1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上零售企業(yè)銷售數(shù)據(jù)的分析模型數(shù)據(jù)分析對(duì)企業(yè)信息化越來(lái)越重要。業(yè)務(wù)系統(tǒng)給我們提供了大量的數(shù)據(jù)，但如何利用這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并得到有價(jià)值的結(jié)果來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，是擺在所有企業(yè)面前的需不斷探索的課題。   本文收集整理了零售企業(yè)中對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí)經(jīng)常采用的分析方法和分析內(nèi)容，以及對(duì)方法和內(nèi)容的詳細(xì)解釋。其分析方法對(duì)采購(gòu)數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)的分析同樣適用。這些方法猶如一把把鑰匙，可以用來(lái)打開數(shù)據(jù)分析的神秘大門。    下面收集整理了零售企業(yè)在銷售數(shù)據(jù)分析過(guò)程中適用的維度、指標(biāo)和分析方法，并通過(guò)簡(jiǎn)單實(shí)例展示如何將三者關(guān)聯(lián)起來(lái)構(gòu)造

2、一個(gè)分析模型。供大家參考：   要建立一個(gè)分析模型，有三個(gè)構(gòu)成因素：   一、維度：指明了我們要從什么樣的角度進(jìn)行分析，也就是分析哪方面的內(nèi)容，比如商品、供應(yīng)商等；   二、指標(biāo)：指明了我們對(duì)于這個(gè)維度所要進(jìn)行分析的點(diǎn)，比如數(shù)量、成長(zhǎng)率等；   三、分析方法：指明了我們用什么樣的方法去分析處于這個(gè)維度的指標(biāo)。一、 銷售數(shù)據(jù)模型之維度二、銷售數(shù)據(jù)模型之指標(biāo)三、零售數(shù)據(jù)模型之分析方法1、ABC分析   ABC分析法又稱帕雷托分析法，也叫主次因素分析法。它是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的主要特征，進(jìn)行分類

3、排隊(duì)，分清重點(diǎn)和一般，從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。由于它把被分析的對(duì)象分成A、B、C三類，所以又稱為ABC分析法。    ABC分析通過(guò)用于對(duì)一段時(shí)間商品銷售情況的分析，可以為商品管理提供依據(jù)。評(píng)估一個(gè)商品的銷售情況好壞的指標(biāo)有以下三種：銷售額、銷售數(shù)、毛利。單一用哪個(gè)指標(biāo)進(jìn)行分析都不夠準(zhǔn)確，所以對(duì)這三個(gè)指標(biāo)同時(shí)進(jìn)行分析，也就是給這三個(gè)指標(biāo)一定的權(quán)重。比如銷售額占x%；銷售數(shù)占y%；毛利占z%。則該報(bào)表的顯示形式如下：   其中：綜合值=銷售額*x%+銷售數(shù)*y%+毛利*z%；x%+y%+z%=1；分類結(jié)果顯示AB或者C； 

4、;  按照所計(jì)算的綜合值進(jìn)行排序，觀察累計(jì)綜合值%的變化情況，將累計(jì)額百分?jǐn)?shù)為20%以前的這些商品標(biāo)記為A類，進(jìn)行重點(diǎn)管理，采取的策略為對(duì)相關(guān)品的引進(jìn)；將累計(jì)額百分?jǐn)?shù)在20%-90%之間的商品標(biāo)記為B類，進(jìn)行一般管理；將最后的累計(jì)額為10%的商品進(jìn)行淘汰管理。   根據(jù)貨品管理及銷售的情況，對(duì)ABC理論進(jìn)行了一定的變化，這樣對(duì)零售業(yè)的商品管理來(lái)說(shuō)更具有一定的操作性。2、比較分析   比較分析，也稱為對(duì)比分析，就是同一個(gè)指標(biāo)在同一類對(duì)象的不同實(shí)體或同一實(shí)體在不同維度上進(jìn)行對(duì)比，從而得出有價(jià)值的決策信息的一種方法。非常簡(jiǎn)單，但直觀易懂，在實(shí)際中應(yīng)用

