1、 營銷管理模擬試題及答案一、單選題1、市場營銷是個人和集體通過創造，提供出售，并同別人交換產品和價值，以獲得_一種社會和管理過程。（ B ）A、企業利潤 B、滿足需要和欲望之物 C、產品銷售 D、競爭優勢2、選擇目標市場一般需要經過3個階段：_；對細分市場分析；進行市場營銷組合和成本分析。（ C ）A、顧客收入分析 B、競爭對手分析C、全市場分析 D、資源供應分析3、企業對中間商的基本激勵水平應以_為基礎。（ C ）A中間商的業績 B企業實力 C交易關系組合 D市場形勢4、訂價的3C模型表明企業為產品或服務確定價格時，是由成本、_C_和需求決定企業訂價的合理圍。A、競爭者成本 B、產品特點C、

2、競爭者的價格 D、平均利潤5、在一般情況下，由于廣告與人員銷售的特點有很大的不同，因此在促銷時，前者主要使用在_市場；后者主要使用在_市場。（ C ）A、產業 消費者 B、產業用品 消費品C、消費品 產業用品 D、方便品 選購品6、在不規則需求情況下，市場營銷管理的任務是_A_。（ ）A、協調市場營銷 B、關系市場營銷C、反市場營銷 D、開發市場營銷7、產品組合的_，是指產品大類中每種產品有多少花色品種規格。（ D ）A長度B寬度 C關聯性D深度8、在促進購買者對企業及其產品的了解方面，_的成本效益最好。（ D ）A、人員推銷 B、銷售促進 C、宣傳 D、廣告10、下面屬于現代市場營銷理論研究

3、的主要對象的是_。（ A ）A、消費者市場B、組織市場C、產業市場D、中間商市場11、在市場上通常表現為產品質量水平、外觀特色、式樣、包裝等，屬于實體物品中的_。（ B ）A、核心產品B、有形產品C、無形產品D、附加產品13、在密封投票定價法中，供貨企業報價的制定依據是_。（ B ）A、企業的目標利潤B、對競爭者報價的估計C、企業的成本費用D、市場需求14、市場營銷的核心是_。（ C ）A生產 B分配 C交換 D促銷15、企業對其營銷活動及管理的基本指導思想就是_。（ C ）A市場營銷觀念 B社會營銷觀念 C市場營銷管理哲學 D生產或銷售觀念16以“顧客需要什么，我們就生產供應什么”作為其座右

4、銘的企業是_企業。（ C ）A生產導向型 B推銷導向型 C市場營銷導向型 D社會營銷導向型17市場營銷環境是企業營銷職能外部_的因素和力量，包括宏觀環境和微觀環境。（ D ）A可改變 B不可捉摸 C.可控制 D不可控制18康佳電視中的“康佳”二字是_。（ B ）A招牌 B品牌名稱 C品牌標志D都不是19消費者購買過程是消費者購買動機轉化為_的過程。（ C ）A購買心理 B. 購買意志 C購買行動 D. 購買意向20市場定位是_在細分市場的位置。（ B ）A塑造一家企業 B塑造一種產品 C確定目標市場 D分析競爭對手21、從營銷觀點出發，一個產品的價值是由_決定的。（ B ）A、生產者的成本 B

5、、能夠滿足顧客需要的質C、質量的優劣 D、產品的特色22、宏觀營銷環境中的“趨勢”是指的一種具有某些勢頭和_事件的方向或順序。（ B ）A、政治性 B、持久性 C、臨時性 D、不確定性23、“復雜的購買行為”就是指消費者購買特定產品時，面對的市場情況為：“品牌差異”_，而其的“購買介入程度”又_。（ A ）A、大 高 B、大 低 C、小 高 D、小 低24、在成熟期要增加顧客產品的使用率，_是有效的措施之一。（ A ）A、發現產品的新用途 B、爭取競爭對手的顧客C、進入新的細分市場 D、改進產品的特點和樣式25、產品生命周期指出，引起產品在市場營銷期間的_、_變化的原因，由此提供了制定不同營銷

