1、精品word 名師歸納總結 - - - - - - - - - - - -神經內一科 20XX年護理工作總結20XX 年在院領導及護理部的領導下，深化“以病人為中心”的服務理念，緊緊環繞“改革護理模式，履行護理職責，供應優質服務，提高護理水平”的工作宗旨，努力開展工作；現將全年來的工作總結如下；一、全科護理人員仔細落實各項規章制度，核心制度，全科 護理人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，工作中相互支持，相互懂得，護理人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順當開展；二、堅持查對制度： 要求每日對醫囑進行查對，每日護士長參與，具體核對各項護

2、理，藥物與治療；并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對；保證護理安全；三、注意提高護理人員業務素養； 對護理人員進行三基培訓， 購買神經內科專業護理書， 準時組織學習并隨機考試； 每月按護理級別定期組織業務學習， 堅持護理業務查房， 組織護理人員進行爭論，不僅提高了她們的業務技術水平， 也增強了護士對自身、對科室進展的信心； 積極組織護理人員參與醫院的業務學習， 不斷提高護士的業務水平；四、全力推動以病人為中心的“優質護理服務”活動1、不定期不定時去病房檢查，從查資料、查現場、查病人、 查規范等各方面全方位評判優質護理服務工作開展情形，全方位精選名師 優秀名師 - - - - - - - -

3、- -第 1 頁，共 4 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結 - - - - - - - - - - - -評判優質護理服務工作開展情形；2、做好基礎護理，使患者感受到護理服務的轉變，從而提高患者的中意度3、深化病房責任制護理工作模式；修訂各崗位各班護士資質才能要求及工作職責，將危重患者安排給年資高、才能強的護士負責，表達能級對應；4、注意服務細節，提高病人中意度；堅持了以病人為中心， 以質量為核心， 為病人供應優質服務的宗旨，加強護理人員醫德醫風建設，落實護理人員行為規范；五、依據科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內容、流程等進行規范；強化了重點病人

4、床頭交接內容、流程等，使床頭交接班的內涵質量得到提升，對患者的病情觀看得到連續；六、規范患者口服藥治理；依據科室特點及患者需求，在口 服藥治理方面實行了責任護士發藥并指導病人服藥，確保了患者口服用藥安全；七、充分調動護士積極性；1、修訂完善績效考核制度，將患者中意度與護士評優評模結合與績效考核相結合，指導科室利用好績效考核和鼓勵機制， 充分調動護士積極性；2、重點考核責任護士護理危重病人、生活病人不能自理病人、臥床病人的工作質量，在考評、指導的過程中不斷強化責任護士的責任意識，履責才能，使病人得到應有的關愛和照料；精選名師 優秀名師 - - - - - - - - - -第 2 頁，共 4 頁

5、 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結 - - - - - - - - - - - -八、加強院感學問培訓，預防和掌握院內感染的發生；1、每月進行一次院感學問學習；2、無菌物品與非無菌物品分開放置，開啟后的無菌藥液準時注明開啟時間；3、對于醫療垃圾分類放置，用后的物品準時毀型、4、消毒液的濃度監測、空氣培育、物表培育等，由消毒監控護士負責，并準時記錄；5、護士長不定期監督檢查結果，對于顯現不合格檢查結果，準時制定出相關措施，以確愛護理安全；九、取得的成果1、獲得市衛生局其次屆十佳護理集體提名獎；2、獲得 20XX年院級優秀護理集體稱號；3、護士李嘯峰獲得20XX年院級十佳護士稱號；4、護士長殷翠華獲得20XX年院級優秀護士長稱號；5、接受三甲醫院復審專家的檢查指導；6、接受國家衛計委腦卒中篩查基地的檢查；7、“負壓密閉引流技術在重度壓瘡病人中的應用”，獲得省、市級新技術應用三等獎；十、存在的不足：1、護理人力資源配置仍舊相對不足；2、優質護理服務示范支持系統工作需進一步完善（藥劑科統一配藥、送藥）；護士護理服務意識需強化，基礎護理仍有部分不精選名師 優秀名師 - - - - - - - - - -第 3 頁，共 4 頁 - - - - - - - - - -精品word 名師歸納總結 - - - - - - - - - - -