項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過程中的信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師價(jià)值試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.下列哪些是信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施階段的主要工作內(nèi)容？

A.需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.硬件采購

D.系統(tǒng)測(cè)試

E.項(xiàng)目驗(yàn)收

2.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目的是？

A.確保項(xiàng)目按時(shí)完成

B.優(yōu)化項(xiàng)目資源配置

C.降低項(xiàng)目成本

D.提高項(xiàng)目質(zhì)量

E.提升客戶滿意度

3.以下哪些屬于項(xiàng)目溝通管理的工具？

A.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.項(xiàng)目溝通計(jì)劃

D.項(xiàng)目會(huì)議記錄

E.項(xiàng)目變更日志

4.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的角色包括？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施執(zhí)行

5.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則？

A.客戶導(dǎo)向

B.預(yù)防為主

C.過程控制

D.系統(tǒng)管理

E.持續(xù)改進(jìn)

6.在項(xiàng)目范圍管理中，如何確保項(xiàng)目范圍被正確界定？

A.編制項(xiàng)目范圍說明書

B.確定項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

C.進(jìn)行范圍核實(shí)

D.進(jìn)行范圍控制

E.進(jìn)行項(xiàng)目范圍管理培訓(xùn)

7.以下哪些屬于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)角色分配

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

C.團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估

D.團(tuán)隊(duì)沖突管理

E.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制

8.在項(xiàng)目采購管理中，以下哪些屬于采購合同類型？

A.服務(wù)合同

B.成本加成合同

C.固定價(jià)格合同

D.勞動(dòng)力合同

E.零售合同

9.以下哪些是項(xiàng)目變更管理的步驟？

A.變更請(qǐng)求提出

B.變更影響分析

C.變更控制委員會(huì)審批

D.變更實(shí)施

E.變更效果評(píng)估

10.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通方式？

A.面對(duì)面溝通

B.電話溝通

C.郵件溝通

D.電子郵件溝通

E.項(xiàng)目會(huì)議

11.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）的應(yīng)用？

A.確定項(xiàng)目活動(dòng)順序

B.計(jì)算項(xiàng)目關(guān)鍵路徑

C.確定項(xiàng)目完成時(shí)間

D.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

E.分析項(xiàng)目成本

12.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)？

A.質(zhì)量計(jì)劃編制

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量培訓(xùn)

13.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法？

A.目標(biāo)設(shè)定

B.績效考核

C.激勵(lì)機(jī)制

D.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

E.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

14.以下哪些是項(xiàng)目采購管理中的供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)？

A.技術(shù)能力

B.價(jià)格

C.信譽(yù)

D.服務(wù)

E.交付時(shí)間

15.在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略？

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)減輕

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

16.以下哪些是項(xiàng)目溝通管理中的溝通渠道？

A.正式溝通渠道

B.非正式溝通渠道

C.內(nèi)部溝通渠道

D.外部溝通渠道

E.混合溝通渠道

17.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制工具？

A.進(jìn)度甘特圖

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

D.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告

E.項(xiàng)目進(jìn)度偏差分析

18.以下哪些是項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量控制工具？

A.流程圖

B.質(zhì)量控制計(jì)劃

C.質(zhì)量檢查表

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量控制點(diǎn)

19.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪些是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議

C.團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練

D.團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估

E.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

20.以下哪些是項(xiàng)目采購管理中的采購合同管理任務(wù)？

A.采購合同談判

B.采購合同簽訂

C.采購合同履行

D.采購合同變更

E.采購合同終止

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是對(duì)項(xiàng)目從啟動(dòng)到收尾整個(gè)生命周期的全面規(guī)劃。（）

2.項(xiàng)目干系人管理包括識(shí)別、分析和管理項(xiàng)目干系人的需求、期望和影響。（）

3.項(xiàng)目成本管理中，掙值分析（EV）用于計(jì)算項(xiàng)目到目前為止的績效。（）

4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，定性風(fēng)險(xiǎn)分析主要是識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性及其影響。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，六西格瑪（SixSigma）是一種統(tǒng)計(jì)流程改進(jìn)方法，旨在減少缺陷。（）

6.項(xiàng)目溝通管理中，溝通渠道的數(shù)量與溝通效果成正比。（）

7.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)都是關(guān)鍵活動(dòng)。（）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵在于建立一個(gè)高績效的團(tuán)隊(duì)，其中領(lǐng)導(dǎo)者的作用至關(guān)重要。（）