6、戰略的分析基礎。（ C ）A、銷售量成本B、成本價格C、銷售量利潤D、市場占有率利潤26、“認知價值訂價”是一種_導向訂價。（ A ）A、顧客 B、生產者 C、成本 D、利潤27、企業盡可能利用更多的經銷商銷售產品的渠道策略稱為_分銷策略。（ A ）A、密集 B、獨家 C、選擇 D、推廣28、廣告的USP策略就是要求作到每則廣告都要有一個_。（ C ）A、明確的表演者 B、清晰的品牌詮釋C、獨特的銷售主 D、符合CI要求的創意30、采用高價格、高促銷費用，以求迅速擴大銷售量，取得較高的市場占有率，這種策略叫做_A_。A、快速掠取策略B、緩慢掠取策略C、快速滲透策略 D、緩慢滲透策略31、構成容

7、量很大的現實市場，必須是_。（ A ）A、人口眾多而在于購買力高B、購買力高而購買欲望大C、人口眾多而購買欲望大D、人人口眾多、購買高而購買欲望大33、根據參與者者的介入和品牌間的差異程度，消費者購買食鹽這一行為屬于_。（ A ）A、復雜購買行為B、尋求多樣化購買行為C、化解不協調購買行為D、習慣性購買行為34、百科全書屬于_。（ A ）A、便利品B、選購品C、特殊品D、非渴求物品35、企業對中間商的基本激勵水平應以_為基礎。（ C ）A中間商的業績 B企業實力 C交易關系組合 D市場形勢36、向最終消費者直接銷售產品和服務，用于個人及非商業性用途的活動屬于_。（ A ）A 零售 B批發 C代

8、理D. 直銷37、市場營銷學“革命”的標志是提出了_的觀念。（ A ）A以消費者為中心 B以生產者為中心 C市場營銷組合 D. 網絡營銷38、_是指企業利用多種信息載體，與目標市場進行溝通的傳播活動，包括廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等等。（ C ）A產品 B定價 C. 促銷 D分銷39_是向企業及其競爭者提供生產經營所需資源的企業或個人。 （ A ）A供應商 B中間商 C.廣告商 D經銷商40威脅水平和機會水平都高的業務，被叫做_。（ B ）A理想業務 B.冒險業務 C成熟業務 D困難業務41所謂環境威脅，是指在營銷環境出現的對企業發展的_及由此形成的_。（ C ）A、不利趨勢 競爭威脅

9、B、競爭威脅 虧損預期C、不利趨勢 挑戰D、不利趨勢 虧損預期43如果一位消費者因購買到的產品質量不好對企業進行投訴，按照赫茨伯格的“雙因素論”解釋，是屬于_類因素沒有得到滿足的行為結果。（ D ）A、激勵B、自我實現C、社會D、保健44“品牌競爭”是一種_競爭；“欲望競爭”則是_競爭。（ B ）A、高級低級B、份額需要滿足方式C、份額利潤率D、利潤率弱勢45顧客主要想通過購買努力在市場上尋找到價格更便宜的產品，屬于消費品分類中的_品中的同質品。（ B ）A、方便B、選購C、耐用D、特殊46企業營銷戰略是關系企業營銷活動中最高層次的決策，具有長遠性、全局性、_、_和特殊性的特點。（ A ）A、

10、對抗性應變性B、謀劃性政策性C、應變性競爭性D、對抗性謀劃性47當某個產品富有需求價格彈性時，訂_價比訂_價有利。（ A ）A、低高B、高低C、中高D、高中48能培養友誼是_比廣告這種促銷工具具有長處的地方。（ D ）A、公關B、新聞報導C、櫥窗展示D、人員銷售50在不規則需求情況下，市場營銷管理的任務是_。（ A ）A、協調市場營銷B、關系市場營銷C、反市場營銷D、開發市場營銷51企業開展目標市場營銷的第三個步驟是_。（ C ）A、市場細分B、目標市場選擇C、市場定位D、執行和控制市場營銷計劃52世界性的“禁煙運動”對煙草公司造成了極大的威脅。煙草公司以大力宣傳在公共場所設立單獨的吸煙區來應

