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文檔簡介
1、精品word 名師歸納總結 - - - - - - - - - - - -20XX年物流公司倉庫治理年終工作總結回憶倉庫全年的工作歷程,既有失敗的 痛楚,也有進步的歡樂;通過總結,我們記 錄下了失敗的教訓和勝利的體會,記錄下了所獲得的成果和進步,這樣可以使我們更加 時時鼓勵自己, 保持更好的水準;通過總結,部門間交換、共享相互的特長和短處,體會 和教訓,感受著團隊的暖和,從而收成關心 和期望;通過總結,把優(yōu)勢連續(xù)用于將來的 工作,并有針對性、方案性地去轉變總結出 來的不足和缺陷, 在今后的工作中加以提高和改進;在公司領導的正確指揮、各部門的積極幫助協(xié)作下, 倉庫的各項工作始終環(huán)圍著庫存貨物安全
2、、庫存數(shù)據(jù)精確、作業(yè)標準規(guī)范化、運營配送高效率、熱忱服務高質(zhì)量的目標開展工作; 第一建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務流轉程序;結合公司經(jīng)營實踐, 完善了票據(jù)治理和財務庫存數(shù)據(jù)的執(zhí)行標準;與此同時,仍對庫區(qū)建設進行了改造,倉庫分區(qū)、貨物分類、臺帳及標識建精選名師 優(yōu)秀名師 - - - - - - - - - -第 7 頁,共 7 頁 - - - - - - - - - -設的完成,標志著倉儲治理標準化,科學化進程的全面啟動; 特殊是倉庫現(xiàn)場治理的嚴格要求,較好的轉變了過去那種不用的雜 物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象;對貨物堆碼,分揀拆包無標準,造成的二次包裝物
3、的損耗,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素養(yǎng)的學習開展成為歷史;貨物的收、 發(fā)、存治理工作,相伴著崗位責任制的貫徹落實,得到了全面提升;對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,殘次品,報廢貨物、返廠貨物進行了完全清理,并建 立了相應的殘次品庫,為今后此項工作的順 利開展奠定了基礎;如今日常治理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫) 數(shù)據(jù)精確率為98%以上;倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按 分類、規(guī)格型號擺放,編號與貨位基本保持 一樣;各項作業(yè)完畢,能準時清理工具、包 裝物;在嚴格遵循公司的相關制度及作業(yè)流 程的同時, 積極協(xié)作選購部完成貨物進庫驗收工作,準時處理貨物及包裝破舊問題;積 極協(xié)作財務部對庫存數(shù)據(jù)進行修整,
4、保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的精確性、真實性;積極協(xié)作銷售部,在規(guī)定時間內(nèi),保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務,服務中意基本無投訴;特殊是在貨物裝卸量大,缺少裝卸工,人員相對緊急的情形下,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了裝卸任務;倉庫工作的進步是顯著的,然而,也存在很多問題和錯誤;接收貨中的數(shù)量短缺、貨物損壞,包裝破舊;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴,數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生;貨物堆碼不標準,進貨方案性不強,導致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標壓力;帳帳、帳物對應數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流程的不暢; 部門和諧不力; 執(zhí)行力低下
5、;而 20XX年存在的主要問題:1、因裝卸工的缺少, 造成倉庫治理員的崗位職責劃分不明確, 再加上工作態(tài)度上的被動性,從而導致責任心不強,所以顯現(xiàn)問題較多;如,接收貨中的數(shù)量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不準時,配送延誤等;責任心的大小,源于責任感的高低,而責任感的高低, 就取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬治理、獎罰標準、成本觀念、時間治理及自我治理等)的認知度;2、傳統(tǒng)習慣與科學治理間的觀念差異, 造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫治理中顯現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中 未按規(guī)范及標準操作,用傳統(tǒng)習慣方法取代科學方案而發(fā)生的;如,票據(jù)的流程治理, 安全庫
6、存的合理性,選購進貨的審批,調(diào)貨價格的審查,盲目購進造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問題;3、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性,引發(fā)的失誤和錯誤:如,進貨的驗收由 選購部幫助倉庫共同完成,對發(fā)生的數(shù)量、 包裝規(guī)格錯誤; 貨物出庫過程中倉庫治理員與點貨員串貨錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤,相關責任難于詳細化,增加了治理成本和難度;通過上 述問題, 可以看到將來倉庫治理工作的任務是艱難的,很多工作有待于加強、落實;面 對轉型時期的企業(yè)改革,仍會顯現(xiàn)新的沖突和問題, 如何解決當前治理工作中的問題和錯誤,應對顯現(xiàn)的新沖突和問題,是擺在我們每一個人面前的課題;對當前顯現(xiàn)的問題和錯誤,第一應當加強熟悉,培育敢于承擔
7、責任的士氣,培育敬業(yè)精神,層層落實崗位 職責;堅持三不放過原就,規(guī)章制度面前人 人公平,獎罰分明;連續(xù)加強素養(yǎng)培訓和進 行有效溝通,引導、幫忙員工端正態(tài)度,施 教于心,心系于業(yè);連續(xù)加強專業(yè)學問,產(chǎn) 品學問,職業(yè)技能的學習培訓,理論與實踐 相結合,防止工作失誤及問題的顯現(xiàn),提高 服務質(zhì)量;然而全部學習、工作的重點,都 取決于行動的落實,如何培育創(chuàng)新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創(chuàng)建良 好的執(zhí)行文化,如何治理好時間促落實,如 何為落實制定制度保證,并把握有效落實的重要方法, 這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅決不移的意志, 真正以實際行動, 一步一個腳印去實踐目標,實施方案,最終
8、達到設定的目標和標準;倉庫20XX年度的工作目標:1, 倉儲治理作業(yè)流程達到標準化要求;2, 庫容庫貌、現(xiàn)場治理符合5S 標準;3, 員工專業(yè)學問水平、崗位技能達到中級(結合崗位績效考核,應知應會程度) ;每月組織進行一次學問測試和勞動技能競賽;4,專心時間治理;分揀、復核、出庫、配送時間掌握在30 分鐘之內(nèi);5,庫存數(shù)據(jù)的核算進人實施階段,完成基礎數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為企業(yè)經(jīng)營供應必要的決策依據(jù);6,倉庫定位為效率年,效益年;將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統(tǒng)中倉庫的工作量, 向治理、效率要效益;7,建立有效溝通、商務禮儀執(zhí)行標準;公 司整合后的關鍵就是溝通融會,要強化有效溝通意識,并且進行制度化,滿意公司進展 需要;總結的目的是為了更好的方案,因此,我
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