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文檔簡介

1、人力資源管理復習題一、名詞解釋1、人力資源2、職務說明書3、培訓4、勞動合同:5、人力資本6、人本管理7、招聘8、薪酬制度9、激勵10、工作評價11、員工考評12、績效工資制13、甄選14、職位15、人力資源管理二、單項選擇題1 認為人力資源是具有勞動能力的全部人口的觀點屬于()。A.人口觀B.在崗人口觀C.人員素質觀2具有內耗性特征的資源是()。A.自然資源B.人力資源C.礦產資源3人力資源管理與人事管理的主要區別體現在()。A內容上B觀念上C工作順序上4以“任務管理”為主要內容的泰勒的“科學管理原理”,是在哪種人性假設基礎上提出來的?()A經濟人B社會人C自我實現人D復雜人5“社會人”人性

2、理論假設的基礎是什么?()A、泰勒的“科學管理原理”B、梅奧的人際關系理論C、馬斯洛的需要層次理論D、霍桑試驗6、以人性為核心的人體管理的主體是何種基本要素?()A、職工B、環境C、文化D、價值觀7、通常制約人們士氣、創造力、生產效率和目標實現程度的組織氣候屬于哪種環境類型?()A.組織外部環境B.組織內部環境C.物質環境D.人文環境8、某企業對10名新招來的員工進行上崗前培訓,從講課到實習一共花了5000員費用,請問這筆費用應從人力資源成本的哪個項目中列支?()A、獲得成本B、開發成本C、使用成本D、保障成本9、從現在的應用形態來看,下面哪個方面不是人力資源所應包含的內容?()A、體質B、智

3、力C、思想D、技能10、“好吃懶做、惟利是圖”,符合下面哪種思想假設?()A、“經濟人”假設B、“社會人”假設C、“自我實現的人”假設D、“復雜人”假設11、下面哪一項不是人本管理的基本要素?()A、企業人B、環境C、文化D、產品12、明確目標責任,使其競爭,是進行人本管理的哪種運行機制?()A、動力機制B、壓力機制C.約束機制D.環境影響機制13 工作分析中方法分析常用的方法是()A.關鍵事件技術B.職能工作分析C.問題分析D.流程圖14 管理人員定員的方法是()A、設備定員法B、效率定員法C、職責定員法15 讓秘書起草一份文件這是一種()A、任務B、職位C、職務D、職業16 為使分配公正合

4、理,必須對每一職務在企業中的相對價值、貢獻和地位,進行客觀、準確、數量化的評估并加以排序。這是職務分析的哪一項主要內容?()C、人員的選拔與使用D、人力資源規劃的制定17 企業在招募、選拔、錄用和安置員工的過程中所發生的費用稱為()A、人力資源的使用成本B、人力資源的開發成本C.人力資源的使用成本D.人力資源保障成本18 下列特點的組織和工作哪個適宜采取崗位工資制()A.同一崗位技能要求差別大B、生產專業化、自動化程度低C、同一崗位技能要求差別低D.不同崗位之間勞動差別小19 我國的社會保險制度體系主要包括()、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險等內容。A、養老保險B、就業保險C、生活保障

5、20 勞動合同一般都有試用期限。按我國勞動法的規定,試用期最長不超過()。(A)、4個月(B)、6個月(C)、8個月(D)、10個月21、人力資源與人力資本在()這一點上有相似之處。A、品性B、態度C、經驗D、能力22、人力資源管理,即負責組織人員的招聘、甄選、訓練及報酬等功能的活動,以達成個人與組織的目標。這一概念屬于()A.過程揭示論B.目的揭示論C.現象揭示論D.綜合揭示論23、期望激勵理論屬于那種類型的激勵理論。()A內容型激勵理論B過程型激勵理論C行為改造型激勵理論D綜合激勵理論24、預測由未來工作崗位的性質與要求所決定的人員素質和技能的類型,這是制定人力資源規劃時哪一個步驟?()A

