1、管理學題庫 2使用說明：此題庫是我親自收集的。整理這份題庫是因為其中不少選擇題題目與 復，風格思路也極為相似，值得考生仔細斟酌研究。在使用這份題庫時，建議先重答題，對于做錯的題多思考，多推敲，可以與同學或討論，對發散思維很有好處，切忌死記硬背。部分題目與考綱范圍無關，跳過即可。Part 1一、簡述題(每小題 6 分，共 30 分)1.簡述市場細分的標準。2.簡述企業在進行提價時應考慮的主要因素。3.試述組織過分有哪些弊端。4.處于成長期有哪些標志?5.簡要分析影響消費者對大米需求的因素。二、題(每小題 1 分，共 15 分)公司是指的是公司1.分成相等的，公司通過向公開股票募集，股東對公司債務

2、負有的公司。2.集市貿易的發展，為我國市場體系的發展作出了有益的探索，提供了一個實驗場所。3.某日化廠在珍珠價格暴漲的情況下，仍堅持用純珍珠粉以保證質量，受到用戶的好評。經報告后，宣傳效果良好，這是一種有效的方法。4.如果企業的與競爭對手的的差異性較大，則應采取無差異性策略。5.一個管理應具備的管理技能有技能、人事技能和技術技能三種。6.需要對環境迅速作出反映的組織應當實行化管理。7.簡單型組織結構的優點是管理實行了專業化分工。8.在管理幅度給定的條件下，組織的規模越大則管理層次越多；在組織規模給定的條件下，管理幅度越窄則管理層次越多。9.的存在一定能保證獲取超額利潤。10.任何組織所擁有和能

3、支配的都是稀缺的，因此，改變使用方向就有一個機會成本問題。11.合伙制企業中，以每個出資者的全部資產對公司行為承擔責任。12.若某商品的需求價格彈性系數絕對值小于 1，則此時降低價格能夠增加銷售量，但不能增加銷售額。13.者除了組織好信息網絡外，還應在日常工作中經常參與過程14.企業家是一種稀缺的，因而企業家問題也是我國學界所必須研究的一個問題。15.市場理論中的推銷觀念強調：企業的一切行為要以市場需要為出發點，以滿足市場需要為歸宿。三、選擇題(每小題 1.5 分，共 60 分)1.根據馬斯洛的需要層次理論，人的行為決定于：A.需求層次B.激勵程度C.精神狀態D.主導需求2.為了明確企業計劃的

4、外部條件，其關鍵是：A.定量B.定性C.環境D.銷售3.企業計劃工作的前提條件可分為企業可企業可的?和企業不可的。下列哪個(些)條件是A.未來市場價格水平C.A 和 BB.稅收和財政政策D.投放市場的時機4.外部性主要源自于：A.整個行業的分工與專業化C.企業生產成本的降低B.企業內部的分工與專業化D.企業內部管理的加強5.中國某著名的 S 藥業公司，經常在電視上做各種公益該公司奉行的經營觀念是：如“吸煙有害”等，這說明A.觀念B.推銷觀念C.觀念D.不能確定6.X 商品的替代品與互補品價格的上升，分別引起 X 商品月需求量變動為 50和 80，則在它們共同作用下該月 X 商品的需求數量變動為

5、：D.減少 130A.增加 30B.減少 30C.增加 1307.近年來，我國市場上對純棉服裝的需求不斷上升，是由于 A.化纖服裝的價格下降B.我國進口關稅的總水平下降C.純棉服裝生產成本增加D.人們消費時尚的改變8.中國足球甲 A 聯賽越來越引人注目，形成了所謂的球市，你認為這個市場主要是由哪些因素的?A.球迷、球員、場地B.我國進口關稅的總水平下降C.球迷、D.球迷、贊助商、9.某 S 公司是一家剛起步的公司，公司的剛剛開始出發，著如何進入市場的問題。這一是一種全新的營養補品，與市場上已有的有著很大的不同。公司決定先集中力量在鄰近的大城市搞“轟炸”，在這點上公司上下意見一致，但在大家發生了

6、爭議。你認為側重應放在以下哪種因素上?的側重點上，A.企業形象及公司名稱B.商標C.包裝D.本公司與其他的區別10.新上市后，如果適合市場需要，即進入A.成熟期B.成長期C.D.介紹期期11.某企業擬購置一套大型設備，甲、乙、丙三個供應商的報價相同，設備性能也一樣，只是使用過程中需要的維修費不同，預計情況如下表：根據以上數據，企業應哪個(些)供應商的設備?A.甲或丙B.乙C.甲D.丙12. 比較馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論，馬斯洛提出的五種需求中， 因素的是A. 生理和自尊的需要B. 生理、安全和自我實現的需要C.生理、安全和社交的需要D.安全和自我實現的需要屬于13.如果商品的

