1、WORD格式可編輯班組長工作手冊廈門宏發電聲有限公司，I班組作為企業改革和發展的基礎，在企業基礎建設中具有十分重要的作用,其所涉及的事萬丈高樓平地起”，“基礎不牢、地動山搖”，講的就是這樣一個道理。另外, 理林作為企業中的最小組織單元，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”M多且較為繁雜。因此作為一名合格班組長需要掌握較廣的知識面，如現場 管司、生產管理、設備管理、質量管理、安全管理、經濟核算等。毫不夸張的管理好一個班組的難度不亞于管理好一個生產廠。年于以上幾個方面的考慮，為加快班組長的培養，規范班組管理，特擬訂冊|,該手冊主要以班組長一天中所從事的工作內容為序，內容包括：如何會、組織生產、設備管理、表單

2、填寫、人員管理、5s管理、溝通協調、異常攻b理、下班前準備及工作總結等。俗話說“沒有最好，只有更好”里各相關人員根據公司的實際情況對本手冊提出改進意見第I頁WORD格式可編輯廈門宏發電聲有限公司第一章如何開早會,I一早會前的準備,:早會相關內容,3其它注意事項,髯組織生產,生產前準備,確認首件,巡線,換線轉產,產品完工驗收,生產過程中異常情況處理章 設備、測量儀器、工裝管理設備、測量儀器、工裝管理原則班組長應負的職責,設備、測量儀器、工裝管理內容設備、測量儀器、工裝管理的注意事項第四章 “5S”管理,入“5S”活動的含義,“5S”管理的前期準備,三現場“ 5S”管理的內容,班組長工作手冊111

3、1223344599991011111112WORD格式可編輯班組長工作手冊131416161921232425262929293033333535474747廈門宏發電聲有限公司現場“ 5S”管理的檢查和考核“5S”管理的注意事項,第五章人員管理,1口人員補充及新員工管理，,，一吊丁建川-,- J 口 , , I ,員工考核與工資分配，,，口 員工激勵,五假期管理 , ,I ,/yi ,I ,， ,I球辭職管理 / I I 1/、II !,rt p工檔案建立，,，粉片章I溝通協調，,，I 對溝通的理解,二溝通的形式，,，三 班組長日常溝通的對象、內容、形式、頻次及要點 留章表單的填寫,每日需

4、填寫的表單|二 每月需填寫的表單II三其他 /、 I 1, , 第八章下班前準備及工作總結下班前準備內容工作小結，,第II頁WORD格式可編輯第3頁廈門宏發電聲有限公司班組長工作手冊所需時間10秒步驟mt問候，內容可以是“大家早上好”或“早上好”。肯皿公川叫煩星月耳乂煩量由兒10秒1#需面帶微笑并作300鞠躬步驟三：若有新進員工，須將新員工介紹給大家。 介紹完后要求班組全體鼓掌歡迎。步驟四：總結前一天生產的情況。內容包括：前一天生產的產品型號，計劃達到的產量及質量要求,實際達到5分鐘的產量及質量情況，若有差異，分析造成差異的原因。步驟五：對前一天出現的問題進行剖析（諸如：班組5S、甫動紀律、T

5、之紀律、人員協作、流水生產、生產 出貨；各校正工的校正合格率，各環節的產品合格率及致命缺陷，設備儀器、儀表使用維護控制等狀況） 步驟六：對前一天表現較為突出的員工給予口頭表揚 內容可以是前一天產量及質量較為突出的員工，O或有效2分鐘描述前一天的生產情況 應盡量采用數據來描述。應對事不對人，若需提出 批評，應私卜問當事人提 出O在描述時應盡量采用詳細的數字說明，特別是在制止某一重大事故發生，或好人好事等。步驟七：公布當天生產計劃及任務分配 （如當日出貨量 確定，所生產產品的技術要求標準講解、 工序人員編排, 物料試流安排等），并提醒應注意的幾個要點。步驟八：傳達公司及部門的指示。3分鐘3分鐘產量