6、預測未來的人力資源供給B預測未來的人力資源需求C供給與需求的平衡D制定能滿足人力資源需求的政策和措施25、“只有真正解放了被管理者,才能最終解放管理者自己”,這句話表明現代人力資源管理把人看成什么?A資源B成本C工具D物體26、任何一個人都不可能是一個萬能使者”,這是針對誰來說的?A對企業決策層B對人力資源管理部門C對一般管理者對一個普通員工27、把“員工視為活動主體、公司主人”是哪一種人力資源管理模式?A、封閉式的自危表現B.開放式的悅納表現C.封閉式的悅納表現D.開放式的自危表現28、主張集體獎.而不主張個人獎。這是哪種假設的思想?()A、“經濟人”假設B、“社會人”假設C、“自我實現的人

7、”假設D、“復雜人”假設29、與員工同甘共苦、同舟共濟,反映了人本管理哪方面的基本內容?A、人的管理第一B、以激勵為主要方式C、積極開發人力資源D、培育和發揮團隊精神30、通過檢查人力資源目標的實現程度,來提供關于人力資源計劃系統的反饋信息。這是人力資源規劃的哪項活動?()A.人員檔案資源B.人力資源預測C.行動計劃D.控制與評價31、在P=F(SOME)模式中的函數指的是哪個理論?()A、績效B、技能C、激勵D、機會與環境32、馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵理論C、強化性激勵理論D、歸因性激勵理論33、適合于流水作業崗位的任務分析方法是()A、決策表B、語句描述C、時間列形式D、

8、任務清單34、依據個體的經驗判斷,把所有待評價的職務依許序排列,由此確定每種工作的價值的方法是()A、因素分解法B、因素比較法C、排序法D、評比法35、影響招聘的內部因素是()A、企事業組織形象B、勞動力市場條件C、法律分析36、招聘中運用評價中心技術頻率最高的是()A、管理游戲B、公文處理C、案例分析37、甑選程序中不包括的是()A、填寫申請表B、職位安排C、尋找候選人38、企業對新錄用的員工進行集中培訓,這種方法叫做()A、崗前培訓B、在崗培訓C、離崗培訓D、業余自學39、在培訓中,先由教師綜合介紹一些基本概念與原理,然后圍繞某一專題進行討論的培訓方式,是()A、講授法B、研討法C、角色扮

9、演法D、案例分析法40、推孟教授提出正確計算IQ的公式是()A、IQ=(心理年齡/實際年齡)X100B、IQ=(實際年齡/心理年齡)X100C、IQ=(心理年齡X實際年齡)X100D、IQ=(實際年齡X心理年齡)X10041、各種字詞的聯想測驗技術屬于哪種心理測的方法?()A、紙筆測驗B、量表法C、投射測驗D、儀器測量法42、讓被試根據一個或一組圖形或文字材料講述一個完整故事的測評方法稱為()A、聯想技術B、構成技術C、表現技術D、個案分析技術43、檢驗測量結果穩定性和一致性程度的指標被稱為()A、信度B、效度C、誤差D、常模44、 “人盡其才,才盡其用”主要表現職務分析哪一方面內容()A、組

10、織結構的設計B、人力資源規劃的制定C、人員的選拔與使用D、培訓計劃的制定45、通過人員分析,確定人員標準。這是招聘選拔工作哪階段()A、準備階段B、實施階段C、選擇階段D、檢驗效度階段46、擬定招工簡章,進行“安民告示”。這是企業每年一次招聘錄用工作的哪個階段?()A、籌劃和準備階段B、宣傳和報名階段C、考核與錄用階段D、崗前教育與安置階段47、 工作程序的變化性比較有限,工作性質是半重復性的,需要一些決策運作。這是一種什么樣的培訓策略?()A.日常工作B.按細節說明的工作C.工作操作程序有變化D.計劃和操作復雜的工作48、按照考核范圍和內容來分,可分為()A、單項考評B、自我考評C、診斷性考

