1、第五章 薪酬管理 理論知識部分第一節 企業薪酬的戰略性管理 第一單元 整體薪酬戰略的制定與實施 一、單項選擇題(每小題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填寫在括號內)1企業薪酬戰略的基本前提是：薪酬制度體系必須服從并服務于企業經營戰略，并與企業發展( )和總目標密切地結合起來。 A目的 B要求 C方向 D總方向2構建企業薪酬戰略所強調的基本目標不含( )。 A效率 B公正 C公平 D合法 3在確立薪酬戰略的發展方向和目標時，作為企業薪酬戰略的制定和執行者，需要正確地回答的基本問題中不包含( )。 A企業所確立的薪酬方向和目標，是否能夠在未來的五年甚至更長的時期內吸引并留 住企業所需要的具有良

2、好的職業品質、經驗豐富、技藝嫻熟的業務骨干和專門人才。 B企業的薪酬戰略政策和策略，是否能最大限度地激發員工的積極性，是否有利于提高個體和總體的勞動效率。 C.企業的員工是否感受到了薪酬體系的公平性和合理合法性. D是否能進一步壓低勞動成本.4如果經常變動企業的薪酬制度必然會給企業帶來震蕩，甚至引發一系列問題，給企業帶來( ). A困難 B災難 C.倒閉 D無法生存5企業要可持續發展，必須解決的價值分配中的矛盾不包括( )。 A現在與將來的矛盾 B老員工與新員工的矛盾 C個體與團體的矛盾 D經營者和員工之間的矛盾6企業個性的系統化的薪酬體系設計的層面不包含( )。 A戰略 B戰術 C.制度 D

3、技術7在企業整個人力資源戰略中，薪酬戰略既可以處于主導地位，也可以成為企業人力資源管理制度變革的( )。 A方式 B指導 C.誘因 D因素 8下列不是薪酬戰略與企業發展階段的是( )。A合并或迅速發展階段 B正常發展至成熟階段C無發展或衰退階段 D企業戰略目標階段9通過對國外專家們研究成果的分析和比較，我們至少可以得出以下推論( )。A.對企業來說，薪酬戰略沒有最好的只有最適合的B薪酬戰略制定與實施必須堅持系統性、配套性和實用性C企業薪酬不會影響員工工作行為和組織績效D包括薪酬在內的人力資源戰略可以發揮積極的引導作用，贏得企業競爭的優勢參考答案1D，323 2B，323 3D，327 4B，3

4、27 5D，3286B，329330 7C，332 8D，333 9C339 二、多項選擇題(請將正確答案的序號填寫在括號內，選項中有兩個或兩個以上正確答案，多選、錯選、少選均不得分)1從廣義角度看，薪酬是指員工作為勞動關系中的一方，從用人單位企業所得到的各種回報，包括( )。A.物質的 B精神的 C.貨幣的 D非貨幣的 E.食物的2從勞動力市場上求職者的視角看，下列描述準確的是( )。A.薪酬是選擇職業的重要尺度B大多數求職者總是傾向于選擇薪酬高的工作崗位C年薪高的工作崗位無人問津D薪酬水平很低的崗位則無人間津E福利不是他們關心的問題3薪酬的表現形式有( )。A基本工資 B法定假期 C績效工

5、資 D激勵工資 E.員工福利保險4薪酬戰略的中心任務是( )。A確立可行的薪酬管理體系 B制定正確的薪酬政策C采取有效的薪酬策略 D支持并幫助企業贏得并保持人力資源競爭的優勢E有力地支持和幫助企業提高生產效率5成本領先戰略以效率為中心，還包括( )及詳細而精確地規定工作量。A少用人 B多辦事 C.降低成本 D鼓勵提高生產率 E以顧客為中心6薪酬戰略的基本內容包括( )。A.內部一致性 B外部競爭力 C.員工的貢獻率戰略 D薪酬體系管理 E薪酬運作管理7視外部競爭情況而定的薪酬決策對薪酬目標的影響有( )。 A確保薪酬的吸引功能 B確保薪酬足夠吸引鞠飼住員工 C. 以勞動成本為中心 D控制勞動力

6、成本E使本企業的產品或服務具有較強的競爭力 8基于戰略的企業薪酬分配的根本目的可總結為( ).A促進企業的可持續發展 B強化企業的核心價值觀 C. 能夠支持企業戰略的實施 D有利于培育和增強企業的核心能力 E有利于營造響應變革和實施變革的文化9不同的交易模式可分為( )。A高薪一低責任 B高薪一高責任 C低薪一低責任 D低薪一高責任E與交易收益關聯10不同的交易模式的另一種描述是( )。A雇用式 B家庭式 C宗教式 D商品式 E收益式11構建企業藉酬戰略的基本步驟是( )o A評價整體性薪酬戰略的內涵 B評價整體性薪酬戰術的要求 C使薪酬戰略與企業經營戰略和環境相適應 D將企業整體薪酬戰略的目

