，員工的積極性也可以調動起來，但是這仍然不能保證所有的行動都按計劃執行，不能保證管理者追求的目標一定能達到。A.法約爾B.孔茨C.謝默霍恩D.斯蒂芬羅賓斯【正確答案】：D# / 34管理

3、學階段測試5匯總浙江自考10、()也叫事先控制，是計劃實施前采取預防措施防止問題的發生，而不是在實施中出現問題后的補救。A.前饋控制B.現場控制C.過程控制D.反饋控制【正確答案】：A11、下列不屬于從管理控制的實施上看，組織的管理控制的階段的是()。A.制定控制標準B.衡量實際績效C.糾正偏差D.結果復查【正確答案】：D12、管理過程中要求控制的范圍、程度和頻度恰到好處，防止控制過多或控制不足體現的是有效控制的()原則。A.及時性B.適度性C.經濟性D.客觀性【正確答案】：B13、計劃在執行中難免會出現與期望有偏差的現象，所以要允許控制在以計劃為中軸的上下之間有個浮動的幅度，這樣，控制才能適

4、用和有效，這就是控制的()oA.適度性原則B.經濟性原則C.客觀性原則D.彈性原則# / 34管理學階段測試5匯總浙江自考B.成本控制C.時間控制D.質量控制【正確答案】：C15、()日本豐田汽車公司首先應用的準時生產制是一種先進的生產控制和時間控制方法。A. 20世紀80年代B. 20世紀50年代C. 20世紀60年代D. 20世紀70年代【正確答案】：D16、按照()，審計可以分為財務審計和管理審計。A.審計的內容B.審計的時間C.審計人員來源D.審計的方法【正確答案】：A17、根據（），審計可以分為外部審計和內部審計。A.審計的內容B.審計的時間C.審計人員來源D.審計的方法【正確答案】

5、：C18、按照（），預算可分為運營預算、投資預算和財務預算三類。A.預算內容的不同B.財務的角度C.預算編制的基礎D.預算方法的不同【正確答案】：A3419、下列不屬于運營預算的是()。A.銷售預算B.生產預算C.制造費用預算D.現金預算【正確答案】：D20、()是指以基期的業務量水平和成本費用消耗水平為基礎編制的預算，又稱調整預算。A.零基預算B.增量預算C.運營預算D.支出預算【正確答案】：B二、多項選擇題1、下列屬于溝通的作用的有（）。A.溝通既是信息傳遞過程，又是感情交流過程B.溝通是保證決策科學的基本前提C.溝通是改善人際關系的基本手段D.溝通是改變員工行為的重要方法E.溝通是適應外

6、部環境的重要途徑【正確答案】：BCDE2、下列屬于組織中最普遍使用的語言溝通方式的有（）。A.口頭溝通B.語調C.書面溝通管理學階段測試5匯總浙江自考D.電子媒介E.體態語言【正確答案】：ACD3、按組織內信息溝通流向，可將溝通分為（）o7 / 34管理學階段測試5匯總浙江自考A.下行溝通B.上行溝通C.單向溝通D.雙向溝通E.平行溝通【正確答案】：ABE4、下列屬于常見的下行溝通方式的有（）。A.工作指示B.會議紀要C.年度報告D.匯報會E.接待日【正確答案】：ABC5、按照是否執行反饋，溝通可分為（）。A.下行溝通B.上行溝通C.單向溝通D.雙向溝通E.平行溝通【正確答案】：CD6、下列屬

7、于溝通網絡的具體表現形態的有（）。A.鏈式B.環式C.輪式D.Y式E.全通道式【正確答案】：ABCDE7、信息溝通過程中的障礙主要體現在（）。A.發送者方面的障礙7 / 34管理學階段測試5匯總浙江自考B.信息傳遞過程中的障礙C.接收者方面的障礙D.反饋過程中的障礙E.組織結構方面的障礙【正確答案】：ABCD8、在管理實際中，要實現有效的信息溝通，管理者必須掌握（）的技巧。A.上行溝通的技巧B.下行溝通的技巧C.非正式溝通的技巧D.排除信息噪音干擾的技巧E.與人交談的技巧【正確答案】:ABCDE9、下列屬于有效控制的原則的有（）。A.及時性原則B.適度性原則C.重點原則D.經濟性原則E.客觀性

8、原則【正確答案】:ABCDE10、下列屬于預算從財務的角度分類的有（。A.收入預算B.投資預算C.支出預算D.現金預算E.增量預算【正確答案】：ACD一、單項選擇題1、下列不屬于溝通要具備的條件的是（）o9 / 34管理學階段測試5匯總浙江自考A.要有一個明確的目標B.要達成共同的協議C.溝通信息、思想和情感D.要有一個明確的時間【正確答案】：D2、下列不屬于溝通的特點的是（）。A.心理因素對溝通的影響很大B.在人際溝通過程中不會出現溝通障礙C.溝通既是信息傳遞過程，又是感情交流過程D.溝通主要以語言為載體【正確答案】：B3、下列不屬于溝通的原則的是（）。A.堅持原則B.尊重原則C.相容原則D

9、.理解原則【正確答案】：A4、下列不屬于信息的接收的步驟的是（）。A.接收B.傳遞C.解碼D.理解【正確答案】：B6、下列不屬于組織中普遍使用的語言溝通方式的是（）。A.口頭溝通B.語調C.書面溝通D.電子媒介【正確答案】：B9 / 34管理學階段測試5匯總浙江自考8、Y式溝通是一個縱向溝通網絡，其速度、滿意度、失真度是介于（）和（）之間。A.鏈式溝通；環式溝通B.鏈式溝通；輪式溝通C.輪式溝通；環式溝通D.輪式溝通；全通道式溝通【正確答案】：B18、根據（），預算可分為零基預算和增量預算。A.預算內容的不同B.財務的角度C.預算編制的基礎D.預算方法的不同【正確答案】：C19、()是對企業的

10、固定資產的購置、擴建、改造、更新等，在可行性研究的基礎上編制的預算。A.運營預算B.投資預算C.財務預算D.增量預算【正確答案】：B二、多項選擇題1、下列屬于溝通的基本要素的有()。A.信源B.信息方式C.信息內容D.信宿E.信道【正確答案】：ACDE5、下列屬于常見的上行溝通方式的有（）。11 / 34管理學階段測試5匯總浙江自考A.意見箱B.匯報會C.會議紀要D.接待日E.信訪制【正確答案】：ABDE8、下列屬于Y式溝通的優點的有（）。A.網絡集中化程度高B.較有組織性C.解決問題的精確度高D.信息傳遞速度快E.組織控制較嚴格【正確答案】：ABDE10、下列屬于控制的內容的有（）。A.人員

11、控制B.時間控制C.成本控制D.質量控制E.庫存控制【正確答案】:ABCDE5、按照（），可以將溝通分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。A.信息載體的不同B.組織內信息溝通流向C.是否執行反饋D.溝通網絡【正確答案】：B11 / 34管慳學階段測試5匯總浙江自考6、按照（），溝通可分為單向溝通和雙向溝通。A.信息載體的不同# / 34管理學階段測試5匯總浙江自考B.組織內信息溝通流向C.是否執行反饋D.溝通網絡【正確答案】：C13、()是指在某項活動或工作進行過程中，在現場發現存在的偏差或潛在的偏差，及時提供改進措施以糾正偏差的一種控制方式。A.前饋控制B.現場控制C.事先控制D.反饋控制【正確答案】：B7、下列不屬于非正式溝通的缺點的是()。A.難以控制B.信息容易失真C.影響組織的凝聚力D.信息傳播范圍受限制