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文檔簡介
1、惠人達己-守正出奇1 .惠人達己守正出奇惠人達己的內涵:只有給別人帶來好處才能實現自己的價值.企業價值的表達,就是為合作伙伴、為消費者、為社會帶來好處.個人價值的表達,就是為同事、為他人、為公司帶來好處.所以檢驗我們工作的標準就是我們的每一個動作和行為能否給他人、給消費者帶來幸福和好處,而不是制造痛苦和麻煩.先付出才有回報、會吃虧才會贏.獲得回報的前提是要付出,回報是在別人接受和認可你的付出后獲得的.不能要求別人先給你什么,應該看自己能為別人做什么,已做了什么.只有先付出、多付出才能更好地讓別人認可價值.付出和回報在短期內有可能不會對等,需要積累大家的認可和信任,只有讓大家廣泛熟悉到你的價值時
2、,才能有回報.從長遠來看,付出和回報是均衡的,騙人可以一時,不可能一世.守正出奇的內涵:小勝靠智、大勝靠德.要打好根基、放長眼光,要先做人后做事,做人是一生的戰略,做事是一時的戰術,“立事先立人,立人先立德,要有良好的道德和素質,才能使自己有正確的方向.我們不能靠雕蟲小技和投機取巧來生存和開展,玩一些手段或技巧,可能會走一些捷徑,贏得一時的利益;但養成壞習慣后,將形成不良的生存方式,而貽害終身、得不償失,有多大德行才能承載多大的事業和成功.2 .效勞他人是最大的榮幸能為他人效勞是我們最大的榮幸.由于他人和社會愿意接受我們的效勞就是成認了我們的價值,就使我們取得了生存的空間.為他人效勞,是自我價
3、值的實現,是我們個人和公司最大的榮幸!效勞的最高標準是滿足人性,要站在效勞對象的立場上,創新生活模式,使人感覺到舒適、方便、尊貴,滿足其工作、生活乃至情感上的需要.真正的效勞境界應當是急客戶之所急,想客戶所未想,先客戶所想而行動.公司內部也要貫徹全方位效勞的精神.我們公司內部的上下級之間、部門之間、員工之間始終以全方位效勞精神為指引,相互學習、相互協助,建立誠摯、高效的效勞與協作關系.3 .要干就干大要做就做強我們是從區位重要性、市場走勢、開展潛力等宏觀面上來考慮地區和行業的進入策略.這種方式不求做市場的領跑者,但一旦我們進入就要爭做區域市場的領先者,就要對行業進行整合、優化和洗牌.在進入的方
4、式上要大規模和高起點,要考慮到工程的聯動關系、產業的上下游整合,并到達規模和協同效應;在合作方式上要充分掌握工程的主動權和經營權,保證體制優勢能充分發揮.4 .業績至上效績至上企業要以贏利為最終目的.辦企業如果不能獲取利潤,就面臨著被“解散的危險,其他方面做得再好都是假的,企業應該在遵紀守法的前提下,盡量多掙錢.因而用人的標準,就是生產力的標準,能掙錢就是好領導,虧損了說什么都不行.判斷企業好壞的標準,就是企業是否開展,不開展就是萎縮,不開展就是賠了,不開展就是落后了.企業的利潤來自各公司、各部門員工的奉獻.“小河有水,大河才能滿".我們不能容忍依賴于公司已有的平臺和資源,來“大樹底
5、下好乘涼.因而公司的上上下下要關注公司經營狀況和利潤目標,圍繞著本錢、效益和貢5,速度致勝超常規開展“速度致勝是因迅速滿足客戶需求而帶來的超額利潤和競爭優勢.也就是說,對市場反響最快、沖在最前面的企業能夠占據最正確位置,從而能夠最先獲得市場時機,進而獲得“超額利潤.集團一直沿著超常規開展速度的路線開展.只有保持或領先于宏觀經濟和行業開展水平,才能保證集團的競爭地位.這些目標是依據市場開展和競爭形勢而制定的,企業必須到達這個速度,否那么就是不進那么退.6 .令行禁止獎罰清楚公司的決策一旦確定,能否實現既定目標,關鍵在于執行.說到就必須做到,要有嚴明的紀律,做到令行禁止、獎罰清楚.在目標和決策既定