7、標具體化 E重新衡量薪酬戰略與企業戰略和環境之間的適應性12影響薪酬戰略的因素包括( )。A企業文化與價值觀 B社會、政治環境和經濟形勢C. 來自競爭對手的壓力 D員工對薪酬制度的期望E工會組織的作用13對企業薪酬戰略及制度、政策產生影響的因素包括( )，以及工會組織的要求、薪酬與其他人力資源體系的適應性等。A企業經營戰略 B組織文化和價值觀C環境特點 D外部的競爭壓力E員工個人的需要14企業的薪酬戰略方案提出之后，應當從( )方面對薪酬戰略能否增強企業的競爭優勢作出全面的檢測和判斷。A薪酬戰略所提出的各種決策能否為企業創造價值 B企業薪酬管理體系與經營戰略之間是否相互適應、相互促進、相互影響

8、C企業薪酬體系與人力資源其他模塊之間的適應性和配套性 D企業薪酬體系運行的系統性和可靠性 E. 在企業人力資源管理活動中，始終堅持“實踐一認識一再實踐一再認識”的原則參考答案 1。ABCD，320 2ABD，320 3ACDE，321322 4ABCD，323 5ABCD，323 6ABCD，325326 7ABDE，326 8ABCDE，328 9ABCD，332 10ABCD，331 11。ACDE，332 12ABCDE，333，+335 13ABCDE，336 14ABCD，336337第二單元 薪酬外部競爭力：薪酬水平的控制一、單項選擇題(每小題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填

9、寫在括號內) 1勞動邊際生產力遞減工資理論認為，( )取決于勞動的邊際生產力。 A.薪酬 B薪資 C.工資 D福利 2構成現代西方工資理論的兩個主要基礎理論是邊際生產力工資理論和( )。 A.實際工資基本理論 B均衡價格工資理論 C.集體談判工資理論 D人力資本工資理論 3從勞動力的供給看，工資取決于兩個因素，一是勞動者及家屬的生活費，二是( )。 A. 勞動報酬 B勞動者薪金 C勞動者工資水平 D，勞動的負效用 4人力資本投資不包括( )。 A有形支出 B無形支出 CJ乙理損失 D，物質成本 5對勞動力需求模型修正的三種理論不包括( )。 A薪酬差異理論 B勞動效率理論 C效率工資理論 n信

10、號工資理論 6對勞動力供給模型修正的三種理論不包括( )。 A保留工資理論 B勞動力成本理論 巳崗位競爭理論 D效率工資理論 7工資效益常用的統計指標不包括( )。 A.每百元工資產品產量 B每百元工資產品產值 C.每百元工資利潤額 D每百元工資勞動量 8.影響企業薪酬水平，進而影響外部競爭力的因素不包括( )。 久產品市場 B勞動力市場 C資源市場 D企業組織 9( )薪酬策略強調高薪用人，突出高回報，以高于市場競爭對手的薪酬水平增強企業薪酬的競爭力。 A. 領先型 B先進型 C第一型 D突出型10，在經濟蕭條時期，或者企業處于創業、轉型、衰退時期，企業應選擇( )薪酬策略。 A. 滯后 B

11、混合 C等待 D跟隨11員工可以通過績效工資或激勵工資得到更高水平的報酬，企業應采用( )薪酬策略。 A. 領先型 D跟隨型 C.混合型 D等待型 參考答案 1C，341 2B，342 3D，342 4D，344 5B，345 6D，347 7D，348 8C，349 9A，350 10A，351 11C，351二、多項選擇題(請將正確答案的序號填寫在括號內，選項中有兩個或兩個以上正確答案，多選、錯選、少選均不得分)2現代西方工資決定理論包括( )。 A邊際生產力工資理論 B均衡價格工資理論 C集體談判工資理論 D人力資本理論 E人力資源理論3薪酬差異理論的負面特性包括( )。 A培訓費用高

