1、監(jiān)理部年終工作總結2013 年年終工作總結2013 年即將過去了。 一年來，在金堆成鉬業(yè)股份有限公司鉬爐料產(chǎn)品部領導的信任和大力支持下、在設計院監(jiān)理公司領導的正確領導下，通過金堆城項目監(jiān)理部全體人員的共同努力，終于使1#生產(chǎn)線生產(chǎn)出合格的鉬鐵產(chǎn)品。現(xiàn)將本年度的工作情況簡要總結如下：一、項目概況金堆城鉬業(yè)股份有限公司 20000t/a 鉬鐵生產(chǎn)線技改項目工程建設地點陜西省華縣蓮花寺鎮(zhèn)，主廠房為鋼框排架結構體系，建筑結構安全等級二級，設計使用年限 50 年，建筑抗震設防類別為丙類，場地類別為類，抗震烈度8 度。屋架上弦頂標高最高40.33 米，占地面積約13100 平方米。二、項目監(jiān)理部工作總結項

2、目監(jiān)理部結合本年度工程的實際情況對工程質量控制、進度控制、安全管理、組織協(xié)調(diào)等方面進行工作。依據(jù)監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍和控制目標，并結合考慮監(jiān)理人員的年齡層次，專業(yè)水平等條件，由總監(jiān)帶頭，其他成員積極配合，共同開展 20000t/a 鉬鐵項目的監(jiān)理工作。根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃細則的要求，項目部在總監(jiān)理工程師的主持下訂立了監(jiān)理例會制度，監(jiān)理人員崗位責任制，旁站監(jiān)理制度，文件歸檔管理制度，交接班制度，并將各項制度上墻公布，督促所有的項目部成員努力工作，為公司盡職盡責。20000t/a 鉬 鐵生 產(chǎn)線 技術 改 造工 程在 業(yè)主 、監(jiān) 理、 施工 單 位的共同努力下，于 2011 年 11 月 23 日放線開

3、工至今，1 號生產(chǎn)線設備已安裝調(diào)試完畢并于 2013 年 10 月 28 日已經(jīng)開始試生產(chǎn)，2號生產(chǎn)線設備安裝調(diào)試已進入尾聲?，F(xiàn) 在工 程 項目 樓梯安裝、地面澆筑完成。裝飾裝修面漆涂刷及防火完成、屋面板完成，墻面板外安裝、墻面檁條完成。圍護及內(nèi)隔墻完成， 3 個配電室已安裝完成，已投入運行。窗框安裝完成，玻璃安裝90%。樓梯及扶手安裝完成，雨水管完工，毛石基礎砌筑 1/7, 道路開挖 2/4 ，室外散水完成 A 軸、 B 軸及 17 軸。目前主要為室外道路和消防管網(wǎng)的施工。三、監(jiān)理部的工作方法及原則總監(jiān)理工程師要求各專業(yè)監(jiān)理工程師從工程建設項目實際出發(fā)，以貫徹落實有關政策，嚴格履行建設工程委

4、托監(jiān)理合同 ，認真執(zhí)行有關標準和各項法規(guī)為原則。以工程建設質量高、投資合理、進度快并確保安全為控制目標。以“守法、誠信、公正、科學”為行業(yè)標準。以事前指導、事中檢查、事后驗收等工作方法全面開展監(jiān)理工作。同時在工作中，各監(jiān)理工程師嚴格行建設工程委托監(jiān)理合同中所賦予的的權利，以精干的業(yè)務知識，實事求是的敬業(yè)精神，一絲不茍的科學態(tài)度和公正廉潔的工作作風，嚴格監(jiān)理。在工作中不斷加強監(jiān)理內(nèi)部管理，積極探索總結工作經(jīng)驗。在業(yè)主的服務方面，監(jiān)理部在不超出監(jiān)理合同規(guī)定的監(jiān)理范圍內(nèi)盡量的滿足業(yè)主提出的要求，努力做好業(yè)主的參謀和代理人。在對承包單位的管理方面，采取以“管”為主， “監(jiān)、幫、促”相結合的原則開展工作