5、非常普遍。同比，也叫同期比，表示和去年同一時(shí)間段的比較。   環(huán)比，表示本月和上月的比較。一般比較分析會(huì)結(jié)合圖形分析，使得結(jié)果更加明顯。3、比率分析   從形式上看，比率分析是指兩個(gè)指標(biāo)相除。按指標(biāo)和實(shí)體范圍的不同，常用的有以下幾種類型：   1、同一實(shí)體、同一指標(biāo)，在不同時(shí)間的比率。如銷售額增長(zhǎng)率等。   2、同一類實(shí)體、同一指標(biāo)，在同一時(shí)間的比率。如毛利貢獻(xiàn)度、銷售額占比等。計(jì)算方法是單一實(shí)體的指標(biāo)除以所有實(shí)體的指標(biāo)之和。   3、同一實(shí)體、不同指標(biāo)，在同一時(shí)間的比率。如毛利率，周轉(zhuǎn)率等等。

6、這類比率都有特定的商業(yè)含義。   4、20-80分析   20-80分析來(lái)源于“二八原則”，也叫二八定律或20/80原則，意思是在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%；其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的。   在零售業(yè)中，可以根據(jù)同一類實(shí)體在同一指標(biāo)間進(jìn)行二八分析；從而選出需要重點(diǎn)管理的對(duì)象（20%部分）。一般應(yīng)用比較廣泛的分析對(duì)象包括：庫(kù)存商品（按庫(kù)存金額進(jìn)行分析）；商品（按銷售額或者毛利進(jìn)行分析）；供應(yīng)商（按銷售額或毛利進(jìn)行分析）；客戶（按銷售額或毛利進(jìn)行分析）。   5、排序分析  &#

7、160;排序分析方法是在銷售數(shù)據(jù)分析中常用的一種方法，就是按照某一指標(biāo)或某幾個(gè)指標(biāo)按照從大到小或者從小到大的順序排列，這種分析方法的好處在于清晰地讓分析者知道最多或最少的實(shí)體情況。   一般排序分析應(yīng)用在以下幾種情況：   1、同一實(shí)體、同一指標(biāo)在不同時(shí)間的排序情況，如某一商品在一個(gè)月銷售額排序情況；   2、同一類實(shí)體、同一指標(biāo)在同一時(shí)間的排序情況，如小類中所有商品在今天的銷售額排序；   3、同一實(shí)體、同一時(shí)間、多個(gè)指標(biāo)排序情況（由主次排序因素組成），比如商品先按銷售額排序、再按毛利排序；  

8、0;4、分組排序分析，如按照供應(yīng)商分組，對(duì)供應(yīng)商所供應(yīng)商品的銷售額進(jìn)行排序。6、動(dòng)態(tài)分析   動(dòng)態(tài)分析法是根據(jù)在一段時(shí)間內(nèi)的數(shù)據(jù)變化，通過(guò)計(jì)算各種動(dòng)態(tài)分析指標(biāo)來(lái)描述現(xiàn)象發(fā)展變化的過(guò)程和結(jié)果，進(jìn)而揭示現(xiàn)象發(fā)展變化的速度、趨勢(shì)及規(guī)律性，并依此可對(duì)現(xiàn)象未來(lái)發(fā)展做出預(yù)測(cè)的統(tǒng)計(jì)分析方法。   動(dòng)態(tài)分析的指標(biāo)按其分析應(yīng)用的情況和計(jì)算方法不同可分為兩大類，一類是通過(guò)將各期發(fā)展水平進(jìn)行平均所形成的，包括平均發(fā)展水平、平均增長(zhǎng)量、平均發(fā)展速度和平均增長(zhǎng)速度；另一類是通過(guò)發(fā)展水平之間的對(duì)比計(jì)算形成的，包括增長(zhǎng)量、發(fā)展速度和增長(zhǎng)速度等。發(fā)展趨勢(shì)分析方法是基于動(dòng)態(tài)分析中的一種，

9、分為中短期趨勢(shì)分析與預(yù)測(cè)方法、長(zhǎng)期趨勢(shì)分析與預(yù)測(cè)方法、季節(jié)變動(dòng)分析與預(yù)測(cè)方法。7、圖形分析   圖形分析的方法是利用圖形的直觀效果來(lái)展現(xiàn)查詢結(jié)果數(shù)據(jù)，分析圖形包括：餅狀圖、柱狀圖、折線圖、區(qū)域圖等。從圖形分析的方法來(lái)說(shuō)，一般有以下三種方法：   1、對(duì)比圖示法   通過(guò)用圖形表現(xiàn)出數(shù)據(jù)之間的比較關(guān)系；   2、曲線圖示法   一般用曲線圖示法來(lái)表明某一實(shí)體某個(gè)指標(biāo)的數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢(shì)。   3、因果圖示分析法   用因果圖示分析法把影響分析問(wèn)題的諸多因素用圖形表

