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1、2017 年新型診所報告及2018 診所發展避坑策略導語: 在剛剛結束的中國診所界年會上, 診鎖界創始人高哲與我們分享了關于2017 年新型診所報告及2018 診所發展避坑策略的精彩演講,根據 2017 年及既往對新型診所的研究學習,此次年會探討了關于新型醫療的各個方面,很有學習參考價值,現特把部分演講內容分享給大家。 一、新型醫療的定義新型診所:是指以新的醫學模式為核心,能更大體現醫生的服務價值和醫療人文關,以患者和醫生為雙重中心,充分與醫療服務關聯新事物相融合,提供優質、便捷、有效醫療保健服務的一種診所。以國內第一家上市的連鎖診所新寧醫療為例:醫療服務收入與藥器械收入比為3:1 ,這也是衡

2、量一個診所是否屬于新型診所的標準之一。廣義的新型診所:泛指所有的新型醫療機構;狹義新型診所:投入較小、面積及人數都在國家診所門診標準范圍內新型醫療機構。體現醫生服務價值,不一定都要高診金,高大上的環境、和大專家!是能夠在控制自己的成本前提下,根據自己的定位群體,提供優質、便捷、有效的醫療服務都可以稱之為泛新型診所。新型診所目前主要有兩類:一類是新建的:這類當前占主新型診所主要力量。第二種是傳統診所升級的:這類數量目前不多,但體量龐大。新型醫療是當前中國醫療三大醫療主體之一,是新生且高速增長的力量!新型醫療也是基于公立醫療和傳統民營醫療都滿足不了,在“消費升級”的大背景下,居民日益增長的醫療多元

3、化的需求的情況下而誕生的。二、醫療政策個人認為這十條政策是可以影響著我們診所建設發展的,今年大家如果想辦診所,把每一個都看三四遍我覺得都不多,雖然說目前還有一些難以落地,但是它非常重要,無論是從機構、醫生、模式上還是從標準上。比如深圳一個診所可以開四個科室,經濟特區的條例,非醫師也可以開診所,這都是全國之先河。一般診所政策是這樣的,深圳開始,整個廣東省也會開始,然后全國其他城市就會模仿,這是必然趨勢。所以說我們不能太關注政策,如果老是關注政策我們事情就干不成了,它政策太多;但我們也不能不關注政策,因為他影響著我們新型診所的發展。第三、資本1 、融資的診所數量少根據過去的醫療資本數據分析,認為這

4、一年來融資的診所其實數量非常少,總共不到五十家,總額不超三十億元2、融資集中在三大專科兒科、全科、口腔這三個科室明顯比其他診所類比較容易融資。3、 融資階段主要融的是B 輪和 C 輪 A 輪和天使輪很少融到,看診所的資本少;資本看的多,投的少,診所早期融資更多靠自己籌集資金;另外哪一種診所會是資本青睞的?首先醫療團隊是第一位;其次你的業績要有穩定的增長;資本還是喜歡中高端的,太基層的東西他們覺得一個診所一個月十來萬的收入,一年賺個二三十萬沒意思,要有一定的規模,比如三家五家甚至八十家,一兩三家他們一般也不投,這是我們過去對資本的一個總結,就是愛看不“愛”投。當然也不是資本不投,是時候未到,何為

5、時候未到?目 前資本還不完全看懂,包括醫生、醫療機構對自己的認識還 不熟,市場上的模式也不成熟,需要時間。四、八大熱門專科 以上八個類型的新型診所是我們認為比較火的,從我 們這次報名的人員來看,報名最多的依次為第一兒科診所、 第二全科診所、第三健康管理、第四連鎖運營。我們研究了 它背后的邏輯。兒科診所是居民最愿意買單的一個診所,全 科診所是入口也是歸處,中醫診所政策勢不可當,老齡化、 慢病頻發、市場需求巨大,而市場比較空白的康復診所和皮 膚診所,消費需求旺盛,消費能力高;婦科及生殖診所需求 旺盛,衍生產品多;還有慢性人口數量巨大;職場醫療是基 礎醫療的另一塊空白“戰地”。在我們研究的診所當中我

