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文檔簡介
1、加油站管理心得- 瓊中經營部營根站鄭光友加油站是展示企業文化的窗口,是完成銷售任務、實現經濟效益的承載者,是營造“家庭”氛圍的基本單元。作為加油站的站長,怎樣管理好加油站,是我始終追求的目標和努力工作的方向。加油站雖小,它承載的責任重大。再小的加油站它的資產都要有幾百萬元,都要有 6、7 個員工在日夜不斷的為顧客提供服務。在加油站從事經營活動,就意味著我們所經營的油品和所處的環境存在著潛在的危險。沒有安全,一切都是零!我在站長崗位日常管理中,把安全管理排在第一位,嚴格按照加油站管理規范和巡檢制度要求自己和約束員工。針對工作中出現不按操作規程辦事的現象抓住不放。安全無小事,哪一次惡性事故不是由“
2、微不足道”的小隱患積累引發的呢?加油站是我們向社會提供服務,展示精神風貌的窗口。日常管理中我十分重視加油站形象管理,始終做到加油現場環境整潔、衛生,不留死角,并隨時清掃加油車輛帶來的泥沙紙屑。 我承包站上最難搞的衛生區 -廁所,只要是我在加油現場,基本上是掃把不離手。身教重于言教,員工們每當看到我拿著掃把打掃她們的衛生區時,不用我叫,他們自動就跑過來和我一起清掃了。在我和全站員工的共同努力下,展現在顧客眼前的,每時每刻都是整潔、清新的環境。加油站是一個員工的集合體,作為加油站站長一項必不可少工作就是管理員工。在對員工的管理上我不斷加強學習,努力提高自身業務能力。要想管好別人,首先自己要知道去怎
3、么管。我不斷向許多有經驗的老同志學習,我注重對加油站管理規范和公司各種制度的學習,做到自己應該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數。做促進員工和睦相處的促進劑。員工們各有各的生活習慣和脾氣,加強了解員工,使大家相知并相互理解,減少矛盾發生,建立和諧的工作環境。損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關系到員工的薪酬,在損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細核對每車進油單據, 及時做好記錄。 從兩方面入手: 一是量油罐,看油罐空高的變化,二是每月和片區經理對加油機進行自校,檢測加油機是否精確無誤,發現損耗及時查明原并做好相關記錄。接卸油品時,想方設法卸盡油罐車內的余油,做到點滴歸倉。通過全體員工的共同努力,我站損耗管理工
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