10、現(xiàn)出來(lái)，這樣就很容易看出主次要因素。   一般來(lái)說(shuō)，圖形分析是與其他分析結(jié)合起來(lái)進(jìn)行分析的，使讀者更加清晰、易懂。8、相關(guān)分析   相關(guān)分析是分析兩組隨機(jī)變量間線性密切程度的統(tǒng)計(jì)方法，是兩變量間線性相關(guān)分析的拓廣。其方法用以決定是否可以從其它的變量衡量預(yù)測(cè)另一主要變量的情形，通過(guò)衡量?jī)蓚€(gè)隨機(jī)變量之間“直線關(guān)系”的方向與強(qiáng)弱程度來(lái)判斷這兩個(gè)變量間的相關(guān)性。   在零售業(yè)中，相關(guān)分析可以應(yīng)用于以下幾種情況：   1、同一實(shí)體，不同指標(biāo)間進(jìn)行相關(guān)分析；比如供應(yīng)商的銷售額與費(fèi)用的關(guān)系；商品的數(shù)量與銷售額的相關(guān)關(guān)系；

11、0;  2、同類實(shí)體的同一指標(biāo)的相關(guān)關(guān)系，比如供應(yīng)商間銷售額的影響關(guān)系；   3、不同實(shí)體，不同指標(biāo)間的相關(guān)關(guān)系；比如員工數(shù)量與企業(yè)銷售額間的關(guān)系；9、回歸分析   回歸分析（Regression Analysis）是研究一個(gè)變量Y與其它若干變量X之間相關(guān)關(guān)系的一種數(shù)學(xué)工具，它是在一組實(shí)驗(yàn)或觀測(cè)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，尋找被隨機(jī)性掩蓋了的變量之間的依存關(guān)系。通過(guò)回歸分析，可以把變量間的的復(fù)雜的、不確定的關(guān)系變得簡(jiǎn)單化、有規(guī)律化。回歸分析一般有線性回歸分析、非線性回歸分析、多元線形回歸分析，一般最常用的就是一元線形回歸分析。   回歸分

12、析作為相關(guān)分析的研究方法，同樣，在零售業(yè)可以對(duì)以下情況進(jìn)行分析：   1、同一實(shí)體，不同指標(biāo)間進(jìn)行相關(guān)分析；比如供應(yīng)商的銷售額與費(fèi)用的關(guān)系；商品的數(shù)量與銷售額的相關(guān)關(guān)系；   2、同類實(shí)體的同一指標(biāo)的相關(guān)關(guān)系，比如供應(yīng)商間銷售額的影響關(guān)系；   3、不同實(shí)體，不同指標(biāo)間的相關(guān)關(guān)系；比如員工數(shù)量與企業(yè)銷售額間的關(guān)系；10、方差分析   一個(gè)復(fù)雜的事物，其中往往有許多因素互相制約又互相依存。由于各種因素的影響，研究中的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)波動(dòng)狀，造成波動(dòng)的原因可分為兩類，一類是不可控的隨機(jī)因素，另一類是研究中施加的對(duì)結(jié)果形成影響的

13、可控因素。方差分析的思想就是通過(guò)數(shù)據(jù)分析找出對(duì)該事物有顯著影響的因素，各因素之間的交互作用，以及顯著影響因素的最佳水平等。11、平衡分析   所謂平衡就是各個(gè)互相聯(lián)系的因素之間，在數(shù)量上保持一定的合理的對(duì)應(yīng)關(guān)系。平衡分析法是分析事物之間相互關(guān)系的一種方法。它分析事物之間發(fā)展是否平衡，揭示出事物間出現(xiàn)的不平衡狀態(tài)、性質(zhì)和原因，指引人們?nèi)パ芯糠e極平衡的方法，促進(jìn)事物的發(fā)展。統(tǒng)計(jì)平衡分析的主要方法有編制平衡表和建立平衡關(guān)系式。   零售業(yè)中一般應(yīng)用的指標(biāo)包括：   損益平衡點(diǎn)門店總費(fèi)用÷毛利率，損益平衡點(diǎn)越低，表示獲利時(shí)點(diǎn)越快；損