7、價格上升一個不大的百分比而引起對該商品的需求量大幅度的下降，則 A.該商品沒有替代品B.該商品沒有互補品C.該商品富有需求價格彈性D.該商品缺乏需求價格彈性供應商甲乙丙設備每年維修費(萬元)401030205010發生的可能性(%)40604060307014.一家企業生產的某種銷售量增長速度出現負數，而市場卻顯示該的市場需求量仍然在快速增長，由此可得結論：A.該正處于生命周期成熟期B.該企業的生產能力有所萎縮C.該企業D.該的競爭優勢有所下降市場需求正在下降15.某總經理把銷售的責任委派給一位市場經營的副總經理，由其負責所有地區的經銷辦事處，但同時總經理又要求各地區經銷辦事處的經理們直接向總

8、 會計師匯報每天的銷售數字，而總會計師也可以直接向各經銷辦事處經理們下指 令。總經理的這種做法 了什么原則A. 責權對應原則B. 指揮鏈的指揮統一性原則C.化原則D.職務提高、職能分散原則16.如果你是一位公司的總經理，當你發現公司中存在許多小團體時，你的態度是：A.立即宣布這些小團體為，予以取締B.深入，找出小團體的，向他們提出警告，不要再搞小團體C.只要小團體的存在不影響公司的正常運行，可以對其，聽之任之D.正視小團體的客觀存在性，、乃至鼓勵其存在，對其行為加以積極引導17.非管理性事務的增多會使管理幅度A.增加B.不變C.減少D.擴大18.某地新建一日用化工廠，當人們問及該廠廠長如何經營

9、時，該廠長毫不猶豫地說：“努力提高質量，降低成本，只要作廉物美，還怕賣不出去?”對該廠長的A. “酒香不怕巷子深”，該廠長的話很有道理B. 該廠長的話反映了他的生產導向性，最終會害了這個廠應作何評價?C.該廠長的話反映了他的導向性，最終會造福這個廠D.該廠長的話反映了他抓住了問題的要害19.美國管理大師彼得·德魯克說過，如果你理解管理理論，但不具備管理技術和管理 工具的運用能力，你還不是一個有效的管理者；反過來，如果你具備管理技巧和能力，而不 掌握管理理論，那么充其量你只是一個技術員。這句話說明：A.有效的管理者應該既掌握管理理論，又具備管理技巧與管理工具的運用能力 B.是否掌握管理

10、一論對管理者工作的有效性來說無足輕重C.如果理解管理理論，就能成為一名有效的管理者D.有效的管理者應該注重管理技術與工具的運用能力，而不必注意管理理論20.有人認為，包裝是“無聲的A.包裝可以保護商品，便于”。這句話說明包裝的最主要功能是：、保存等B.包裝具有促銷功能，引起顧客注意，激發其欲望等C.包裝可以提高商品價值，增加企業利潤D.包裝會增加商品的成本，從而提高商品價格，影響商品銷售 21.企業發展多角化經營，最主要目的是：A.降低成本B.分散風險C.擴大市場D.增加利潤22.傳統的流水線生產對下列哪種情況最為適用?A.生產技術較為穩定、品種較少、批量大的生產B.多品種、小批量的生產C.單

11、件小批的生產D.技術簡單、品種較多、批量較大的生產23.為了提高我國轎車工業發展的規模業政策中哪項最具可操作性：性，你認為在市場條件下以諸項產A.強制關閉達不到生產規模的廠家B.通過行政干預對達不到規模的廠家實行經營C.在限制轎車進口數量的同時，努力擴大國內轎車市場的需求D.積極扶持規模大的廠家，努力提高其轎車的市場競爭力24.某國有企業的管理部門每月均對工程師們的工作進行分等考評，并將考評結果與報 酬掛鉤。這樣做最有可能產生的后果是什么?A.獲得高等級的優秀工程師們會再接再勵，而等級低的則會努力改進工作以求提高B.優秀工程師由于了的價值而產生跳槽思想，差一些的則仍會留在企業C.對這種嚴格，工

12、程師們很有意見，致使今后工作難以分配D.差一些的工程師，由于面子過不去而另謀職業出走，結果只留下優秀的工程師25.供給彈性表明生產者對市場價格變化的反應靈敏程度及動態適應性，與需求價格彈性比較，它：A.更為敏感B.敏感性較低C.同樣敏感D.敏感性極強26.公司執行機構的A.副總經理稱為首席執行或執行主管，通常由誰擔任?B.董事長C.總經理D.常務董事27.一家單一的公司在世界許多地區擁有客戶和分支機構，該公司的組織結構應考慮按什么因素來劃分部門?A.職能B.C.地區D.矩陣結構28.某企業的總目標是通過向市場提供優質來擴大市場占有率。因此，A.需要給每個生產工人制定其應承擔的增加產量目標B.要

13、求總經理抓好企業質量提高的措施落實工作C.應由技術部門負責制定具體的技術改進計劃D.應由銷售部門負責制定實現企業總目標的具體計劃29.在一次管理知識和技能培訓班上，就如何調動企業員工積極性的問題展開討論時， 學員們眾說紛紜，莫衷一是，這里歸納四種不同的主張。假如四種主張都能切切實實做好， 你認為哪一種應成為首選的主張：A.成立員工之家，開展文體活動等，以增強凝聚力B.從關心員工需要出發，激發員工的C.表揚先進員工，樹立學習榜樣翁責任感，從而努力做好本職工作D.批評后進員工，促使其增強工作責任心30.除了較低層次決策的數量、涉及的范圍以及對這些決策的程度的標志還有：等標志外，反映分權A.次管理者

