1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_有關保安工作計劃五篇 有關保安工作計劃五篇 時間過得可真快，從來都不等人，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，是時候開始制定工作計劃了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？下面是整理的保安工作計劃5篇，歡迎閱讀與收藏。 保安工作計劃 篇1 為了確保漢陽陵博物館館藏文物和公共財產的安全，杜絕一切安全隱患和重大安全事故的發生，保證帝陵館、陳列館停車場車輛及游客人身安全，制定安全目標責任書。一、安全責任目標1、目標責任人 承擔帝陵館、陳列館停車場的車輛安全停放工作。2、負責電子欄桿設備的日常維護及安全，交班時必須注明設備使用情況。3、車輛出館時要嚴格檢查，

2、必須有保衛部開據的出入證，否則不予放行。4、工作期間絕不允許脫崗、睡崗等現象的發生；嚴禁與安檢無關的人員操作設備。5、每天工作進行詳細記錄；交接班前，交班人同接班人對配發設備進行認真細致檢查，無異常情況方可交接班。6、提高安全意識和突發事件應急能力，對突發事件做到有效疏散、及時處理，并上報保衛部，防止事態擴大。7、嚴格遵守漢陽陵博物館的各項規章制度，做到不遲到、不早退，上班期間按著裝要求上崗，嚴禁上班期間串崗；不準私自倒班、換休，如有特殊情況由保衛部進行調整。二、安全措施落實安全責任區和各項安全措施，明確各自目標和任務，對安檢時發現的可疑危險品進行認真復查，并配合當地公安機關進行開包檢查，按照

3、保衛部制定應的應急方案進行實施，確保漢陽陵博物館實現文物安全年。三、獎懲辦法對能嚴格執行安全管理制度和安全措施，較好完成本崗位安全責任目標的年終給予獎勵；對違反以上責任書要求的責任人予以辭退。 保安工作計劃 篇2 為了加強管理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防范能力和服務水平，年要在飯店總經理的領導下，圍繞飯店的總體目標，認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針。始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制，積極做好飯店的安全防范工作，維護飯店的治安秩序，力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標，為飯店創造良好的經營管

4、理環境。具體工作計劃如下：1、從內部管理入手，提高保安綜合素質。建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。2、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不

5、能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節，追求完美。必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。3、利用行業優勢，加強保安信息工作。首先，根據公安、消防部門的要求，充分發揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證飯店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協助飯店把好用人關，進一步凈化飯店的治安環境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保飯店各項消防工作安全順利。4、加強各種設施設備的維護保養，提高技防工作效率。首先、

6、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準，以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平。加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑借過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。為了加強管理，增強員工的安全意識和服務理念，進一步提高員工的安全防范能力和服務水平。5、做好協調工作，加強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，

7、對具有典型教育意義的案例，要及時對業主單位進行報道，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時代的職業精神，激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌，高標準、嚴要求，把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態度結合起來，努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創收任務，為的發展做好保駕護航的工作。 保安工作計劃 篇3 一、自身方面：（1）在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動紀律方面，工作方面等，不斷總結加強學習，努力提高自身素質和管理水平；（2）進一步完善各項規章制度和工作

8、規程，實行制度化、標準化、規范化管理，并在工作中對保安進行監督和指導，從而使每個細節工作都落到實處；（3）在平時的工作中，我將進一步加強與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動態，關心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現的問題和困難，使他們能感覺到大家庭的溫暖，提高他們的工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務質量和服務水平；二、加強對員工的思想教育，提高員工的安保意識，從而加強他們的責任心和服從意識；三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節的培訓，（如：內外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動紀律等）要求員工嚴格按流程和標準工作，從而提高員工工作技能和服務水平。四、車輛管理方面：（

9、1）加強對員工車輛管理方面的培訓，如：車輛指揮停放、檢查、提示提醒等；（2）要求員工一如既往的做到：五個到位：（即：保安人員到位；指揮停放到位；車輛檢查到位；提示提醒到位；：登記規范到位），尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作：（3）加強巡視和檢查工作，嚴格按巡視和檢查制度工作；（4）總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。五、在消防方面：（1）加強對員工消防知識與操作的培訓和考核，增強員工消防安全意識和防范能力，從而使員工能夠懂得火災的危險性，并且讓員工做到一懂三會；（2）平時的工作中，加強與各部門經理的溝通與交流，共