6、及質量上。任務分配時需明確每人 每小時應生產的產量。步驟九：征求班組成員是否有意見發表。2分鐘步驟十：早會結束并致結束詞，內容可以是:“早會結10秒束，謝謝大家!同樣的需面帶微笑并作 300鞠躬（即后背與垂直面成300角）第一章如何開早會一、 早會前的準備1、準備筆和紙，以便做記錄。2、準備好當天早會的要點（早會的要點一般在前一天工作小結中準備好并 記錄在筆記本上）。3、自檢穿戴是否整齊。二、早會相關內容早會內容步驟一：檢查員工出勤及穿戴情況。其它注意事項1、早會一般控制在 20分鐘左右。2、講話聲音要洪亮（70分貝以上），語言通俗易懂,語力司應抑揚頓挫，語氣應親和有力。，3、任務分配應明確，

7、問題分析應透徹。廈門宏發電聲有限公司班組長工作手冊第二章組織生產一、生產前準備一般來講當天的生產任務應提前一天準備，有的甚至要更早一些。首先確 定要生產的產品品種、型號規格、批量、交貨日期等；之后，按人、機、料、 法、環的順序，需做以下內容的準備：.項目.準備內容時間 注意事項 1.根據生產任務情況確定需要的人員數;1A 2.根據現有人員情況，如是否有請假等情況確定是否需要增補人人員；3.若需補員則向事業部申請，由事業部給予調配。1 .確定明日生產所需的設備臺數、型號、噸位，若不夠則需向 ''事業部反饋予以調整;2 .準備明日生產所需的工裝、夾具、輔助工具（如鑲子、鉗子機 等）

8、；3 .對需要用到觸點模的，應進行拋光準備；4 .預先調整好工裝、設備，檢查設備的工作精度等是否能滿足“刖明日生產要求。一1 .對明日需投產的物料齊套情況進行檢查；大一 2.預先做好零件質量投放前檢查，若有問題則預先進行處理；料 3.預先酹觸點送清洗間進行清洗,底座送老化間進行老化;4.預先與印字班溝通，將明日投產的型號先印好字。1 .查閱ERP系統或技術規范，確定明日投產的型號是否有特殊一 要求，是否需要再做準備；法2 .確定明日生產的重要控制工序和重點控制內容、方法；''3.準備好明日生產所需的生產操作指導卡及安全操作規程。:1 .下班前對前批生產物料及產品進行清理，并作好

9、相應的標識；環 2.對明日的用料等按定置要求放置好，作好標識和防塵加蓋；3 .下班前做好生產現場的衛生清掃。WORD格式可編輯班組長工作手冊廈門宏發電聲有限公司:、確認首件（視操作指導卡要求）1、流程：由操作者按操作卡要求對生產的首件產品進行自檢，合格后交工 藝員/班長及工藝監督員進行確認。2、根據工序操作指導卡中規定進行首件檢驗合格后，由操作者填寫“第一件活樣品證”，工藝員/班長及工藝監督員共同簽字，并掛樣生產。3、該產品批次生產結束后，樣件應隨該批零部件或產品流轉。4、生產過程中不同批次的原材料或零部件投入生產，或工藝裝置進行調整、修理或更換，均需重新進行首件檢驗確認。三、巡線為確保生產有

10、效的運行，班組長每天應安排巡線，巡線的內容如下:項目巡查內容注意事項1 .人員出勤情況；2 .穿戴是否整齊，頭發是否外露，指套及相關勞保用品是否佩戴到位;I3 .工作狀態、精神面貌是否良好；4 .各工序人員配置是否合理，以及時做出調整，保持流水生產；人 5.員工是否按操作卡規范操作，操作卡是否與實際操作相符合；6 .新員工和轉崗員工有無佩戴新員工或轉崗員工標識牌；7 .新員工、轉崗員工培訓是否按要求進行，有無做培訓記錄；8 .員工的自檢、互檢的執行情況；9 .表單記錄是否正確、及時、完整。1.生產所需要的工具、機器設備是否到位、齊全、完好（工具、機器設備要有經過鑒定，有合格證、資產編號、完好標

11、識、處于有效使用期內）；2.工具、機器設備是否符合操作要求，如校正跟蹤片、間隙棒、測力計、 機儀器儀表要符合操作卡要求，用千分尺或萬用表進行計量鑒定，并及時做好記錄；3.員工設備潤滑工作是否符合設備管理要求，員工要按照潤滑指導卡要求4 3頁WORD格式-可編輯第5頁_，廈門宏發電聲有限公司班組長工作手冊物料及產品進行定點、定質，記錄要及時、寧體更工榴，并盜: 字確認。1 .物料的數量與質量情況；2 .各工序所生產的產品是否符合產品質量要求, 給相關人員；發現問題及時處理或反饋3.洛，序產品流水是否順暢,如是否存在產品枳壓或等待,并及時做出調整；4 .后道產品做電氣處實物數量與生產記錄卡數量是否