5、，同時督促承包單位推行全面質量管理，促進工程建設監(jiān)理水平不斷邁向新臺階。四、 監(jiān)理現(xiàn)場工作情況1. 工程質量的控制：1.1.本項目監(jiān)理部對工程質量控制的原則：將質量控制貫穿于項目建設的全過程中，將質量第一的思想貫穿于項目建設全過程的每一環(huán)節(jié)。項目監(jiān)理工程師堅持全過程質量控制的原則，不僅對產(chǎn)品質量進行檢查，還對工作質量、工序質量、中間產(chǎn)品的質量進行檢查；不僅對形成的產(chǎn)品質量驗收進行控制，還對工程在施工前和施工過程中進行質量控制。對工程質量進行檢查與驗收時依據(jù)設計圖紙、遵照現(xiàn)行的施工規(guī)范和質量評定標準，并以實測數(shù)據(jù)為準。在整個質量控制控制的過程中堅持以人為核心的質量控制。堅持“嚴格控制、熱情服務”

6、的監(jiān)理方法。1.2 本項目監(jiān)理部對工程質量控制的措施：事先控制：A：首先審查施工單位的技術資質（總包單位及分包單位的技術資質） ，以確保施工單位和隊伍具有能完成本工程并確保其質量的技術能力和管理水平。B：施工開始在施工單位推行全面質量管理方法，協(xié)助施工單位建立和完善其質量保證體系、確定工程項目的質量目標、協(xié)助施工單位建立質量管理制度和技術管理制度、落實項目部管理人員的責任制。C：開工前要求施工單位申報施工組織設計、專項施工方案、季節(jié)施工方案并填寫施工技術文件報審表報監(jiān)理審批，項目監(jiān)理工程師主要審核施工方法和施工順序是否科學合理、保證工程質量的技術措施是否得當。只有施工組織設計、專項施工方案、季

7、節(jié)施工方案經(jīng)監(jiān)理批準后才能施工，否則不得施工，從而杜絕無指導、亂施工現(xiàn)象。D: 檢查、復核施工現(xiàn)場的測量標志、建筑物的定位軸線以及高程水準點。要求施工現(xiàn)場使用的測量工具必須經(jīng)過法定檢測部門檢測，并有檢測報告，現(xiàn)場設專職測量員并持證上崗。E：對工程質量有重大影響的施工機械、設備（如：塔吊、磅秤、卷揚機、砼泵等）審查施工單位提供的技術性能報告，凡不符合質量要求的不能使用。保證進場的機械設備能正常運行，從而從施工機械上保證工程的正常施工，進而保證工程施工質量。F： 對工程所需的原材料、半成品的質量進行檢查與控制。材料產(chǎn)品質量的優(yōu)劣是保證工程質量的基礎。凡進場的材料均應有產(chǎn)品合格證或技術說明書；同時還

8、應按有關規(guī)定進行復試及見證取樣；沒有產(chǎn)品合格證及復試不合格的材料不得在工程中使用。事中控制：A： 協(xié)助施工單位完善工序控制，把影響工序質量的因素都納入管理狀態(tài)。如砼施工過程中進行坍落度測定，冬季施工時對進場的商品混凝土檢查質量證明文件（主要是運輸單上混凝土的標號、坍落度） 、砼出機溫度、砼入模溫度進行測定，確定質量控制點。B： 監(jiān)理工程師每天到施工現(xiàn)場，有目的的進行巡視和旁站，發(fā)現(xiàn)問題及時通知（口頭）施工單位更改，如下次巡視發(fā)現(xiàn)仍然沒有改正時，將下發(fā)監(jiān)理通知要求施工單位將改正結果書面回復，并由監(jiān)理人員進行復查確認。對關鍵部位進行旁站監(jiān)理進行旁站監(jiān)理首先書寫旁站方案并明確旁站的部位和程序。C：