10、同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法，從而使每個員工能夠做到一懂三會；（3）加強巡視，增加巡視次數，并且在巡視的過程中多聞、多看，注意消防隱患（4）接到前臺的火情警報，立即去查看，并向總值班或總經理報告；（5）每晚8：30鎖廚房時，對廚房用電、用氣情況進行認真檢查，若有情況，立即處理；（6）每天對消防設備設施進行檢查和保養，發現問題立即處理，確保設備完好有效；（7）進一步完善各種消防制度和消防檔案（如：滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等）六、治安方面，做好以下工作：（1）加強對員工安全意識方面的培訓，如：注意可疑人員，對客的提示提醒等，從而提高員工的安全意識；（2）進一步完善和建立各項突

11、發事件預案。如：客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等，努力培訓和提高保安的整體業務素質，增強處理突發事件的能力，從而減少賓館與客人不必要的財產損失；（3）每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監控，對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作，并對發現問題做相應的處理和記錄。七、加強對員工宿舍的管理，制定宿舍管理制度，衛生制度，并每周對各宿舍進行衛生檢查及用電情況的管理。從而為員工創造一個良好的衛生環境和生活環境。八、加強成本控制，首先：從我做起，合理用人和排班，減少不必要的加班；第二：從節約一張紙、一度電、一滴水做起，杜絕浪費，第三：對員工進行思想教育，增強

12、員工節約意識，從而為賓館的正常經營做貢獻。 保安工作計劃 篇4 工作目標1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務，完成公司確定的指標。2.完善部門工作，培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。4.抓好公司保安隊伍建設，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才- 培訓人才-培養人才-留住人才的良性循環機制。主要工作計劃措施一、保安部結合公司實際情況做好xx年安全保衛工作。1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。2.嚴格控制出入各小區的人

13、員與車輛，杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全，創造舒適、放心的居住和辦公環境。3.做好各片區的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節假日期間加強巡查力度，確保安全。4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯防保衛巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。二、配合人力資源部門把好本部門的用人關。做好隊伍建設，打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業務經營正常運作。全面總結xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從

14、意識、服務意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。三、公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓，通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，

15、在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。1.嚴格按照安保部內控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務，責任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務，個個有壓力、有動力

16、。2.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業安全。五、加強各種設施設備的維護保養，提高工作效率。1.完善維保制度，明確責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保所轄設備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內得到維護保養。2.執行正確的維護保養技術標準，整體提高維護保養水平，加強消防人員的業務素質和水平，憑借過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業精神，使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求

17、真務實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。 保安工作計劃 篇5 一、目的通過培訓，使保安員熟悉我單位的基本情況和要求，明確保安工作的相關規定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法，增強保安人員文明執勤，禮貌待人的服務意識。能按照工作標準化、服務規范化、操作程序化、管理制度化的要求，不斷提高服務、安全防范的效率和質量，確保各項工作任務的完成。二、時間根據保安部的工作要求、工作時間和人員素質情況，培訓時間劃分為三個等級：（一）每季度進行周期培訓主要是進行禮儀、防火、防盜和其它突發事件的處理培訓（二）每周二進行日常培訓主要是進行作風強化、值勤動作培訓（三）每月底進行崗前培訓

18、主要是針對剛進入崗位的人員進行值勤制度培訓三、地點（一）保安部（二）車場四、方法（一）集中理論學習（二）實地崗位講解（三）實地崗位操作五、內容（一）周期培訓禮儀培訓1、保安禮儀概述保安禮儀是保安員文明行為的道德規范與標準， 是保安員的生活行為規范與待人處事的準則， 是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規定。保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現，它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養程度的尺度， 而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以， 保安禮儀不僅代表保安員個人形象， 更代表保安隊伍的整體形象， 是保安服務業贏得聲譽和客戶