14、的管理幅度B.組織中的管理層次C.低層次決策實施所涉及的費用數額D.低層滴決策的認可31.進行時，首先要建立標準。關于建立標準，下列四種說法中哪一種有問題?A.標準應該越高越好C.標準應考慮實際可能B.標準應考慮實施成本D.標準應考慮顧客需求32.假定某足球運動員的年薪為 12 萬元，若他從事其它職業，最高年收入只有 8 萬元，那么該運動員從事足球運動的機會成本為：A.12 萬元B.8 萬元C.4 萬元D.零33.是一種在全世界廣為流行、十分便利的支付工具，在流通、使用所涉及的四個當事人中，兌付A.發卡行并辦理結算業務的是B.持卡人C.行D.特約商戶34.組織設計最為重要的基礎工作是：A.部門

15、劃分與結構形成B.職務設計與調配C.管理的素質和能力D.職務設計與分析35.以下因素中，哪一個因素對形成行業A.在消費者心目中形成了極好的最不具有決定性影響?形象B.C.擁有D.對生產證的實行嚴格制造的專利技術了制造所需的關鍵36.制造企業過量庫存造成“積壓資金，占用倉庫”的局面，為改變這種局面，向零庫存或盡可能少庫存的目標努力，可以采取的最有效方法為：A.積極開拓需求市場B.定期清倉核資、處理積壓物品C.推行定額庫存、超額受罰D.以上方案均欠妥，應采取其他的有效方法37.企業經營方案決策最終所選出的方案一般為： A.成本最低的方案B.較為滿意的方案C.各個目標都最佳的方案D.實現利潤最大的方

16、案38.某些行業形成完全市場的主要是：A.對自然的B.規定的C.競爭結果所形成的D.A、B、C 都是39.每個行業的密度(占銷售額比重)有所不同，以下行業中密度最高的為：A.生產資料行業B.中間品行業 C.消費品行業D.投資品行業40.我國國有企業實行公司制，主要目的是：A.將企業都改名為公司B.通過股權多樣化籌金C.轉換經營機制，增強企業活力D.吸引，實行合資經營Part1 試題:一、簡述題(每小題 6 分，共 30 分)1.簡述市場細分的標準。 (1)消費品市場的細分標準有：地理環境、人口狀況、消費者性格和狀況； (2)工業品市場的細分標準有：地理環境、用戶狀況、需求特點和行為。2.簡述企

17、業在進行提價時應考慮的主要因素。需求價格彈性，競爭者的可能反應，相關政策，分銷的接受程度。3.試述組織過分作熱情。有哪些弊端。降低決策質量，降低組織的適應能力，降低組織成員的工4.處于成長期有哪些標志?銷售量迅速增長；設計和工藝基本定型，成本顯著下降；銷售成本大幅度下降；隨質量和銷量的迅速增加，企業利潤迅速上升；市場出現競爭趨勢。5.簡要分析影響消費者對大米需求的因素。答：大米的價格，消費者收入，替代商品的價格，消費習慣，價格預期的改變。二、題(每小題 1 分，共 15 分)1.錯 2.對 3.錯 4.錯 5.錯 6.錯 7.錯 8.對 9.錯 10.對 11.錯 12.對 13.對 14.對

18、 15.錯三、選擇題(每小題 1.5 分，共 60 分)1.D2.C3.D4.A5.D6.B7.D8.D9.D10.B11.A12.C13.C14.C15.B16.D17.C18.B19.A20.B21.B22.A23.D24.B25.B26.C27.C28.B29.B30.C31.A32.B33.A34.D35.A36.D37.B38.D39.C40.CPart 2一、簡述題（每小題 6 分，共 30 分）1.管理的基本職能有哪些？2.試述管理決策的基本過程。3.在整個組織規模給定的情況下，管理層次與管理幅度之間存在著怎樣的相互關系？4.組織設計需要考慮哪幾個基本原則？二、題（每小題 1 分

19、，共 15 分）1. 根據馬斯洛的需求層次理論，人的行為是由最高一級的需求所決定的。2強調權力下放，主要是為了減輕者的工作負擔。3者的責任不能隨著權力的下放而相應地全部轉移給下級。4企業的規章制度一旦制定出來，就必須不折不扣地加以執行。5企業戰略決策思想越深入人心，其戰略的實施就越有效。6企業員工的士氣越高，企業的效益也必定越好。7市場組合策略包括、價格、促銷與分銷四個方面的策略組合。8企業規模越大，其經營的風險性就越小。9企業建設是現代企業管理不可或缺的重要組成部分。10過程就是管理對下屬行為進行評價的過程。11根據生命周期理論，對于處于不同生命周期階段的應該相應采取不同的經營策略。12追求