12、B工作安全性差 C工作條件差 D成功的機會少 E控制參與差4高薪酬可以提高企業效率的原因是( )。 A可以吸納高素質應聘人員 B可以減少跳槽人數，降低員工的流失率 C員工對企業的高度認同感會激發員工更加努力地工作 D因為被解雇的代價增加，工人盡量避免“怠工” E可以減少管理及其相關人員的配備5企業薪酬水平的控制關系到的兩個基本目標為( )。 A.企業薪酬戰略的總任務和總目標的實現 B企業勞動力成本的控制 C選擇并提出具有競爭力的薪酬策略 D對中高級人才的吸納和維系能力 E各類專門人才和一般員工的吸納和維系6企業管理者為“跟隨型”策略歸納的理由是( )。 A.薪酬水平低于競爭對手會引起企業員工的

13、不滿，導致生產效率下降 B薪酬水平低還會制約和影響企業在勞動力市場上的招聘能力 C關注同行業的市場薪酬水平是企業高層決策者的責任 D薪酬水平的合理確定關系到外部的競爭力 E薪酬水平關系內部人工成本合理確定的問題參考答案 1ABCD，341 2ABCD，340343 3ABCD，345 4ABCDE，345 5BE，349 6ABCDE，349 第三單元 薪酬內部公平性：薪酬制度的完善與創新一、單項選擇題(每小題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填寫在括號內)1赫茲泊格將需要層次分為比較低級層次的需要和( )。 A比較高級的需要 B比較中層的需要 C比較需求的需要 D.比較激勵的需要2麥克萊蘭

14、和亞特金森的需要分類法是從人們想得到結果的類別對需要分為三類，它不包括( )。 A，權力需要 B成就需要 C.親和需要 D愿望需要 3維克多·弗羅姆認為人的動機取決于三個因素，其中不包括( )。 A.效價 B愿望 C.期望 D工具 4利潤分享也是一種( )。 A工資形式 B薪酬形式 C分配形式 D分享形式 5銷售人員具體的薪酬政策和措施不包括( )。 A薪酬取決于企業效益，通常享有利潤分享 B由于中高級營銷人才相對短缺，因此薪酬可能較一般管理人員、工程人員要高 C對于市場開發、市場占有率有重大突破者，應給予特殊獎金 D銷售人員的薪酬應低于工程人員參考答案 1A，352 2D，353

15、3B，353 4A，353 5D，357二、多項選擇題(請將正確答案的序號填寫在括號內，選項中有兩個或兩個以上正確答案，多選、錯選、少選均不得分)1馬斯洛的需求層次包括( )。 A.生理需要 B安全需要 C社會的需要 D.自尊的需要 E自我實現的需要2.( )屬子高級需要。 A自尊 B自我實現 C安全 D.薪酬 E福利3滿足比較高級層次需要的因素是激勵因子，包括( )。 A工作豐富化 B承擔責任 C成就感 D，認同感 E有挑戰性的工作機會4激勵理論包括( )。 A需要層次論 B.雙因素理論 C需要類別理論 D期望理論 E. 分享理論5利潤分享的具體形式包括( )。 A無保障工資的純利潤分享 B

16、有保障工資的部分利潤分享C按利潤的一定比重分享 D年終或年中一次性分紅E. 從利潤中提取一定比例進行分紅6外部激勵的特征有( )。A. 人的行為完全取決于自身 B使人在行動中獲得愉悅和滿足C.是在外界的需求和外力作用下人的行為 D.需要外力驅使E通過將行為結果和渴望的回報聯系起來達到刺激人采取行動的目的7社會感情激勵通常要用( )等手段，與物質需要相比，社會感情激勵是較高層次的oA友誼、溫暖 B表揚、尊重 C特殊的親密關系 D.信任、認可 E榮譽等社會感情性的資源8對企業人員產生外部激勵作用的因素有( )等。A物質報酬激勵 B基本工資 C.績效工資 D.凰獎金、福利待遇E分享系數9非物質報酬激

17、勵，包括( )和良好的工作條件與環境等oA賞識 B榮譽 C地位 D培訓 E，晉升10企業務類人員薪酬分配的難點，對研發人員而言是( ). A.工作價值的衡量 B人員素質的特殊要求C.具體的薪酬政策和策略 D.決定著企業技術產品是否能夠適應競爭市場E激發其潛能智慧在企業中的充分發揮11高級主管具體的薪酬政策和措施包括( )。A.薪酬取決于企業規模、員工人數及福利能力B薪酬取決于企業效益，通常享有較高的分紅及獎金C通常享有特別的績效獎金或者目標達成獎金D.通常享有額外之福利，如汽車、保險及各種科協會員資格證等E通常享有非財務性補償，如頭銜、秘書、名片、車位、辦公室、彈性工作時間等12銷售人員素質的

18、特殊要求包括( )。A工作價值取決于正確的經營思想、經營銷售藝術和策略技能B工作價值取決于企業整體的績效C.通常是年富力強、知識面廣多專長的人員D.銷售人員較多的是重視“激勵成果”及“承諾”E擅長溝通和對信息的定奪13從勞動者的角度看，薪酬制度應當達到以下要求( )。A。簡單明了，便于核算 B工資差別是可以認同的C同工同酬，同績效同酬 D至少能保證基本生活E對企業未來有安定感14從企業的角度看，薪酬制度應當達到以下要求( )。A.提高企業的經濟效益 B發揮員工的勞動潛能C.已有助于員工之間的團結協作 D至少能保證基本生活E能夠吸引高效率的、合格的勞動力15工資方案的評價內容主要有( )。 A.