19、信賴的基本條件。2、保安禮儀的特點（1）保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規定， 而不是對保安組織行為的限定。（2）保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人，才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。（3）保安禮儀以修養為基礎。個人禮儀是個人的公共道德修養在社會活動中的體現， 它直接反映一個人內在的品格和文化修養。（4）保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明， 其目標是實現真、善、美。（5）保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經過長期不懈的努力， 并隨著社會文明程度的發展提高， 不斷完善自

20、我的行為活動，才能養成優良的品質，塑造良好形象。3、保安員的行為舉止保安員的行為舉止， 體現的是保安的精神風貌和素質修養，也是保安人員職業道德規范的具體要求。良好的舉止行為， 對塑造保安隊伍的良好形象，贏得客戶的充分信賴，取得良好的社會效益具有重要作用。（1）用語文明。在值勤中與人交談時， 態度要和善，語氣要親切， 言辭要得體，給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多，如檢查驗證時，應說“請出示您的證件”;須進行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請您不要生氣，有話好好說”;遇對方表示感謝時， 應說“不用謝， 這是我們應該做的”等等。（2）坐姿大方。在值勤中， 坐姿要舒展、自然和大方

21、。坐時上體要挺直， 勿彎腰駝背， 不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，應坐得端正， 顯得精神飽滿;遇到有師生到來，應立即起身問候。（3）站姿端莊。站立值勤時，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺， 體現出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪，弓背凸肚。（4）行走穩健。行走時，身體要直立， 抬頭挺胸， 平視前方，兩腿有節奏地交替向前邁進，步伐應自然、穩健。在公共場合行走，要遵守交通規則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。（5）談話自然。保安員無論在任何場合談話中， 態度要誠懇大方， 親切

22、自然， 語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。4、保安員的儀容衛生儀容衛生，是保安員精神風貌和教育修養的外在表現。保安員的儀容衛生，要求做到：（1）服裝要整潔。穿著要合體，衣領、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。（2）上崗執勤著裝要規范。執勤時必須按規定著保安制服。（3）注意個人衛生。頭發要勤梳理，不準留大包頭、大鬢角和蓄長發、胡須，指甲要經常修剪。遵守社會公德，養成良好衛生習慣，不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水; 不要在執勤時擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區

23、和公共場所吸煙。5、儀容風紀一般規定（1）值勤時應扣好衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿，內衣下擺不得外露。（2）頭發要整潔，不準留胡須。（3）保安員著制服時，不準戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要外，不準戴有色眼鏡。（4）保安員之間不得取綽號，進入領導辦公室要喊“報告”或敲門;進入其他人員室內前應敲門，經允許后方可進入。6、舉止禮儀（1）坐著談話時，應雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上，也不應蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上，這樣顯得傲慢無禮。（2）男士走路不要把雙手反背身后，顯得老氣橫秋或有優越之感，也不宜將手插入口袋，顯得小氣、拘束。雙肩應平正，不要有高低之感

24、，更不能搖頭晃腦，給人一種流里流氣、不踏實之感。防火培訓1、火災處理要求（1）報告主管領導、值班人員及有關樓層使用單位。（2）自行啟動或通知動力部門啟動消防設施。（3）根據火勢大小，經請示領導后報警或直接報警。（4）控制出入口，只準出不準進。 （5）疏導人員撤離現場，實施緊急救護。（6）配合專業消防人員做好滅火搶險工作。2、 保安員火警報警程序無論什么時候，發現火情的人應保持鎮靜，切勿驚慌，應按照下列程序工作 ：（1）立即用火場附近的電話通知保安部，如附近無電話時，可打火場附近的手動報警器完成報警工作。（2）采用電話報警時，請打火警電話“119”，報警時講話聲音要清楚，要說明起火地點，物質燃燒