11、對，此種策略是_。（ B ）A、反抗B、減輕C、轉移D、保持53產品概念中最基本、最主要的部分是_。（ A ）A、核心產品B、有形產品C、無形產品D、附加產品54企業利潤達到最高是在產品生命周期的_。（ C ）A、介紹期B、成長期C、成熟期D、衰退期55對于減少失調感的購買行為，營銷者要提供完善的_，通過各種途徑提供有利于本企業和產品的信息，使顧客確信自己購買決定的正確性。（ B ）A售前服務B售后服務C售中服務D無償服務56非渴求商品，指消費者不了解或即便了解也_的產品。（ B ）A很想購買B不想購買C渴求購買D即刻購買57康佳電視中的“康佳”二字是_。（ B ）A招牌B品牌名稱C品牌標志D

12、都不是58威脅水平高而機會水平低的業務是_。（ D ）A理想業務B冒險業務C成熟業務D困難業務59統一交貨定價就是我們通常說的_定價。（ D ）A分區定價B運費免收定價 C. 基點定價D郵資定價60在產品生命周期的投入期，消費品的促銷目標主要是宣傳介紹產品，刺激購買欲望的產生，因而主要應采用_促銷方式。（ A ）A廣告B人員推銷C. 價格折扣D營業推廣61產品生命周期由_的生命周期決定。（ B ）A企業與市場B需求與技術C質量與價格D促銷與服務62導入期選擇快速掠取策略是針對目標顧客的_。（ C ）A求名心理B心理C. 求新心理D求美心理63下列_不屬于成熟期的營銷策略。（ C ）A改進市場B

13、改進產品C改變價格D改進營銷組合64衰退期的榨取策略主要靠_來增加眼前的利潤。（ B ）A降低產品成本B降低銷售費用C提高產品價格D改進營銷組合65. 品牌暗示了購買或使用產品的_類型。（ D ）A生產者B經銷商C代理商D消費者66. 品牌最持久的含義是_、文化和個性。（ B ）A. 屬性B價值C利益D名稱67. 注冊后的品牌有利于保護_的合法權益。（ C ）A商品所有者B資產所有者C. 品牌所有者D產品所有者68顧客購買商品的實質是購買某種_。（ D ）A特征B用途C. 功能D利益69品牌資產是通過為消費者和企業提供_來體現其價值。（ C ）A產品B服務C附加利益D附加功能70康佳電視中的“

14、康佳”二字是_。（ B ）A招牌B品牌名稱C品牌標志D都不是71品牌資產是一種特殊的_。（ B ）A有形資產B無形資產C附加資產D潛在資產72只要運用得當，品牌資產常常在_中增值。（ D ）A投資B管理C. 運作D利用73企業在開拓和擠占國際市場的營銷實踐中，常常選用_。（ C ）A生產者品牌B企業品牌C. 中間商品牌D自己的品牌74多品牌策略，即是指企業同時為_產品設計兩種或兩種以上互相競爭的品牌的做法。（ A ）A一種B二種C三種D多種75包裝有幾個主要構成要素，其中_是最具有刺激銷售作用的要素。（ D ）A商標B品牌C圖案D顏色76對于擁有良好聲譽且生產質量水平相近產品的企業，宜采用的包

15、裝策略應是_策略。（ B ）A等級包裝B類似包裝C. 分類包裝D配套包裝77準確地計算產品所提供的全部市場認知價值是_的關鍵。（ A ）A認知價值定價法B競爭導向定價法 C. 需求差異定價法D成本導向定價法 78為鼓勵顧客購買更多物品，企業給那些大量購買產品的顧客的一種減價稱為_。（ B ）A功能折扣B數量折扣C季節折扣D地點折扣79維持生存的定價目標只要求產品價格能彌補_和一些固定成本。（ A ）A可變成本B總成本C生產成本D銷售成本80統一交貨定價就是我們通常說的_定價。（ D ）A分區定價B運費免收定價 C. 基點定價D郵資定價81從理論上說，_是定價的下限。（ C ）A生產成本B銷售成

16、本C總成本D固定成本82企業在競爭對手價格沒有變的情況下率先降價的策略稱為_策略。（ B ）A被動降價B主動降價C撇脂定價D滲透定價83企業因競爭對手率先降價而做出跟隨競爭對手相應降價的策略主要適用于_市場。（ A ）A同質產品B差別產品C完全競爭D寡頭84所謂目標定價法，是指根據估計的_和估計的產量(銷售量)來確定目標收益率、制定價格的一種方法。（ A ）A總銷售收入（銷售額）B毛利C純利D投資回收率85渠道目標是企業預期達到的_以及中間商應執行的職能。（ B ）A服務水平B顧客服務水平C企業服務水平D中間商服務水平86契約約束與_能促使中間商達到生產者預期的績效標準。（ B ）A傭金B.