19、對工資方案管理狀況的評價 B.對工資方案明確性的評價 C對工資方案能力性的評價 D.對工資方案激勵性的評價E. 對工資方案安全性的評價參考答案 1ABCDE，352 2AB，352 3ABCDE，352 4ABCD，352353 5ABCD，354 6CDE，354 7ABCDE，355 8ABCDE，355 9ABCDE，355 10ABC，355 11ABCDE，357 12CDE，357 13ABCDE，357 14ABCE，357 15ABCDE，358 第二節 各種薪酬激勵模式的選擇與設計 第一單元 經營者年薪制的設計 一、單項選擇題(每小題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填寫在

20、括號內)1企業經營者年薪收入包括基本收入和( )兩部分。 A基本年薪 B。效益年薪 C.年薪工資 D效益收入2經營者年薪的主要結構模式不包括( )。 A.年薪收入基薪收人+風險收入+年功收入十特別年薪獎勵 B年薪收入基本年薪十增值年薪+獎勵年薪 C年薪收人年薪工資十風險工資+重點目標責任工資 D年薪收入年薪工資+風險工資+優質項目獎勵3在WX模式中，經營者每年風險工資收入的( )，應用于增加風險抵押金。 A20一50 B25一50 C3050 D35504B模式規定，經營者持股的出資額一般不得少于 )萬。 A5 B7 C8 D105B模式規定，經營者所持股份一般以出資額的( )倍確定。 A。1

21、2 B13 C14 D15 參考答案1D，365 2D，365 3。A，375 4D，384 5C，384二、多項選擇題(請將正確答案的序號填寫在括號內，選項中有兩個或兩個以上正確答案，多選、錯選、少選均不得分)1年薪制中的經營者是指具有法人代表資格的( )。 A.董事長 B技術人員 C.企業廠長 D企業經理 E.銷售人員2根據我國的具體國情，可以實行年薪制的企業主要有以下幾種( )。A在某地區依法設立的市屬國有全資企業、國有獨資公司、國有控股的有限責任公司和股份有限公司B在某地區依法設立的國有企業以及國有資產占控股地位的股份制企業C由某地區政府授權經營的集團公司，省、市重點集團公司，國有獨資

22、公司；部分經營者素質較高、效益較好、有一定發展潛力的國有(集體)控股的股份制企業和國有(集體)企業D在某地區依法合資的控股企業E由某地區的有關行政部門指定的跨國集團3經營者年薪的支付形式與結構模式包括( )。A基本年薪加效益年薪B基本年薪加效益年薪，其中效益年薪部分用于購買本企業股份C基本年薪加認股權D年薪收入基薪收入+風險收入+年功收入+特別年薪獎勵E年薪收入基本年薪+增值年薪+獎勵年薪參考答案 1CD，363 2ABC，364 3ABCDE，365 第二單元 股票期權的設計 一、單項選擇題(每小題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填寫在括號內)1國外公司經理人員的薪酬計劃，一般不包括(

23、)。A基本工資 B年度津貼或獎金 C.股票期權、業績股 D優質獎勵金220世紀90年代美國經理人的薪酬總額中，長期激勵機制的收益一直穩定在( )。A10一30 B2030 C2530 D25一353ESO的授予一般每年進行一次。ESO的授予數量及授予條件由( )薪酬委員會決定。A董事長 B監理會 C.監事會 D董事會4在美國，按照是否符合國內稅務法則有關特殊稅務處理的規定，ESO分為兩種類型，即激勵型期權(法定股票期權)和( )。A.法定型期權 B指定型期權 C獎勵型期權 D非法定股票期權5一般來說，( )的主要對象是公司的經理。ASEO BESO CEOS DOSE6股票期權的行權價的確定方