20、最大利潤應該始終作為企業定價的惟一目標。13管理一般可分為預先、現場與事后三種。14一般來說，企業的規模越大就越傾向于采取更為分權的組織形式。15按照市場的說法，促銷就是通過推銷。三、選擇題（每小題 15 分，共 60 分）16在其他情況保持不變的情況下，如果某商品價格的少許上升會引起該商品需求量的大幅 度下降，則可以斷言該商品的需求價格彈性的絕對值：A.大于 1 B.小于 1 C.等于 1 D.小于 017某公司主要根據綜合增長率來評判其成員企業的業績，并規定：綜合增長率=銷售增長率+ （2×利潤增長率）。現有屬于該的某企業，預計今年的銷售增長率與利潤增長率分別為 15與 8。最近

21、，為了提高綜合增長率，該企業決定投資 100 萬元以加強促銷和降低成本。據初步估計，在促銷上每增加投資 10 萬元可分別提高銷售增長率 0.5和利潤增長率 0.25，在降低成本上每增加投資 20 萬元可提高利潤增長率 1。這樣， 如果由你來決定分配這 100 萬元投資，你同意以下哪種觀點？A全部投在加可促銷上要比全部投在降低成本上好 B如果對該投資進行科學分配，可以實現較高的綜合增長率C全部投在降低成本上要比全部投在加強促銷上好D無論怎樣分配，都只能提高綜合增長率 1018現有兩個所需代價相同的投資方案，其成敗的可能性與損益情況如下表：失敗方案情形獲利 可能性可能性第一方案100 60%40%

22、第二方案500 60%40%根據以上情況，你認為以下幾種說法中，哪一種說法更為科學？ A由于這兩個方案都有 40的可能失敗，所以，均不可能獲利B第二方案的經營風險性要比第一方案大C. 這兩個方案的獲利期望值都是 40 萬元，所以，這兩個方案沒有什么差別D. 第二方案時可獲利 500 萬元，由此可見，第二方案要比第一方案好19. 某公司隨著經營規模的擴大，其由"總經理直管的隊伍人數也從 3 人增加到近 100人。最近，公司發現似乎有點散漫，對公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的A.。從管理的角度看，你認為出現這種"情況的主要最大可能在于：太多，產生了魚龍混雜的情況B. 總

23、經理投入的管理時間不夠，致使C. 總經理的管理幅度太寬，以至于無法對產生了看法隊伍實行有效的管理D.隊伍的管理層次太多，使得總經理無法與實現有效的20. 某企業所生產的甲，近年來盡管市場旺銷，但其銷售量的增長率卻一直徘徊不前，所在行業的市場銷售量一直保持快速增長勢頭。如果估計這種情部仍而市場顯示該將繼續發展，則據此可以推斷：A. 該正處于生命周期的成熟期 B. 該企業的生產能力嚴重不足C. 該企業甲的銷售量正在下降 D. 該企業甲市場占有率終將下降21在市場從而帶來A. 建設市場條件下，一般來說，鼓勵競爭將有助于促進企業降低成本、提高質量，效益的提高。根據學原理，由此可以斷言：就應該不分行業地

24、開放市場，以推動市場競爭的發展B盡管如此，對于具有規模性的行業還是應該鼓勵企業間的購并C. 競爭能夠帶來效益的提高，對任何行業，都應該鼓勵多家企業參與競爭D. 競爭會淘汰經營不善的企業，從而造成使用效率的降低22比較鏈式與全通道式兩種信息網絡的各自特點，可以得出以下結論：A.鏈式網絡采取一對一的信息傳遞方式，傳遞過程中不易出現信息失真情況 B.全通道式網絡由于采取全面開放的信息傳遞方式，具有較高的管理效率 C.全通道式網絡比鏈式更能激發士氣，增強組織的合作精神D.鏈式網絡比全通道式網絡更能激發士氣，增強組織的合作精神23. 管理A.建立工作的一般程序是：標準 T 分析差異產生T 采取矯正措施B

25、.采取矯正措施 T 分析差異產生T 建立標準C.建立標準 T 采取矯正措施 T 分析差異產生D.分析差異產生T 采取矯正措施 T 建立標準24.根據以下幾種商品的銷售及價格數據資料：時間（年第1年 第2年第3年第4年第5年度）銷量 11001300150018002000手表價格 460430410380350銷量 1000950900880850茶葉價格 250280300325340銷量 600630660670680牛肉價格 2322.5232423.5你認為以下推斷中，哪一個推斷比較正確？A. 上表都是時間序列數據，據此無法得出有關商品之間相互關系的結論B. 伴隨著茶葉價格上升有牛肉銷

26、量上升，所以，茶葉與牛肉互為替代品C. 伴隨著手表價格下降有茶葉銷量下降，所以，手表與茶葉互為替代品D. 伴隨著手表價格下降有牛肉銷量上升，所以，手表與牛肉互為補充品25以下哪一種情況下最適合于采用元差異的市場A. 顧客需求多樣化，企業能批量生產B. 市場需求同質，企業能批量生產策略？C. 市場需求同質，企業有特色D. 顧客需求多樣化，企業有特色26某企業管理部門在制定勞動定額時，出現了以下四種意見，你認為哪一種意見比較正確？A. 勞動定額主要是為了用的，所以，應該選擇最先進的標準B. 定額標準的確定應該結合企業實際，并考慮有助于員工積極性的調動C. 為使絕大多數員工能超額完成任務，應該選擇最