14、益平衡點(diǎn)越高，表示獲利時(shí)點(diǎn)越慢。   損益平衡點(diǎn)與銷貨額比損益平衡點(diǎn)÷銷貨凈額   比率若小于，表示有盈余，比率越小，盈余越多；比率越大于，表示有虧損，比率越大，虧損越多。12、因素分析   因素分析法是用來(lái)測(cè)定受多種因素影響的某種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總變動(dòng)中各個(gè)因素的影響的方向和影響程度的一種統(tǒng)計(jì)分析方法。常見(jiàn)的因素分析方法有以下三種：   1、相關(guān)聯(lián)因素分析法   本方法不是借助于數(shù)字模型，而是根據(jù)相關(guān)因素的性質(zhì)，表明其數(shù)量變化對(duì)所研究現(xiàn)象變動(dòng)的影響關(guān)系與制約關(guān)系，從本質(zhì)上講屬于經(jīng)驗(yàn)方法。比如

15、員工的努力程度正向影響商品的銷售額；   2、相乘因素分析法   通過(guò)數(shù)據(jù)間相乘關(guān)系來(lái)測(cè)定各影響因素對(duì)某種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象總變動(dòng)的方向和程度所產(chǎn)生的影響；一般采用通過(guò)固定一個(gè)因素，來(lái)觀察另一個(gè)因素對(duì)結(jié)果的影響程度。比如：銷售收入=銷售數(shù)量*商品單價(jià)；   3、相加因素分析法   對(duì)于某一經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的影響是由于其總體內(nèi)部的各個(gè)組成部分（或構(gòu)成因素）變動(dòng)影響的結(jié)果。如：商家的銷售額=門店1銷售額+門店2銷售額+門店n銷售額； 13、結(jié)構(gòu)分析   結(jié)構(gòu)分析法又稱為組分析法，是在統(tǒng)計(jì)分組的基礎(chǔ)上，計(jì)算各

16、組成部分所占比重，進(jìn)而分析某一總體現(xiàn)象的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征、總體的性質(zhì)、總體內(nèi)部結(jié)構(gòu)依時(shí)間推移而表現(xiàn)出的變化規(guī)律性的統(tǒng)計(jì)方法。結(jié)構(gòu)分析法的基本表現(xiàn)形式，就是計(jì)算結(jié)構(gòu)指標(biāo)。其公式是： 結(jié)構(gòu)指標(biāo)就是總體各個(gè)部分占總體的比重，因此總體中各個(gè)部分的結(jié)構(gòu)相對(duì)數(shù)之和，即等于100%。通過(guò)結(jié)構(gòu)分析可以認(rèn)識(shí)總體構(gòu)成的特征。如，在某超市銷售額中，食品大類占比36%，非食品大類占比45%，非食品銷售占比19%。還可以揭示總體各個(gè)組成部分的變動(dòng)趨勢(shì)，研究總體結(jié)構(gòu)變化過(guò)程，揭示現(xiàn)象總體由量變逐漸轉(zhuǎn)化為質(zhì)變的規(guī)律性。如，某某超市的食品銷售額在第一年占30%，第二年占32%，第三年占36%，表明當(dāng)?shù)仡櫩腿簩?duì)食品的偏好

17、越來(lái)越大，說(shuō)明超市食品引進(jìn)應(yīng)該更加多一些。也可以揭示現(xiàn)象之間的依存關(guān)系，如研究某商業(yè)企業(yè)中商品銷售額與供應(yīng)商的依存關(guān)系，可將各商品銷售額分組計(jì)算每個(gè)組相應(yīng)的供應(yīng)商情況。例如，某超市年銷售額300萬(wàn)元以上的供應(yīng)商占15%，說(shuō)明商家企業(yè)的商品銷售額更多地依賴于那些比較大的供應(yīng)商的商品。四、銷售數(shù)據(jù)模型之建立   有了銷售數(shù)據(jù)分析的緯度、分析的指標(biāo)及對(duì)指標(biāo)的分析方法，那么就可以通過(guò)這三者的組建建立銷售數(shù)據(jù)的分析模型。按照這樣的方法可以出現(xiàn)以下多種數(shù)據(jù)分析模型：   我們假設(shè)緯度有X個(gè)，指標(biāo)有Y個(gè)，分析方法有Z個(gè)；則：   1、單一緯度、單一指標(biāo)與分析方法的組合；   比如選擇緯度為商品、指標(biāo)為銷售額、分析方法為ABC分析，那么組建出來(lái)的模型就為商品