24、式不包括( )。A低于現值 B高于現值C等于現值 D低于股票期權授予日的公平市場價格7期權的行使期限一般不超過10年，強制持有期為( )年不等。A23 B35 C25 D348計算期權份數的正確的計算公式是( )。A.期權份數期權薪酬的價值(期權行使價格×2年平均利潤增長率)B期權份數期權薪酬的價值(期權行使價格×3年平均利潤增長率)C. 期權份數二期權薪酬的價值(期權行使價格×4年平均利潤增長率)D. 期權份數期權薪酬的價值(期權行使價格X5年平均利潤增長率)9股票期權的執行方法不包括( )。A證券行權 B現金行權 C.無現金行權 D無現金行權并出售參考答案 1

25、D，377 2B，377 3D，377 4D，377 5B，378 6D，378 7B，379 8D，380 9A，381 二、多項選擇題(請將正確答案的序號填寫在括號內，選項中有兩個或兩個以上正確答案，多選、錯選、少選均不得分)1股票期權的特點是( )。A. 股票期權是權利而非義務 B這種權利是公司無償“贈送”的C. 股票不能免費得到，必須支付“行權價” D期權是經營者一種不確定的預期收入E它將企業的資產質量變成了經營者收入函數中的一個變量2國外公司經理人員的薪酬計劃一般包括( )。A. 業績股 B基本工資 C.年度津貼 D獎金 E股票權3股票期權的行權價確定方式包括( )。A低于現值 B高

26、于現值 C等于現值 D股票日現價 E股票實時價值4股票贈與時機一般是在經理人( )時。A受聘 B辭職 C.升職 D業績評定 E.出色5授予期權數量的確定方法有( )。A.利用經驗公式 B根據要達到的目標決定期權的數量C.利用模型 D利用Black-Scholes模型 1E期權為獲受人私有6股票期權與期股的區別是( )。A購買時間不同 B獲取方式不同 C約束機制不同 D適用范圍不同 E購買數量不同 7期股的形成主要來源于( )。A.(企業改制的基礎上，調整原有股本結構，建立新的股本結構，形成經營者的期股B通過企業股權轉讓形成經營者的期股C企業增資擴股中形成經營者期股D企業減少資本時形成經營者期股

27、E企業經營者業績延期兌現轉換的期股參考答案 1ABCDE，376 2ABCDE，377 3ABC，378 4ACD，379 5ABD，379380 6ABCD，382 7ABCE，384 第三單元 期股制度的設計一、單項選擇題(每小題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填寫在括號內)1( )是指企業出資者同經營者協商確定的股票價格。A.期股 B股份 C股值 D紅股2期股適用于所有企業，期權只適用于( )。A國有企業 B上市公司 C外資企業 D私營企業3( )規定：經營者的期股每年所獲得紅利，要按協議規定全部用于補入所認購6(期股。 AJ模式 BB模式 C. A模式 DS模式 參考答案 1A，3

28、82 2B，383 3B，385 二、多項選擇題(請將正確答案的序號填寫在括號內，選項中有兩個或兩個以上正確答案，多選、錯選、少選均不得分)1期股的獲取方式有( )。A出資購買 B贈與 C繼承期股 D獎勵 E轉讓2股票期權與期股的區別是( )。A購買時間不同 B獲取方式不同 C約束機制不同 D適用范圍不同E購買數量不同 、3經營者期股紅利的兌現方式有( )。AA模式 BS模式 CJ模式 DT模式 EB模式參考答案 1ABD，382 2ABCD，382 3BCE，384 第四單元 員員工持股制度的設計 一、單項選擇題(每小題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填寫在括號內)1( )是由企業員工擁

29、有本企業產權的一種股份制形式，起源于美國。A.員工購買企業股份 B.員工持企業股 C員工持股制度 D.員工有效股2凱爾索等人設計了“員工持股計劃”，其主要內容不包括( )。A企業成立一個專門的員工持股信托基金會B基金會由企業全面擔保C基金會貸款認購企業股票D員工離職時股票作廢3德國企業內部員工股的形式不包括( )。A.員工沉默股份 B員工優先股 C企業內部利潤分配權 D分配期限4風險交易型員工持股不包括( )。A.日本模式 B美國模式C合作制企業的員工持股 D企業資本資源的提供者5企業內部員工股的特點不包括( )。A內部員工股一般不可以流通、上市、上柜、繼承、贈送B內部員工持股自愿原則E. 內

30、部員工股同其他股份一樣同股同權同利D內部員工股不享有股票權6在國外，實施ESOP的資金，其主要來源是金融機構的貸款，而就我國目前的情況來說，則仍然以( J為主，企業只提供部分低息借款。A外部集資 B員工白有資金 C.銀行貸款 D集體融資7我國要實行員工持股的企業要注意的事項不包括( )。A員工持股試點企業的條件 B持股人員的參與范圍C員工持股比例和股份認購 D確定員工總股金發行比例參考答案 1C，385 2D，386 3D，387 4D，388 5D，389390 6B，391 7D，391392二、多項選擇題(請將正確答案的序號填寫在括號內，選項中有兩個或兩個以上正確答案，多選、錯選、少選均