27、低的定額標準D. 考慮到員工操作水平的差異性，定額標準宜取最先進與最低標準的平均值27某公司總經理安排其助手去洽談一個重要的工程項目合同，結果由于助手工作中的考慮欠周全，致使合同最終被另一家公司接走。由于此合同對公司經營關系，董事會在討論其中的責任時，存在以下幾種說法，你認為哪一種說法最為合理？A. 總經理至少應該承擔用人不當與督促檢查失職的責任B. 總經理的助手既然承接了該談判的任務，就應對談判承擔完全的責任C. 若總經理助手又進一步將任務委托給其下屬，則也可不必承擔談判失敗責任D. 公司總經理已將此事委托給助手，所以，對談判的失敗完全沒有責任28某企業生產的有冰箱、冷柜、空調三大類，其中：

28、冰箱有四種型號，冷柜有兩種型號，空調有五種型號。據此可以推知：A.該企業產業品線的寬度為 3，冰箱、冷柜與空調各線的深度分別為 4、2、5B.該企業C.該企業線的寬度與深度分別為 3 和 11線的寬度與深度分別為 11 和 3D. 該企業冰箱、冷柜與空調各線的寬度分別為 4、2 與 529. 許多從小到大發展起來的企業，在其發展的初期通常采用的是直線制形式的組織結構， 這種結構所具有的最大優點是：A. 能夠充分發揮的作用，提高企業的經營效益B. 加強了橫向，能夠提高專業與設備的利用率C. 每個下級能夠得到多個的工作指導，管理工作深入細致D. 命令統一，指揮靈活，決策迅速，管理效率較高30假設你

29、召集下屬開會，研究解決所布置的一項緊急任務，結果其中有位比較羅嗦的講特講與主題無關的教條理論，耽誤很多時間。你認為如何應付這種情況為好？A. 任其講下去，讓其他與會者群起而攻之B不客氣地打斷其C. 有策略地打斷其，讓別人發言，指出時間很寶貴D.其暢所欲言以表示廣開言路31以下四種做法，哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權的做法？A. 采取了多種有利于提高員工個人能力的做法B努力使集中精力于管理C、較為重要的決定可由較低層次的管理作出D. 采取積極措施減輕的工作負擔32如果你是公司的總經理，在周末下午下班后，公司某位重要客戶給你打來，說他向公司的設備出了故障，需要緊急更換零部件，而此時公司的全

30、體均已下班。對于這種情況，你認為以下各種做法中哪一種比較好？A. 告訴客戶，因周未找不到人，只好等下周解決，并對此表示歉意B請值班打找有關主管落實送貨事宜C. 因為是重要客戶的緊急需要，馬上親自設法將貨送去D親自打找有關主管，請他們設法馬上送貨給客戶33假定請你主持召開一個由公司有關"智囊"參加的會議，討論公司發展戰略的制定問題。 如果在會上聽到了許多與你觀點不同的意見，而且你也知道這些意見有失偏頗是因為發言者掌握的資料不全。對此你認為最好采取哪一種做法？A. 視情況談談對一些重要問題的看法？B既然是智囊會議，就應暢所欲言C. 及時提供資料，證明這些意見的錯誤D. 及時打斷

31、這些發言以的高見34學含義上的需求必須同時具備以下哪兩個條件？A. 愿買和想賣B. 有欲望與支付能力C. 愿買和有物品可賣D. 有支付能力和愿賣35. 市場通過長期的發展與完善，主要形成了以下哪幾種企業組織制度？A. 業主制、合伙制、公司制B. 個人業主制與公司制C. 以公有制為主體的多種組織形式D. 各種以公有制為主體的形式政企、管理科學的企業組織36. 對于管理來說，一般需要具備多種技能，如概念技能、人際技能、技術技能等。越是處于排列：的管理，其對于概念技能、人際技能、技術技能的需要，就越是按以下順序A. 首先是概念技能，其次是技術技能，最后是人際技能B. 首先是技術技能，其次是要領技能，

32、最后是人際技能C. 首先是概念技能，其次是人際技能，最后是技術技能D. 首先是人際技能，其次是技術技能，最后是要領技能37. 已知某廠的甲的需求價格彈性充足，該廠在講座如何提高該的銷售收入時，就定價提出了以下幾種建議，你認為哪種建議最為科學？A. 維持B. 適當降低 C.略微提高 D.大幅度提高原有價格水平不變價格售價售價38. 已知在其他條件保持不變的情況下，如果某商品的價格從每臺 10000 元下降到 9000 元，其市場需求量將從 5000 臺上升到 6000 臺，則可以該A.為零 B.不足 C.缺乏 D.充足的需求價格彈性：39. "三個和尚沒水喝"說明的是，人浮于

33、事可能反而不如人少好辦事。但是反過來，如果"三個各尚"都很負責，結果也許會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明：A.管理工作的有效性需要考慮內外部環境各部分的整體效應 B.即使管理無方，人多還是比人少好辦事C.在不同的心態作用下會產生不同的群體合作結果D.縱使管理有方，也不一定是人多好辦事40. 為了了解市場需求對于某日用商品價格變化瓜的敏感程度，某甲對其所在單元的所有住戶作了一次，結果發現在該商品價格發生變化的過程中，所有住戶對該商品的每月量沒有發生任何變化。根據這一結果，以下哪一種推斷最有可能說明真實情況？A. 該地區市場對該日用商品價格的變化反應很不敏感B該統計所抽取的

