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文檔簡介
1、置業有限公司各部門主要職能項目開發部一開發管理(一)項目拓展管理1.收集土地信息,組織完成項目建議書等; 2.參加土地招、拍、掛,取得新項目土地資源; 3.負責項目立項,并爭取政府優惠政策; 4.配合項目征地拆遷等工作。(二)項目開發管理1.完成項目可行性研究報告,并提出開發建設模式;2.組織編制項目開發計劃,控制開發進度節點;3.檢查、指導、協調項目各部門子計劃的貫徹落實;4.組織完成產品定位工作。(三)項目立項工作1.辦理選址意見書和用地審批手續;2.協調、落實技術指標,辦理規劃報批手續;3.辦理人防、消防、環保及園林等報批手續;4.辦理用水、用電、用氣等手續;5. 辦理預售許可證、房屋使
2、用權證等工作。二合約管理(一)工程(材料設備采購)招標管理1.擬定招標文件;2.組織開標、評標、定標,甄選材料設備供應商(投標人);3.編制、審核工程量清單;4.擬定招標項目最高限價;5.組織招標項目商務性談判;6.完善規范招標文件范本。(二)項目合同管理1.草擬、完善、審核項目合同;2.組織合同商務性談判;3.完善、規范各類合同范本。工程技術部一技術管理(一)工程技術管理1.組織項目總體規劃、景觀、建筑、裝修等方案的設計、評審工作;2.協調設計單位按時完成施工圖設計,組織施工圖設計交底和圖紙會審;3.對涉及質量、安全等關健部位的施工組織設計進行復核;4.跟進項目管理, 及時做好施工圖設計變更
3、的管理工作;5.提供工程技術支持與指導,及時協助解決施工現場的疑難問題;6.收集保管工程技術資料,及時組織移交公司相關部門和建設檔案管理單位;7.配合招標及合同管理工作,及時確定施工技術參數、工藝要求、質量標準、驗收辦法等;8.對工程設計、施工、材料設備等單位的進度款進行審核。(二)工程計劃管理1.根據項目總計劃編制施工進度總計劃, 并根據實際情況及時進行調整;2.根據施工進度總計劃和現場施工進度計劃,編制項目年度、季度、月度材料、設備采購計劃;3.根據項目施工進度編制材料、設備、綠化苗木等進場計劃;4.編制設計、監理、勘察、圖審、施工、材料設備、苗木采購等資金使用計劃。(三) 組織甄選參建單
4、位1.根據項目計劃實施的需要,及時組織甄選施工圖設計單位、施工圖審查單位、施工單位、監理單位、地質勘察單位、測量單位、檢測單位等施工階段各參建單位;2.配合開發部甄選材料供應商(投標人),推薦與項目匹配的材料設備檔次與品牌;3.推薦甲定、甲供材料的品牌,確定甲供甲定材料規格、顏色等技術參數;4.組織對到貨材料、設備、苗木的驗收。(四)相關報批報建工作1.配合開發部辦理項目建設工程施工許可證,辦理項目用水、用電、用氣手續;2.協調與工程施工相關的外部關系。二工程管理(一)工程進度管理1.根據項目開發計劃控制工程進度,編制詳細的可控制的施工計劃,確保各施工節點計劃按時完成;2.及時確認開工時間。(
5、二)工程質量管理1.在圖紙下發后盡快熟悉施工圖,及時發現問題并提交工程技術部處理;2.根據技術和施工工藝要求,嚴格把控重要工序質量控制點,確保工程質量;(三)安全文明施工管理1.對項目現場的安全施工、文明施工嚴格管理,并對發現的安全隱患,及時會同監理單位督促施工單位整改到位。(四)協助成本控制1.根據施工合同和形象進度,嚴格審核支付工程進度款的條件;2.及時組織工程簽證,并對工程簽證的客觀性、真實性負責;3.按相關規定嚴格隱蔽工程簽證及設計變更施工簽證管理;4.對施工單位和監理單位提出的有關造價的函件認真進行審查并提出處理意見(價格除外)。(五)施工現場管理1.組織召開第一次工地會議,跟督并參
6、加監理例會;2.對現場工程技術問題及時處理;3.對關鍵工序、隱蔽工程及時進行檢查和驗收,遵循量價分離原則組織簽證計量工作;4.及時對甲供和甲定材料進場進行驗收并跟督管理;5.組織分項、分部工程驗收和竣工驗收;6.協調質檢站、監理單位、施工單位、供應商等之間的關系; 市場營銷部一營銷管理(一)市場研究1.收集和分析房產設計資料,研究房產發展趨勢,開展各類房產的研究; 2.組織總結和分析已完成項目的缺陷和問題,擬制、修訂、完善公司開發項目標準;3.負責跟進市場動態(包括市場需求、競爭對手樓盤、政策導向等),開展專題設計研究。(二)營銷策劃1.組織實施市場調研,配合完成產品定位報告;2.制定資金回籠
7、計劃,收集、分析、匯總市場反饋信息;3.制定營銷策略,擬制并落實營銷策劃執行方案;4.配合項目開發部完成方案設計工作;5.參與項目前期拓展工作。(三)營銷推廣1.組織甄選營銷廣告及媒體合作單位,確定營銷推廣形式;2.制定推廣計劃,組織促銷活動;3.合理控制宣傳物料及促銷費用;4.及時反饋市場宣傳效果。(四)銷售管理1.負責置業顧問定期銷售培訓;2.銷售現場管理并落實執行營銷方案,配合開發部辦理預售許可證、房產證、土地分割證;3.草擬、完善并簽訂售樓合同及送交房產部門備案;4.及時催繳售樓款并落實銷售政策;5.協助公司客戶辦理房屋按揭手續;6.售樓資料的收集、整理、匯總、歸檔。(五)品牌管理1.