12、相符合, 時進行調查處理；5 做好不良品的清理及分析，并做好記錄。1 .有無按規定的工藝路線進行生產；2 .有無進行自檢互檢，發現問題有無反饋；3 .不良品有無按規定進行隔離標識，有無按不良品返修路線進行返修;4 .特殊要求是否按要求執行。5S執行情況（具體見5S管理要求）。國、換線轉產在生產過程中導致換線轉產的原因有以下幾個方面:因工藝或零件質量問題零件缺件訂單變更換線轉產具體處理流程見圖2.1。五、產品完工驗收如有異常及1|、生產結束后對剩余產品進行整理，并做好記錄，以便下次有同樣產品規格時再使用。2、根據生產任務書，跟蹤檢查后道包裝產品是否完成，并檢驗合格入庫。WORD格式可編輯第9頁廈

13、門宏發電聲有限公司班組長工作手冊W271換線轉產流程程度確認變更后產品的型號量、及貨期等反饋事業部管理組組長組織轉產隔離原生壬 品并做好模R投產計劃調整任 務書需特別提醒的是：要做好新老產品的標識，以防混淆。_ _六、生產過程中異常情況處理|生產過程中的異常情況指在生產過程中出現生發性情況，.以至影響生產正常1_.運行。具體體現在影響生產進度、出現質量問題及出現安全事故三個方面。廈門宏發電聲有限公司班組長工作手冊（一）人員方面異常情況異常情況處理方法或對策影響病假、事假、產假等生產進度影響離職員工操作不病假：先了解病情的嚴重程度，一般我們將嚴重程度分為輕微（即身體不適）、較重（影響正常工作）、

14、嚴重（無法工作）三種，對病情較輕微的，我們一般先征求員工本人的意見看能否堅持上班甚至是加班，對出現這種情況的班組應盡可能不安排其加班；對病情較重的，應批準其立刻就醫；對病情嚴重的應立即報事業部并派員工或親自陪同就醫；事假：事先了解情況的真實性及嚴重程度，然后根據生產的實際情況建議其是否可以推遲或移至周末，最后確定批假的時間和天數；產假：當知道本線有員工懷孕時，應進一步了解員工的懷孕周期，然后根據公司的規定及相關法律法規在懷孕7個月后，不安排加班并視情況調離至勞動強度相對小的崗位；以上情況在班組中時有發生，為減少對生產進度的影響，平時應注意人員培訓，實現員工一人多崗，以便在需要時進行崗位調動。了

15、解辭職原因，對較好的員工應做好思想工作，極力挽留，若仍堅持辭職，則說服其推遲到淡季辦理辭職或把徒弟帶好后再辦理。對一般的員工，則視生產情況將辭職辦理盡量安排在淡季。對一定要辭職的則按公司規定20天后辦理。一方面隔離近段時間生產的產品并根據檢驗標準進行檢測; 面則當場教育員工，直到能正確操作為止。另一方質量量問題由于人的可變性因素較大， 因此平時班組長在巡線時應督促員工按 操作規范進行操作，一旦出現異常情況應及時解決。首先視傷情的嚴重程度采取相應的對策，一般我們將嚴重程度分為輕微（沒有出血）、一般（有出血但不嚴重）、較嚴重（需立即就醫）員工操作不t嚴重四個等級，對前兩種情況班組可自行處理，如用創

16、口貼進行包扎，當引起 的安 或請總務部協助處理。對較嚴重的，經簡單包扎傷口后應立即就醫。對安全 全事故嚴重的，需立即上報事業部及公司，由事業部撥打“120”實施搶救事故出現事故之后，應對事故原因進行調查，并對全體員工開展安全教育。同時，班組長在進行日常巡線時，應督促員工按操作規范進行操作。設備故障引首先應救護受傷的員工， 處理辦法同上。 其次應查明引起事故的原 起的安全事因，看是設備的自身的故障或是平時設備維護或點檢出現問題。 故WORD格式-可編輯班組長工作手冊廈門宏發電聲有限公司（二）設備、儀器、.裝方面異常情況異常情況處理方法或對策關閉電源，先由班組長或工藝確認故障情況。對簡單設備故障，