34、對象在整體上缺乏代表性C. 該日用商品的市場需求價格彈性為零D. 該結果不能反映這些住戶的實際情況41在市場上經常出現這樣的現象，當某種商品大幅度降價時，人們對其反應冷淡，市場需求量少有增長；而一旦該商品再度開始漲價時，人們卻又開始搶購，市場需求量大幅增長。這種情況的出現，主要是由于消費者在作出商品決策時受到以下哪一因素的影響？A. 盲從心理 B. 習慣心理 C. 逆反心理 D. 預期心理42企業為了選擇目標市場，通常需要對整體市場需求進行細分。對于消費品市場來說，進行市場需求細分所依據的因素主要有以下幾類：A.消費者所在地理區域、待業特征、規模、行為B.消費者所在地理區域、行為、人口統計、心

35、理特征C.消費者所在待業規模、地理區區域、購實行為D.消費者人口統計、行為、所在行業、 心理特征43. 已知某行業的市場競爭日趨激烈，銷售量漸趨零增長，那么根據生命周期理論，可以認為這種行業的正處于：A. 投入期 B. 成熟期 C.成長期 D.期44. 下列四組商品，哪一組商品之間存在著消費上的相互替代關系？A. 轎車與輪胎 B. 照相機與膠卷C. 鋼筆與茶葉 D. 牛肉與羊肉45. 在促銷策略中， 優點在于：A. 公眾性、滲透性、表現性與促銷與、營業推廣、公共關系這幾種促銷相比較，其主要格性B.度高、引人注目、容易被接受C. 雙向交流、反應迅速、選擇性強D. 促銷費用低、46. 為了適應度高

36、、受眾廣對于環境保護的要求，許多企業主動采用綠色包裝以降低白色污染。這種做法反映了企業的市場觀念屬于：A.觀念 B. 銷售觀念C. 市場觀念 D. 生產觀念47. 根據生命周期理論，者的風格應該適應其下屬的成熟程度而逐漸調整。因此，對于建立多年且員工隊伍基本穩定的高科技企業的來說，其該是：A. 從參與型向說服型轉變 B. 從參與型向命令型轉變風格逐漸調整的方向應C. 從說服型向型轉變 D. 從命令型向說服型轉變48采取工作崗位輪換的方式來培訓管理A. 提高受訓者的業務專精能力，其最大的優點是有助于：B. 減輕的工作C增強受訓者的綜合管理能力D.受訓者的管理能力49如果發現一個組織中很多，而正式

37、的消息較少，這是否意味著該組織：A. 非正式B. 正式中信息傳遞很通暢，良好中信息傳遞存在問題，需要調整C. 其中有部分人特別喜歡在背后亂發議論，傳遞D. 充分運用了非正式的作用，促進了信息的傳遞50根據馬斯洛的需求層次理論，可得如下結論：A. 對于具體的個人來說，其行為主要受主導需求的影響B. 越是低層次的需求，其對于人們行為所能產生的影響也越大C. 任何人都具有五種不同層次的需求，而且各層次的需求強度相等D. 層次越高的需求，其對于人們行為所能產生的影響也越大51根據者運用職權的方式不同，可以將方式的主要優點是：方式分為、與放任三種類型。其中式A. 紀律嚴格，管理規范，賞罰分明B. 組織成

38、員具有高度的性C.按規章管理，者不運用權力D. 員工關系融洽，工作積極主動，富有創造性52. 企業管理的來源可以采用外部選聘與內部培養這樣兩種不同的做法，從對企業的長期發展的影響來看，其中內部培養做法所存在的主要問題是：A. 會打擊外部應聘B. 不利于企業骨干的應聘積極性的穩定C. 不利于對選聘對象的全面了解D. 會引起同事不滿并造成近親繁殖53現有某企業具有如下組織結構：根據上圖可知，該企業所采用的組織形式是比較典型的：A. 直線制 B. 職能制 C. 矩陣制 D. 直線職能制54. 某組織中設有一管理崗位，連續選任了幾位，結果都是由于難以勝任崗位要求而被中途免職。從管理的角度來看，出現這一

39、情況的根本A. 組織設計上沒有考慮命令統一的原則最有可能是：B. 管理部門選聘上沒有找到合適人選C. 組織設計忽視了對于的特點與能力要求D. 組織設計沒有考慮到責權對應的原則55. 管理與一般的根本區別在于：A. 需要與他人配合完成組織目標B. 需要從事具體的文件簽發審閱工作C. 需要對的工作成果負責D. 需要協調他人的努力以實現組織目標Part2 試題:一、簡述題1這是典型的學問題，分析略。2管理的職能有許多，但基本的職能有：計劃、組織、和四項職能。3管理決策的基本過程包括發現問題、確定目標、擬定方案、選擇方案、執行方案、檢查處理等階段。4在整個組織規模給定的條件下，管理層次與管理幅度的關系

