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文檔簡介

1、2021年行政主管年度個人評優工作總結工作總結是為了對自己近期的工作經歷做梳理歸納,從中總結經驗,從而提升自己,以下是推薦的行政主管年度個人評優工作總結,歡送閱讀!行政主管年度個人評優工作總結一一年來,在辦事處黨委的正確領導下,在機關全體同志的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準那么,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合水平等都有了很大提升.現將一年來的思想和工作情況匯報如下:一、增強學習,努力提升自身素質我堅持把增強學習作為提升自身素質的關鍵舉措.積極參加辦事處組織的各種集體學習活動,使自身思想政治素質有了很大提升

2、,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器.在增強理論學習的同時,還增強了工作業務知識和有關專業技能的學習,為完成做好本職工作打下了堅實的根底.二、恪盡職守,認真作好本職工作認真履行崗位責任,較好地完成了各項工作任務1、辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務繁瑣,一年來,積極主動地完成了文件收發、值班、汽車駕駛、后勤保證等黨委辦公室及領導交辦的一切工作任務,并且針對辦公室工作的特殊性,認真搞好了各部門工作的配合,如在召開較大規模會議,以及辦事處全體人員會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,都積極提供了及時的后勤效勞.2、在辦公室的領導下,認真做好了辦公樓及家屬樓的供水供電、抄表及水電費收

3、交工作,做好水、電線路不間斷的維修保養,做到定期檢查,及時維修,及時排除故障,保證水電線路設備始終處于平安良好的運行狀態.三、嚴于律已,不斷增強作風建設一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準那么,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上.在工作中,以制度、紀律標準自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改良工作.總之,一年來,我做了一定的工作,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:在今后的工作中,我將發揚成績,克服缺乏,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作

4、.行政主管年度個人評優工作總結二xx年,在酒店領導的正確指導下,面對xx星級酒店相繼崛起的競爭形勢,行政部緊緊圍繞治理、學習、效勞、招聘、溝通等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方面的中央樞紐作用,積極努力的完成各項工作任務,現將這一年的工作情況匯報如下:一、增強根底治理,創造良好工作環境為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一.一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作責任,增強與其他部門的協調與溝通,為公司各項工作的開展創造了良好條件.同時,行政部不定期的深入到員工之中,增強與員工的溝通,積極了解員工的思想動態.比方在前廳工作的PA阿姨們,雖然人數不多,但其

5、幾年下來,相互之間存在著一些誤會與積怨,導致兩位從開荒一直工作到現在的PA唐阿姨和史阿姨,在工作中由于一些小事而時常產生摩擦,行政部在走訪中對分別和兩位阿姨進行了溝通,使原本已提交辭職書的唐阿姨留了下來,為酒店挽留了一位優秀的老員工.客房部效勞員張以鳳是一位工作認真、不怕苦不怕累的好員工,每一次客房的績效工資她都是排名前幾位.有一次在和她聊天時,發現她的氣色大不如剛開始來上班的時候,便對她的近況做了一些詢問,才知道她在最近一段時間做了手術,她個人怕影響到部門工作,一直沒有向部門領導反映其身體狀況,仍然堅持在一線部門.行政部考慮到她的實際情況,積極與其部門總監溝通,給予了一定時間的休息和合理的工

6、作安排.行政部始終堅持給員工最好的工作環境,為員工提供人性化的人文關心,讓員工真正感受到酒店是家,切實做到關心員工、保護員工,充分調發動工的工作積極性、主動性、創造性,增強酒店的凝聚力和戰斗力.二、增強企業文化建設,豐富員工生活為了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節之后,有安排有方案地開始籌備酒店網站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實施.最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也為員工提供了一個表揚好人好事的發布平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念.酒店網站建立起來

7、了,也得到了客人的關注,有些客人已經開始在網站上面提交預定信息,只是我們酒店沒有專人負責,酒店在線預定這一塊成為了一個空缺.在3月7日舉辦的迎“三八員工卡拉OK比賽中,員工都積極踴躍的報名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業余生活,更加促進了員工的音樂素養.后來又在4月25日一5月4日酒店開展了“踏青?運動?休閑為主題的外出春游活動,組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩,使員工們全身心的投入到大自然的懷抱中,豐富了員工的文化生活,增強了團隊意識和團隊凝聚力.由于進入6月以后酒店也進入了升學宴的頂峰期,四樓多功能廳一直有宴席接待,1-6月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日

