計算機(jī)二級考試與項目管理相關(guān)試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.項目管理的主要職能包括（）。

A.規(guī)劃

B.組織

C.控制

D.協(xié)調(diào)

E.評價

2.項目管理中的范圍管理主要包括（）。

A.定義項目范圍

B.確定項目范圍

C.控制項目范圍

D.管理項目變更

E.項目范圍驗收

3.以下哪些是項目管理中的進(jìn)度管理任務(wù)（）。

A.制定進(jìn)度計劃

B.實(shí)施進(jìn)度計劃

C.監(jiān)控項目進(jìn)度

D.控制項目進(jìn)度

E.項目進(jìn)度調(diào)整

4.項目管理中的成本管理包括（）。

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本核算

5.項目管理中的質(zhì)量管理包括（）。

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量審計

6.項目管理中的溝通管理包括（）。

A.溝通規(guī)劃

B.信息分發(fā)

C.溝通渠道管理

D.溝通效果評估

E.溝通沖突解決

7.項目管理中的風(fēng)險管理包括（）。

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險評估

8.項目管理中的采購管理包括（）。

A.采購規(guī)劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.采購談判

E.采購績效評估

9.項目管理中的團(tuán)隊管理包括（）。

A.團(tuán)隊組建

B.團(tuán)隊培訓(xùn)

C.團(tuán)隊激勵

D.團(tuán)隊溝通

E.團(tuán)隊評估

10.項目管理中的綜合管理包括（）。

A.項目計劃

B.項目實(shí)施

C.項目監(jiān)控

D.項目收尾

E.項目評價

11.項目管理中的干系人管理包括（）。

A.干系人識別

B.干系人分析

C.干系人溝通

D.干系人參與

E.干系人管理

12.項目管理中的知識管理包括（）。

A.知識獲取

B.知識共享

C.知識應(yīng)用

D.知識創(chuàng)新

E.知識評估

13.項目管理中的項目整合管理包括（）。

A.項目規(guī)劃

B.項目執(zhí)行

C.項目監(jiān)控

D.項目收尾

E.項目評價

14.項目管理中的項目組織結(jié)構(gòu)包括（）。

A.線性組織結(jié)構(gòu)

B.矩陣組織結(jié)構(gòu)

C.職能組織結(jié)構(gòu)

D.部門組織結(jié)構(gòu)

E.項目型組織結(jié)構(gòu)

15.項目管理中的項目生命周期包括（）。

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控階段

E.收尾階段

16.項目管理中的項目文檔管理包括（）。

A.項目文檔編制

B.項目文檔存儲

C.項目文檔更新

D.項目文檔檢索

E.項目文檔歸檔

17.項目管理中的項目績效管理包括（）。

A.項目績效評估

B.項目績效分析

C.項目績效改進(jìn)

D.項目績效報告

E.項目績效監(jiān)控

18.項目管理中的項目溝通管理包括（）。

A.溝通計劃

B.溝通渠道選擇

C.溝通效果評估

D.溝通沖突解決

E.溝通記錄

19.項目管理中的項目風(fēng)險管理包括（）。

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險分析

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

E.風(fēng)險評估

20.項目管理中的項目成本管理包括（）。

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本核算

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理是指確保項目按時、按預(yù)算、按質(zhì)量完成的過程。（）

2.項目管理中的范圍管理只關(guān)注項目的最終交付成果。（）

3.項目管理中的進(jìn)度管理主要是通過控制進(jìn)度計劃來實(shí)現(xiàn)。（）

4.項目管理中的成本管理只關(guān)注成本節(jié)約。（）

5.項目管理中的質(zhì)量管理是為了滿足客戶需求而進(jìn)行的活動。（）

6.項目管理中的溝通管理主要是為了減少溝通成本。（）

7.項目管理中的風(fēng)險管理只關(guān)注潛在的風(fēng)險。（）

8.項目管理中的采購管理是為了確保項目所需資源的及時獲取。（）

9.項目管理中的團(tuán)隊管理主要是為了提高團(tuán)隊效率。（）

10.項目管理中的綜合管理是指將項目管理各個領(lǐng)域的活動整合在一起。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目管理的五大過程組及其主要任務(wù)。

2.什么是項目章程？它在項目管理中扮演什么角色？

3.解釋項目范圍管理中的“變更控制”過程，并說明其重要性。

4.如何在項目管理中實(shí)施有效的風(fēng)險管理？請列舉至少三個關(guān)鍵步驟。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述項目管理中的人力資源管理對于項目成功的重要性，并探討如何有效管理項目團(tuán)隊。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析項目管理中溝通管理的挑戰(zhàn)及其對項目成功的影響，并提出相應(yīng)的解決方案。

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案：

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

二、判斷題答案：

1.對

2.錯

3.對

4.錯

5.對

6.錯

7.錯

8.對

9.對

10.對

三、簡答題答案：

1.項目管理的五大過程組及其主要任務(wù)：

-啟動過程組：定義項目或階段、獲得必要資源、分配初始角色和職責(zé)。

-規(guī)劃過程組：制定項目或階段管理計劃。

-執(zhí)行過程組：指導(dǎo)和管理項目或階段活動以完成項目或階段目標(biāo)。

-監(jiān)控與控制過程組：跟蹤、審查和調(diào)整項目或階段進(jìn)展。

-收尾過程組：完成所有項目或階段活動，正式結(jié)束項目或階段。

2.項目章程是正式批準(zhǔn)一個項目的文檔，它定義了項目的目的、范圍、主要交付成果、預(yù)算、時間表和責(zé)任分配。項目章程在項目管理中扮演著啟動項目的角色，它為項目提供了法律和行政的批準(zhǔn)，并授權(quán)項目經(jīng)理在預(yù)算和資源的限制下進(jìn)行項目工作。

3.“變更控制”是項目范圍管理的一個過程，它確保所有項目變更都經(jīng)過正式的審查和批準(zhǔn)。變更控制的重要性在于它確保項目變更不會導(dǎo)致項目范圍、時間、成本和質(zhì)量等方面的不可控風(fēng)險。關(guān)鍵步驟包括：

-變更請求的識別和記錄。

-變更請求的分析和評估。

-變更請求的批準(zhǔn)或拒絕。

-變更的實(shí)施。

-變更效果的監(jiān)控。

4.在項目管理中實(shí)施有效的風(fēng)險管理的關(guān)鍵步驟包括：

-風(fēng)險識別：識別項目中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。

-風(fēng)險分析：評估風(fēng)險的可能性和影響。

-風(fēng)險應(yīng)對：制定應(yīng)對風(fēng)險的策略和措施。

-風(fēng)險監(jiān)控：持續(xù)監(jiān)控風(fēng)險，確保應(yīng)對措施的有效性。

四、論述題答案：

1.人力資源管理對于項目成功的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：

-確保項目團(tuán)隊具備完成項目所需的專業(yè)技能和經(jīng)驗。

-維持團(tuán)隊士氣和動力，提高團(tuán)隊協(xié)作效率。

-管理團(tuán)隊沖突，確保項目順利推進(jìn)。

-有效地分配資源，提高資源利用率。

-通過培訓(xùn)和發(fā)展計劃提升團(tuán)隊成員的能力。

如何有效管理項目團(tuán)隊：

-清晰的團(tuán)隊目標(biāo)和角色定義。

-定期溝通和反饋。

-激勵和獎勵機(jī)制。

-團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊建設(shè)活動。

-有效的沖突解決策