40、是：兩者呈反比關系，即每個管理者所能直接的下屬人數越多，組織所需的管理層次就越少，反之，每個管理者所能直接的下屬人數越少，組織所需的管理層次就越多。5組織設計需要考慮的基本原則有：管理幅度原則，統一指揮原則，責權對等原則，因事設職與因人設職相結合原則等。二、題1B2B3A4B5A6B7A8B9A10B11A12B13A14A15B三、選擇題16A21B26B31C36C41D46A51D17D22C27A32D37B42B47C52D18B23A28A33A38D43B48C53D19C24A29D34B39C44D49B54C20D25B30C35A40A45C50A55DPart3一、簡述

41、題（每小題 4 分，共 20 分）1.管理追求"1+1>2"的協同效應，影響協同效應的因素有哪些？2.明確組織目標，會產生什么樣的作用？3.如果行業中存在數量很多的相互競爭企業，則企業在作出改變價格的策略時一般需要考慮哪些因素？4.管理應該怎樣對待企業內部的？5.企業生產應如何處理生產的規模性和市場需求日趨多樣性之間的關系？二、題（每小題 1 分，共 10 分）1.我國公司對A. 對,B. 錯定，對公司，股東人數最少必須是 2 人，最多不得超過 50 人；，股東數量最少必須是 5 人，最多不超過 55 人。2.機會成本是指由于將某種用于某種特定用途而放棄的其他各種用途

42、中的最高。每一種可以有多種用途，人們難以估計所有用途的，自然無法出最高的。因此，機會成本是不確定的。換句話說，對于同樣的，不同的人可能會作出不同的機會成本。A. 對， B. 錯3.對于相同的電視機商品而言，如果其需求價格彈性在甲地區要比在乙地區為低，則電視機 在甲地區賣要比在乙地區賣更賺錢。A. 對， B. 錯4.知識越來越引起了人們的高度重視， 速貶值、價值難以評估等多方面。A. 對， B錯在于知識是一種特殊的，其特殊性表現在快5.管理學目前還只是一門不十分精確的學科，這主要是因為管理學作為一門新興的學科，其 發展歷史還很短。但是，隨著時間的推移，管理學也能發展成為一門比較精確的學科。A.

43、對， B. 錯6.因為人們很難獲得最優決策，只能接受滿意決策，而滿意決策完全取決于決策者的 斷，所以結果往往是"走一步，看一步，摸著石頭過河。"A. 對， B. 錯判7.某商品市場上有甲、乙兩個生產廠家，甲廠生產每個商品需人工 5 個、1 個，而乙廠則只需人工 1 個廠高。A. 對， B. 錯、2 個。由此可得結論：乙廠的生產效率與效益要比甲8.有人和合資企業發現這樣一種現象，同樣是先進的生產設備，在中國所取得的生產效率質量卻無法達到國外的水平。造成這種現象的根本是中國的生產工人素質差。A. 對， B. 錯9.與汽車行業相比，潛在進入者對于行業中現有企業所造成的競爭威脅，餐

44、飲業要表現得更 為嚴重些。A. 對， B. 錯10.一些人無償地占有另一些人的勞動成果就意味著剝削，分配中的絕對平均勞動付出少的人無償占有了勞動付出多的人的成果，因此與剝削無異。也意味著A. 對?B. 錯三、選擇題（每小題 1 分，共 40 分）11.某技術，原來從事專業工作，業務志精，績效顯著，近來被到所在科室的崗位。隨著工作性質的轉變，他今后應當注意把的工作重點調整到：A. 放棄技術工作，全力以赴，抓好管理和工作B. 重點仍以技術工作為主，以自身為榜樣帶動下級C. 以抓管理工作為主，同時參與部分技術工作，以增強與下級的D. 在抓好技術工作的同時，做好管理工作和理解12.某企業擬資開發新，現

45、有兩個方案，假定其開發費用相同。開發甲，現有兩個方案，假定其開發費用相同。開發甲，估計投產后，市場競爭不激烈時每年可獲得150 萬元，市場競爭激烈時每年虧損 50 萬元。開發乙，估計投產后無論市場競爭激烈與否，每年均可獲利 70 萬元。根據，這兩種擬開發的投產后，出現市場競爭不激烈情況的概率為 0.6，出現市場競爭激烈情況的概率為 0.4。如果只能在這兩個方案中選一個，你的評價是什么？A. 開發甲B. 開發乙C. 開發甲比開發乙比開發甲與開發乙好好沒什么差別D根據以上資料尚無法下結論13.如果在一個組織中，存在著許多非正式群體，各群體相互之間看法，但這些群體內部的凝聚力卻很強。這樣，當這些群體

46、對該組織的的工作效率及員工滿意度可作如下推斷：A. 工作效率與員工滿意度均很高的態度很不一致時，則對該組織B工作效率取決于群體目標與組織目標的一致性，員工滿意度很高C工作效率高，員工的平均滿意度適中戶但滿意度高低相當分散D. 平均工作效率低，員工滿意度很高14.在一個競爭激烈的行業中，一個企業必須根據在競爭中的不同位置制定不同的競爭策略。一般來說，一個企業可以采取的對策是：A. 千方百計地降低成本C集中力量，獨占一方B.差異化D. 以上都可以選擇15.組織中的成員在下述哪種情況下形成的群體具有最強的凝聚力？A. 成員彼此之間差別懸殊，希望借此擴大的精神世界B. 成員希望通過制定行為規范與制度建

