1、門衛管理制度為強化門衛管理，確保單位的經營管理有序進行，單位資產安全，特制定本制度。 第一條 適用范圍本制度適用于公司綜合股，專職門衛員工，本單位辦公區域和全體員工，以及來賓。第二條 責任: 綜合股安全員、負責人對本制度的運行質量負監督、管理責任；公司專職門衛對本制度的實施質量負執行責任；公司全體員工對本制度的實施負維護責任。 第三條 制度細則:（一）門衛值班出勤時間：早班時間段為8：00-16：00,中班時間段為16:00-24:00,晚班時間段為0:00-8:00。每隔1個小時要巡邏、巡視全公司各區域一次。（二）形象與儀態：1門衛在崗員工應按統一著裝，穿戴整齊，掛好上崗；2. 不得留長胡子

2、、長指甲，保持儀容整潔、精神狀態上佳、態度謙和、認真負責；3. 恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。嚴禁離崗、睡崗或酗酒、閑聊等，因事離開或巡察辦公樓、宿舍時，崗位應有人代班；4. 禮貌接聽電話，對上級的吩咐和通知事項，應及時傳達；嚴禁接打私人電話；5. 不允許態度粗暴、故意刁難員工或外來人員，一經發現，將按照公司管理規定的勞動紀律的相關規定嚴肅處理；6. 應絕對服從上級命令，切實執行任務，以身作則，不得偏袒徇私，嚴禁監守自盜。 7. 遇有重大事件或可疑人物，應臨危不亂，不卑不亢，果斷做適當的處置，并立即報告直接上級。8領導班子，或綜合股事先告知來訪的重要來賓及政府官員進出本單位時，應行注目禮，以示

3、敬重。（三）進出門衛管理細則1對于外來賓客要進入本單位，須驗明身份，并對來賓進行憑外來人員進出單位登記表登記（登記材料：介紹信或個人身份證）2嚴格執行公司物資管理規定，任何物資進出公司大門，均應進行檢查，特殊物資需在門衛登記，未經登記的物資，門衛人員不予放行；凡單位進出貨物必須持有相關部門的有效證明（如放行條），經核對無誤后方可放行，否則，不予放行。3. 門衛負責管理單位內的機動車和非機動車停放秩序。員工的自行車、摩托車現暫停放在倉庫門口及公共衛生間問口，本單位公家機動車輛停放在院內靠墻指定位置按車號停放。4未經單位領導批準，不允許新聞媒體等機構到公司采訪、攝像。5負責做好單位郵件的接收登記、

4、簽收分發工作。6在上班后和下班前半個小時內將自動門完全打開，在上班時間將自動門只留兩人能通過的空隙,在22:00-7:00之間則將自動門全部關閉,如有車輛進入,要仔細檢查。（四）門衛室環境管理細則1. 單位門衛室要保持清潔、安靜，物品放置應定位規范。2嚴禁在崗門衛和閑雜人員在單位門衛室內飲酒、打牌。3單位內、外閑雜人員不得無故在本單位門衛值班室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏門衛值班人員。一旦出現，門衛應立即電話請示直接上級（部門負責人）處理，處理未果，可拔110尋求支持。4. 保持門衛應承擔的公共區域環境衛生區域的清潔、門衛室內物品擺放整齊、美觀。（五）安全巡查1負責辦公樓、宿舍的安全

5、巡視、公共區域的水電監管，以及夜間查崗并登記。2. 夜班00:00-05:00期間，每隔1個小時要進行安全巡邏、巡視全局各區域一次。加強巡察，對單位物品、水電設施進行檢查，防止意外事件的發生，確保辦公樓、宿舍安全；若發現問題要及時報告有關領導處理。因工作失職，給單位造成損失者，追究當班門衛責任。3. 熟記單位內各處水、電開關，門鎖及消防器材放置地點。發現公共區域的電燈、門窗等有缺損時，應報單位直接領導并及時處理。（六）工作記錄1. 交接班時，應將注意事項交代清楚，并將值班中所發生的重要事項登記門衛值班記錄。2按單位規定填寫、保存值班的各項工作記錄，每一個月的第一天上交綜合股存檔。5.附則 本制

6、度由城區煙草專賣局綜合股負責指導執行、考核。解釋權歸本局綜合股負責。門衛職位職責職位名稱門衛所屬部門綜合股直接上級綜合股安全員直接下級無任職資格1、學歷、專業知識： 初中以上學歷，具備一定的物業管理知識，復原退伍軍人優先。2工作經驗：有從事門衛工作經歷，做過專業保安公司員工優先職責一職責表述：遵章守紀工作任務1、遵守勞動紀律，按時上、下班，不遲到、早退。2、行為端莊，服裝整潔，對來客來訪接待禮貌。3、24小時無脫崗現象，白天無睡崗事件發生。考核重點：遲到、早退次數；接待有無投訴；睡崗、脫崗次數。職責二職責表述：制度執行力工作任務1、門衛室內應保持肅靜，嚴禁閑雜人員進入門衛室聊天，逗留2、門衛在

7、崗人員嚴禁酒后上班或在崗飲酒。3、外來人員進出公司，必須按規定辦理相關手續。4、按規定進行夜間巡查，防止突發安全事故出現。考核重點：閑雜人員滯留門衛次數，飲酒上崗、在崗次數，未給外來人員辦理進出手續次數，人員、物資進出大門未檢查次數。抽查到未進行夜間巡查次數。職責三職責表述：職業責任感工作任務1、對公司忠誠，與來人來訪客人交際中，注重維護公司形象，無抵毀公司的言行。2、日常安全巡查工作中對龍頭漏水、長明燈和亂放物品應進行及時通報并處理。3、對安全隱患應在15小時內書面上報，對突發安全事件應立即電話上報?？己酥攸c：抵毀單位言行次數，長明燈視而不見次數，對不道德現象麻木次數。對安全隱患、事件上報的及時性。職責四職責表述：道德品行工作任務1、自我約束，絕不伙同員工私拿公物，損害公司利益。針對員工行為，應及時上報和處理。2、潔身自好，杜絕私自占有公司財產的欲望出現，絕不監守自盜。考核重點：對員工私拿公物未上報、處理，