31、不得分)1關于員工持股計劃，以下講述的基本原則正確的是( )。A.廣泛參與原則 B有限原則 C認購期原則 D.無限期原則 E按勞分配原則2福利分配型員工持股的主要形式和做法包括( )。A年終分享利潤以股票形式發放。這種情況在英國比較普遍B美國的員工持股計劃C. 按月、按季或年終時向員工贈送股票或期權D. 向員工提供購買企業股票的權限和優惠E. 儲蓄換取購買股票的權利3我國還沒有關于實施員工持股計劃的統一的法規，因此在實施中多數屬于探索性質，但以下內容具有指導意義( ).A.員工持股計劃可行性研究 B對企業進行全面價值評估C.聘請專業咨詢機構參與計劃的制訂 D明確員工持股的管理機構E確定員工持股

32、的份額和分配比例4制訂詳細的ESOP實施程序和步驟主要應體現在員工持股的章程上，包括對( )等一系列問題作出明確的規定。A計劃的原則 B參加者的資格 C.財務政策、分配辦法 D股份的回購 E員工責任5.我國各地的企業要想使ESOP得以實施，一般應當通過必要的審批程序，經過( )等部門審批。A集團公司 E體改辦 C.國資管理部門 D工會組織 E經委6員工持股的股金來源可考慮以下途徑( )。A員工個人出資購買 B歷年工資儲備金節余或公益金節余C. 企業擔保員工個人貸款 D用企業的獎勵基金和福利基金直接獎勵給優秀員工E.科技人員科技成果折股參考答案 1ABE，386387 2ABCDE，387 3A

33、BCDE，390 4ABCDE，391 5ABCE，391 6ABCDE，392第五單元 特殊群體的薪資制度設計一、單項選擇題(每小題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填寫在括號內)1設計專業技術人員工資收入的出發點不包括( )。A收入水平要高 B.重在激勵，鼓勵科技創新C. 重視和尊重他們的工作 D激勵方式結合本企業實際2以下關于專業技術人員主要的薪酬模式的說法，錯誤的是( )。A單一的高工資模式 B較高的工資加獎金C較高的工資加科技成果轉化提成制 D.科技薪酬3企業采用工資成熟曲線圖將員工分為表現合格者、能夠勝任者和表現最佳者，他們分別獲得( )工資標記。A10%、50%、70% B20

34、%、55%、75%C. 25%、50%、70% D25%、50%、75%參考答案 1C，394 2D，394 3D，401二、多項選擇題(請將正確答案的序號填寫在括號內，選項中有兩個或兩個以上正確答案，多選、錯選、少選均不得分)1專業技術人員薪資制度設計的原則包括( )。A.人力資本投資補償與回報原則 B高產出高報酬的原則C反映科技人才稀缺性的原則 D競爭力優先的原則E.尊重知識、尊重人才的原則2專業技術人員的薪酬模式包括( )。A自助餐法 B單一的高工資模式C較高的工資加獎金 D較高的工資加科技成果轉化提成E股權獎勵3對外派員工的定價方式包括( )。A.談判法 B當地定價法 C平衡定價法 D

35、一次性支付法 E自助餐法4高層管理者的薪酬管理策略包括( )。A將高層經營管理人員的薪酬與經營風險聯系在一起B確定正確的績效評價方法C. 實現高層管理者和股東之間的平衡D更好地支持企業文化E采用當地定價法5銷售人員薪酬方案的設計步驟包括( )。A.評估現有的薪酬計劃 B設計新的薪酬方案C執行新的薪酬方案 D評價新的薪酬方案E計劃的發布與溝通6在工資管理中，成熟曲線的作用可以歸納為( )。A明確企業工資水平的市場地位 B決定員工的工資等級C. 滿意度調查 D作為工資調整的依據E工資調查7進行企業薪酬系統競爭評價的方法有( )。A. 診斷法 B滿意度調查C招聘結果調查 D骨干員工流失率調查E薪酬激

36、勵調查參考答案 1ABCDE，393 2BCD，293，-394 3ABCDE，394 4ABCD，396 5ABCD，397，·398 6。ABD，400 7ABCD，401 第三節 企業福利制度的設計一、單項選擇題(每小題只有一個正確答案，請將正確答案的序號填寫在括號內) 1所謂福利就是企業向所有員工提供的，用來( )和方便員工生活的間接薪酬。 A創造良好工作環境 B創造良好工作場地 C. 創造良好的光照度 D創造無噪聲的環境 2在企業員工的薪酬體系中，除了基本工資、績效工資和激勵工資外，還有比較重要的一重部分內容就是( ).A物品 B.物質 C.生活實用品 D福利 3福利的特點