8、晚舉辦,上半年度的壽星共有95人.晚會當天,恰逢潛江七喜國際大酒店的治理人員到訪,并邀請了他們一同參加.晚會上大家和到訪嘉賓一起同臺歌唱、載歌載舞,現場氣氛異常活潑,所有人一起唱著生日快樂歌、吹著蠟燭,一起分享甜蜜的生日蛋糕,并為壽星們發放了各種不同的生日禮物,表達了酒店對員工的體貼與關心.三、增強考勤治理年初開始實施指紋打卡以來,行政部對考勤治理實行指紋考勤與紙卡考勤相結合的方法,認真做好每天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作,及時將檢查中發現的異常現象反應到各部門,并及時主動做好與各部門之間的溝通與反應工作,使得考勤治理與之有很大的改良.但是在考勤治理取得一定成績的同時也出現了一些問題,部門考勤治

9、理較混亂,治理人員對部門員工的考勤治理不嚴格,對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴格,這些問題將在20XX年度作為行政部完善考勤治理的一項重點工作.四、辦理了員工養老保險截止到6月30止,酒店在社保局共辦理了77人的社會養老保險.其中,新開戶人員有11人,酒店續保人員有50人,從外單位轉入酒店購置養老保險的人16人.保險基數也由去年的3696元/年調整為4334元/年,此次共向社保局繳納保險費用339528元.由于基數上調,12個已離職人員應補繳每月的差額15元,為了保證公司的利益不受損失,行政部協同財務室、社保局共同把關,由行政部、財務室開具證實離職和已補繳金額單據到社保局,再由社保局給予

10、辦理后期轉出手續.在此根底上,行行政部并對酒店在職人員的醫療保險購置情況做了一個詳細的統計:目前在編人數共有190人.購置農村合作醫療的有62人;購置城鎮居民醫保的有32人;購置職工醫保的有5人;共計為:99人.五、員工新宿舍的搬遷為了更好的改善酒店員工的住宿環境,行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房兩廳的居室,住宿環境相比以前有了很大的改善,并配備了一些必要的生活設施,行政部也本著為員工的貼心效勞,合理的安排了她們的房間分配,保證每一位住宿員工住的舒心,睡的安心,員工也為此感到非常的滿意.但是,男員工的住宿卻沒有地方安排,導致在招聘男員工時,由于無法提供住宿而招不進來

11、.有的男員工招進來了,由于外面房租太貴自己的工資承當有限而離職.建議在新的一年里,能夠落實男員工的住宿問題.六、合理性的招聘暑期工七月的高溫天氣如同酒店升學宴的節節升溫.在6月底7月初,酒店進入了一年一度的升學宴頂峰期,為了保證頂峰期時的工作人員充足,不影響酒店的效勞質量,行政部針對升學宴的季節性特點,面向廣闊中高在校學生招聘了17名暑期工,并配合餐飲部組織其參加了部門的崗位培訓.暑期工的進場,給餐飲部帶來了更多的活力和幫助.針對大型會議來臨時,人員不夠,行政部積極組織各部門員工協助餐飲部的工作,大家本著齊心協力、團結一致的工作作風和態度,認真圓滿的完成了每一次的大型接待活動.七、為員工辦理了

12、一批職業技能鑒定資格證書6月22-27日在勞動局經過為期五天的培訓之后,行政部組織員工準備資料、填寫表格,在京山縣勞動局辦理25人的資格證書.為了到達年底星評復核的硬性標準,行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團公司參加了省旅游局組織的職業技能鑒定測試,29人的資格證書正在辦理之中.后又于12月初在荊門市旅游局的組織下申報了42人的職業鑒定測試,42人的測試工作將在20XX年2月之前完成.目前酒店在崗人員中,已有22人已經持證.八、部門其他工作常抓不懈在行政部的日常工作中,招聘與錄用一直有序進行.目前,共有在編人數257人含廚部、物業、安保,各部門人員數均在編制范圍以內.從每周五的衛生檢查情況反映,各部門的衛生狀況相比從前有一些比擬明顯的進步,改善最明顯的房務部的衛生情況.針對每次的檢查結果,行政部都給予了相應的獎罰和警告提示.由于前期宴席、會議較多,場地不允許的情況下,治理層的培訓工作也變得斷斷續續.但通過年底的星級復核,熟悉到了我們平時的衛生檢查、培訓工

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