47、立起來的群體C處于之下，拒絕的被者們所組成的群體D. 在某些特別情形下為共同利益而結成的自發群體16.某服裝企業最初是靠接受一筆美國商人的格子牛仔褲生意起家的，當時許多廠家因為利潤太低而不愿意生產，但該的首腦卻決定以此為企業發展的起點。它說明：A. 一個企業應該獨樹一幟接受人家不愿意接受的生意B. 選擇好第一筆生意對企業的發展有意義C. 在許多情況下,市場機遇可能比利潤更為重要D. 這種決策只能在企業剛剛起步時使用17.60 年代美國銷售明:進軍美國市場前,先在澳大利亞進行銷售試驗,以便積累經驗.后來在后,發現兩地的銷售情況差異明顯,以后就再也沒有采用這一做法.這一情況說A. 試銷做法過于謹慎

48、,多此一舉B. 試銷做法代價太大,不宜多用C. 不作經營雖然冒失,但可在實踐中糾偏而取得D. 做銷售試驗應直接到目標市場國去做,以便取得第資料和數據18.卡爾森以前只有賓館管理經驗而無航運業管理經驗,但被聘為美國泛美航空公司的總裁后,短短三年,就使這家虧本企業成為高贏利企業.你認為下述四種說法中哪一條有明顯錯誤?A.B.C.D.最高管理者不需要專業知識,人要學習、勤于思考就夠了的管理經驗具有一定的普適性,所以可以移植管理的關鍵是人,只要搞好人的管理,就可取得這僅僅是一種巧合，只說明卡爾森有特別強的環境適應能力19S 公司僅派兩名管理該廠使用 S 公司況表明：到某虧損洗衣機廠，幫助加強管理，真正

49、把好質量關，并的商標生產和銷售洗衣機，一年下來使該企業轉虧為盈。這一情A. 品牌對于現代企業的經營非常重要，創出了品牌就有了一切B. 先進企業幫助落后企業，只要協助加強質量管理就能取得C. 質量越高，企業的競爭力就越強，企業的經營效益也就會越好D. 該虧損洗衣機廠的基礎還是不錯的，否則就將很難在一年內扭虧為盈20.對大多數企業主管來說，最困擾他們的不是如何與競爭對手搶奪市場，而是如何找到、訓練和留住優秀的員工，對高技術企業尤其如此。請你為這些主管在以下幾項中找出一種最 佳的方法：A. 提供C. 提供具有的薪水和福利性的工作B. 提供舒適的工作環境D. 提供自由工作的便利21.甲公司生產某種的固

50、定成本是 30 萬元，除去固定成本外，該每成本為 4 元，市場售價為 10 元，若要達到 6 萬元銷售毛利的目標，該產銷量應為多少？A. 30000 件B. 45000 件C. 60000 件D. 75000 件22.沒有接受過正規管理教育的管理，為取得事業的主要依靠的是D. 行政管理經驗A. 專業經驗B. 技術經驗C. 多方面的經驗23.在作出是否收購其他企業的決策時，管理者必須從多個角度出發全面分析擬購企業的目前狀況及可能的發展余地等情況，這時管理需要的技能主要是：C. 概念性技能A. 診斷技能B. 人際關系技能D. 技術技能24.在整個企業管理中，倡導尊重每一位員工、重視員工權利的思想。

51、這種觀念和做法屬于：A. 公司B. 政治手腕C.條件D. 激勵理論25.面對動態變化、競爭加劇的世界，管理者必須注意考慮環境因素的作用，以便充分理解與熟悉環境,從而能夠做到有效地適應環境并A. 進行組織C. 減少環境變化B. 保護組織穩定D. 推動環境變化26.對于一個長期從事國內經營、毫無國際經營經驗的企業來說,最初開展國際經營最容易采取的做法往往是:A.證貿易B.貿易C. 戰略D. 直接投資27.中國企業引人獎金機制的目的是發揮獎金的激勵作用,但到目前,許多企業的獎金已經成為工資的一部分,獎金變成了因素。這說明:A. 雙因素理論在中國不怎么適用B.和激勵因素的具體內容在不同是不一樣的C. 防止激勵因素向因素轉化是管理者的重要責任D. 將獎金設計成為激勵因素本身就是錯誤的28.著名管理學家巴納德說過："管理的首要作用，就是發展并維持意見系統。"在實踐中，進行意見需要一定技巧。通常不能采取的技巧是：A. 該告訴職工的全部告訴C不要經常稱贊下級B. 讓下級明了他在D. 要明白上行心目中的地位效率永遠太高29對于管理者來說，進行的直接在于：B.充分發揮骨干員工的積極性A.使的人參與管理工作C. 讓管理者有時間做更重要的工作D. 減少管理者的工作負擔30.一個生產化學添加劑的小型民營企業，對其銷