17、銷售配額C. 提成D放寬信用條件87對產品實體具有控制力并參與產品銷售協商的代理商是_。（ D ）A產品經紀人B制造商代表C采購代理商D. 傭金商88向最終消費者直接銷售產品和服務，用于個人及非商業性用途的活動屬于_。（ A ）A零售B批發C代理D. 直銷89分銷渠道的每個層次使用同種類型中間商數目的多少，被稱為分銷渠道的_。（ A ）A寬度B長度C. 深度D關聯度90物流系統中總成本的數學公式為D=T+FW十VW+S，其中T代表_.（ A ）A總運輸成本B總固定倉儲費C總變動倉儲費D總成本91零售是向_直接銷售產品和服務。（ D ）A零售商B制造商C供應商D最終消費者92物流以企業銷售預測為

18、開端，并以此為基礎來規劃生產水平和_.（ D ）A銷售水平B市場規模C. 成本費用D存貨水平93任何一個物流系統都必須考慮_。（ D ）A服務水平B成本C. 利潤DA和B94企業對中間商的基本激勵水平應以_為基礎。（ C ）A中間商的業績B企業實力C交易關系組合D市場形勢95物流的主要職能是將產品由其生產地轉移到消費地，從而創造_.（ C ）A時間效用B形式效用C地點效用D占有效用96生產消費品中的便利品的企業通常采取_的策略。（ A ）A密集分銷B獨家分銷C選擇分銷D直銷97當目標顧客人數眾多時，生產者傾向于利用_。（ D ）A直接渠道B. 短渠道C窄渠道D. 長而寬的渠道98非標準化產品或

19、單位價值高的產品一般采取_。（ A ）A直銷B自動售貨C密集分銷D廣泛分配路線99財務薄弱的企業，一般采用_的分銷方法。（ B ）A選擇分銷B傭金制C代理D直銷100在評估渠道交替方案時，最重要的標準是_。（ B ）A控制性B經濟性C適應性D可行性二、多選題1、宏觀市場營銷_。（ ABD ）A從社會總體交換層面研究市場營銷問題B以社會整體利益為目標C是一種企業的社會經濟活動過程D目的是求得社會生產與社會需要的平衡E. 考慮的是個別企業與消費者利益的增長2、以下屬于微觀營銷環境的有_。（ ABCDE ）A、企業本身B、供應商C、營銷中介機構D、顧客E、競爭者4、細分消費者市場的標準有_。（ AB

20、CE ）A地理環境因素B人口因素C. 心理因素D行業因素E行為因素5、企業在市場定位過程中_。（ ABC ）A要了解競爭產品的市場定位B要研究目標顧客對該產品各種屬性的重視程度C. 要選定本企業產品的特色和獨特形象D要避開競爭者的市場定位E要充分強調本企業產品的質量優勢6、快速掠取策略，即企業以_推出新產品。（ AD ）A高促銷B. 低價格C. 低促銷D高價格E. 低價格、低促銷7、影響企業定價的主要因素有_等。（ ABCE ）A定價目標 B成本費用 C市場需求 D. 經營者意志E競爭者的價格8、影響分銷渠道設計的因素有_。（ ABCDE ）A顧客特性 B產品特性 C競爭特性D企業特性 E環境

21、特性9、促銷組合和促銷策略的制定其影響因素較多，主要應考慮的因素有_。（ BCDE ）A消費者狀況B促銷目標C產品因素D市場條件E促銷預算10、以下屬于市場營銷信息系統的子系統的有_。（ ABCD ）A、部報告系統B、營銷情報系統C、營銷調研系統D、營銷分析系統E、管理信息系統11、市場營銷觀念的主要支柱包括_。（ ABCE ）A目標市場 B顧客需求 C協調營銷D產品質量 E贏利性 13、營銷中間商主要指協助企業促銷、銷售和經銷其產品給最終購買者的機構，包括_。（ ABCD ）A中間商B實體分配公司C營銷服務機構D財務中介機構E證券交易機構14、以下屬于市場營銷信息系統的子系統的有_。（ AB