8、負責公司品牌分析、定位和規劃工作;2.組織CI(客戶識別)規范制定并監控執行;3.負責公司品牌推廣活動的管理;4.定期組織公司內的品牌使用情況檢查。(六)客戶服務管理1.建立和完善公司客戶服務流程、標準和規范,提高服務質量和效率,制定客戶服務方案并實施;2.收集公司現有客戶資源,建立公司客戶資源庫,組織開展客戶資源的再開發及重點客戶的跟蹤管理工作;3.負責收集客戶按揭資料;4.負責銷售合同簽署、合同備案;5.負責銷售合同的變更、注銷等事務的辦理;6.參與物業移交和客戶入住工作。二物業管理(一)物業公司管理1.甄選物業公司,簽訂物業管理合同;2.定期進行項目巡訪,監控物業項目服務品質和服務標準的
9、達標狀況;3.組織對物業公司的物業服務與管理狀況進行檢查、評估。(二)售后服務1.根據公司市場營銷部及物業公司的業主維修投訴及報修信息,負責為廣大業主提供維修服務,并及時將處理結果反饋市場營銷部及物業公司。組織售后顧客滿意度調查;2.結合物業公司、工程部等相關部門監督管理施工單位保質期內的維修工作;3.負責保修期外的各項維修,為業主提供有償服務;4.結合物業公司做好小區業主裝修管理工作。負責定期對小區公共設施及設備做好檢查工作,并做好相關記錄;5.對已交付的項目發生的突發性維修事件做到及時有效的處理。綜合管理部一人力資源(一)組織及企業文化建設1.制定公司組織結構、部門組織結構和職能;2.組織
10、職務分析,編制職務說明書,并監督實施;3.制定公司基本業務制度與流程;4.編制企業文化建設大綱和實施方案;5.部門間溝通、協調和員工定期溝通。(二)人力資源開發和培訓管理1.組織員工入職、崗位和技能培訓和外訓;2.編制和組織、實施培訓計劃。(三)績效考評和薪酬管理;1.組織制定并實施崗位績效考核方案;2.組織部門負責人及以上人員年度職務述職及崗位年度考評;3.組織、實施員工試用期轉正、晉升考評;4.組織制定和實施薪酬管理制度。(四)人事管理1.根據招聘需求,甄選招聘渠道,策劃、組織、實施招聘活動;2.入職人員勞動合同、培訓合同簽定和管理;3.員工入職、離職、崗位異動、崗位晉升、薪資調整等人事手
11、續辦理;4.員工檔案、勞動合同、考勤卡、工資卡等人事資料的存檔和保管。 二行政管理(一)政務管理1.綜合文件的起草、打印、分發;2.公司內、外文件收發及處理;3.公司會議的組織與管理;4.印章管理;5.員工日常行為規范的督促管理;6.各類證照的辦理及年審。(二)辦公設施管理1.辦公用品的采購、保管、分發;2.辦公設備的采購、維護、管理;3.行政辦公費用的管理與控制; 4.辦公環境管理。(三)后勤保障服務1.車輛的維護與管理;2.員工食宿管理;3.保障辦公場所安全,甄選保安公司并簽訂協議,對駐公司保安進行管理。(四)公共關系管理1.對外接待管理;2.對外公關活動;3.與政府各部門的外聯工作。(五
12、)文書檔案和項目檔案管理1.公文的收集、整理、歸檔;2.項目資料的收集、整理、歸檔。財務部一財務管理(一)會計核算1.日常費用的審核、報批;2.會計憑證的錄入、收入與成本核算、費用分攤與結轉;3.會計資料檔案的備份保管;4.清繳稅款;5.發票的購買、繳銷;6.催收清理往來賬款。(二)財務管理1.財務、稅務數據庫的管理及更新;2.定期遞交各類財務報表,提供財務數據分析報告;3.進行納稅策劃;4.開發項目的決算;5.與稅務部門的聯系與溝通;6.規范和完善公司財務檔案工作。(三)投融資管理1.編制年度、季度項目投融資計劃;2.擬定籌資方案;3. 跟蹤分析公司經營狀況;4.配合投資策劃及項目成本控制;
13、5.參與投資項目的論證與評審;6.與銀行的溝通、協調與配合。(四)資金管理1.編制年、季、月度資金計劃;2.資金支付與清算;3.分析資金流入、流出及現金收支平衡情況;4.提出短期資金籌措方案;5.編制、跟蹤、分析、協調現金收支預算; 6.監控公司流動資產運行情況,保證資金的及時入賬與資金安全;7.審簽工程進度款;8.組織辦理銀行按揭工作,監控售房款的回收。(五)內部審計監督工作1.對部門業務費用使用情況進行審計監督;2.對行政費用使用情況進行審計監督;3.參與項目招標、材料設備采購、合作單位甄選等評標及商務談判等工作;4.配合對公司高管人員的經濟責任審計工作。二成本管理(一)項目成本管理1.編制、審核工程概況
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