17、班C類設備出現組內部可解決的則當場處理，對不能解決的則填寫維修報告單報修。另外由工藝對已生產的產品質量進行確認，對可疑產品視同不合格品處非標及A、B類設備出現故障關閉電源，先由班組長或工藝確認故障情況后, 家維修。另外由工藝對已生產的產品質量進行確認，報機修聯系設備廠對可疑產品視同不（未驗收）合格品處理。非標及A、B類設備出現故障（已驗收）儀器出現故障關閉電源，先由班組長或工藝確認故障情況后,修，對由精合制造的設備則找精合相關維修人員維修。生產的產品質量進行確認，對可疑產品視同不合格品處理。填寫維修報告單報另外由工藝對已由員，確認是否是參數設置問題:若是，則由員，日已更新設置好;若不是，則員工

18、報班組長或工藝確認后，由班長聯系儀器維修部門維修。另一方面應隔離原檢測的產品并重新檢測。先確認故障情況，判斷自己能否解決，對班組內部解決不了的，則找工藝或工裝管理員處理，看是要維修、更換或補充工裝。對設備、儀器、工裝方面出現異常情況，經確認故障處理時間較長（視牛產緊急情況），需上報事業部處理，做好生產安排。（三）物料方面異常情況異常情況處理方法或對策了解缺件程度和零件供應狀態，對未能及時供應零件的，則做好，可預見性缺件，、，一、1換線轉產的準備。I,1聘不良情況、不良比例、貨源號報給工藝員,由工藝員組織試流。投入前檢查不合格試流合格，則投入生產；不合格，則首先隔離不合格品，再由物料員提供其它貨

19、源號零件，若沒有其它貨源號的零件則準備換線轉產。I 生產過程中出現質量隔離不良品，將不良情況、不良比例、貨源號報給工藝員，由物料員問題提供其它貨源號零件，若沒有其它貨源號的零件則準備換線轉產。第7頁1WORD格式-可編輯班組長工作手冊1廈門宏發電聲有限公司（四）其它異常情況異常情況處理方法或對策.影響生產換線轉產具體見本章第四部分“換線轉產”進度工序失控出現質量一方面確認是設備、工裝、零件質量等問題后，找相應的人問題員解決；另一方面隔離可疑產品，根據工藝給的返修路線進行返修。影響內抽、交收出現電產品氣不良、外觀不良、確定返工路線，準備好儀器和場地后，組織人員返工。返工結束后核對數量準確并做好記

20、錄，最后通知檢驗員復檢。質量泄露等出廠、庫房返修品將不良品拉回車間， 落實人員、儀器、場地后，根據出廠（庫出現電氣不良、外房）返修傳遞表上的返修路線及要求進行返修。最后核對數量準觀不良、泄露等確無誤并做好記錄后，通知人員將產品送至庫房或出廠。安全發生火災事故處理辦法可參見工作性文件中的“防火安全管理規定”事故發生臺風事故具體參見工作性文件中“防臺風安全管理規定”第#頁WORD格式可編輯廈門宏發電聲有限公司班組長工作手冊|第三章 設備、測量儀器、工裝管理一、設備、測量儀器、工裝管理原則，各負其責、全員參與、加強組織、強化管理。，、產組長應負的職責I卜、班組長應負責本班組內設備的一、二級保養工作安

21、排；計量器具的定期工裝的定時清理及日常維護等工作。|。2、班組長應親自負責本班組員工對設備、測量儀器、工裝的使用和管理的 卜”卜導和考核工作，形成全員參與的局面。三、H備、測量儀器、工裝管理內容1、所有設備、測量儀器、工裝均需要有資產編號，完好狀態及點檢標識等。I 2、設備需按要求進行潤滑管理。I 3、每天上班工作前所在班組的管理人員應對所有的設備、測量儀器、工裝：初步檢查（如有無及時點檢、潤滑、保養、維護、衛生清掃、配件更換、運行狀況等）。4、每天上班后 30分鐘內對設備、測量儀器等記錄的審檢、簽字。，5、在生產過程中應利用巡線時間對所使用的設備、測量儀器、工裝的使用擺放位置以及穩定性進行認