11、評49、考評對象的基本單位是()A、考評要素B、考評標志C、考評標度50、員工考評指標設計分為()個階段A、4B、5C、6D、751、下列方法中不屬于考評指標量化的方法是()A.加權B.標度劃分C.賦分D.計分52、相對比較判斷法包括A、成對比較法C、加權綜合考評法53基本工資的計量形式有A.基本工資和輔助工資C.崗位工資和技能工資()B、回憶印象評判法D、目標等級考評法()B.計時工資和計件工資D.定額工資和提成工資54、下列特點的企業哪個適宜采取計時工資()A.依靠體力勞動和手工操作進行生產B.勞動成果容易用數量衡量C.產品數量主要取決于機械設備的性能D.自動化、機械化程度較大低55、可變

12、型崗位工資制的崗內工資標準等級的劃分依據是()A.勞動責任大小B.勞動條件好壞C.工齡或技術熟練程度D.勞動貢獻大小56、為了使同一技能而實際勞動貢獻不同的員工各得其所,可讓技能工資與下列哪些類型的工資結合起來使用()A、崗位工資B、獎金C、結構工資D、浮動工資57、由若干個工資部分組合而成的工資形式稱()A.績效工資制B.崗位工資制C.技能工資制D.結構工資制58、下列獎金哪些屬于長期獎金()A.超額獎B.成本獎C.員工持股計劃D.合理化建議獎59、在貫徹按勞動取酬原則時,需要以哪種勞動為主要依據,同時考慮哪幾種勞動來進行分配()D.A.物化勞動;潛在勞動和流動勞動;B.潛在勞動;物化勞動和

13、流動勞動C.流動勞動;物化勞動和潛在勞動物化勞動;流動勞動和固定勞動60、工作評價是指通過確定崗位的什么來劃分崗位等級相應工資的方法()A、勞動差別B、勞動價值C、勞動條件D、勞動責任61、根據勞動的復雜程度、繁重與精確程度和責任大小來劃分等級,根據等級規定工資標準。這是一種什么工資制度?()A、技術等級工資制B、職務等級工資制C、結構工資制D、多元化工資制度62、失業保險基金的籌集主要有三種原則,其中包括():A、強迫原則B、強制性原則C、強行原則63、中國勞動安全衛生工作的基本原則是:(1)安全第一,預防為主;(2)保護員工在勞動過程中的安全健康;(3)()A.安全與生產兼管B.管生產必須

14、管安全C.只管生產不管安全64、人與職業相匹配的職業選擇理論是由()A.美國波士頓大學教授帕森斯B.美國約翰.霍普大學教授霍蘭德65、根據各種職業生涯設計讀物所展示的方法,進行自我測評,自我評價,從而把握職業方向。這是一種什么樣的個人職業生涯設計方法?()A.自行設計法B.專家預測法C.評價中心法D.生命計劃法66、馬斯洛提出的需要層次理論屬于哪種類型的激勵理論?()A、內容性激勵理論B、過程性激勵理論C、強化性激勵理論D、歸因性激勵理論67、工作評價是指通過確定崗位的什么來劃分崗位等級及相應工資的方法()A、勞動差別B、勞動價值C、勞動條件D、勞動責任68、1名客房服務員每天負責打掃10間房

15、間。這是哪種常見的定額形式?()A、時間定額B、產量定額C、服務定額D、看管定額69、人們常傳誦的我國古代“蕭何月下追韓信”的故事,說明了人力資源管理哪項工作的重要性?(A、招聘和選拔B、員工培訓C、績效考核D、薪酬管理三、多項選擇題1二十世紀西方幾種經典的人性假設是()A經濟人B、社會人C自我實現人D復雜人E管理人F文化人2最近幾年提出的,越來越多的人把人力看作是人員素質綜合發揮的作用力。認為人力資源是勞動生產過程中,可以直接投入的()總和A.體力B.智力C心力D.能力E.動力3人力資源管理科學化的基礎是()A工作評價B.工作分析C崗位設計D.績效考核E.就業指導.4打印一封英文信,要最后達