9.項(xiàng)目采購管理中，采購合同的履行通常由供應(yīng)商完全負(fù)責(zé)。（）

10.項(xiàng)目變更管理中，變更請(qǐng)求必須經(jīng)過變更控制委員會(huì)的批準(zhǔn)才能實(shí)施。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的步驟。

2.解釋項(xiàng)目質(zhì)量管理中“預(yù)防為主”原則的含義及其在實(shí)際項(xiàng)目中的應(yīng)用。

3.描述項(xiàng)目溝通管理中如何確保溝通的有效性。

4.論述項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，如何處理團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目生命周期中的角色及其對(duì)項(xiàng)目成功的重要性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師如何通過有效的進(jìn)度管理確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.ABD

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施階段主要涉及需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、硬件采購、系統(tǒng)測(cè)試和項(xiàng)目驗(yàn)收等工作。

2.ABE

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目的是確保項(xiàng)目按時(shí)完成、優(yōu)化資源配置、提高項(xiàng)目質(zhì)量和提升客戶滿意度。

3.ACDE

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的工具包括項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、項(xiàng)目溝通計(jì)劃、項(xiàng)目會(huì)議記錄和項(xiàng)目變更日志。

4.ABCD

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的角色包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

5.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括客戶導(dǎo)向、預(yù)防為主、過程控制、系統(tǒng)管理和持續(xù)改進(jìn)。

6.ABCD

解析思路：確保項(xiàng)目范圍被正確界定的方法包括編制項(xiàng)目范圍說明書、確定項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃、進(jìn)行范圍核實(shí)和范圍控制。

7.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)角色分配、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估、團(tuán)隊(duì)沖突管理和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制。

8.ABCD

解析思路：項(xiàng)目采購合同類型包括服務(wù)合同、成本加成合同、固定價(jià)格合同、勞動(dòng)力合同。

9.ABCDE

解析思路：項(xiàng)目變更管理的步驟包括變更請(qǐng)求提出、變更影響分析、變更控制委員會(huì)審批、變更實(shí)施和變更效果評(píng)估。

10.ABCDE

解析思路：有效的溝通方式包括面對(duì)面溝通、電話溝通、郵件溝通、電子郵件溝通和項(xiàng)目會(huì)議。

11.ABC

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）的應(yīng)用包括確定項(xiàng)目活動(dòng)順序、計(jì)算項(xiàng)目關(guān)鍵路徑和確定項(xiàng)目完成時(shí)間。

12.ABCD

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動(dòng)包括質(zhì)量計(jì)劃編制、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量改進(jìn)。

13.ABCD

解析思路：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的方法包括目標(biāo)設(shè)定、績效考核、激勵(lì)機(jī)制和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

14.ABCD

解析思路：供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)包括技術(shù)能力、價(jià)格、信譽(yù)、服務(wù)和交付時(shí)間。

15.ABCDE

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。

16.ABCDE

解析思路：溝通渠道包括正式溝通渠道、非正式溝通渠道、內(nèi)部溝通渠道、外部溝通渠道和混合溝通渠道。

17.ABE

解析思路：進(jìn)度控制工具包括進(jìn)度甘特圖、網(wǎng)絡(luò)圖、項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告和項(xiàng)目進(jìn)度偏差分析。

18.ABCDE

解析思路：質(zhì)量控制工具包括流程圖、質(zhì)量控制計(jì)劃、質(zhì)量檢查表、質(zhì)量審計(jì)和質(zhì)量控制點(diǎn)。

19.ABCDE

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)包括團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議、團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。

20.ABCDE

解析思路：采購合同管理任務(wù)包括采購合同談判、采購合同簽訂、采購合同履行、采購合同變更和采購合同終止。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃確實(shí)是對(duì)項(xiàng)目整個(gè)生命周期的全面規(guī)劃。

2.√

解析思路：項(xiàng)目干系人管理確實(shí)包括識(shí)別、分析和管理干系人的需求、期望和影響。

3.√

解析思路：掙值分析（EV）確實(shí)用于計(jì)算項(xiàng)目到目前為止的績效。

4.√

解析思路：定性風(fēng)險(xiǎn)分析確實(shí)主要是識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性及其影響。

5.√

解析思路：六西格瑪確實(shí)是一種旨在減少缺陷的統(tǒng)計(jì)流程改進(jìn)方法。

6.×

解析思路：溝通渠道的數(shù)量并不一定與溝通效果成正比，溝通效果還取決于溝通的質(zhì)量和方式。

7.√