22、知確認（可以通過看、問、聽、做等方式來認知）。6、當出現故障時，處理方式參見第二章“生產過程中異常情況處理”中“設備、儀器、工裝方面異常情況”。廈門宏發電聲有限公司班組長工作手冊7、班組長在每天休息時（或下班后）應對全線的設備、測量儀器、工裝進行全面檢查，以保證生產順利進行（檢查內容如：電、氣源有無及時關閉，清掃工作有無到位徹底、故障有無修復、多余配件有無集中保管等）。I8 8、班組長應定期（一個月一次）對使用設備、測量儀器、工裝的人員進行承能、維護保養、安全、點檢等方面的培訓座談。口攵-|一、設備、測量儀器、工裝管理的注意事項I 1、應根據設備及測量儀器的貴重情況進行專人使用管理。2、必須定

23、期點檢、潤滑、保養、維護、清掃及送檢。I重要備品配件必須由班組長本人親自保管。4對設備、測量儀器、工裝的管理必須符合質量體系文件及公司管理制度卜荽求。5、應隨時主動深入工作現場，了解其使用狀況，異常時及時處理解決。第11頁WORD格式可編輯廈門宏發電聲有限公司班組長工作手冊第四章“5S”管理第11頁“5S”管理是現場管理中重要的一部分。“5S”管理的好壞是評價班組長管5S”管、整頓。即把留下的物品依照規定的合理位置放置，并明確標示。一般來理能力和水平的高低，同時也是提高效率、保證質量的一種催化劑，所以“理是一項看似平凡但不簡單的工作。要做好“5S”管理，就必須加強組織和管理, 覆撞全員參與、齊

24、抓共管、持續推進的方式。、“5S”活動的含義1、整理。即把紊亂的東西收拾起來，分出哪些物品不用，哪些物品要用, 的留下，不用的清理掉。加 周根據物品使用頻度情況，盡量把經常使用的物品放在可隨手拿到的地方。3清掃即定時把工作環境打掃得干干凈凈，一塵不染。4、清潔即維持上述成果，使現場整潔、無污垢。5、素養即每位成員養成良好習慣，遵守規則做事。文明的員工是“5S”理的根本保證。、“5S”管理的前期準備1、據各班組人員狀況，衛生區域面積大小，提前分配安排對應區域衛生負人，實行定點、定人負責制。2、每月定期更換打掃用的抹布（白色無塵布擦工位、容器、玻璃；藍色抹2KG力布擦地面、設備等）。3、明確各區域

25、衛生負責人衛生打掃后的潔凈檢查標準（要求用白紙氣擦試無污跡）。4、明確各衛生區域在打掃前的注意事項（如電源關閉核查、物品清理、加WORD格式可編輯班組長工作手冊廈門宏發電聲有限公司蓋防塵等等）。三、現場“ 5S”管理的內容 1、現場整理的內容周轉盒擺放高低整齊，并按規定墊底（用不同顏色周轉盒區分） 不良品盒擺放要整齊，標識要清楚。輔助材料，閑置設備按規定擺放整齊。員工坐姿規范，抽屜整齊不零亂，壞椅子要做到及時清理。 物品擺放不超出通道，小車不亂停放。2、現場整頓的內容 零部件、半成品需防塵加蓋好。設備電源線應整理好，不凌亂。©工裝存放整齊，標識清楚。 各類文件，操作卡規范整齊，標識清

26、楚，一目了然。 物品擺放要按定置要求，廢品需當天（及時）清理。分類后的廢品應每 天,專人按時送往部門衛生間，由清潔工負責回收、處理。II 3、現場清掃的內容|工作臺、貨架、流水線干凈、無灰。設備上不能有灰，不能有銹。， 地面上不能有頭發、紙屑、零件等雜物。流水線及工作臺整齊，不亂放物品 抹布疊放整齊，衛生用具按規定擺放好 清掃的時間安排早上：7:40-7:50廈門宏發電聲有限公司班組長工作手冊上午休息時間：10:00-10:05 。 中午下班前：11:40-11:45 。/ 下午上班前：13:10-13:15 。，下午休息時間:15:30-15:35 。I 下午下班前：17:40-17:45