22、CD ）A、部報告系統B、營銷情報系統C、營銷調研系統D、營銷分析系統E、管理信息系統15、無差異營銷戰略_。（ ABD ）A具有成本的經濟性 B不進行市場細分 C. 適宜于絕大多數產品 D只強調需求共性 E適用于小企業16、衰退期可以使用的戰略包括_。（ BCD ）A. 集中策略B. 維持策略C. 榨取策略D放棄戰略E. 分散策略17、當出現_情況時，商品需求可能缺乏彈性。（ BCDE ）A市場上出現競爭者或替代品B市場上沒有競爭者或沒有替代品C購買者對較高價格不在意D. 購買者認為產品質量有所提高，或認為存在通貨膨脹等，價格較高是應該的E購買者改變購買習慣較慢，也不積極尋找較便宜東西18、

23、當生產者對中間商激勵過分時，會導致_。（ AD ）A銷售量提高B銷售量降低C. 銷售量不變D利潤減少E利潤提高19、人員推銷的基本形式包括_。（ ABC ）A上門推銷B. 柜臺推銷C會議推銷D. 洽談推銷E約見推銷20、生產者用戶的需要可以由_引起。（ AB ）A.在刺激B.外在刺激C.精神刺激D.物質刺激E.以上全是21營銷組合的特性有_。 （ ABCD ）A可控性B動態性C復合性D整體性E、穩定性22以下屬于微觀營銷環境的有_。（ ABCDE ）A、企業本身B、供應商C、營銷中介機構D、顧客E、競爭者23消費者購買_往往屬于復雜的購買行為。（ BCDE ）A. 便利品B. 耐用品C. 選購

24、品D. 特殊品E. 服務24消費者知覺經歷如下_幾個過程。（ ABC ）A. 選擇性注意B選擇性扭曲C選擇性保留D選擇性淘汰E選擇性認識25細分消費者市場的標準有_。（ ABCE ）A地理環境因素B人口因素C. 心理因素D行業因素E行為因素26企業在市場定位過程中_。（ ABC ）A要了解競爭產品的市場定位B要研究目標顧客對該產品各種屬性的重視程度C. 要選定本企業產品的特色和獨特形象D要避開競爭者的市場定位E要充分強調本企業產品的質量優勢27快速掠取策略，即企業以_推出新產品。（ AD ）A. 高促銷 B. 低價格 C. 低促銷 D. 高價格E. 高價格、低促銷28價格折扣主要有季節折扣、_

25、和功能折扣等類型。（ ABE ）A現金折扣B數量折扣C顧客折扣D質量折扣E. 價格折讓30在人員推銷活動中的三個基本要素為_。（ CDE ）A需求B購買力C. 推銷人員D推銷對象E推銷品三、計算題1、某企業生產某產品的生產能力為每月20000個，但由于長期以來定單不飽滿，每月只生產該產品10000個，總成本為130000元，單位產品成本為13元，但如果產量翻一番，達到20000個時，總成本為220000元，單位產品成本為11元。問題：（1）增加的10000個產品的邊際成本是多少？（2）假定企業最初的定單量只有10000個，如果現有一客戶愿以每個10元的價格定購10000件，請問企業是否可以接受

26、該定單？為什么？2、假定某企業的年固定成本為360，000元，每件產品的單位變動成本為50元，計劃邊際貢獻為300000元，企業預計銷售量為12000件時。問題：（1）如果用邊際貢獻定價法，其價格應為多少？（2）請問以此法定價，企業是盈利了還是虧損了？從什么地方看得出來？盈利或虧損了多少？3假定某企業的年固定成本為180，000元，每件產品的單位變動成本為50元，計劃邊際貢獻為150000元，企業預計銷售量為6000件時。問題：（1）如果用邊際貢獻定價法，其價格應為多少？（2）請問以此法定價，企業是盈利了還是虧損了？從什么地方看得出來？盈利或虧損了多少？4、假定某零售企業的平均成本為5元件，成本加成比率為20%。問題：（1）該企業的零售價格應定價多少元？（2）請計算企業的價格加成率？（3）為什么零售企業愿意告訴消費者價格加成率而不是成本加成率？5、企業生產一種產品，每件產品的變動成本為8元件，企業的年固定成本為800萬元，當年的計劃產量100萬件。問題：（1）在上述條件下，企業盈