6、的情況下,可以容忍工作水平的差距與缺乏,這可以在開展中不斷改良和完善,但不能容忍態度的偏差.執行力講過程限制,更是結果導向,如果過程再好,結果是達不到要求,只有形式沒有內涵,同樣是沒有執行不力的表現.執行力是不打折扣的落實,而不是上有政策下有對策;執行力是主動地去解決問題,而不是被動、機械執行缺乏主見;執行力結果有效,而不是敷衍了事地應付工作;執行力是團結協作,而不是部門踢皮球;執行力是獎懲清楚,而不是一團和氣.7 .隨時隨地隨人學習社會在不斷開展,如果企業跟不上開展,就會被社會淘汰;如果個人不學習就沒有進步,就會被企業淘汰,一個企業要不斷成長,需要有突破現狀的經營團隊.所以企業和個人一定要把
7、握社會的動態開展.員工不要責怪企業要求太嚴格,是社會、市場太殘酷.學習的途徑方式多種多樣.大學里的學習是根底,而參加工作后業務上的互動交流和學習才是最重要的,也是最能提升工作水平的途徑.只要端正學習的心態,隨時隨地都有老師,做到哪里學到哪里,碰到誰就跟誰學.員工要在平時工作中多向工作水平強的員工學習、請教,把周圍的人都當成自己的老師.聽和看是第一次學習,深入思考和消化是第二次學習,運用和交流是第三次學習,因而學習要用耳用眼用心,更要善于分享交流和別人互動,在工作中帶有問題和目的去學習是最有效的.8 .領導就是效勞領導就是教練人與人之間只有分工和責任的不同,并沒有上下貴賤之分,因而要求治理行為要
8、人性化.領導對待員工不能是簡單的治理,人才不是管出來的,不能過多地侵犯別人的權利,要合理運用鼓勵和約束手段,使員工從內心認可你,愿意主動地跟隨你工作,從而迸發出熱情和積極性.真正的領導者應當是教練,是幕后英雄,他們的作用在于輔導員工去取得成就,而不是高高在上的權威官僚.領導要幫助員工排憂解難,對其成績進行肯定和鼓勵,對其缺點進行指正和修正,以不斷提高團隊的整體工作水平.放下面子才有面子,我們都期望有面子,得到別人尊重和認可,但得到面子并不是靠權力和地位而強求來的,而是別人從內心認可后給予的,只有你所作的工作能給別人帶來好處和價值,才能真正地在員工心中有地位,才真正地有面子.9 .公司給平臺賽馬
9、不相馬公司提供公平競爭的平臺,使有水平、有本領、能創造業績的人不斷脫穎而出,公司的用人不是憑關系、憑資歷,而是看實實在在的業績和表現,實現“能者上、平者讓、庸者下C公司只是提供公平競爭的平臺,只要有本領的員工就可以上去,并把根據各自的奉獻以公正的分配,充分表達“多勞多得、多奉獻多得的原那么,要充分尊重個人的根本權益和主觀能動性.10 .解決問題而不僅是提出問題方法總比問題多解決問題才有價值企業有問題是正常的.企業是不斷地解決問題的過程中前進的,前進的速度越快,遇到的問題自然就越多.沒有問題的企業是不存在的,關鍵是要有解決問題的水平和信心,在問題面前企業也不能退縮,如果企業不能解決所面臨的問題,
10、就只有被問題所征服,去倒閉.解決問題是表達個人價值的時機.個人在解決公司的問題時,雖然在短期內要承受痛苦和壓力,但能展現個人水平,得到別人的認可,這個投入產出是非常值得的,因而遇到問題應該快樂,是表達個人價值和水平的時候到了,沒有問題哪會有個人表現的時機,只有在解決問題的過程中,個人水平和威望才會提升.把握企業問題的輕重緩急.企業的問題有大有小,有戰略層面的,也有技術層面的,高層治理者著重于把握住大方向,解決戰略性問題,把握主流走勢;對于小問題,他們可能知道,但是解決有輕重緩急和處理過程,將其限制在可承受的范圍內.因而員工要能理解公司的行為,不能總盯著企業的問題,總看到消極的一面,要看公司的前