27、。“每周五進行一次徹底的衛生大掃除（時間規定：17:25-17:45 ） oI現場清潔的內容I | I周轉盒干凈，盛裝前要擦拭干凈。I I 垃圾按規定進行分類擺放，并及時清理。I。衛生用水按規定擺放，臟水應及時更換。，甲衛生區域劃分清楚，責任明確。D進入車間的物料應清理干凈。工作衣帽，拖鞋應及時清洗，不破損。I 5、現場素養的內容I ）衣帽按規定穿戴好，頭發不能外露，識別卡要按規定要求佩戴好。I 生產現場秩序良好、整潔，團隊凝聚力、精神風貌良好。II 上班鈴響后應到崗，下班鈴響后方可離崗。|P外出應佩戴好臨時外出卡，上班時間不串崗聊天。I 人有定崗，物有定置，貨有定位，整齊劃一，規范有序。,四

28、、現場“ 5S”管理的檢查和考核（檢查標準見附件）嚴格執行檢查、評比和考核的制度（每發現一項按扣2分計算），認真、嚴格地搞好檢查、評比和考核，是使“ 5S”活動堅持下去并得到不斷改進的重要保證。實行日常性的檢查評比工作，檢查方式如下：第13頁WORD格式-可編輯班組長工作手冊廈門宏發電聲有限公司班組內部指定專人對本班組的“ 5S”工作進行檢查，并對檢查的結果進行考核、公布，獎勵優秀的，批評及處罰做得差的，內部形成一種良好的“5S”管2人對理工作。部門（車間）內部成立“ 5S”檢查小組，排出檢查小組值日表，每天號班組進行衛生狀況檢查，并當面與員工確認，同時形成檢查記錄，完畢小車間“ 5S”管理組

29、長。再由車間“ 5S”組長對每日的檢查結果進行匯總出每月的第一名和倒數“第一名”。根據實際的情況，獎勵優秀的班組，處口數“第一名”的班組。堅持PDCA循環，不斷提高現場的“ 5S”水平。 “5S”活動的目的是不斷改善現場，而“ 5S”活動的堅持也不可能總在同可勺平上徘徊，而是要通過檢查整改，不斷發現新問題，不斷去解決問題，要 脹斷提高中堅持。因此，在檢查考核后，還必須針對問題點，提出改進措施和匕,O五、“5S”管理的注意事項 須做到事無俱細，長期改善推進，不可松懈。“5S”考核必須按標準、按制度執行，依靠法治，減少人治。以批評教 力治為主，以處罰為輔助，適當引入人性化管理原則。“5S”管理必須

30、加強組織領導，發揮全員參與的作用，以點帶面，各負“5S”管理不可有漏洞和死角。上上下下，里里外外均要定期清掃“5S”管理中出現的不達標項目，不可以責罵的方式來解決，要多加宣傳教育，讓其明白“ 5S”的重要性和必要性，這樣可以起到事半功倍的效果。第15頁WORD格式可編輯廈門宏發電聲有限公司班組長工作手冊附件:5S”檢查標準班組:12 13 4 56 178 910 id 乙m 1 i / X )J 口 1h-rr川乂 / 1、I 1 口 I 1 LA 1/ 1、1. d SZ "1 U J 1 1 / 1、11 1hr-rt 14-* /.III1k-1 i4卜T dMM尸尸/ 7

31、!、一- ' ' 7 "、7 1)'/J八/ '71'7 /八7 不自品楔放濤舌L 標識不清藉11 L LI 7一/ >L J 7I，.'/、1,1/7一f 1IXi,1K 1»I h卜i *k=->- 1，T整理輔助材料、閉罩設備未按規定擺放整齊b-/hr-工, ii城kaaHdh.一 員工坐姿不規范，抽屜擺放亂，壞椅子未及時清理隨意擺放*t k,i1 '1miM物品擺放超出通道，小車亂停放的1 !卜 ITILTT*T 一pr ， 零部件、半成品木防塵加蓋好的 1LmMpr卜 、r整頓10區用電彌戌小將埋

32、好，后也米俊古L自丁掛左筋中琮m工坊知1生理時的r 1rq 1 川人 yiij/n z/ . ，i，乂 八/113：川人 h i各類文件、操作卡存放凌亂未整理L-1TU1 .r1T 物品擺放無定置要求的，廢品未及時清理及標識、一r._|mm9HHJ- »7|mhb|J.,T J4a卜 . 工作臺、貨架、流水線上有灰 設備上有明顯灰塵，嚴重生銹的rL"=» » > »一 1LJL',iI1- Jhw10 型回，停用頭及、縱眉、令什才卡物刖乙4?厭/ 4 IX卜 /、工【口【/ E L工I -P4 以n 口 AA_:I! 磯小成及工作