9、堅持貫徹“三檢制” ，施工單位在自檢、互檢、專業(yè)檢查合格的基礎上報監(jiān)理部，若內(nèi)容不合格，通知施工單位整改，并跟蹤復查，合格后可以進行下道工序。D：堅持監(jiān)理例會制度：每月定期由項目總監(jiān)理工程師主持工地監(jiān)理例會。就工程質量、進度、材料、勞動力、設備、施工方法等提出問題研究解決，并提出措施落實到人、提出時限，通過這一有效的制度，對工程質量起到全面控制的作用。E：如發(fā)現(xiàn)施工單位質量保證體系不健全，質量管理制度未執(zhí)行，三檢制度執(zhí)行不到位將邀請建設單位對施工單位召開關于工程質量問題的工地專題會議，在會議上分析原因并制定相應的整改措施。2 、進度控制：A: 以預控為主，在工程實施過程中，堅持動態(tài)控制與靜態(tài)控

10、制相結合。開工前要求施工單位根據(jù)施工合同的工期要求，及時編制總進度計劃報項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師審批。監(jiān)理部根據(jù)施工合同工期要求、工程的規(guī)模、質量標準、工藝的復雜程度、施工現(xiàn)場的條件、施工隊伍情況等，對施工單位編制的進度計劃進行審查，看其是否符合進度目標的要求，計劃制定是否合理可行，是否與勞動力、材料、設備供應相互配套，如有重要的修改意見，要求施工單位重新申報。B：要求項目經(jīng)理部根據(jù)審批后的總進度計劃每月編制月進度計劃報項目監(jiān)理部。同時并將上一月的實際工程量完成情況做好總結，發(fā)生偏差及時采取措施，予以糾正、調(diào)整。C：在日常的巡視過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，減少不必要的返工，降低對施工進度的影響。D

11、：針對施工過程中出現(xiàn)的影響工程進度的諸多因素，項目監(jiān)理部采取例會紀要、專題會議等多種方式進行研究督促，要求施工單位及時調(diào)整施工方案，盡量增加平行作業(yè)、交叉作業(yè)和加班作業(yè)等，在保證質量的前提下，合理安排、科學組織施工，強化管理以保證施工總進度計劃目標的實現(xiàn)。對業(yè)主指定的分包單位不放松管理，召集相關人員參加的進度協(xié)調(diào)會，督促其加快施工進度。對由建設單位確定的事項，及時提醒建設單位盡早安排，以減少對工程進度計劃執(zhí)行的不利影響。3、安全管理：A：嚴格執(zhí)行建筑工程安全生產(chǎn)管理條例 ，貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章制度和建設工程強制性標準；B：督促施工單位落實安全

12、生產(chǎn)的組織保證體系， 建立健全安全生產(chǎn)責任制；C：督促施工單位對工人進行安全生產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術交底；D：審核施工方案及安全技術措施。檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術標準和規(guī)范要求，落實分部、分項工程或各工序的安全防護措施；E：監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、重點對現(xiàn)場的臨時用電、臨邊、洞口防護、高空作業(yè)、文明施工等各項工作檢查。每月進行質量安全綜合檢查，發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的責令其停止作業(yè)，發(fā)現(xiàn)安全隱患的應要求施工單位整改，情況嚴重的，應責令停工整改并及時報告建設單位；F：審查施工單位項目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員是否具備合法資格。施工單位拒不整改或者不停止施工的，監(jiān)理人員應及主

13、動向主管部門報告。4、組織與協(xié)調(diào)：由于建設工程的多樣性和復雜性，更由于不同工程牽扯到方方面面的人員及其組合的變化，所以對現(xiàn)場負責的項目監(jiān)理而言，組織協(xié)調(diào)能力的高低基本上決定了整個項目監(jiān)理部的成效優(yōu)劣。4.1 處理好與業(yè)主的關系目前的工程現(xiàn)實決定了業(yè)主和監(jiān)理之間的主從關系，所以我們都是圍繞如何讓業(yè)主滿意進行的。要處理好和業(yè)主的關系，前提是監(jiān)理自身的業(yè)務素質要過硬，不能輕易授人以柄，另外在表明立場和協(xié)調(diào)關系上要注意分寸，盡量留有回旋余地。4.2 處理好與施工單位的關系實際上，監(jiān)理與施工單位之間的關系，更多的時候是監(jiān)理與業(yè)主關系的延伸。和施工單位打交道，最重要的是擺正兩者之間的關系，施工單位和業(yè)主關