25、種類，是否有人被圍困，火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門，之后注意傾聽對方是否有補充詢問，并做認真回答，得到允許后方可掛斷報警電話。（3）在撲救人員未到達火場前，報警者采取相應的滅火措施，使用火場附近的消防設施進行補救。（4）關閉火場附近的電源開關及門窗。（5）切勿在火場附近區域高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂。（6）引導火場附近的人員從安全通道撤離，同時告訴師生不要使用電梯。（7）滅火后，要保護好現場，禁止無關人員進入。3、保安員火警處理程序（1）消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時a、用對講機通知巡樓保安員即時到現場核實。b、即時向分隊長或主管

26、報告，講清報警地點。c、將監控鏡頭定在報警樓層監視，并將情況及時向分隊長或主管報告。（2）巡樓保安員接到消防監控中心當值人員呼叫后，以最快速度趕到報警地點核實，并且遵循以下規則 。a、報警地點在公共地方，直接進入報警地點檢查。報警地點在辦公室內，先按門鈴，向師生簡要說明理由后，進入報警地點檢查。 b、報警地點在實驗室內，與實驗室管理人員一起進入報警地點檢查。 c、報警地點在停車場內，與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。 d、報警地點已上鎖，即時報告當值主管和大廈當值負責人，留守現場觀察，等待當值主管和大廈當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。（3）當值主管接到消防監控中心值班報告后，即時帶領

27、機動人員最快速度趕到報警地點現場檢查 。a、經到報警地點現場檢查，確認屬誤報，即時通知消防監控中心當值人員復位，需向師生解釋清楚，致歉后方可離開。b、報警地點在辦公室內或實驗室且已上鎖時，若觀察到有明火或煙，必須破鎖進入現場檢查，排除險情后加鎖，并通知負責人。c、經現場檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。（4）消防監控中心當值班人員收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。4、保安員初期火警處理程序（1）發現初期火警，在場人員應該a、即時報告大廈消防監控中心，報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;b、立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發展;C、可能情況下，關閉門窗以減緩

28、火勢蔓延速度。（2）消防監控中心當值保安員收到現場報告后a、即時報告;b、聯絡保安部主管，報告情況;C、密切監視報警地點情況。（3）當值主管收到火警報告后a、帶領消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現場;b、立即指揮在場人員進行滅火撲救;c、指揮火警現場及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。（4）滅火后，當值主管安排人員留守火警現場，等待公司調查。a、若撲救無效，當值主管即時決定b、將滅火人員撤離至安全距離內;c、 立即向上級報告;d、進入火災緊急處理程序。防盜培訓1、盜竊案件處理要求（1）發現盜竊作案或接到盜竊報案時，應立即向部門主管或單位領導報告，同時撥打“110”報警。（2）監守或

29、迅速趕赴被盜地點，維持秩序，保護現場。（3）當盜竊案件正在實施時，應立即采取各種靈活、有效措施制止作案并盡可能控制犯罪嫌疑人。（4）“110”到現場后，配合公安人員了解案情并注意收集相關證據。（5）詳細記錄案件發生情況存檔備查。2、盜竊等破壞事件的處理程序（1）巡查發現或接報大廈內有人盜竊，應馬上抓獲現場嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話或其他方式盡快報告大廈保安中心，簡單說明現場情況，并監視現場等待保安中心的指令。（2）保安部接報后，應迅速派適當數量的保安人員到場制止，設法抓獲肇事者，帶往保安部調查處理。（3）事件中如有財產或人員受到損害，應拍照或錄像，并保護現場，留下目擊者，做詳細調查

30、，以明確責任、落實賠償。（4）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。其它突發事件1、中毒或突發傷病事件的處理程序（1）發現或接到中毒及突發傷病事件報告時，應立即報告主管領導并撥打“120”請求急救。（2）疏散圍觀人員，盡快恢復現場秩序。（3）對中毒事件應立即查找毒源并切斷傳播途徑;對傷病事件應盡快了解有關原因，針對起因采取適當急救措施（如人工呼吸、止血等;特別注意骨折、心腦疾病患者不可隨意搬動）。（4）調度保安人員在大樓外圍等候、引導“120”醫療急救人員及時趕到現場，注意保持現場通道暢通無阻。2、電梯困人的處理程序（1）消防中心接到電梯應急電話或巡查發現困梯，立即報告當值隊長，組員到現場協調控