33、h吼呱她，吼拄物州啊 ：大偉 未疊放整齊，衛生用具未按規定擺放的! .1r, 1r,<r1 r -trrft一一.«-.*W一 一' 1LIL-1L1【 周轉盒不干凈，盛裝時未進行擦拭的P - , PMMMqi垃圾未按規定進行分類擺放，未及時清理1*: «卜!1卜I清潔衛生用水未按規定擺放，臟水未及時更換的1*pi r! 衛生區域劃分責任不清、生產責任區地面有水未擦干凈的咳也八千If 口 1僅付俯些 1 (于T 口m 右格米坊加全交融J*外震：口即七坊箕走偏拂-1-y日 / J X /VU/J一 / 子?J . /X /X- Z WTT . rz 7J J 、

34、X X <J、"TV*入* '，.4ImhiMHIM 生產現場秩序良好、整潔、團隊凝聚力、精神風貌良好一)MMHMJk-dk , 一p-a素養 上班鈴響后仍未到岡，下班轉晌提前曷岡外出未戴臨時外出卡，上班時間串崗聊天的-J.1w1 1FiFV， |11R11說明：( 工作衣帽、拖鞋臟及破損的用各 5S 方查人員嚴格按照以，內每進彳檢查。對不符，臺，面任何條的 事業部按照各班組每天的實際得分進行評比。 對不符合項目的在相對叵按一日勺榨F4or:子里打葉E加口L小0O”、每一項/、和,4 _分。MHH9S,=1|1-H. JIth11,rt 1,攣15頁1L,mrr .nW

35、ORD格式-可編輯廈門宏發電聲有限公司班組長工作手冊皿第五章人員管理人力資源在企業的各種資源中占據非常重要的地位，只有管理好人，才能呷新組、企業健康發展。而“管理就是借力”，借員工之力，為班組、企業創造d值。要借好力，一方面要不斷學習、借鑒新的管理方法；另一方面還應該在 南人員管理中，針對員工的具體情況，采取相應的管理方法，以贏得員工 中而充分發揮員工的能力。在具體的人員管理中，主要包括以下幾個方面。人員補充及新員工管理（一,人員補充Ik出現一下情況應考慮人員補充：1、多員工辭職；2、有人員生產能力滿足不了當前或未來一段時間生產要求。I 人員補充流程圖見圖 5.1。I需要注意的幾個問題：I 1

36、、班組長應熟悉所在班組的產能。產能，一般指的是生產能力，指一個產%生產技術成熟或具備生產條件之后的平均產量，以生產線的設備、工裝、儀器、場地及人員等為基準來核算的。班組的產能一般情況下由校正等關鍵、特殊崗位決定。2、班組長應熟悉班組每道工序的產能，根據產能和需求量的大小合理分配各道工序的員工人數。3、班組長不能盲目地通過增補員工來達到增加產量的目的，而應盡量挖掘廈門宏發電聲有限公司班組長工作手冊員工的潛在產能，給予員工適當的壓力，以調動員工的積極性，促使員工發揮其潛在產能。但所施壓力不宜過大，以免適得其反。圖5.1人員補充流程圖需求量大于產量分析現有人員_N|安排是否合理Y調動全體員工的積極性

37、， 挖掘班組潛在產能將部分崗位富余人員轉至急需崗位問題是否得到解決N Y分析產能與需求量之間的 差距，確定人員需求*報事業部批準nN重4分析，確Y1定人數4、班組長在挖掘員工潛在產能沒有解決問題的,方考慮補充新的人員在確定人數之前應注意到徉補充的新員工中，有十上分員工將要被淘汰,另一 部分員工會在工作一段時間后自動離職；同時也栗考慮到在現有的員工中，部分表現不好的員工將要被淘汰1吊一部分員于也會自動離職。1）新員工管理新員工新進公司，接受完公司級培訓及部門培訓后，將分派到具體班組,第19頁WORD格式-可編輯班組長工作手冊廈門宏發電聲有限公司其流程見圖5.2 。上報事業5.2新員工進班組流程圖