16、到打印英文信的目的,打字員必須能夠系統地操作()哪些要素?A熟悉每個英文單詞B,在電腦中拼出相應的單詞C辯認與修改語法錯誤D把電腦中拼寫好的英文打印在紙上E打字時播放CD音樂F.按下計時器計時5問題分析常用于工作要素與流程分析,其操作步驟有哪些?()A.目的分析B.地點分析C順序分析D.人員分析E.方法分析6影響企事業組織招聘的內部因素可以分為哪幾個方面?()A空缺的職位的性質B企事業組織的性質C企事業組織的形象D.人口和勞動力E.勞動力市場條件7招聘的渠道大致有()A人才交流中心B招聘洽談會C傳統媒體D網上招聘E校園招聘F人才獵取8人們常發現榜樣對個體的影響包括哪些方面?()A注意過程B保持

17、過程C動力復制過程D強化過程E決策過程9按考評標志可把員工考評的類型劃分哪些種類?()A.常模參照性考評B.效標參照性考評C.無標準的內容考評D.績效考評E.非績效考評10我國勞動法第三條規定,員工可依法享有哪些權利?()A勞動權B民主管理權C休息權D勞動報酬權E勞動保護權F職業培訓權G社會保險權H勞動爭議提請處理權等11關于人力資源的解釋有三種代表性觀點,即:()A.成年人觀B.在崗人員觀C人員素質觀D.成本觀E.激勵觀12人力資本()A.反映的是價值問題B.反映的是流量與存量問題C.關注的是收益問題D.存在于人力資源之中E.只反映流量13從管理方式和技術的角度看,人力資源管理的發展經歷了哪

18、幾個階段,即:()A.非獨立的綜合階段B.專業技術管理階段C.專業人性化管理階段D.檔案業務管理階段E.指導協調階段14人本管理運作系統工程包括:()A.人本管理系統工程B.人本管理機制C人際(群)關系機制D.物本管理系統E.組織系統15人力資源管理軟件人性化設計的特點主要有;界面友好和()A.人際匹配B.操作簡便C.程序流暢D.一看就懂四、簡答題1、人力資源與人力資本的區別是什么?2、在人力資源短缺或過剩時如何制定管理對策?3、工作分析的意義與作用是什么?4、員工甄選的程序是什么?5、考評指標設計的過程與步驟是什么?6、薪酬有哪些基本功能?7、薪酬設計的基本原則包括什么?8、“三同時”的原則

19、是什么?9、解決勞動爭議的具體方法是什么?10、人力資源的特點是什么?11、人力資源成本核算程序有哪些?12、建立城鎮員工基本醫療保險制度的原則有哪些?五、論述題1、試分析、比較主要薪酬制度的優缺點2、試從上層管理者、基層管理者兩個角度論述如何制定培訓方案3、試分析人力資源的目標和任務六、案例分析題1、實例:招聘中層管理者的困難遠翔精密機械公司在最近幾年招募中層管理職位上不斷遇了困難。該公司是制造銷售較復雜機器的公司,目前重組成六個半自動制造部門。公司的高層管理相信這些部門的經理有必要了解生產線和生產過程,因為許多管理決策需在此基礎上做出。傳統上,公司本來一貫是嚴格地從內部選拔人員。但不久就發現提拔到中層管理職位的基層員工缺乏相應的適應他們新職責的技能。這樣,公司決定改為從外部招募,尤其是招聘那些企業管理專業的好學生。通過一個職業招募機構,公司得到了許多有良好訓練的工商管理專業畢業生作候選人。他們錄用了一些,

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