31、制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知動力部和電梯公司。（2）監控中心通過電視監控屏觀察電梯內人員情況，使用電梯應急電話與被困者聯系，做好解釋安慰工作。（3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時，應立即報消防部門或求助有關部門解決。（4）詳細記錄故障情況及處理經過。3、水浸處理程序（1）當值各崗保安員如發現大廈范圍內水浸，應立即將出事地點和情況報告分隊長，同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層。（2）當值分隊長接報后應立即趕到現場查看情況，組織搶險。（3）設法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水，應當在各低于水位的

32、出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢，應當暫時將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉，并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外;如水浸來自大廈機管設施的損壞或故障，應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。（4）組織當值人員根據水浸情況，協同動力部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等，盡可能減少水浸所致的損失。（5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現場環境，通知動力部查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復大廈的正常運作。4、停電事故的處理程序（1）接通知大廈將在短時間內停電，應在停電前1

33、0分鐘，用緊急廣播通知師生。阻止師生使用電梯，以免停電期間有師生困梯。（2）未預知的情況下大廈突然發生停電，立即聯系動力部，盡快采取措施恢復供電。（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。（4）派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。（5）監控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層，以防有人趁機制造治安問題。（二）日常值勤培訓-作風、值勤動作1、靜站2、稍息、立正、跨立3、停止間轉法4、起步、跑步行進與立定5、擒敵術（三）崗前培訓1、保安員職責（1）嚴格遵守國家的法律法規，嚴格執行物管部的各項規章制度，自覺維護社會公德，牢固樹立“師生至上，服務第一”的思想。（2）服從領導，團結互助，認

34、真負責，積極主動地完成各項保安工作任務。 （3）嚴格遵守值班執勤紀律，認真履行職責，堅守崗位，不得擅離職守，認真做好值班記錄，按時交接班。（4）熟悉所轄管理區域內的基本情況，做好巡查、門崗接待工作，了解人員進出規律，做好聯系登記工作。（5）積極參加常規訓練，增強防衛能力，掌握基本的救護知識和業務知識，不斷提高業務能力。（6）熟悉和愛護大樓設施、設備，熟練掌握與執勤工作有關的設備、器材的使用方法。（7）提高安全防范意識，及時發現、報告并排除各種安全隱患，做好防火、防水、防盜、防破壞工作。（8）發生突發事件，應立即報告有關領導并迅速趕到現場，果斷采取措施正確處置，維持并保護好第一現場，確保人身和財

35、產安全。（9）堅持原則與靈活性，熱情接待和受理客戶的來訪、查詢、委托、投訴等事宜，自覺維護學校和本單位的良好形象。（10）認真完成領導交給的其他臨時性任務。2、值班執勤制度（1）值班時應統一著工作服，佩證上崗并攜帶好執勤用具，執勤應文明用語，禮貌待人。（2）值班時嚴禁喝酒、吸煙、娛樂、睡覺。不準在崗位上嬉笑打鬧、看報、聽廣播或做與工作無關的事。（3）值班時著裝整潔，不準穿拖鞋、背心、短褲或赤膊;不準留長發、染發、戴墨鏡;不準手插褲袋或兩手環胸斜立;精神應飽滿，坐立端正。（4）不遲到。不早退，按時請銷假，時刻做好巡查、盤查、接待等其他管理與服務性工作。（5）愛護器材裝備，不得丟失、損壞、轉借無關人員或隨意攜帶外出。（6）不私自亂動各種設備、設施，自覺維護大樓設施完好正常。（7）忠于職守，認真負責。團結互助，積極配合。（8）自覺遵紀守法，禁止利用工作之便徇私違章。（9）糾正或制止各種違規違法行為以及其他影響正常工作的行為。3、請銷假制度（1）工作時間內無特殊事由不得請假。特殊情況臨時離崗，必須經部門主管或單位領導批準，并安排好頂班替換人員，方可離開。（2）部門主管請假，須經單位領導批準。（3）保安隊員請假，一天以內由部門主管批準，一天以上須經部門主管報單位領