38、公司級培訓部門級箝訓I進大理組檢查勞保用品是否發放檢查勞保用部補發品是否合適建立員工檔案上報事業 部更換第18頁帶領熟悉現場，告知相關規章彳返徐二更早會介紹給全體員/根據崗位需要申領并發放工具根據空缺我排崗位一指定一名師及時跟蹤了解員工的表現，幫員工解決實際困難需要注意的幾個問題:1、班組長根據班組現狀和空缺情況I給新員工定崗后，應指定一師傅專門帶他。選擇!市傅一般要選有熱心及耐心且崗位技能高，能夠指導員工盡快適應崗位要求的員工來擔任。同時為新員工選來的師傅還應該在牛活上幫助新員工.-H4使其盡快適應新生活環境。另外班組在前兩天內應安排人員全程陪同新員工以WORD格式可編輯廈門宏發電聲有限公司

39、班組長工作手冊適應公司的環境。2、班組長可將本班組表現突出的老員工樹立為新員工的榜樣，對新員工施加一定的壓力，為新員工提出合理的目標，加速新員工成長。3 3、新員工進入一個新的工作環境，會有一定程度的不適應。加上一線操作用F、枯燥，會使新員工在新進公司的一段時間內產生情緒波動，班組長在 日k間應多關心新員工的工作和生活，及時與其進行溝通，以利于新員工的員工培訓f新員工培訓|口此n、吐 #入卜司在甄選、錄用新員工的時候，雖然運用了一些測評方法，且進入公司 后公司和部門也進行了相關方面的培訓，但所錄用的新員工并非一開始就具備 制力規定工作所必須的知識和技能。同時，新員工也缺乏在新的特定組織中進辦作

40、的工作態度和行為習慣。為了使新員工盡快適應新的工作環境，達到一 邛熟練員工所要求的工作標準和行為習慣，班組長應對新員工進行培訓培訓的內容包括崗位操作規范，儀器儀表的使用，相關表單（如點檢表、檢互檢表、生產記錄卡等）的填寫，公司、部門相關規章制度及行為規范。注中崗位培訓的具體步驟為:1、熟悉所要從事的崗位（觀看兩個小時） 2、熟悉所在崗位操作卡 3、由指定的師傅指導操作 由老員工口述并演練一遍;班組長工作手冊廈門宏發電聲有限公司 由新員工口 述一遍老員工指導; 由新員工操作一遍老員工指導; 由新員工口述并操作一遍老員工指導4 4、所在工序可能出現的異常情況及其處理辦法。Id）關鍵、特殊崗位培訓I

41、 I對于從事特殊、關鍵崗位的員工應進行特殊、關鍵崗位培訓，培訓合格后 y去k方可獨自操作。j 1、班組長應了解本班組有幾道特殊、關鍵崗位，每道特殊、關鍵崗位的 1點卜特殊要求。p，、班組長應為進行特殊、關鍵崗位培訓的員工指定一名熟悉該崗位操作, 能力/較強的熟練員工專門指導，直至該員工可以單獨、熟練完成操作。培訓（本步驟參見新員工培訓中的步驟。在培訓期間，班組長應及時作好員工培訓 Mo同時還應密切關注員工的工作表現，及時做出適當調整。3、員工可單獨、熟練完成操作后，班組長還應根據公司“特殊、關鍵崗 ，核規定”對員工進行考核，考核合格后方可讓其上崗。（三）轉崗培訓1 1班組長應有計劃地開展轉崗培

42、訓，生產淡季時可以安排部分富余人員進 行轉崗培訓，使每個員工都能熟練操作至少兩道以上工序，每道工序都至少有 一至兩個后備操作人員。2、轉崗培訓的崗位一般是校正等特殊、關鍵崗位，為這些崗位提供后備人員。同時也可以進行其他崗位的轉崗培訓，使員工熟悉更多崗位的操作，利于廈門宏發電聲有限公司班組長工作手冊培養員工的一專多能。3、轉崗培訓人員視同新員工，按新員工培訓要求操作。（四）在崗培訓I 由于知識的快速更新及生產工藝等的持續改進，員工的知識層面及工序的4博T法需要不斷的更新，班組長應對在崗員工進行及時培訓。同時由于人的 性較大及一線操作工序的重復、枯燥，有時會出現員工不按要求操作的此時班組長應隨時隨地教導員工。Ej員工考核與工資分配1、班組長應根據員工績效考核表中的各項考核細則和本班組員工在上月中 卜具體表現客觀、公正地對員工進行考核。對員工