37、不包括( )。 A穩定性 B。潛在性 C.延遲性 D實用性 4當要確定整套福利方案中應包括哪些項目時，應該至少考慮的三個問題不包括( )。A總體薪酬戰略 B企業發展目標 C。企業戰略 D員工隊伍的特點 5彈性福利計劃，又稱“( )”，它起源子20世紀70年代o。 A西方彈性福利計劃 B自助餐式的福利計劃 C福利自選計劃 D公助餐式的福利計劃 6彈性福利計劃不包含的類型是( )o A全部福利項目均可自由挑選 B有些福利項目可以自選 C. 所有福利項目均不可挑選 D可選擇的福利項目比較有限參考答案1A，405 2D，405 3D，405 4C，407 5B，409 6C，409 二、多項選擇題(請

38、將正確答案的序號填寫在括號內，選項中有兩個或兩個以上正確答案，多選、錯選、少選均不得分)1福利有多種多樣的形式，一般可以劃分為( ).A.保險福利 B非工作日福利 C員工服務福利 D額外津貼 E生活福利 2中華人民共和國勞動保險條例規定的勞動保險有( )。A，員工因工負傷、殘廢、死亡保險。員工因工負傷、殘廢、死亡時的醫療和生活補助B員工非因工負傷、殘廢、死亡保險。員工在非因工負傷、殘廢、死亡時的醫療和生活補助C員工的醫療保險。員工在生病期間的醫療和生活補助D. 員工養老保險。勞動者喪失勞動力之后，在養老期間的醫療和生活補助E. 員工生育保險。員工在生育時的補助和醫療保障3企業還向員工提供其他各

39、種各樣的服務和額外津貼，常見的形式有( )。A以成本價向員工出售住房，或向員工提供房租補貼等B提供免費班車，或向員工提供交通補助等C免費工作餐、誤餐補助或發放一些日常生活物品等D生日PARTY、舉辦卡拉OK比賽、各種文藝晚會、春游、各種運動會或者比賽等E. 培訓和教育的福利：建圖書館，組建各種興趣小組或者協會，提供子女教育資助等4企業向員工提供的福利包含( )等。A.法律咨詢 B心理咨詢 C性騷擾保護 D。隱私保護 E獎金5企業應當著重從( )方面入手提供福利。A.了解國家立法 B開展福利調查 C作好企業的福利規劃與分析 D對企業的財務狀況進行分析E.了解集體談判對于員工福利的影響6企業應定期

40、向員工公布有關福利的信息，包括( )。A.福利計劃的適用范圍 B.福利水平C福利計劃對每個員工的價值是什么 D組織提供這些福利的成本E. 解釋企業提供給員工的各項福利計劃7企業可根據需要選擇切實可行的措施作為員工的可選福利，如( )等。A.員工進修補助、教育訓練 B子女教育補助、托兒補助C伙食津貼、住宿津貼、購房利息補助 D交通補助、購車利息補助、旅游補助、團體保險E. 健康檢查、生日禮金、節日賀禮、結婚禮金、生育補助、帶薪假期參考答案 1ABCD，406 2ABCDE，406 3ABCDE，407 4ABCD，407 5ABCDE，409 6ABCDE，410 7ABCDE，410 專業技能

41、部分1.薪酬戰略的構成(P325)答：它包括以下四個方面的基本內容：1)內部一致性。內部一致性是指在同一企業內部不同崗位之間或不同技能水平員工之間的比較。這種對比是以各自對完成企業目標所作的貢獻大小為依據。如何合理拉開不同崗位的員工之間的收入差距，這是管理者所面臨的重大挑戰。 2)外部競爭力。外部競爭力是指企業參照外部勞動力市場和競爭對手的薪酬水平，給自己員工的薪酬水平作出正確定位的過程。3)員工的貢獻率戰略。員工貢獻率是指企業相對重視員工的業績水平。4)薪酬體系管理 總之，在確立薪酬戰略的發展方向和目標時，作為企業薪酬戰略的制定和執行者，需要正確地回答以下幾個基本問題： 企業所確立的薪酬方向