11、景和主流.以保護和幫助的態度來提問題.提問題不是抱怨和指責,不是為了全面否認和批評來提問題,而是為了優化和建議,為了幫助別人熟悉到問題,進行改良和提升.同時聽者要正確看待別人所提問題,不要認為是批評,而是為了幫助和指正,不要對人有意見,是誰的人有意見,而是對工作有意見.帶著解決方案來提問題.發現問題很容易,關鍵是如何解決問題,要培養解決問題的思維習慣,在提出問題的同時思考如何去解決.有什么解決方案,各種方案的優劣和代價,采取什么舉措和手段最有效,是否比目前的方案更好,具體的實施方案.我們欣賞能夠給領導選擇題的員工,而不是向領導提問做題的員工.方法總比困難多由于在戰略布局和商業模式都是快人一步而
12、且超越自身暫時水平局限的,所以我們的很多工作都是開創性的;這就意味著我們將要遇到的阻力和困難必然多,我們要正視困難,創造條件去解決困難.成功和不成功的人有著根本的區別.不成功的人只會推托、找理由,創造理由不去做;而成功的人是在不具備條件的情況下,要創造條件去開展工作.面對困難誰都要付出代價.只有付出的代價越大,取得的成功才有可能越大,地位也才有可能越穩固.因而困難并不可怕,關鍵是誰能先面對困難、主動解決困難,誰能取得成功的先機.要打破平安感,不能安于現狀;只有在克服困難的過程中,才能真正提升個人水平以及獲得開展空間.方法要比困難多,不能讓困難嚇倒.如果企業解決不了困難就要關門,個人解決不了就換
13、人.你解決不了困難,不代表沒有人能解決,那就只能換成能解決困難的人來做.遇到困難和矛盾時要理性決策,而不能感性用事,要冷靜地分析困難的原因和開展趨勢,在矛盾中尋找到解決方案,相信任何問題都是有解決途徑的,關鍵在于如何調用資源和轉化矛盾,善于把壞事變為好事,把不利因素轉化為有利因素.公司價值是解決社會的問題,個人價值是解決公司的問題.只有解決的問題越多,獲得別人的認同越多,企業和個人的價值才會更大.如果企業不能幫助社會解決問題,那么企業就沒有商業的時機和存在的價值;如果員工不能幫助企業解決問題,那么員工也沒有開展的時機和存在的價值.公司和個人的價值都是在為別人解決問題的過程中得到表達的.價值的表
14、達在于別人的認可.價值不是單方面表達的,必須要讓別人真實可信的感受到,這是個積累的過程,只有帶給別人的好處越多,認可的人越多,這種信任更堅實,價值的表達才越大.因而要站在他人的角度思考問題,多考慮工作是否為別人帶來了什么好處,如何改良工作來更好地為別人效勞.有奉獻才是有效勞動.勞動并不代表著一定能產生價值,如果勞動不能給別人帶來好處,幫助公司解決問題,那么是無效勞動,甚至是消耗公司的資源.因而公司鼓勵的不是一味的苦干和多干,首先要看是以什么態度和立場干,如果出發點有問題,那么干得越多錯得越多;其次要看是以什么方式和技巧干,要研究如何用更少的資源、更少的勞動做更有價值的事,實現“不花錢辦成事、花小錢辦大事.11目標倒推反向思維方案周全充分準備以目標為導向,從目標出發,反向推演,步步鏈接,倒推資源配置、時間分配、風險對策、節點鋪排;鏈接戰略戰術、方法手段.要完成一個任務或目標,除了要正向順推地去安排工作外,要反過來考慮到各種制約成功的因素
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