6、們認 為兒科占整個中國新型醫療的半邊天,看似中國的兒科品牌 不多,但是目前稍微做的好的全科醫療里面基本上都以兒科 為主。還有一種形態叫第三方醫療形態,無論在臺灣、美國還是在新加坡,這個形態非常成熟,這個機會也是很大的, 它和診所是相伴隨著的,因為第三方醫療中心是給診所服務 的,今年的第三方醫療中心會更加火熱。五、診所盈利情況 雖然我們今天談論的是醫療,但它同時也是門生意,根 據我們對于診所盈利情況研究,一線診所城市比較難盈利的,時間周期比二三線城市慢一些,專科的盈利是比較好的,全科還是有點兒難做,但是全科在做起規模以后比專科又有優勢的多。還有一個,在供應鏈和商品的收入在部分互聯網基因較強的連鎖

7、診所已得到驗證,對于成熟的醫療品牌,它的品牌管理的收入已經逐漸的超過了它本身醫療服務的收入,還有一種我先贏口碑,只要有了口碑,贏了信任,盈利是自然而然的事。六、 新型診所配套新型診所是一個新的事物,它有非常多的配套,目前我們覺得新型診所配套都不完善,政策出了這么多但是它沒有落地,醫生服務理念的轉變、居民是否愿意為醫療服務買單的意識、商業健康險覆蓋率不高、相對應的法律體系也不完善、第三方醫療中心服務群還沒有形成,一切都沒有完善,所以我們都是探索者。它小,但是快速在壯大,它悄悄地在改變著整個行業,診所這股力量它雖然小,但是它將自下而上的引領著中國的醫療改革,逐漸使我們中國的民營醫療往2.0 版本走

8、,去年我們開年會一百人,今天超過三百人了,明年人數一定更多,這就是正在悄悄發生改變的一個行業,它需要一個社群,需要一個組織。七、全國辦醫環境縱觀全國的政策做了一個總結,社會辦醫最開放創新的城市是這三個:深圳、成都、杭州,最難的是上海,全科診所最活躍的城市是成都,最具互聯網基因的城市是杭州,診所數量最多的城市是重慶,辦醫最尷尬的城市是深圳,辦醫迅速崛起的城市是廣州,兒科診所品牌最多的是北京,中醫館最多的城市是深圳,中醫館盈利最好的城市是杭州。最后送大家一句話,各個城市的辦醫環境大不相同,不要輕易地進行跨區域連鎖。八、診所盈利模型今天按照支付模式、誰來買單、賺誰的錢、主要利潤在哪里這幾點。我把診所

9、的盈利模式分為這幾類:保險型、賺保險公司的錢,保險公司來買單;政府補助型,社康是賺政府的錢,這也是一種模式,賺政府的,包括診所的跟政府合作,政府也給錢;供應鏈,做好了賺供應鏈的錢,華潤就是很有名的供應鏈型;常規“消費”型, 就是賺正常消費者的錢;增值型,這個可以簡單理解為房地產公司和醫藥公司,它跟它的整個產業是配套的;品牌價值型,輸出管理;企業型就是企業買單,職場醫療,賺企業的錢。其實這些都是我們應該討論的重要話題,我們做醫療到底誰來買單,這也就是自己的定位,你到底在賺誰的錢,主要在什么階段賺很重要。九、2018避坑政策2018 年是百家爭鳴的初年,各種不同的診所模式會出現,我們到底怎么樣去避

10、這個坑。第一對外:,對于醫療,跑馬圈地沒有用,所以開的快開的慢一個樣,所以說:先做一個,做活一個科、做好一個店,做透一片區,這是我們給大家的一個觀點,供大家參考,還有謹慎融資,一旦融資,要么要加快,要么就造成管理人員和醫生之間的不合,一鬧矛盾你的企業就不好走,還有最關鍵切莫“大而全”,剛開始我們都想做多一點,做大一點,做全一點,一旦做大做全你是啥都做不了。第二對“內”:就是團隊,團隊之間要“家和萬事興”, 內一定要合,這個“內”一旦不合就是第一大“壞事”的根源,所以說合伙人之間的理念合不合,合伙人跟醫生之間理念要逐漸磨合,投資人與創始團隊價值觀是否一致;還包括員工,你怎么樣把你的價值觀,你跟客戶、對員工達成一致, 這個非常非常重要。所以說我們是這樣一個避坑策略,不知道對大家有沒有一點啟示。這是避坑策略之一。還有避坑策略之二,六個字,就是我們今天年會的主題,三個詞:分享、抱團、共贏。相關活動鏈接:小小診所,大大事業中國診所界年會成功舉行!中國診所界

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