42、和目標，是否能夠在未來的五年甚至更長的時期內，吸引并留住企業所需要的具有良好的職業品質、經驗豐富、技藝嫻熟的業務骨干和專門人才。 企業的薪酬戰略政策和策略，是否能最大限度地激發員工的積極性，是否有利于提高個體和總體的勞動效率。 企業的員工是否感受到了薪酬體系的公平性和合理合法性。他們對薪酬決策的形成過程是否有所了解?績效較好、收益豐厚、市場占有率較高的企業是如何向員工支付薪酬的?與同行比較，本企業的勞動成本是高了還是低了?2.薪酬戰略設計的技術(P330)答：（1）薪酬內部一致性策略的推行：從工作崗位分析開始，需要采集相關工作崗位的信息，并在收集整理的基礎上，進行工作崗位的評價、設計、分類和分

43、級，從而構建起以崗位相對價值為召依據的基本工資框架體系。這里所要應用的技術技巧屬于工作崗位研究的范疇。同時，為了召正確描述企業內部各類各級工作崗位與員工的技能或者能力之間的關系，還需要借助員工績效考評、人員素質測評等相關技術和技巧。工作崗位分析與評價的技術是以某項工作在完成翟(2)外部競爭力:是企業通過薪酬的市場調查，參照同行類似崗位的薪酬等級水平而確立起來并召訴諸實施的一種薪酬策略。（3）企業對員工貢獻率的衡量和兌現，也需要借助專門的技術技巧，如績效或工齡加薪、激勵方案、股票期權等方面的設計經驗和技巧。3.交易收益與關聯收益(P331圖5-3)4. 構建企業薪酬戰略的基本步驟，分析薪酬戰略的

44、影響因素。答：（1）對企業薪酬戰略的內涵進行必要的分析評價，是制定薪酬戰略的第一步，它有助于企業制定出更具適應性的薪酬戰略。（2）作出與企業總體戰略和環境背景相適應的薪酬目標、內部一致性、外部競爭力、員工貢獻和薪酬管理五種薪酬決策。（3）通過制定薪酬制度體系使薪酬戰略成為現實。（4）對薪酬戰略重新作出評價和調整，并使該戰略的各個工作步驟形成環狀的循環結構。5.薪酬戰略的影響因素如下(P333)答： (1)企業文化與價值觀 (2)社會、政治環境和經濟形勢 (3)來自競爭對手的壓力(4)員工對薪酬制度的期望 (5)工會組織的作用(6)薪酬在整個人力資源管理中的地位和作用。(7)企業其他人力資源管理

45、制度的影響（8）企業的財務承受能力6簡述現代西方工資決定的理論(P340-344)答： (1)邊際生產力工資理論（2）均衡價格工資理論；（3)集體談判工資理論；（4)人本資本理論。7.對勞動力供求模型的理論修正(P345-347)答：（1)對勞動力需求模型修正的三種理論： 薪酬差異理論，負面特性包括： 培訓費用很高； 工作安全性差； 工作條件差； 成功的機遇少。 效率工資理論，提高企業效率： 吸納高素質應聘人員； 減少跳槽人數，降低員工的流失率； 員工對企業的高度認同感； 因為被解雇的代價增加，工人會盡量避免“怠工” 減少管理及其相關人員的配備。 信號工資理論，兩種薪酬決策： 基本工資低于市場

46、工資率，但獎金豐厚，培訓機會多； 基本工資與市場工資率相當，但沒有與業績掛鉤的獎金。（2)對勞動力供求模型修正思維的三種理論：保留工資理論；勞動力成本理論；崗位競爭理論。5簡述企業具有競爭力的容薪酬策略。答：一般來說，企業可以根據自己的情況，選取領先型、跟隨型、滯后型和混合型四種不同的薪酬策略。（1）跟隨型薪酬策略：是企業最常用的方式。三點理由：薪酬水平低于競爭對手會引起企業員工的不滿，導致生產效率下降；薪酬水平低還會制約和影響企業在勞動力市場上的招聘能力；關注同行業的市場薪酬水平是企業高層決策者的責任，薪酬水平的合理確定不僅關系到外部的競爭力，還關系內部人工成本合理確定的問題。（2)領先型薪酬策略：1）要點：強調高薪用人，突出高回報。2）優點： 以高于市場競爭對手的薪酬水平增強企業薪酬的競爭力能最大限度地發揮組織吸納和留住員工的能力，把員工對薪酬的不滿意度降低到最低水平。它能彌補崗位工作存在著的一些困難和不足，如工作條件惡劣、內容單調乏味、勞動強度大、缺乏安全保障、經常出差等。 3）缺點：人工成本的加大，不但產生財務方面的壓力，還會影響到產品或服務的競爭力由于一些企業的薪酬在總成本中比例并不高，因此導致一些企業，即便是管理比較規范的