14、系再好，也不是業(yè)主，更并不能代表業(yè)主的根本利益和整體利益，而且監(jiān)理行使的權力是合同和法律所賦予的，不需要對施工單位低頭彎腰；反過來，施工單位又是追求利潤最大化的，任何付出都是要求回報的，如果監(jiān)理放棄原則，犧牲業(yè)主利益，也是有代價的。所以，對施工單位只有不卑不亢，以文明的態(tài)度和專業(yè)的技能進行監(jiān)理才能協(xié)調(diào)好雙方的關系，贏得對方的尊重。4.3 處理好監(jiān)理部內(nèi)部的關系本項目監(jiān)理部人員來自于不同地方，流動性強，年齡差距大，水平良莠不齊，專業(yè)各有所長，每個總監(jiān)都希望自己的手下業(yè)務能力強，文化水平高，協(xié)調(diào)能力好，組織紀律性強?？蓪嶋H往往事與愿違，有的剛剛入行，不能獨擋一面；有的態(tài)度生硬，對施工單位頤指氣使；

15、有的自以為是，不聽指揮。在監(jiān)理門檻低，價格競爭激烈的市場面前，一味強求高素質，低成本的監(jiān)理人員是不現(xiàn)實的?，F(xiàn)場監(jiān)理項目部作為一個團隊，最要緊的是團結和向心力。團結講究的是整體，尺有所短，寸有所長。要注意發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，除了那些自由散漫，喜歡制造不和諧因素或者怕苦怕累，貪投小利的人之外，只要珍惜崗位，能夠自律的人都可以用其所長；向心力是指總監(jiān)要發(fā)揮其核心作用，以身作則，對新人要鼓勵其學習精神，盡快成才。5、合同管理現(xiàn)場監(jiān)理過程中，受業(yè)主委托，項目監(jiān)理部根據(jù)施工現(xiàn)場相關合同約定，對工程質量、工期進行監(jiān)督管理。對工程質量、進度出現(xiàn)重大問題或偏離，按合同條款執(zhí)行。必要時建議業(yè)主中止合同。6、 信息

16、管理項目監(jiān)理部組織內(nèi)部人員及時與業(yè)主和施工單位進行信息交流，掌握現(xiàn)場施工質量、進度動態(tài)，同時與外部環(huán)境進行信息交流，了解建筑市場形式和建筑法規(guī)的發(fā)布情況。由專人負責監(jiān)理文件和檔案的收發(fā)和管理及保存工作，并且要求資料必須與進度同步。使用科學分類的方法進行存放，便于滿足項目實施過程中查閱求證的需要，方便項目竣工后文件檔案的歸檔和移交。由監(jiān)理人員下發(fā)的文件都以書面形式簽收的，全年共簽發(fā) 268 份。所有的工程技術資料、文件全部及時輸入電腦，使得資料便于管理，趨于科學化和規(guī)范化。五、對公司今后發(fā)展的建議:市場是企業(yè)生存的源泉，而人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵。企業(yè)之間的競爭終決于人才競爭，一個企業(yè)培養(yǎng)人不容易，培養(yǎng)一個人才更不容易，公司一旦失去大量的人才，將直接關系到一個企業(yè)的興衰。監(jiān)理工作是一種高智能的、科學化的有償技術服務。作為監(jiān)理單位，應該清醒地認識到：潛藏著巨大能量的高智能復合型人才是企業(yè)生存和發(fā)展最寶貴的財富和源泉。在人才方面提出以下建議：5.1 建立人才管理制度，提高員工的競爭意識。5.2 立足長遠，加強人才儲備工作5.3 重視優(yōu)秀監(jiān)理人才引進、穩(wěn)定工作。5.4 為了形成激勵機制，完善監(jiān)理人員考核辦法 ，實行獎優(yōu)罰劣，突出骨干作用。5.5 在用人方面遵循“能者上、平者讓、庸者下”的原則和不拘一格使用人才。5.6 建立行之有效的績效考核制度。5.7 加大監(jiān)理人員